智能互动展示及云货架系统
化妆品电子销售员新零售应用方案
化妆品销售行业的痛点
1、顾客常常潜意识地把店铺形象与化妆品品质性能关联起来，也常常把购物体
验和购买决定联系起来。

缺乏形象的店铺环境、缺乏创新的销售方式、枯燥平庸的购物体验是吸引顾客眼球的痛点。

2、由于化妆品的成分复杂，销售人员用语言很难描述专业术语和说清化妆品的
特点，更难描绘化妆前后的效果对比。

3、销售化妆品最好的方法是：讲授化妆品知识以及如何化妆。

而普通店员的讲
解效果是远远比不上精心准备的音视频的讲解效果。

4、销售人员的培训非常重要，然而流动性大。

解决化妆品销售行业痛点的方案
针对化妆品销售行业的痛点，需要开发智能互动展示及云货架系统。

此系统具有信息互动、视频播放、云货架、数据统计等功能。

系统配合高端大气的展示台，能很好地加强化妆品品牌宣传、提升店铺形象，吸引消费者的眼球。

本系统以互动展示为切入点，利用智能科技打造优美舒适的声、光、电、网的店铺环境，首先把客户吸引过来。

紧接着，通过线上和线下无缝连接，以及呈现各品类、各促销活动的云货架中之商品，全面提升客户的购物体验，大大提高成交率和店铺营业额。

智能互动展示及云货架系统功能
1、顾客拿起或触摸屏幕自己感兴趣的化妆品观看时，液晶显示屏立刻播放本展
品的视频或图片，包括展品广告、促销活动、性能参数等等，并能引导用户通过点击“商品详情”或者扫描二维码的方式去自己的网上旗舰店或商城购买，彻底地打通线下体验线上购物的新零售模式，完美地实现线下和线上的融合。

同时，通过这样的互动式网上店铺参访，成功地达到流量引入的目的，进而有效提升网店排名。

2、在本信息终端上，顾客在观看互动展品的时候，还可以查看其他商品，例如
爆款商品、打折商品、库存商品等等，起到云货架功效。

通过云货架，很好地解决了商品很多而营业面积不足的难题。

3、在没有顾客选看展品时，液晶显示屏自动播放配置的广告视频。

此视频既可
以宣传店内的活动、销售的商品，也可以播放其他广告增加店铺收益。

4、系统能自动记录每个商品被观看的次数和播放时长，因此，在云服务器的软
件管理平台上，可以按终端名称、统计时间段等方式查看各个展品被顾客观看的次数和播放时间统计图。

通过大数据，能真正分析消费者购买行为，为企业经营科学化决策提供有力依据。

店铺软硬件配置
系统由信息采集单元、智能信息终端和云服务管理平台三部分组成，采用积木拓扑式架构，既可一体式，也可分体式，安装方便、配置灵活。

1、智能展台或货架：把信号采集单元装入展台，传感器靠近或紧贴化妆品。

2、智能视频信息终端：装有我公司开发的APP应用软件的液晶显示智能终端；
可用WIFI\网线\4G接入互联网；液晶屏既可为普通屏，也可为触摸屏。

液晶显示屏建议使用24寸左右触摸式液晶屏。

3、云服务管理平台：信息终端状态监控；信息终端管理；展品素材管理；与信
息终端的资料传送；云货架；数据统计等等。

一个店面配置一至两个展示台，上面展示新产品或重点推广产品。