个人信贷平台服务合同
甲方:
法定代表人:
地址:
联系人:
联系电话:
乙方:
法定代表人:
地址:
联系人:
联系电话:
甲乙双方经过友好协商,本着平等互利,共同发展,优势互补的原则,就甲方在其自有的网站/应用及其他渠道中为乙方产品提供平台技术服务事宜达成以下协议:
一、各方保证
1.各方声明:任何一方为正式成立和登记的法人,有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力。任何一方有签署和执行本协议一切条款的权利和资格,并能独立承担法律责任。
2.甲方合法拥有或被授权运营推广贷款APP和金融APP (以下称“甲方平台”、“个人信贷平台”或“自有平台”),并有能力提供本协议项下的服务。
3.乙方合法拥有或被授权运营推广产品,有权使用甲方所提供的本协议项下服务。
二、合作内容
乙方同意依照本合同委托在甲方平台及合作渠道上对乙方的产品进行展示并向客户提供服务,甲方依照本合同的约定为乙方提供技术服务并收取服务费用。双方具体合作内容包括:
1.甲方利用甲方平台,为乙方提供产品展示并完成相关技术对接等服务;
2.甲乙方对接以H5方式实现,甲方在甲方平台为乙方产品所在H5页面配置链接,用户通过此链接,进入乙方H5产品页面;
3.乙方自主审核客户的贷款信息、识别风险,独立做出是否接受贷款请求并放款的决定,并承担贷款风险;
4.如因政策调整、相关监管部门要求,甲方有权按照政策或监管要求随时将乙方产品下架、中止或终止为乙方提供服务直到相关政策或监管问题解决为止,并不需对乙方承担任何违约责任,但须尽商业上的最大努力提前通知乙方。
三、合作期间
甲方与乙方合作期限为:年月日至年月日。
四、甲方的权利义务
1.甲方有权在自有平台及渠道展示乙方产品,并根据贷款平台产品文档以及后续发布的平台规则约定或调整服务策略、方式。甲方有权修改、调整产品文档以及平台规则,并应当提前10个工作日通知乙方。甲方的平台规则不得违反国家法律规定以及
本协议约定。
2.甲方须保证向乙方推送的相应用户信息均得到用户的授权,并通过合理有效方式对用户基本信息进行验证,甲方承诺向乙方推送的用户信息与原样一致,但乙方理解甲方无法对用户信息的真实性、有效性进行承诺。
3.为了服务的顺利、平稳进行,甲方应保证甲方平台运行的稳定性、安全性,如遇系统异常、不稳定、不能正常使用的情况,甲方应及时进行修复,预告恢复时间,并及时向乙方同步修复进度。
4.甲方不应以任何欺诈等不正当手段损害乙方和用户的利益,不得以任何恶意的方式骗取用户量而获得不合法收益,否则乙方有权拒绝支付甲方违法违约手段获取的技术服务费,有权解除合同,并有权就此要求甲方赔偿相关损失。
5.甲方不得将乙方应用产品作为独立的软件或与其他软件相结合从事本合同之外的商业活动,包括但不限于销售(或允许他人销售)、许可(或允许他人许可)、分销(或允许他人分销)。
6.甲方不得对乙方产品进行包括但不限于反向工程、反编译、反汇编等可能影响或改变乙方产品功能的行为,不得破解或试图破解乙方产品的安全和保密措施,不得擅自修改乙方产品的名称、商标,也不得协助或允许任何第三方进行上述行为。
7.甲方在提供技术服务同时,不得对乙方产品进行扩大宣传、作出保证性约定。
8.甲方应负责客户因甲方平台及甲方自身产品、服务的相关客户服务工作。
五、乙方的权利义务
1.乙方应确保其具备与本合作有关的所有资质、牌照,取得监管机构的许可、批准等,保证其向用户提供的个人信贷服务符合相关法律法规的规定,符合国家、地方、行业的强制性规定、标准及要求。乙方应依照甲方要求及时向甲方提供合作所需的相关资料,包括但不限于乙方公司的基本信息、产品信息、自有的网站链接等。乙方保证其提供的资料真实、合法、有效、完整,符合国家各项法律法规规定且不存在侵犯甲方或其他任何第三方权利的情形。如乙方提供的证明材料不符合本协议约定,甲方有权中止或终止本协议,乙方应承担因此产生的一切法律责任,并赔偿甲方遭受的损失。
2.乙方有权在甲方平台上依照规则提交、发布、修改乙方产品,接受用户提交的授信、贷款申请,根据自身业务规则,对用户的各项资料进行审核,并有权自行决定是否向用户提供信贷服务。
3.乙方通过甲方平台获取的客户信息,乙方有权通过与用户签订授权协议约定储存和合法使用该用户个人信息。乙方应尽审慎保管义务,对未经客户授权许可的用户信息,不得以在双方合作项目以外的目的使用,不得提供给其他第三方公司。因乙方违反约定使用客户信息导致客户或甲方的损失以及法律责任由乙方自行承担。
4.乙方应按约定向甲方支付服务费用。
5.乙方有义务在合作期间处理用户的咨询和投诉,如甲方客服接到用户对乙方服务的咨询或投诉应转送至乙方处理,乙方对用户通过包括但不仅限于客服、客户回拨、互联网平台及新媒体投诉反馈、监管投诉反馈等。乙方应在收到投诉之日起24小时内进行处理,直
至处理完成,因乙方处理不当、延误处理等给甲方及用户造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
6.乙方承诺贷款资金来源正当合法,不违反法律法规、规章的规定,也不侵犯任何第三人的合法利益,因贷款资金来源违法、违规、侵犯第三方合法权益导致的法律责任由乙方承
担。甲方因此承担法律责任或被监管机构追究责任的,乙方须在接到甲方书面通知之日起三个工作日内予以赔偿直接经济损失并承担相应责任。
7.乙方有义务按照以下标准对其放贷行为进行管理:
(1)审批时限:用户申请提交后24小时内需要给予甲方审批结果回复,但每月超时回复次数占比应不高于总回复次数的5%(不含);
(2)放款时限:用户完成提现申请后8小时内借款到账,并向甲方反馈放款进度及结果,但每月超时到账的贷款金额占比应不高于总贷款金额的5%(不含);
(3)最低审批额度:元;
(4)最低单笔提现额度:元;
(5)最高贷款年化利率:;
(6)乙方承诺遵守国家要求合法合规审慎开展业务包括产品利率范围、借款用途、用户
隐私保护、反不当催收等相关规定,并且符合所在辖地金融办许可,如出现违反情况由乙方承担责任,与甲方无关。
8.乙方须在催收环节遵守相应的法律法规,不得侵犯用户合法权益,且应遵守以下行为规范,否则因此产生的违约、侵权责任由乙方承担:
(1)不得以任何形式使用“金融”、“贷款”或包含
“”字样的表述;
(2)不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行催收;
(3)乙方委托第三方机构催收的,应确保其委托的催收机构遵守同等行为规范,在合法
合理的范围内追偿,不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行催收。
9.乙方与第三方公司做营销活动宣传时,如涉及甲方品牌相关内容需与甲方协商一致,未经过甲方同意不得使用甲方名义或甲方关联公司名义进行宣传。
10. 乙方不得以诱导方式营销用户转化为乙方自有用户,否则一经发现,甲方有权要求乙
方按照直接经济损失的5倍进行赔偿。
11.乙方应确保提供给甲方对账必要的数据,并保证数据的真实性和准确性,不得虚构、
隐瞒、谎报相关数据,如乙方发现上述数据存在异常的,甲方有义务配合乙方进行核查,并对数据进行解释并提供相关证据佐证。否则,乙方应当对异常部分的数据对应费用进行
2倍补偿。