编号:_____________保险经纪委托服务合同
甲方:________________________________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
委托人(甲方):
地址:
受托人(乙方):
地址:
依据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪机构监管规定》,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方聘请乙方作为保险经纪人并委托乙方提供保险经纪服务,达成如下协议条款,以兹共同遵守。
一、委托事项及目的
(一)就甲方公司____________________保险所涉保险事宜,甲方聘请乙方为保险经纪人,委托乙方提供相关保险经纪服务。
(二)通过乙方的服务,为甲方提供专业化的风险管理咨询、设计、协助办理保险相关手续等服务,使甲方降低保险管理成本、提高经营效率、防范风险,使甲方用最低的风险成本实现最大的风险管理目标。在前述基础上,促成保险合同。
二、乙方服务内容
根据本委托项目的特点和需求,保险经纪服务可分为三个部分,即风险调研与保险规划、保险采购签约和保险期内服务。各部分服务内容如下:
(一)风险调研与保险规划
1、协助甲方开展风险调研与保险规划工作,包括组织现场风险查勘、提交风险评估报告及保险规划建议等;
2、协助甲方选择最佳的保险、再保险承保人、承保条件;
3、设计、拟定保险管理工作方案及实施工作进度表;
4、拟定保险管理的相关制度、细则等;
5、完成投保方案的设计和拟定,包括但不限于:
1)专业合理的保险技术方案,包括但不限于合理确定保险险种及保险条件(包括保险金额、
免赔额、保险条款、附加条款、特别约定等);
2)专业的保险服务方案,包括但不限于保险公司的服务组织体系、投保理赔操作流程、理赔服务标准、单证要求、特殊服务举措、特别优惠政策、其他附加价值服务以及必要的服务质量保证机制的建立等。
6、根据甲方管理、经营要求,调整前述所涉报告、方案、进度表等。
7、甲方需要的或安排的其他工作。
(二)保险采购签约
1、负责起草保险招标/询价文件与评标/评选办法;
2、根据甲方的工作安排及确认的事项,协助进行保险招标/询价工作,包括:
1)拟订投标/询价邀请函,发出投标/询价邀请;
2)发出招标/询价文件;
3)进行招标书/询价文件澄清工作;
4)组织保险公司进行投标/报价文件澄清;
5)向甲方提供投标书/报价文件分析报告;
6)协助甲方确定预中标/中选公司;
7)协助甲方与预中标/中选保险公司进行谈判,确定最终的中标/中选公司和中标/中选方式;
8)协助甲方撰写保险协议、审核并组织签订保险协议;
9)协助甲方办理投保手续,审核保险单。
(三)保险期内服务阶段
1、向甲方提供保险手册;
2、协助甲方办理保费缴纳;
3、协助甲方组织保险培训;
4、对保单进行跟踪服务,及时提示甲方在保单项下的权利和义务;
5、负责协助甲方进行保单维护工作;跟踪风险变化情况,协助甲方对保单的相关内容办理必要的变更手续;及时告知甲方会对其保单产生影响的保险市场、相关法律及政策的变更,并提出相关建议;告知及协助甲方履行保险的相关义务及责任,确保保单在保险期限内持续有效;
6、负责为甲方提供全程索赔协助服务,包括但不限于:协助办理报案手续;协助公估人进行
现场勘查、损失鉴定;协助准备索赔资料;对事故责任做出初步判断,提供事故责任初步分析意见;督促保险赔款的及时到位;以甲方利益为出发点,参与甲方与保险公司及其他相关方的谈判,以确定有利于甲方的最终赔偿金额。
7、定期为甲方提供风险查勘评估与防灾防损服务,协助甲方作好风险管理工作,降低风险,减少损失。
8、定期向甲方提供索赔案件的统计分析。
9、为甲方提供24小时保险咨询服务,提供与本项目相关的保险信息等。
三、乙方应根据甲方要求及时提供专业性成果,包括但不限于:
(一)风险调研与保险规划阶段
1、风险评估报告
2、保险管理之管理相关制度和措施
3、保险技术方案和保险服务方案
4、投保方案
(二)保险招标签约阶段
1、保险招标书/询价文件
2、招标/询价评审办法
3、保险投标/报价分析报告
4、合同谈判纪要/保险合同
(三)保险期内服务阶段
1、每季度风险管理简报与保险(索赔)管理简报
2、风险查勘评估报告
3、保险事故发生后的索赔及实施方案
如甲方需乙方对前述各项文件进行修订的,乙方应予以修订。除前述各项要求的文件外,如甲方需乙方提交其他报告或文件的,乙方仍需根据甲方的要求予以提交。
四、甲方的权利、责任与义务
(一)甲方的权利
1、获得乙方提供的全程保险经纪服务。
2、对乙方提交的各专业性成果及保险全部事宜享有最终的选择和决定权。
3、当甲方发现乙方的服务人员不按合同履行职责,甲方有权要求乙方调换保险经纪服务人员。
4、监督检查乙方的工作,并有权提出意见和建议。
5、有权要求乙方对所提交的工作成果等进行完善、改正等。
6、如乙方由于故意或过失给甲方造成经济损失,甲方有权要求乙方给予赔偿,直到终止本合同。
7、就本协议所涉事宜或甲方需向乙方提出的要求,以甲方书面通知为准。
(二)甲方的责任和义务
1、如实向乙方提供所有与上述服务有关的信息与资料;
2、指定专人负责保险管理工作,并协助乙方开展工作;
3、应乙方要求,甲方有协助乙方办理有关索赔事宜的责任和义务;
4、本协议其他条款约定的权利和义务。
五、乙方的权利、责任与义务
(一)乙方的权利
1、获得关于授权委托事项的必要相关信息。
(二)乙方的责任与义务
1、在协议有效期内,乙方将严格履行本协议。
2、根据甲方要求及时完成相关工作、提交各专业性成果。
3、不得隐瞒与保险合同有关的重要情况或不如实向甲方转告投保声明事项,欺骗甲方。
4、不得串通保险人,高估保险费率,恶意欺诈甲方。
5、对于甲方提出的服务质量改进建议以及服务人员更换要求,乙方将在2个工作日内作出回应,确保对甲方的优质服务。
6、接受甲方的监督、意见和建议,就具体工作接受甲方的指示或书面通知。
7、根据本协议约定,凡需向第三方发出的书面文件或任何形式要约或承诺等,乙方均需提前