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家庭保洁服务合同

甲方：___________________

乙方：___________________

日期：___________________

本合同双方责任人:

甲方：

联系电话：

乙方：广州家事无忧家庭服务有限公司

联系电话：

甲方请乙方为其家庭进行保洁服务，为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，双方共同遵守：

1、乙方为甲方服务地址为： ;

2、乙方的服务范围：甲方住宅内的地面、门窗、厨房、卫生间、

家具、玻璃不包括装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等的清洁服务；

3、委托服务期限为年，即从年月日

至年月日止；

4、甲乙双方商定每年清洁次数为次，每次清洁时，由甲方

提前2天通知乙方，每次费用元，每年合计费用为元,

大写,在合同签订之日一次性付清；

5、甲方应无偿为乙方提供清洁服务时所需水、电以及如梯子、板

凳等便于保洁用的物品；

6、保洁服务中工作人员的安全由乙方自行负责;

7、在保洁服务中损坏甲方的物品由乙方负责赔偿;

8、双方必须在合同期限范围内保证清洁次数，

若甲乙双方因特殊原因而未完成清洁服务，时间可以顺延，但不超过两个月，任何一方

违约将承担全部费用30湖违约金；

9、每次乙方服务完毕，甲方检验后必须填写服务卡；

10、如本合同发生纠纷，由甲乙双方协商解决，协商不成的可以

申请绵阳市劳动仲委会仲裁。

11、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生

效。

甲方签字盖章：乙方代表签字盖章：

年月日年月日

客户监督书

尊敬的客户：

感谢您选择广州家事无忧家庭服务有限公司为您作家庭保洁服务，希望您在保护白己利益的同时，监督我们工人的服务质量和行为规范。

服务人员行为规范：

1、服务人员语言文明、态度端正；

2、服务周到、细致；

3、借用客户的东西要征求客户的同意并予以保护，损坏东西照价赔偿;

4、不许在客户家里吸烟、喝水、吃东西；

5、不许拿客户的任何东西；

6、必须使用白己的清洁工具，服务前应把工具清洗干净；

7、服务过程中必须注意安全；

8、服务完毕应仔细检查后，再请客户检查并在服务卡上签字后方可离开。

服务人员质量监督及注意事项：

1、服务人员必须穿工作服，佩戴工作牌；

2、明确服务范围：除装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等不在保洁范围

内的所有的清洁；

3、玻璃应擦到明亮、无灰尘，厨房应整洁，家具物品应摆放有序，地

面应用毛巾擦洗，使用过的东西应清洁干净并放回到原位；

4、做到无卫生死角，不能遗留工作任务；

5、药剂使用严格按照使用说明书，不能误用而影响工作质量；

6、用水、电时应做到尽量节约，不要把水遗留在客户的用品上；

7、严禁使用客户的清洁工具、药水、清洁剂等物品；

8、推拉门、窗以及纱窗应注意滑轮是否损坏而无法使用，如果属实，

应告诉客户，不要硬拉，避免由此造成的损失；

9、清洁后的垃圾应白己带走，放在指定的垃圾箱内，不能随意丢放；

10、服务完毕后，如客户不满意，应认真听取客户的意见和建议，直到客户满意后方可离去。

投诉电话：400-1660628

广州家事无忧家庭服务有限公司

2015.5.8