天猫活动策划书篇一:天猫旗舰店营销活动策划营销活动策划引言:随着互联发展,移动通信成为现代社会通信主流,充值业务更是淘宝强劲的业务,通过络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值,忘记价格。
提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。
营销活动策划执行图一、前期分析、天猫行业数据分析:随着互联的快速发展,现今中国的络购物呈现快速增长的势头,预计在XX年络购物者的数量将增长至亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。
、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。
2、数据分析、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。
通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。
3、用户分析、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望?、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。
4、成本分析、产品差异化:产品应按季节市场需求,结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。
、营销盈亏分析:估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。
二、中期制作1、策划方案、活动目的:把握当前活动促销策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;、活动主题:当前活动节目中主意想表达。
、活动对象:有针对性的人群、活动内容:增强活动用户的参与热情,可以实实在在的把礼品回馈给顾客,并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来)!、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
2、促销方式、满就送:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮、套餐搭配:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
、限时打折:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量、会员管理:管理好会员信息,设置会员级别3、页面设计、店铺设计:设计店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出,、商品设计:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,标题最前加上促销活动,商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后4、客服、客服短语:如拒绝修改地址、不议价等。
篇二:淘宝天猫商城活动策划书国庆活动计划前期准备(活动时间:9-30至10-8)活动产品准备:确定活动产品北蓝鼠USB音箱、硕美科极智MM600鼠标包邮秒杀http:///id=12818138972单件限量30件满就送(满100送5元现金)(满200送镇店之宝308麦克风)(满500送店内3宝“308麦克风、北蓝鼠USB音箱、北蓝鼠38元声卡)一元秒杀产品:(单件限量5)http:///id=8202360199http:///id=8202498425http:///id=8201878553http:///id=7489618287(内包括秒杀产品四款“各五件”、折扣产品数件)1、活动种类:国庆优惠大行动(包括限时折扣(包括包邮)、全店集分宝返利活动、压轴国庆1元秒杀活动、满就送)。
2、确定大体活动流程把活动分成几个大块来做。
第一块:活动产品准备(活动宣传图准备,店内活动店铺装修)第二块:活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间)第三块:活动开始3、确定时间推进表安排整体活动工作的进程拿出详细的时间推进表对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。
4、确定活动预算。
活动策划框架标题:活动策划-国庆活动优惠大行动框架目标(活动需要达到的最终目标最终结果)框架元素(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的)工作分解预案1、流程图也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程活动运行流程图:2、详细预案活动宣传期一周一.淘宝站内活动推广1、找合作淘宝站,放优惠活动在其淘宝站内宣传2、直通车活动推广3、淘宝论坛推广4、自己站内优惠活动链接的添加,增加优惠活动推广的曝光率。
二.淘宝站外推广1、站外论坛、博客、微博推广活动2、免费发布平台发布优惠活动信息3、团购站、秒杀站、威客信息发布活动三大项目时间安排(活动时间:10-1至10-7)一、限时折扣(直接软件设置)时间:9-30北蓝鼠音箱包邮(时间:10-4号21:00)硕美科极智MM600鼠标包邮(时间:10-6号21:00)二、全店集分宝返利活动(直接软件设置)9-29三、压轴国庆1元秒杀活动(1元秒杀产品于9-30号早上公布,神秘产品一款)1、一号产品秒杀(时间:10-1号21:00)2、二号产品秒杀(时间:10-3号21:00)3、三号产品秒杀(时间:10-5号21:00)4、四号产品秒杀(时间:10-7号21:00)四、满就送(满100送5元现金)(满200送镇店之宝308麦克风)(满500送店内3宝“308麦克风、北蓝鼠USB 音箱、北蓝鼠38元声卡)(时间:10-1至10-7)活动预算1元秒杀产品20件(不包括邮费)折扣产品元包邮USB音箱、硕美科极智MM600鼠标各30件满就送产品优惠送(镇店3宝若干)全店集分宝5%返利篇三:淘宝天猫店铺活动策划方案淘宝天猫店铺活动策划方案一、活动报名1、报名产品款式:有些活动的报名时间很长,如果你只是报一款产品,那么如果你的产品成功报名的机会不大的话,你报名成功一次要花费的时间会很多,所以最好是选择3 -5个产品报名,才能保证一次报名至少可以上一个产品,尽量争取多个产品报名成功。
2、产品选择:选择的产品必须有很高的性价比。
在质量上必须要有保证,不然活动过后,很多的中差评会随之而来,还有很多的退货;在价格上必须有竞争力,不然活动报名很难通过;最好产品有自己独特的优势,这样成功的几率会大大提高。
3、报名产品数量:要看发货的难度跟仓库的发货速度,要保证在2天内给顾客发货,不然的话,在物流评分会降低很多。
4、预计流量、销量:要数据收集与分析,从其他店铺产品参加活动的情况,得出我们自己的产品可能会得到的流量跟销量。
5、活动效果评估:很多人报活动都是很盲目的,都不知道报活动有什么作用,报活动的作用基本上有这几种:活动清仓;打造爆品;增加顾客基数;做顾客体验;推出新品;提高产品的销量跟评价,提高店铺的信誉。
要根据自己报名活动的目的,来看自己活动的效果是否达到。
二、活动成功,前期安排1、店铺优化,我们要做好店铺优化,把店铺信息弄好。
(1)、做好店铺装修,最好有一个单独的页面,把我们店铺的促销信息都放在一个页面,方便客服给顾客推荐套餐,做到给不同需求的顾客都能找到自己想要的产品。
(2)、在详情页,我们也要做一个关联营销。
主要是推活动页面,同时也做强调套餐。
(3)、做运费模板。
(4)、做活动的首页海报突出这个活动产品和我们的促销页面。
(5)、要增加客服人数。
2、关联营销要做好。
我们要考虑到这次活动的目的,不止是卖出去这个活动的产品,我们更多的是要其他关联产品的销量跟评价。
所以要做出几个套餐。
可以介绍我们店铺的一些热销产品。
3、跟客服沟通好,加客服快捷回复。
要跟客户推荐我们的活动页面,优惠套餐,运费问题,我们产品的优势。
并且跟客服部沟通好,让客服部知道我们这个活动。
4、厂家要提前打包好一些产品,当天活动有订单可以先发,提高速度。
我们报的产品,可能会很快销售完,所以我们做好发货准备。
一般会有一部分人直接拍产品,那么这些就可以先打包好。
(绝对要把发货的失误降到最低)5、答应顾客备注的要求要做好,要做好售后问题,售后问题不能拖,服务态度要好。
三、活动时必须注意的点:如果上活动,可能会降低店铺的动态评分或者是带来中差评不好的评价,怎么做才能避免出现这些问题。
解决方法:1)、定制短信服务,做物流跟踪提醒,提醒顾客去确定收货给好评,这样也有利于顾客对我们店铺的服务加分;2)、做截图返现,做一张小的提醒卡片,厂家打印,在发货的时候顺便带上那张卡片,可以二次提醒给好评;3)、客服和售后要及时解决顾客问题,在聊天结束前,提醒顾客给好评;4)、发货速度要提高。
总结:在活动期间,可能会遇到很多的问题,要随机应变。
个人总结,仅供参考。
欢迎交流,可加我qq:2446693968 篇四:天猫活动策划方案天猫活动策划方案一、活动目的1、把握中秋节促销店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;2、提升店浏览量,吸纳新客源;3、打造店的信誉度,提升顾客忠诚度;二、活动时间年月日(中秋节前一个星期)——年月日(中秋节假期结束)三、活动主题情浓一生,真心表爱意情系中秋,礼表爱意四、活动对象针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容“情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。