第一章导论1、什么是网络管理？简述它的重要性。

网络管理是指对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济的提供服务。

重要性：1、网络设备的复杂化是网络管理变得复杂；2、网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理；3、先进可靠的网络管理也是用户所要求的。

2、网络管理的目标是什么？网络管理的根本目标是满足运营者以及用户对网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。

3、网络管理主要涉及哪些基础理论与技术？1）网络性能分析理论2）网络的可靠性理论3）网络优化理论4）人工智能理论与技术5）面向对象的分析与设计技术6）数据库技术7）计算机仿真技术4、面向对象的分析技术与面向过程的分析技术相比有哪些主要区别？面向对象的分析技术的优点是什么？根本区别：面向过程技术是将处理问题的方案看成一个过程，然后把过程逐步分解更小的过程，直至小过程的复杂度易于处理为止；面向对象技术是将问题看成事物（对象）之间的相互作用，通过定义有关对象的属性，可产生的或被施加的操作以及对象之间的相互关系来处理问题。

从语言学角度讲，面向过程技术是以动词为中心，而面向对象技术是以名词为中心。

优点：更符合人们以名词为中心的思维习惯，因而更易于理解和掌握。

它特有的抽象性、封装性、继承性以及同质异构性在克服复杂性方面具有优势。

5、网络管理的五个功能领域是什么？配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、计费管理6、网络管理的主要内容是什么？业务量控制、路由选择、网络自愈、网络信息安全、智能化网络管理第二章 OSI 系统管理模型1、基于远程监控的管理框架的基本思想是什么？将网络资源的状态和活动用数据加以定义后，远程监控系统中需要完成的功能就成为一组简单的数据库的操作功能（即建立、提取、更新、删除功能）。

网络管理系统NMS在远程，通过通信对本地的物理资源的逻辑表示（数据）进行访问，本地也存在一些对这些数据的应用。

2、网络管理模型主要包括哪些内容？网络管理体系结构、管理信息模型和管理信息通信协议。

3、简述OSI系统管理体系结构中Manager和Agent的作用。

管理系统通过Manager发出访问被管系统中的管理信息的操作（operation）请求，被管系统通过Agent接受这个请求，实现这个访问，并将应答（访问结果）反馈给Manager。

同时，如果被管系统中发生了什么意外情况，也可以通过Agent主动地向管理系统发出通报（notification），管理系统通过Manager接受。

Manage发送给Agent的操作请求以及Agent 发送给Manager的应答和通报都通过下层的OSI通信协议传递。

5、公共管理信息协议（CMIP）中定义了哪些公共管理信息服务（CMIS）？这些服务是怎样提供给Manager或Agent的？包含七种服务：M-EVENT-REPORTM-GETM-CANCEL-GETM-SETM-ACTIONM-CREATEM-DELETEM-GET,M-SET,M-ACTION,M-CREATE,M-DELETE,M-CANCEL-GET支持Manger的操作请求，而M-EVEENT-REPORT支持Agent发送通报。

M-GET，M-CREATE，M-DELETE，M-CANCEL-GET是确认型服务，即要求对等实体返回确认或应答信息。

M-EVENT-REPORT，M-SET，M-ACTION可以是确认型的，也可以是非确认型的，取决于操作和通报的类型。

6、请描述CMIS服务的信息传递过程。

CMIP所支持的服务是7种CMIS服务，CMIP提供CMIS服务原语供Manager和Agent 调用，然后CMIP实体将服务原语转变为协议数据单元（PDU），并按照确定的规则与远程的对等实体进行PDU的交换。

详见图2.5。

7、请简述被管对象与网络资源的关系。

被管对象定义包括哪些方面？被管对象与网络资源的关系：利用管理信息模型对网络资源进行管理，就是定义被管对象对被管资源进行抽象描述。

根据对管理信息模型的要求，被管对象的定义应该有统一性、一致性和可重用性。

统一性要求定义的被管对象要有全局唯一的意义和名称标识；一致性除了要求定义的风格一致外，还要求类似的特性已类似或相同的被管对象定义；可重用性要求定义的说明规范能够被重用。

被管对象定义包括：可见的属性、可以运用的管理操作、控制CMIS过滤器适用性的匹配规则、应答管理操作时体现的行为、发出的通报、所包含的包、在被管对象类继承层次中的位置。

8、什么是被管对象类？什么是被管对象实例？被管对象定义应以类为单位进行。

一个被管对象类可对资源的多个类似特性或多个类似资源进行描述。

因此被管对象定义严格说指被管对象类定义。

被管对象类不对应具体实例，而实例是类的具体体现。

每一类应有一标识符，每一实例有一名字。

9、请说明被管对象类定义中“包”的概念和作用。

条件包是属性、通报、操作和行为的集合，集合中的元素在被管对象描述中或者出现，或者不出现，满足条件就出现，不满足条件就不出现。

当远程系统要访问条件包中的特性时，首先要检查一下该被管对象是否满足包出现的条件，如果不满足就不会再去访问，从而可以避免出现差错。

必要包是指被管对象类定义中的必要元素被放在一个或多个包中，必要包中的元素一定出现在类的所有实例中。

10、被管对象属性的允许值和要求值的作用是什么？允许值集合用来限定属性可能取的值。

如果不说明允许值，属性所取得值在基本数据类型内没有限制。

要求值集合用来说明要求属性支持的特定的值。

如果没有要求值的说明，就不要求具体实例支持某个特定值。

被管对象类中的任何实例必须支持所有的要求值，对允许值中的值则可以支持，也可以不支持，但一定禁止允许值集合以外的值。

这意味着，Manager预期属性被设置为它所要求的值得任何一种，而不希望读出允许值集合以外的值。

11、管理信息模型中的被管对象遵守哪两条继承规则？允许多重继承，就是说一个被管对象类可以有多个超类；管理信息模型中的继承是严格的，即超类的所有属性、操作和通报都自动出现在它的子类中，没有被忽略的。

12、名字绑定的作用是什么？名字绑定的作用是说明被管对象之间的包含关系，严格的说，名字绑定是对象类之间的一种关系，它指出A类的对象包含B类的对象时利用的命名属性。

13、在包含树中，被管对象A包含在被管对象B中，这是否意味着对象A的类是被管对象B的类的子类？不是。

定义树型结构的包含关系，是为了使每个被管对象有唯一的名字。

在实际中，如果一个资源被包含在多个系统中，就需要为这个资源实现多个被管对象的实例，并将他们包含在不同的被管对象（代表不同的系统）之中，也就是说，同一类的不同被管对象（实例）可以被直接包含在不同类的被管对象中。

第三章电信管理网1、以往的电信网管理方法的主要问题是什么？对新型管理体系结构的基本要求是什么？以往的电信网管理方法的主要问题：1）网络资源与业务紧密结合，特定的资源提供特定的业务。

使得网络管理环境结构复杂、浪费严重、成本昂贵。

2）网络管理系统（NMS）与NE之间为主从关系。

NE一般只具有控制、胡椒处理以及信息传送的基本功能，NMS要对各个NE提供的数据进行处理和判断，向各个NE发出动作指令。

这种主从关系在多方面导致了管理效率的低下。

3）此外，组织机构方面的因素也对网络管理有很大影响。

网络中会同时存在各种各样的特定时代的NMS，在此之间数据的一致性和同步性的问题难以解决。

新型管理体系结构的基本要求：1）从技术方面来看，新的体系结构需要：数据在网络中有效的分散管理；打破物理网络的封闭结构。

2）从经济方面看，新的体系结构应能够：降低管理成本；提高OAM&P环境的弹性；及时提供有竞争力的业务。

3）实现基本OMAM&P体系结构时，要满足一下条件：在NMS与智能NE间建立通信联系；业务管理尽可能与支持业务的资源向独立；智能NE内要安装功能应用软件，是标准的高层管理消息与厂商的实现相互接口。

4）对数据管理的要求如下：确保多个管理应用对OAM&P数据的访问；从多个资源收集和维护数据；保证数据的完整性和同步；NE数据与冗余备份基本地备份之间数据一致性的管理。

2、制定TMN标准的目的是什么？TMN与电信网之间是什么关系？开发TMN标准的目的是：管理异构网络、业务和设备。

TMN通过丰富的管理功能快越多厂商和多技术进行操作。

它能够在多个NMS和OS之间互通，并且能够在相互独立的给管网络之间实现管理互通，因而互连的和跨网的业务可以得到端对端的管理。

TMN预备管理的电信网之间的一般关系：TMN在概念上是一个单独的网络，他在不同的点上与电信网接口，进行管理信息的发送和接收，控制电信网的运营。

TMN可以单独组网，也可以利用电信网来提供它所需要的通信。

3、TMN的功能体系结构怎样构成？各个功能块的作用是什么？TMN功能结构体系建立在功能块上，5类功能块是：运营系统功能（OSF）、中介功能（MF）、网元功能（NEF）、工作站功能（WSF）以及Q适配器功能（QAF）。

其中，NEF，WSF和QAF部分的属于TMN。

（见书上79页图3.2）1）OSF是实现OS功能的模块。

OS辅助进行NE、网络和业务的监测和控制。

OSF划分为不同的层次，下层向上曾提供支持，使TMN整体上具有一个自底向上的服务体系结构。

2）NEF配置了NEF的NE可以通过数据通信网与TMN的其他模块进行通信，使齐得到检测和控制，NEF提供电信功能和管理电信网所需要的支持功能。

3）WSF提供操作员与TMN之间进行交互的功能，特别是提供及其可读信息（F接口形式）和操作员可读信息（G接口形式）之间的转换功能。

4）MF 当两个功能块所支持的信息模型不同时需要MF进行中介，MF块主要对OSF和NSF(或QAF)之间传递的信息进行处理，使得七买组通信双方的要求。

MF块的典型功能有：协议变换、消息变换、信号变换、地址映射变换、路由选择、集线、信息过滤、信息存储以及信息选择等。

5）QAF的作用是连接那些具有类NEF和类OSF的实体，使TMN能够管理不具备Q接口的网络、业务和设备。

4、按照功能的抽象程度，OSF通常被划分为哪几个层次？不同层次的OSF之间的关系是什么？在TMN建议中OSF分为元素OSF、网络OSF、业务（客户）OSF和商务OSF4层。

元素OSF提供管理NE的功能，网络OSF提供网络级的管理，网络OSF一般建立在元素OSF的支持之上，但在较小的网络中也可以省略元素OSF这一层，由网络OSF直接与NEF和MF通信，业务OSF建立在网络OSF的基础之上，管理供应商提供给客户的业务。

同时业务OSF了为客户提供管理接口。

商务OSF面对整个企业的商务管理。

5、TMN中有哪几类功能成分？它们与功能块之间是什么关系？TMN定义了六个功能成分：1）管理应用功能（MAF）2）管理信息库（MIB）3）信息转换功能（ICF）4）表示功能（PF）5）人机适配（HMA）6）消息通信功能（MCF）6、MAF在不同的功能块中的作用有何不同？为什么还要分Manager MAF和Agent MAF？MAF是实现TMN管理服务的功能成分。