XXXXX系统软硬件维保项目合同

合同编号：

XXXXXX公司

XXXXXXX公司

年月日

甲方：

地址：

邮编：

电话：传真：

乙方： XXXXX公司

地址：

邮编：

电话：传真：

为能更好的满足系统使用和维护的需要，并秉承竭诚服务、长期合作，共同

保障XXXXX系统正常运行的原则，同时，确保后续相应服务的有效提供，甲乙双

方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商签订本合同。

第一条本合同的构成

1.1 下列附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等效力。

双方均已悉知上述附件内容。乙方同意按照本合同和上述附件的规定提供服

务，甲方同意接受该服务，并支付相应的费用。

第二条本合同总金额及支付

2.1 本合同总金额为￥ XXXXX 元（人民币： XXXX元整）。

2.2 甲方应于本合同签订之日起30天内，向乙方电汇服务费的50%，即￥XXXX

元(人民币：XXXX元整)。

2.3甲方应于服务期满后30天内，向乙方电汇服务费的45%，即￥XXXXXX元(人

民币：XXXX元整)。

2.4服务期满后，甲方预留合同总价的5%作为质保金，即￥XXX元(人民币：XXXX

元整)，一年后支付。

2.5 在接到中标通知书之日起，3日之内，乙方须向甲方支付合同额的10%履约保

证金，即￥XXXX元(人民币：XXXX元整)；甲方应于合同执行期满后30天内，向乙方以电汇支付的方式退回乙方10%的履约保证金，即￥XXXXX元(人民币：XXXXX元整)

2.6 如有拖欠，乙方有权拒绝为甲方提供协议中的服务项目或时间相应顺延。

第三条甲方责任

3.1 在系统使用过程中发现的软件、硬件异常，记录当前故障现象，并及时与乙

方取得联系，便于乙方诊断、排查。

3.2 在乙方提供支持服务时，根据乙方要求进行配合。

3.3 乙方在每次服务过程结束后，甲方需配合检查系统运行是否正常，配合对乙

方提供的服务内容及结果进行确认。

第四条乙方责任

4.1 在甲方向乙方支付相应服务费后，乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应

甲方的服务要求，并确保对甲方的服务质量。

4.2 乙方提供的维保服务期限为：201X年X月X日至20XX年X月XXX日。

第五条保密责任

5.1 除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合

同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露、透露和披露。

5.2 我司驻场运维工程师遵守甲方单位的相关保密规定。

第六条违约责任

6.1 一方违反本合同的规定，给另一方造成损失的，应当赔偿另一方的损失。赔

偿金额以另一方履行本合同所获得的最大直接经济利益为限，但是因侵权或者泄露商业秘密的情形除外。

6.2 在相关法律允许的最大范围内，任何一方均不就另一方附带、间接的、偶然

的损失承担责任。

第七条争议解决方式

7.1 双方协议履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交协

议签订地仲裁机关仲裁或向西城区人民法院起诉。

第八条其他

8.1 本合同一式陆份，甲方持肆份，乙方持贰份，经双方签字盖章后即行生效。

8.2 其他未尽事宜可另行起草附件，附件内容如与本合同冲突以本合同为准。

甲方：（章）乙方：（章）

代表：

代表：开户行：XXXXXXXX

帐号：XXXXXXXX

日期：年月日日期: 年月日