一、选择题1.在冯·诺依曼型体系结构的计算机中引进两个重要的概念，它们是A.引入CPU和内存储器的概念B.采用二进制和存储程序的概念C.机器语言和十六进制D.ASCII编码和指令系统2.1946年诞生了世界上第一台电子计算机，它的英文名字是A.UNIVAC—IB.EDVACC.ENIACD.MARK-II3.计算机最早的应用领域是A.辅助工程B.过程控制C.数据处理D.数值计算4.英文缩写CAD的中文意思是A.计算机辅助设计B.计算机辅助制造C.计算机辅助教学D.计算机辅助管理5.办公自动化(OA)是计算机的一项应用，按计算机应用的分类，它属于A.科学计算B.辅助设计C.实时控制D.数据处理6.电子商务的本质是A.计算机技术B.电子技术C.商务活动D.网络技术7.国际通用的ASCII码的码长是A.7B.8C.12D.168.在计算机中，20GB的硬盘可以存放的汉字个数是A.10×1000×1000BB.20×1024MBC.10×1024×1024KBD.20×1000×1000KB9.计算机中所有信息的存储都采用A.十进制B.十六进制C.ASCII码D.二进制10.大写字母B的ASCII码值是A.65B.66C.41HD.9711.汉字在计算机内部的传输、处理和存储都使用汉字的A.字形码B.输入码C.机内码D.国标码12.存储24×24点阵的一个汉字信息，需要的字节数是A.48B.72C.144D.19213.组成中央处理器(CPU)的主要部件是A.控制器和内存B.运算器和内存C.控制器和寄存器D.运算器和控制器14.操作系统对磁盘进行读/写操作的物理单位是A.磁道B.扇区C.字节D.文件15.计算机能够直接识别和执行的语言是A.汇编语言B.自然语言C.机器语言D.高级语言16.将高级语言源程序翻译成目标程序，完成这种翻译过程的程序是A.编译程序B.编辑程序C.解释程序D.汇编程序17.多媒体处理的是A.模拟信号B.音频信号C.视频信号D.数字信号18.下列描述中不正确的是A.多媒体技术最主要的两个特点是集成性和交互性B.所有计算机的字长都是固定不变的，都是8位C.计算机的存储容量是计算机的性能指标之一D.各种高级语言的编译系统都属于系统软件19.计算机病毒是指“能够侵入计算机系统并在计算机系统中潜伏、传播，破坏系统正常工作的一种具有繁殖能力的”A.特殊程序B.源程序C.特殊微生物D.流行性感冒病毒20.将发送端数字脉冲信号转换成模拟信号的过程称为A.链路传输B.调制C.解调D.数字信道传输21.实现局域网与广域网互联的主要设备是A.交换机B.集线器C.网桥D.路由器22.在Internet中完成从域名到IP地址或者从IP地址到域名转换服务的是A.DNSB.FTPC.WWWD.ADSL23.IE浏览器收藏夹的作用是A.收集感兴趣的页面地址B.记忆感兴趣的页面内容C.收集感兴趣的文件内容D.收集感兴趣的文件名24.关于电子邮件，下列说法中错误的是A.发件人必须有自己的E—mail账户B.必须知道收件人的E—mail地址C.收件人必须有自己的邮政编码D.可以使用Outlook管理联系人信息二、操作题1.打开“新浪新闻中心”的主页，地址是http：//news.sina.corn.en，任意打开一条新闻的页面浏览，并将页面保存到指定文件夹下。
2.使用“百度搜索”查找篮球运动员姚明的个人资料，将他的个人资料复制，保存到Word文档“姚明个人资料.docx”中。
3.将BenLinus(邮件地址：benlinus@)添加到Outlook的联系人中，然后给他发送一封邮件，主题为“寻求帮助”，正文内容为“Ben，你好，请你将系统帮助手册发给我一份，谢谢。
”4.在IE浏览器的收藏夹中新建一个目录，命名为“常用搜索”，将百度搜索的网址()添加至该目录下。
5.使用Outlook给袁琳(yuanlin2000@)发送邮件，插入附件“关于节日安排的通知.txt”，并使用密件抄送将此邮件发送给benlinus@。
第1章习题参考答案一、选择题1.B2.C3.D4.A5.D6.C7.A8.C9.Dl0.B11.C 12.B13.D14.B15.C16.A17.D18.Bl9.A20.B21.D22.A23.A24.C二、操作题1.操作步骤：①单击任务栏上的“开始”菜单，在弹出菜单中找到“InternetExplorer”，单击进入IE浏览器。
或在桌面上双击IE浏览器图标，打开IE浏览器。
②在IE地址栏输入“”，按Enter键。
③浏览页面，单击某一条新闻的链接，进入新的页面浏览。
④在IE上显示菜单栏，单击“文件一另存为”命令，在弹出的“保存网页”对话框中选择保存路径，输入保存文件名。
⑤单击“确定”按钮，完成操作。
2.操作步骤：①打开IE浏览器，在地址栏输入“”，按Enter键进入百度搜索的主页。
②在百度主页的搜索框中输入“姚明个人资料”，单击“百度一下”按钮，进行搜索，进入搜索结果页面。
③在搜索结果页面，选择一个链接打开网页，选中姚明的个人资料内容，单击右键打开快捷菜单，选择“复制”命令。
④新建word文档“姚明个人资料.docx”并打开，单击右键打开快捷菜单选择“粘贴”。
⑤保存并关闭Word文档，完成操作。
3.操作步骤：①在“所有程序”菜单组中单击“MicrosoftOutlook2010”按钮，启动0utlook。
②单击Outlook左下角的“联系人”，进入联系人视图。
单击功能区上的“新建联系人”按钮，打开编辑窗口。
将联系人BenLinus的各项信息依次键入到相关文本框中，单击“保存并关闭”按钮。
③在联系人的名片列表中选中BenLinus，在功能区上单击“电子邮件”，打开“邮件”窗口，在主题栏键入“寻求帮助”，在正文部分键入“Ben，你好，请你将系统帮助手册发给我一份，谢谢。
”④在“邮件”窗口点击“发送”按钮，发送邮件，完成操作。
4.操作步骤：①打开IE浏览器，在地址栏输入“WWW.baidu.tom”，按Enter键进入百度搜索的主页。
②在IE浏览器上单击五角星形状图标打开收藏夹选项卡，单击“添加到收藏夹”，打开“添加收藏”对话框。
③在“添加收藏”对话框中单击“新建文件夹”按钮，在弹出的“新建文件夹”对话框中输入“常用搜索”，单击“创建”按钮。
④在“添加收藏”对话框中选中“常用搜索”文件夹，单击“确定”按钮，关闭对话框，完成操作。
5.操作步骤：①在“所有程序”菜单组中单击“MicrosoftOutlook2010”按钮，启动0utlook。
②单击“新建电子邮件”按钮，打开“邮件”窗口，收件人栏键入“yuanlin2000@”，在主题栏中键人“通知”。
③单击“抄送”按钮，在“选择收件人”对话框中选中联系人中的“BenLinus”，单击“密件抄送”按钮将其添加到密件抄送栏中，单击“确定”按钮。
④单击“插入”→“附加文件”命令，或直接单击工具栏上的“附加文件”按钮，打开“插人文件”对话框，在对话框中选定要插入的文件“关于节日安排的通知.txt”，然后单击“插入”按钮。
⑤单击“发送”按钮，发送邮件，完成操作。
1.[操作题1]题目描述：Contos0公司策划部小李为客户起草了一份产品策划方案，但与公司统一要求的文档格式不符，因此需要按照公司统一要求的策划方案格式进行调整，格式调整的对应关系如图2.151所示。
(1)原文档中的标题一与样本文档中的标题一格式保持一致(2)原文档中的标题二与样本文档中的标题二格式保持一致(3)原文档中的标题三与样本文档中的标题三格式保持一致(4)原文档中的正文与样本文档中的正文格式保持一除此之外，他还需要完成下述工作：(1)调整纸张大小为A4纵向，页边距左边距为2cm，右边距为2cm;(2)请为文档加入页眉，页眉格式如图2.152所示，并在奇数页页眉中显示本文档标题，在偶数页页眉中显示当前页中的一级标题文字;(3)请为本文档插入目录索引，目录索引至3级标题即可;(4)将文档保存为PDF格式，以便发送给客户进行审阅。
2.[操作题2]题目描述：Contos0公司行政助理小刘需要为新入职的员工制作名片样本，他在Word文档中建立了一个“通讯簿”的文档(如图2.153所示)，请根据名片样本需求完成文档制作。
(1)请将文档中的表格进行外观美化设计，包括表格边框、底纹，以及表格中文字的布局方式;(2)请为该“通讯簿”中的人员创建名片设计样本，如图2.154所示，并将每人的设计样本发送到各自的电子邮件信箱进行审核。
1.小刘是一位公司的出纳，单位没有购买财务软件，因此是手工记账，为了节省时间并保证记账准确性，小刘使用Excel编制银行存款日记账。
上表中所列是该公司1月份的银行流水账。
根据下述要求，在Excel中建立银行存款日记账：(1)按表中所示依次输入原始数据，其中：在“月”列中填充数字1，将其数据格式设为数值、保留0位小数。
(2)输入并填充公式：在“余额”列输入计算公式，余额=上期余额+本期借方一本期贷方，以自动填充方式生成其他公式。
(3)“方向”列中只能有借、贷、平三种选择，首先用数据有效性控制该列的输入范围为借、贷、平三种中的一种。
然后通过IF函数输入“方向”列内容，判断条件如下所列：(4)设置格式：将标题行居中显示;将借、贷、余三列的数据格式设为会计专用;为数据列表自动套用格式后将其转换为区域。
(5)通过分类汇总，按日计算借方、贷方发生额合计并将汇总行放于明细数据下方。
2.小张是公司的前台文秘，负责采购办公用品。
日前公司的复印纸存量不多了，需要赶紧购买。
小张打算先从互联网上获取一份报价单，再从中筛选符合条件的商品。
请按照以下要求筛选出小张需要的复印纸：(I)首先浏览互联网，找到合适的报价单。
从网址http：///product/price—list一10.html的网站上获取这份报价单，并导入到一张空白的工作表中。
(2)将这张工作表命名为“复印纸报价单”，并更改工作表标签的颜色。
(3)数据表的第1列中包含有商品名称(齐心复印纸)、纸张大小(A4/80g)、规格((5包/箱)价格)三项信息，它们基本是以空格进行分隔的。
先将该列数据进行整理，将商品名称中多余额的空格删除;部分纸张大小与规格之间缺少空格，可以用替换方式统一添加空格;个别信息是多余的可以手工将其删除。
整理好以后进行数据分列操作，将它们分放在三列中。
(4)将分列后的数据列表进行整理，为新增的两列输入标题，对表格进行格式化操作，使其看起来更加美观易读，将价格列中的人民币符号删除并设置为保留两位小数的数值格式。