第七章 库存管理
知识目标
1、掌握库存管理的概念、作用 2、理解库存控制策略 3、理解库存业务管理
能力目标
1、掌握货物的ABC分类
2、理解订货批量计算 3、掌握ERP软件中的管理库存业务
引导案例
惠普喷墨系列打印机的库存问题
惠普当时主要存在的两个问题。 1、第一个问题是要找出一种好方法，既能随时满足 顾客对各种产品的需求，又可尽量减少库存； 2、第二个问题是要在各部门之间，就正确的库存水 平达成一致意见。
必须用更少的库存去满足顾客的需要
库存是多了还是少了？
案例启示
一方面，人们设置库存的目的是防止短缺，如同蓄水 池，这样便占用了企业大量的资金，减少了企业的利 润；
另一方面，库存能保持生产的连续性，缓解供需矛盾， 提高客户满意度，甚至有些时候，库存还有“居奇” 的作用，使企业盈利。
因此，如何进行有效的仓储与库存管理，以最低的总 成本提供令人满意的客户服务是本章要解决的问题。
服务水平
在正确时间、正 确地点、以适当 的数量供应所需 的物资。
与库存有关 的费用
在给定的服务水平 下，使包括订货成 本、持有成本、缺 货成本在内的总成 本最低。
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有效库存控制系统的条件 1.适当的盘存系统
库 存 量 库 存 量
目标库 存水平 Q1
订货点 LT 订货点 LT
Q2
订货点
Q
Q
而设置的库存。安全库存的大小与库存安全系数或库存服务水平有关。
• 季节性储备或预期储备 • 批量库存：受供应、加工、运输、包装或者达到一定批量可以享受折扣优惠等因素的
影响。
• 在途库存：处于运输以及停放在相临两个工作地之间或相临两个组织之间的库存。在
途库存的大小取决于运输时间以及该期间内的平均需求。
• 囤积库存：针对通货膨胀或市场物料短缺的趋势而储备生产必需的物料。
六、库存费用
• 物料本身费用
• 订货费用
• 保管费用 • 缺货损失 • 补货费用
有效库存管理系统
库存控制的目标
• 主要考虑两个基本指标： • 服务水平、与库存有关的费用：
• 库存管理的目标：在给定服务水平下， 使与库存有关的成本达到最低。
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ABC分类库存管理表
分类 管理 类别 管理方法
A 按品种、甚至 按规格 技术计算法 按库存论的不 同条件下的数 学模型计算 经常检查 详细统计 严格控制
B 按大类品种 现场查定法 按库存论的 不同条件下 的数学模型 计算 一般检查 一般统计 一般控制
库存：就是存货，即暂时处于闲置状态的用 于将来目的的资源，包括在制品和在途品。
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库存管理的概念：
• 库存管理是ERP管理的重要组成部分。
• 库存管理系统可以帮助企业的库存管理人员对库存物料的入库、出库、移 库、盘点、补充订货和生成物料等操作进行全面的控制与管理。 • 库存管理系统从级别、类别、货位、批次、单件、ABC分类等不同角度来 管理库存物料的数量、库存成本和资金占用情况。
该类物资的采购订货，必须尽量缩短供应间隔时间，选择最
优的订购批量； • B类——视企业具体情况采用连续、定期方法，合理的生产批量以及选
择合理的运输方式； • C类——一般管理，可采用定期型库存观测系统进行控制。 一般根据供应条件，规定该物资的最大储备量和最小储备量。
成品库存
消耗品库存
批发商
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二、物料管理
• 物料就是资金。 • 库存或存货是流动资产，要占用资金，资金又具备时间价值，因此库存物 料是资产，同时也是一种负债。库存管理要强调库存物料的价值，缩短生 产周期，加快库存周转以降低成本，提高资金利润。 • 库存管理是物料管理的重要组成部分，是控制物流和资金占用的重要内容。
累 100 计 占 金 80 额 百 分 60 比 40 20 B类 0 20 40 C类 60 80 100 累计占品种百分比
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C类之间的物资（品 种占30%~40%，资 金占15%~20%）。
C类物资：品种多
A类
（40%~50%）、占 用资金少（5%~10%） 的次要物资。
分类管理
• A类——重点管理，可采用连续型库存观测系统进行控制，
三、库存的作用
• 维持销售产品的稳定 • 维持生产的稳定 • 平衡企业物流 • 平衡流通资金的占用
• 应对不确定因素
四、库存的弊端
• 占用企业大量资金，增加了企业的产品成本与管理成本。
• 市场价格波动带来的风险
• 技术进步带来的风险。
五、库存的目的
• 安全库存：为了防止不确定因素的发生（如供货时间延迟、库存消耗速度突然加快等）
1 2 3 持有费用（Holding costs）
订货费用（Ordering costs）
缺货费用（Shortage costs）
4
库存物资成本（Product costs）
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4.库存ABC分类管理
A类物资：品种少
（10%~20%）、占 用资金多 （70%~80%）的重 要物资。
B类物资：介于A类和
LT
LT
0
T
T
0 时间 时间
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定期盘存系统
定量盘存系统
2.需求预测与提前期信息
提前期是指订单发出与物资到达之间的时间间隔。
根据沃尔玛的调查，如果提前26周进货，需求预测的 误差为40%；提前16周进货，需求预测的误差为20%， 而在销售时节开始进货，则需求预测的误差为10%。
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3.与库存有关的费用
• 库存管理支持生产、维护、操作和服务客户。
• 库存管理工作只要指物料的存储、收发、使用和计划与控制的相关工作。
存储系统图示
购 买
供应商 购 买
原材料 库存
制造
制造工厂 消耗品库存
部件 库存
初始 装配
在制品 最终 库存 装配
成品 库存
库存的类型：
原材料库存
部件库存 在制品库存 零售商
仓库
销售 中心
库存可能掩盖的问题
机器故障 原材料和外协件 质量问题
废品
生产管理 问题
劳动纪律 松弛
库存
交货延迟 现场管理 混乱 作业计划安排不当 缺勤
操作方法和 定额不科学
生产过程 组织不合理
需求预测 不准确
设计和工程 订单更改
生产周期长
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一、库存管理概述
• 传统的库存管理：指对物料的进、出、存的业务管理。
• 现代企业管理的库存管理：扩大到以生产、维护、操作和客户 服务为目的而进行的各种物料的存储、包括原材料、在制品、 维护件、成品和备件等的管理