根据《建筑工程质量管理条例》第四十条的规定：
（二）屋面防水工程、有 防水要求的卫生间、房间和 外墙面的防渗漏，为5年；
（四）电气管线、给排水 管道、设备安装和装修工程 ，为2年。
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结论：
如业主房屋尚未过保 修期，或者业主已反馈 至开发商而未能得到解 决，物业公司向业主解 释说明后，配合业主联 系、接洽开发商，以推 动此类投诉的解决。
公司获悉后，立即调出了车库的视频。通过视频发现，事发当天，物业的保安人员两次巡查了
地下车库，都没有发现异常物业公司认为自己不应承担责任。
吴中区人民法院经审理认为，依电子监控录像看，在犯罪嫌疑人出现在监控范围内前10分
钟内，保安人员两次对车库进行巡查。而且汪某并没有租赁地下车位，应依约将车辆停放在地
面停车位，因此，法院驳回了其的诉讼请求。
。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履 法行律职中责已，明不确得规侵定害，公物民业的服合务法企权业益的。职责是维护物业管理区域内 的公共秩序，而不是为业主保管财物。如物业服务企业在服务活动
中，积极履行了自身职责的前提下，可以不承担此类责任。
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法律与物业息息相关！
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大家有疑问的，可以询问和交流
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表，均可自由编辑替换和移
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理的动责。 任。
动。
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结论：
物业公司无安装、维 修、养护等责任，物业 公司可协助业主联系安 装施工单位及专业经营 单位对此类设施设备的 损坏进行维修。
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装修好的房屋漏水怎么办？
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物业法律法规培训
特种设备有关法律、法规的规 定，承担特种设备使用单位职 责。
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物业法律法规培训
结论：
电梯等专用设施设备发 生故障，物业公司不能自 行修理，应由专业的，取 得国家相应资质的企业进 行处理。物业公司应向业 主做好解释说明工作。
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频发高空坠物怎么办？
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物业法律法规培训
《中华人民共和国侵权责任法》八 十七条规定：
结论：
从法律中可以看出，无论是否入住/使 用，物业只要已经交付，则物业费须由
业主承担，按时缴纳 。如使用人拒交，物 业公司可通过法律途 径，维护自身利益。
Hale Waihona Puke 17物业法律法规培训
电梯坏了怎么办？
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《物业管理条例》中第六十四条规定：
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物业管理区域内的电梯由业主 委员会或业主委员会选聘的物 业服务企业按照合同约定和
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物业法律法规培训
拒交物业费怎么办？
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物业法律法规培训
根据《物业管理条例》第十七条的规定：
业主不得以放弃权利为由不履行义务。 业主必须在享受物业服务的同时，必须按 时缴纳相应的物业费。 依据该条例第五十二条的规定： 已竣工验收但尚未出售或者尚未交付的物 业，物业服务费由建设单位承担。
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物业法律法规培训
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为什么一个公司需要承担 责任一个公司免责呢？
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法律说话 ：根据《物业管理条例》第四十七条的规定：物业服务企
业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安
全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及
时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定
可以互相讨论下，但要小声点
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物业法律法规培训
根据《物业管理条例》第十五条之规定：
建设单位在竣工验收后应当将住宅
物业管理区域内专业经营设施设备及
相关管线的所有权移交给组织安装施
工的专业经营单位，专业经营单位应
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当接收并承担维修、养护、更新和管 单击此处添加的文字内容。 本模板的所有素材和逻辑图
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引言
法律离物业远么？
除了《物业管理条例 》、《物权法》之外 物业和法律还有关系 么？
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来看以下两个案例！
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业主车辆被盗 物业被判赔偿
由于物业公司疏忽，晚上未安排保安巡逻，一夜之间小区内三名业主的电动自行车在指定
的停车棚内被盗。三名业主一纸诉状将物业公司告上法庭。
从建筑物中抛掷物品或者从建筑物 上坠落的物品造成他人损害，难以 确定具体侵权人的，除能够证明自 己不是侵权人的外，由可能加害的 建筑物使用人给予补偿。
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结论：
物业公司在尽到自身的责任后， 对因高空坠物造成的损失，可以免 除法律意义上的责任。
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金乡县法院审理后认为，物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢
失，物业公司有管理不力的责任，物业公司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有
关规定，法院遂作出以上判决。
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业主车辆小区被盗 法院判定责任自负
汪某是吴中区某小区业主，其车子被盗后，要求物业公司承担责任并赔偿相关损失。物业