供用热合同用户编号： ________________ 供热方：服务电话： _____________________ 用热方：___________________________ 联系电话： ___________________________供热方为用热方提供热力供应，为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规和洛阳市人民政府有关文件规定，经双方协商签订本合同。

第一条用热地址、面积一、用热地址：________ 路 _____________ 小区_____ 楼_单元_房。

二、_____________________ 建筑面积：平方米（以用热方房屋产权证明的证载面积为准；无房屋产权证明的，以售房合同载明的建筑面积为准。

以上方式无法确定建筑面积时，双方依照《建筑工程建筑面积计算规范》（GB/T50353-2005）的规定核定面积）。

三、建筑类别：□高层□小高层□多层四、用热性质：□居民□非居民五、计费方式：□分户计量热量表编号：_____________________□非分户计量（即按用热面积计费）六、小区设计户内米暖方式：□地暖□挂暖第二条供热方式、期间及质量一、在合同有效期内，供热方通过供热管网及附属设施在供热期间内向用热方供热。

二、依照洛阳市政府相关规定，现行供热期间（即全采暖季）为每年11月15日至次年3月15日，合同有效期内如遇供热期间调整按市政府相关规定执行。

三、分户计量时，供热期间内室内温度可由用热方自行设定；非分户计量的符合国家设计规范的住宅，在正常条件下（指热源稳定及室外日平均气温在-3 C以上），供热质量应符合国家规定的质量标准，即室内温度为18士2C。

第三条用热计量、热价及热费结算方式一、用热计量（一）非分户计量：依据用热方用热面积、建筑类别，按照面积计费方式结算热费。

（二）分户计量：以用热方热量表计量的用热量作为热费结算依据。

热量表须经洛阳市技术监督部门检定、认定，并出具检定合格证明。

用热方作为计量器具的产权人，应按规定定期对其热量表进行检定，因自然损坏、故障或其他非人为原因造成无法准确计量热量时，应及时维修或更换。

供热方采用数据远传集中抄表系统进行抄表，供热期间热量表若因以上原因无法准确计量，或双方不能就用热量达成一致时，用热方应按照以下方式支付热费：热量表准确计量期间以计量用热量结算，不能准确计量期间以非分户计量方式结算。

采暖期内，双方对计量器具的准确性产生异议时，由异议方提出检验申请，共同到检定机构进行检定。

若计量器具检定合格，用热方以分户计量方式付费并承担检定费；若检定不合格，用热方以非分户计量方式向供热方支付热费，供热方承担检定费。

二、供热价格供热方依据用热方的用热性质及计费方式，按照洛阳市政府文件的热费价格收取热费，在合同有效期内如遇热价调整，按照市政府相关调价文件执行。

（一）非分户计量方式供热价格：1、多层全采暖季热费：0.18元/天•川x采暖期天数x建筑面积X0.9 ；2、小高层全采暖季热费：0.18元/天•川x采暖期天数x建筑面积X 0.86；3、高层全采暖季热费：0.18元/天•川x采暖期天数x建筑面积x0.82；4、非居民全采暖季热费：0.3元/天•川x采暖期天数x建筑面积。

（二）分户计量方式供热价格：居民分户计量收费实行两部制计费办法：基本热费与计量热费，即用热方应付热费=基本热费+计量热费。

1、基本热费二全采暖季按建筑面积热价计算的热费x 30%2、供热单价：0.142元/kwh计量热费=0.142元/kwh x用热量（kwh）非居民分户计量收费实行两部制计费办法：基本热费与计量热费，即用热方应付热费=基本热费+计量热费。

1、基本热费二全采暖季按建筑面积热价计算的热费x 30%2、供热单价：72 元/ 吉焦计量热费=72元/吉焦x用热量（吉焦）（三）全采暖季不用热须支付的基本热费：若用热方整个采暖期不用热，须在该采暖期开始前办理停用热手续，并支付基本热费（即以非分户计量方式计算的整个采暖期热费的25%）。

（四）特殊房型特殊部分基本热费及用热面积按以下办法计算：1 、起高房型基准热费：以层高3米为基点，每超过0.3 米，基准热费增加10%。

2、带阁楼房型用热面积：（1）安装采暖设施的阁楼：坡顶型阁楼按其建筑面积的50%计入用热面积；平屋顶型阁楼净高》2.8米的按其建筑面积的100%计入用热面积；2.8 米以下的按其建筑面积的50%计入用热面积。

（2）未安装采暖设施的阁楼：坡顶型阁楼按其建筑面积的25%计入用热面积；平屋顶型阁楼净高》2.8米的按其建筑面积的50%+入用热面积；2.8 米以下的按其建筑面积的25%计入用热面积。

三、热费结算方式（一）用热方在每年10 月31 日前一次性向供热方预付当年采暖期热费，预付热费金额统一按照前述非分户计量方式计算。

采暖期结束后，对于以分户计量方式计费的，供热方依据用热方的实际用热量据实结算。

供热方于次年4月15日前将用热方当期所用热量以书面通知形式，置于用热方单元楼入口处醒目位置。

用热方如有异议，可在3日内书面形式向供热方提出复核申请，供热方收到后，双方可于15 个工作日内对用热方所用热量进行复核。

实际应付热费超出预付金额的，用热方应在3 日内补足热费；低于预付金额的，剩余热费将结转到下一个采暖期热费或退费。

（二）供热方因系统故障造成供热连续中断超过24 小时的，应按实际停供热天数减收用热方热费。

用热方若需发票，可凭热费代收银行出具的相关收据，在供热期间到供热方新区热力分公司换取。

第四条供、用热设施的产权分界及维护管理从热源（厂、站）至用热方小区规划红线的城市供热管道属供热设施，其余为用热设施。

供热设施由供热方负责维护和管理；小区内公共用热设施（含热力站及庭院管网）由小区内全体用户（业主）共同维护管理；用热方楼前阀门井阀门出口至入户装置之间楼道的公共用热设施由该单元用户共同维护管理；用热方室内的管道、散热器等用热设施由用热方自行维护管理。

维护管理相关费用由责任人承担。

供、用热设施维护管理责任人应及时履行维护管理义务，保证供、用热设施正常运行。

用热设施维护管理责任人委托供热方代为维护管理的，所需费用由相关责任人共同承担。

第五条供热方的权利和义务一、按照合同约定的供热期限、地址、范围及质量向用热方供热，并依据合同约定及洛阳市政府相关规定向用热方收取热费。

二、对用热方的用热情况及设施运行状况进行监督和检查，制止用热方私自变更用热性质或超范围用热。

三、供热方须在每次采暖期之前完成供热管网试压及清洗调试等工作，并需提前三天书面通知用热方所在小区，通知应置于单元楼入口处醒目位置。

四、供热方工作人员因工作需要进入用热方住宅对用热设施进行检查、排查时，必须佩戴工作标志，实行文明服务，用热方应予积极配合。

五、属供热方产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热或者需停热8 小时以上时，应当通知用热方，并立即组织抢修，及时恢复供热。

供热方因设备检修需要中断供热时，应当提前24 小时通知用热方（突发事件和不可抗力因素除外）。

六、基础热费以小区首次供暖季开始计取。

七、用热方有下列情形之一的，供热方可暂缓或停止供热：（一）未按时缴纳热费的；（二）擅自改变房屋结构、室内用热设施、严重影响其他用户正常用热，危害供热公共安全的；（三）改变用热性质，未向供热方申报的；（四）超过合同约定的面积用热，而又不补缴相关费用的。

第六条用热方的权利和义务一、用热方及供热建筑应具备以下条件，方可用热：（一）用热建筑应达到建设部节能建筑标准并满足省、市有关节能方面的要求；（二）用热设施设计应符合《采暖通风与空气调节设计规范》（GB5009-2012）、《供热计量技术规程》（JGJ173-2009）;（三）用热设施按照国家住房和城乡建设部制定的《民用建筑供热计量管理办法》的要求建设，设施完善良好，系统具备供热功能；（四）户用热计量仪表经依法设立的监督检测部门检定合格；（五）如用热方用热设施老化或存在安全隐患不具备供热条件的，或可能影响其他用户正常用热时，应及时维修更换直至符合并网供热标准；（六）用热设施已通过供热方新区热力分公司的整体验收。

（七）用热方所在小区用热户超过小区总户数的25％且所在住宅楼的用热户超过本栋楼总户数的25％。

二、用热方应当向供热方提交真实身份证明、房屋所有权证明或公有住房租赁凭证。

三、按照合同约定向用热方支付热费，有权对分户计量的热量或热费向供热方申请复核。

四、增加用热面积、变更用热性质或用户名前，应当向供热方申请办理变更手续及其他相关事项。

五、应按国家规定对分户计量仪表进行周期检定，并承担相关检定费用。

如因用热方原因造成计量仪表不能正常工作，用热方应立即改正，并按照本采暖期中用热量最高月份的热费支付当月热费。

六、分户计量热量表及附属设施的产权归用热方所有，在保修期内的维修与维护由原施工单位负责，保修期满后的维修及零配件的更换（如温度传感器、电池等）费用由用热方负责。

七、在供热方进行供热管网试压、系统清洗调试及试运行期间，用热方应保证用热地点留人等待并予以配合；积极配合和接受供热方对用热情况及采暖系统安全运行情况进行监督和检查。

若用热方不能履行以上义务，须保证室内用热设施在管网试压、系统清洗调试及试运行期间处于关闭且完好状态。

因用热方室内用热设施未关闭或损坏等原因造成的人身、财产损害，用热方须自行承担一切责任。

八、对自己产权范围内的用热设施进行维护管理，保证其正常运行。

九、不得私自拆、改供热设施或扩大用热面积，不得改变原设计和用热用途（包括泄放供热管网中的循环水）。