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高效能执行七步法:让绩效倍增的执行力训练精选篇

高效能执行七步法:让绩效倍增的执行力训练
(曹志巍老师 20160322版)
【课程背景及课程模型】
柳传志说执行力:不要以为召开会议或进
行培训了,问题就解决了;不要以为规章制度
或文件下发了,流程就理顺了;不要以为亲自
沟通或安排部署了,执行就到位了;不要以为
看到问题提出问题就完事了,知道不等于做到!
没有执行力,就没有竞争力。

好的执行力
就是管理者的紧盯+基层员工的实干。

本课程锁
定高效能执行的七个关键步骤展开:
1.从盲目执行到结果导向:怎样聚焦目标?怎样做好目标管理?
2.从找借口到没理由:真正的领导力是基于承诺的管理,世界上最有成效的事情都不是用纪律来约束,而是用承诺来锁定。

基层员工怎样承诺?管理者怎样进行承诺管理?
3.从拍脑袋到能落地:计划是任何一个组织实现有效管理的重要工具,怎样做好计划和总结,是提升组织绩效的关键内容。

4.从随意性到模板化:很多时候,通过理论能够准确地认识问题,但要高效地解决问题,还需要通过工具。

5.从努力到借力:职场的高效执行,需要融入团队的沟通与协作,塑造职场情商,掌握沟通技巧。

6.从救火队长到时间达人:而对于大多数人来说,往往感觉工作超量、深陷泥潭,极度需要时间。

怎样掌握主动、减少压力,实现高效时间管理?
7.从慢半拍到快一步:职场的创新和学习,是针对产能,它保护并优化最重要的资产—员工自己。

只有在自我管理的状态下,人才可能产生真正的工作激情和创新欲望,实现最高效的执行。

【课程收益】
1.认识自己在日常工作中存在的执行问题,强化高效执行的意识。

2.掌握职场高效能执行的七个步骤、方法和执行工具。

3.培养“结果导向”的思维和行为习惯,提升团队绩效。

【课程特色】
结构化思考:思路清晰,有效表达。

情景化互动:实战互动,寓教于乐。

口诀化记忆:口诀提炼,语言生动。

系统化实施:系统呈现,分段实施。

工具化落地:工具运用,实效落地。

【学习模式】
行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演。

【课程时间】3天,6小时/天
【课程对象】各单位中基层人员等。

【课程大纲】
【课程导入】
一、绩效是检验执行力的根本标准
〔案例导入〕什么是高效执行?怎样提升绩效?
(一)绩效的常态分布图
(二)执行的四个层面
1.文化面
2.心态面
3.制度面
4.行为面
【第一步:聚焦目标:从盲目执行到结果导向】
一、以终为始:高效能人士的习惯
〔游戏导入〕什么是目标?
(一)认识目标
(二)目标管理的要素
二、目标管理三步法
(一)目标设定
〔工具分享〕目标设定的4321法
(二)目标分解
目标分解三大要诀
1.公司目标分解,系统全面
2.部门目标分解,横向关联
3.个人目标分解,上下贯通
〔工具分享〕山田切分法
〔工具实战〕怎样把部门目标分解为个人目标?
(三)目标达成
1.锁定目标
2.结果导向
【第二步:做出承诺:从找借口到没理由】
一、杜绝习惯性借口
〔案例导入〕手机没电了
二、承诺管理:将管理指令变为心理契约的过程。

(一)全员承诺机制:让推动变成自动,让执行变成自行。

(二)承诺管理的五个步骤
1.明确目标
2.激活动力
3.自觉履行
4.双向承诺
5.兑现承诺
〔工具实战〕YCYA承诺执行系统
【第三步:落实计划:从拍脑袋到能落地】
一、动态式计划
(一)为什么要做工作计划?
工作目标与工作计划:做什么?怎么做?
(二)计划要明确的主要问题
〔案例分析〕二个月内学会游泳
〔工具实战〕七何分析法
二、制定计划的三个方法
(一)寻找关键因素
(二)制定工作策略
〔工具实战〕WBS(工作分解结构)五步法
(三)决策
三、企业年度计划面面观
〔工具分享〕做好年度计划的三面镜子
工作计划评价六法
【第四步:运用工具:从随意性到模板化】
一、工具1:模板化的图表
(一)数据图的5大图表
(二)逻辑图的14大图表
〔工具分享〕拿来就用的图表模板
〔工具实操〕工作汇报PPT:怎样将WORD文档的汇报快速转化为精美PPT?
二、工具2:可视化的计分牌
(一)选定
〔案例分析〕计分牌的不同形式
(二)设计
1.包含
2.简洁
3.动态
4.个性
〔工具分享〕计分牌设计的六项检查
(三)制作
(四)更新
三、工具3:结构化的流程
(一)四代流程的演变
1.第1代流程
2.第2代流程
3.第3代流程
4.第4代流程
〔案例分析〕与执行力有关的流程问题
(二)流程管理与流程图
〔案例分析〕企业流程图的常见问题
〔工具分享〕怎样做好企业流程的执行优化?
【第五步:沟通协作:从努力到借力】
一、执行中的沟通问题
(一)沟通不畅的结果
〔案例分析〕令人懊恼的沟通
(二)影响沟通的因素
二、职场情商塑造
(一)职场情商与智商
〔案例分析〕被误读的情商
三分做事,七分做人
(二)情商塑造四法
三、沟通助力执行
(一)职场沟通三层次
1.向上沟通(有胆)
2.向下沟通(有心)
3.平级沟通(跨部门沟通)(有肺)
〔案例分析〕认真的故事
职场老鸟与菜鸟的不同沟通方法
4.对外沟通(有肺)
(二)职场沟通三步法
1.工作沟通的倾听技巧
2.工作沟通的提问技巧
〔案例分析〕未来导向型提问举例
〔工具运用〕提问中的SMART运用
3.工作沟通的反馈技巧
〔工具运用〕真诚赞美五技法
批评的汉堡原理法
有效沟通七话术(有魔力的肯定认同技巧)
工作汇报四步法
【第六步:统筹时间:从救火队长到时间达人】
一、执行中最重要的资源:时间
二、统筹时间六脉神剑
(一)定规划
1.做正确的事
2.正确地做事
(二)有时限
〔案例分析〕德鲁克的时间管理案例
(三)堵漏洞
1.排干扰
2.抓空闲
〔案例分析〕休息是为了更好地工作
3.统一用
〔案例分析〕个人时间使用的细节分析
(四)分轻缓
1.工作效能分析四象限法
〔案例分析〕统筹方法的运用:日常工作事项分析
为什么人们总说“很忙”?永远完不成的事项清单
头脑风暴:寻找“不办事项”
〔工具实战〕怎么做周计划、日计划?
2.二八法则
〔案例分析〕什么都舍不得丢,那只会丢了时间。

(五)提效率
1.要事第一
2.有效授权
3.高效工具
(1)科学化分配
〔案例分析〕人体生物节律表
(2)结构化思考
(3)流程化操作
(4)工具化落地
〔案例分析〕免费的时间管理工具
4.拒绝拖延
5.整理整顿
〔案例分析〕5S现场管理法的运用
6.安静时间
〔案例分析〕对高效的误读:高效率的五个不等式
高效思维带来高附加值
(六)成习惯
【第七步:创新学习:从慢半拍到快一步】
一、在执行中反思:复盘四步法
(一)回顾目标
1.当初的目的(期望的结果)
2.分解的目标(里程碑)
(二)评估结果
1.亮点(与原来的目标比)
2.不足(与原来的目标比)
(三)分析原因
1.成功关键因素(主观/客观)
2.失败关键因素(主观/客观)
(四)总结规律
1.经验和规律(不轻易下结论)
2.行动计划
〔工具分享〕工作总结评价六法
〔工具实战〕行动学习中的复盘演练
二、在执行中创新:先时而变的学习力(一)整合式学习
(二)赶超式学习
(三)反思式学习
(四)研制式学习。

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