浅谈企业秘书公关能力的培养
09文秘张巾
摘要：
公关能力，是理论知识与实践相结合，升华的产物。

它主要表现为一个人社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调能力等。

企业秘书因工作性质决定了其必须具备较强的公关能力。

本文从理论上阐述了公共关系与公关能力的概念、企业秘书具备公关能力的必要性、企业秘书应具备哪些公关能力以及怎样培养企业秘书的公关能力。

关键词：企业秘书公关能力培养
引言：
随着现代公共关系的形成与发展,在人们广泛交际、相互协作的今天，人与人之间,企业与企业之间,企业与个人之间的联系日益广泛,复杂化。

一个企业如果再墨守陈规,封闭自己的话,那么就将被时代发展所抛弃了。

只有较快的做好公共关系，适应社会，融入社会，把握社会变化的趋势和脉搏，改进现代公共关系，进而培养企业秘书的公关能力，才能赢得公众的理解信任、支持合作，才能使企业获得最大限度的发展和进步。

纲要：
一、公共关系与公关能力
（一）、公共关系的概念
（二）、什么是公关能力
二、企业秘书应具备公关能力的必要性
三、企业秘书应具备哪些公关能力
（一）、企业秘书应具备组织管理能力
（二）、企业秘书应具备公众交往能力
（三）、企业秘书应具备语言表达能力
（四）、企业秘书应具备应变能力
（五）、企业秘书应具备创新能力
四、怎样培养企业秘书的公关能力
（一）、独立自主，并具有高度社会责任感
（二）、锐意创新的精神状态和良好的心理素质
（三）、基础知识、高科技知识和外语知识合理组合多层次文化素质
（四）、一专多能，复合型能力
（五）、较强的法规观念和恪守原则，规范的自律素质
五、结束语：
培养企业秘书的公关能力，可以很有效地对企业进行科学的管理，有利于提高企业内部成员的凝聚力和向心力，有利于赢得社会各界的支持和企业目标的实现，更是对构建和谐的社会主义建设的促进。

在当今社会主义市场经济条件下，信息技术高速发达，公关能力已越来越重要。

因此，企业秘书必须具备较强的公关交际能力和宽广的公关社交范围。

只有以完全开放的心态和胸怀，广交朋友、广结良缘、提高自身公关能力才能在社会中树立企业良好形象，在企业中立于不败之地。