甲方:
乙方:
根据《合同法》以及餐饮业有关政策,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,乙方向甲方提供餐饮服务,乙方以“向客户提供最满意的餐饮服务”为宗旨,做好此项工作。
一、食品与环境
1.所售食品及其操作要求严格按照《中华人民共和国食品卫生法》及XX市防疫部门标准执行。
2.制定完善的员工管理制度,并由专人负责检查、督导。
3.保证所售食品的卫生安全,不合格食品一律不得提供。
4.随时接受甲方指派人员及卫生防疫部门的检查。
5.遵守双方制定的环境卫生条例,保证用餐环境的整洁、卫生、舒适。6.对所属员工进行专业化服务标准培训,考试和格并配带健康证,方能上岗。
二、服务
1.制定完善的员工管理制度,并遵守乙方员工手册中的规定。
2.时间要求:甲方应在送餐时间的前两天通知乙方送餐数量,甲方当天通知乙方所需就餐份数应在原有订餐数量基础上最大限度增加50份
3.送餐时间:乙方应在每天中午之前每天晚上之前将订餐送到甲方指定地点。
4.甲方决定订餐数量及送餐时间。
三、双方约定
1.用餐过程中,用餐客户如出现腹泻、食物中毒重大事故经相关部门鉴定有责任
方负责全责(事故的处理,善后及补偿)。如出现上述现象或对用餐现象不满意,甲方有权终止本合同。
2.因乙方原因造成的用餐误时,断餐、温度不够等问题,产生的全部后果和责任由乙方承担。
3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使本合同无法履行或造成名誉、经济损失的,双方均不承担违约责任,按有关法律规定及时协商解决处理。
4.结账方式:餐标为六元,一荤一素,米饭不限量,免费汤。餐标为八元,两荤一素,米饭不限量,免费汤。自送餐时间起每5天结算一次。甲方以现金或支票的形式全额支付所用套餐款项。
四、投诉与建议
指派专人负责收集、处理甲方及客户投诉与建议,认真对待所有投诉与建议,保证在24小时之内恢复。
五、合同时间:
年月日起至年月日止。
六、附则:
1. 本协议共xx页,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自签字之日起生效。
甲方签字或盖章:乙方签字或盖章:
甲方代表签字:乙方代表签字:
年月日年月日