**前期物业服务协议

本协议当事人

甲方：**物业管理

乙方：

甲方是指：开发建设单位嘉和实业委托的物业管理企业；

乙方是指：购房人（业主）。

前期物业服务是指：在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业服务。

物业名称：公寓（B地块）

乙方所购房屋销售（预售）合同编号：

乙方所购房屋基本情况：

类型：

座落位置：幢单元室

建筑面积：平方米

下列词语在本协议中，所赋予的定义是：

1、专有部分---指在建筑物中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域专用的计量设施和管线接驳端以的相关设施设备。

2、共用部位---指住宅主体承重结构部位（包括基础、外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、抗震结构、部位、户外墙面、门厅、楼梯间、公共通道等。

3、共用设备、设施---指住宅小区或单幢住宅，共用上下水和地

下排水管道、下水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、共用线路、照明、煤气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备和共用设备使用的房屋及公共绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和公共设施使用的房屋等。

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业服务达成如下协议：

第一条双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1、对物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业服务制度和《业主手册》并书面告知乙方；

3、建立健全本物业的物业服务档案资料；

4、制止违反本物业的物业服务制度和《业主手册》的行为；

5、根据需要，物业服务企业可委托专营企业承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

6、依据与建设单位签订的《前期物业服务合同》的规定，向乙方收取物业服务费用；

7、编制年度物业服务工作计划，物业共用部位、共用设施设备维修资金的使用计划；

8、每半年公布一次物业共用部位、共用设施设备以及相关场地经营所得的收支情况；

9、提前将装修房屋的注意事项和限制条件告知乙方，并与乙方

订立《房屋装饰装修管理协议》；

10、不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施、设备或改变其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修养护等有偿服务；

12、如未被业主、业主大会续聘，自本协议终止起 15 日与业主、业主大会选聘的物业服务企业办理相关移交手续，移交手续须经业主委员会确认。

13、按前期物业服务合同，实施小区具体管理。

14、甲方可聘请相关专业公司为乙方提供健康服务。

二、乙方的权利和义务

1、参加业主大会，享有选举权、被选举权和监督权；

2、监督甲方的物业服务服务行为，就物业服务的有关问题向甲方提出意见和建议；

3、遵守本物业的《临时管理规约》和《业主手册》；

4、依据建设单位与甲方签订的前期物业服务合同的规定，向甲方交纳物业服务费用；

5、装饰装修房屋时，和甲方签订《房屋装饰装修管理协议》，遵守有关法规、规章、政策的规定；

6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能，造成损失的，应予赔偿；

7、转让房屋时，应事先通知甲方，并告知受让方与甲方签订本协议；

8、对承租人、使用人及访客等违反物业服务制度和《业主手册》造成的损失、损害承担民事责任；

9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人和公共的合法权益；

10、出租房屋时，不得将房屋直接或分割后出租给两个以上的承租人，不得允许承租人将房屋转租给一个以上的次承租人。

11、若依据《商品房买卖合同》有权使用露台或绿地的，应在签订本协议的同时，签署安全使用及清洁、维护露台或合理使用及清洁、维护绿地的承诺书。

12、享有甲方为其提供的健康服务。

第二条服务事项、要求和标准：

一、常规性物业服务容：

1、综合管理服务标准（详见附件1）；

2、公共区域清洁卫生服务标准（详见附件2）；

3、公共区域秩序维护服务标准（详见附件3）；

4、公共区域绿化日常养护服务标准（详见附件4）；

5、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准（详见附件5）。

6、房屋装修管理

（1）制订房屋装修装饰管理服务制度，做好装饰装修管理工作；

（2）按规定工作日做好业主装饰装修申请审批工作；

（3）装修期间，对装修现场进行巡视与检查，加强治安、消防和房屋安全管理，对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，配合相关部门调解因装修引发的邻里纠纷；

（4）业主装修后应进行检查验收，对违反装修协议的要提出处理意见，问题严重的提请有关部门处理。

7、文明建设

协助社区居委会，积极开展文化娱乐活动，增强业主之间交流，创建文明社区。

二、健康服务

1、健康档案

（1）建立并保存业主电子健康档案；

（2）业主书面健康档案整理、保存指导；

（3）为有需要的业主制作爱心卡。

2、健康咨询

（1）常规性健康咨询；

（2）少年儿童生长发育咨询；

（3）孕产期咨询；

（4）更年期咨询；

（5）睡眠改善咨询；

（6）心理咨询服务；

（7）健康膳食咨询；

（8）合理运动咨询；

（9）导医咨询。

3、基本身体指标检测

（1）血氧饱和度检测；

（2）测量血压；

（3）测身高、体重，计算BMI指数；

（4）测量腰、臀围，计算腰臀比；