**小区

物业委托管理服务合同

甲方：**

法定代表人：

乙方：**

法定代表人：

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方聘乙方对“**”小区提供物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章物业基本情况

第一条物业基本情况：

物业名称：“**”。

坐落位置：**

第二章服务内容与质量

第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件一）；

2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件二）；

3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；

4、公共绿地、花木的养护和管理；

5、交通与车辆停放秩序的管理；

6、公共秩序维护、安全防范等服务事项；

7、装饰装修管理服务；

8、物业档案资料管理。

第三条物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：

1、接受业主和物业使用人的委托，对其房屋自用部位、自用设施及设备进行维修、养护；

2、受有关部门委托，代收代缴水费、电费、燃气费、取暖费等费用。第三章物业管理服务费用

第四条本物业管理区域物业管理服务费选择包干制方式。

1、物业服务费用由业主和物业使用人按其拥有物业的建筑面积每年交纳一次。具体标准如下：

（1）暂定0.45元/月/平方米，在具体管理过程中，按照国家政策，可以进行调整。

第十条本合同第三条第一款所涉及的费用，依乙方按实际发生的费用，由乙方制定收费标准，并向委托人收取。

第十一条本合同第三条第二款涉及的代收代缴费用，按新乐市有关部门的规定收取。

第四章物业的承接验收

第十三条本合同生效10日内，甲方应将物业移交给乙方。乙方承接物业时，甲方应配合乙方对本物业的房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、

绿化等进行查验并签订确认书，作为界定各自在物业管理方面承担责任的依据。同时，按照国家有关规定标准，甲方对设施设备的未配套完善部分，应继续由甲方负责完善配套，其费用由甲方负责。

第十四条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料复印件：

1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料及消防验收手续；

2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

3、物业质量保修文件和物业使用说明文件。

第十五条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准。

第五章物业的使用和维护

第十六条乙方应根据法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章并交甲方备案；乙方根据规章制定提供管理服务时，甲方、业主或物业使用人应给予必要配合。

第十七条乙方可采取批评、规劝、警告等必要措施，制止业主或物业使用人违反业主公约和违反物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

第十八条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主或物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

第二十一条乙方对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改建、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。

第二十二条乙方负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化

等的年度维修保养计划和大中修方案，经甲乙双方协定后由乙方组织实施。

第二十四条甲方应于进场一周前向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房和办公及管理使用的设施设备及用品用具（见附件七）。

第三十一条以下情况乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；

2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且按有关规定事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用造成损失的；

3、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。

第三十二条甲乙双方任何一方不得无正当理由提前终止合同，否则应赔偿给对方造成的损失，并支付壹拾万元违约金。

第八章其他事项

第三十六条在业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同自动终止。

第三十九条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第四十条本合同未尽事宜，双方可签订补充合同，补充合同与本合同内容不一致的，以补充合同为准。

第四十一条本合同在履行过程中发生争议时，双方应协商解决；协商不成时，任何一方均可向**市人民法院提起诉讼。

第四十二条本合同签字盖章之日起生效，一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

** **

法定代表人：法定代表人：

2012年月日2012 年月日

附件二：

物业构成明细

附件三：

物业共用部位明细

1、房屋承重结构：空心板及现浇钢筋混凝土；

2、房屋主体结构：砖混；

3、公共门厅；

4、公共走廊；

5、公共楼梯间：每单元一个，共2 个；

6、内天井；

7、户外墙面：平方米；

8、屋面：平方米；

9、传达室：门一个, 门一个；

10、电梯间；

11、设备用房：

附件四：

物业共用设施设备明细

1、绿地：平方米；

2、道路：平方米；

3、化粪池：个；

4、污水井：个；

5、雨水井：个；

6、垃圾中转站：个；

7、水泵：个；

8、水箱：个；

9、电梯：部；

10、信报箱：个；

11、消防设施：消火栓个；

12、公共照明设施：路灯盏；

13、监控设施：；

14、避雷设施：；

15、共用天线：1套；

16、车库：个，平方米；

18、公共设施设备用房平方米；

19、物业管理用房：平方米；

21、配电室设备：开闭所3个；

22、人防设施：。

附件五：

前期物业管理服务质量标准

一、房屋管理

1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。