管理业务调查（组织结构、管理功能和管理业务流程
统 的 系
详细调 查的内容
调查）数据流程调查（用数据流程图配以数据字典和 描述处理逻辑的工具进行描述）。
统
分 析
系统 化分析
在调查原系统的基础上，分析原系统业务流程和数据 流程的不足，提出优化改进方法，给出新系统要采用 的信息处理方案。
确定 管理模型
针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型，使 MIS充分运用现代管理科学成果。
存储 #2 处理3 报告2
Hale Waihona Puke 总体设计系统设计主要是解决“怎样做”的问题。原则是 系统有系统性、灵活性、可靠性和经济性。包括 信息系统流程图设计、功能结构图设计等。
管 理 信 息
代码设计 和设计规范
合理的代码结构是信息处理系统是否具有生命力 的一个重要因素。设计规范是整个系统的“公用 标准” 。
系
统 的 系
物理配置 方案设计
包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数 据库管理系统的选择等。
统
包括数据库设计、数据库的安全保密设计等。
设
数据
计
存储设计
数据库设计的步骤是与系统开发的各个阶段相 对应的。
计算机处理 过程设计
包括输出设计、输入设计、 处理流程图设计及 编写程序设计说明书等。
D2 取款单
D1 存款账户
存款
储户 取款单
P1
查对账户
不合格的存折、取款单
合格存折 取款单
P2
取款处理
存折、利息单和现金
练习
• 某商场对每一批购入的商品根据“入库单”登记在“购入 流水账”中，对每一批销售的商品根据“出库单”登记在
“销售流水账”中。商品每天入库或出库后，要根据“购
入流水账”和“销售流水账”，修改“库存台账”。商场
绘制业务流程图
车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未 经批准的领料单退出车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管 理员查阅库存帐，若有货通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间， 否则，将缺货通知单通知供应科。
练习-做出业务流程图
• 某工厂成品销售及库存子系统的管理业务流程是推销员与 用户订立销售合同，销售科计划员将合同记入合同台账； 计划员对合同台账和库存台账进行查询后决定发货对象和 数量，填写发货通知交成品库；对于确实无法执行的合同 要向用户发出取消合同通知；每隔一段时间，要对合同执 行情况作出统计表，交本部门负责人审查后，送厂长办公 室；成品入库时，保管员按从车间来的入库单登记库存台 账；发货时，发货员凭销售科开出的发货通知发货，并填 写出库单一式三份，分送保管员和销售科、会计科；保管 员按出库单登记库存台账。销售科计划员按出库单将合同 执行情况记入合同台账；销售科负责人定期将合同、合同 执行情况及库存情况汇总后向生产科提交有关需求预测报 告，用来辅助制订生产计划和作业计划。
决策表
可行性分析的内容包括管理上的、技术上的和经济上的
可行性。要明确指出是立即开发，还是改进原系统或者
可行
目前不可开发。
性分析

管
应把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程
理
。通过详细调查掌握现行系统现状，为分析和提出新
信
详细调
系统的逻辑设计做好准备。
息 系
查的任务
每月将根据“库存台账”制作各种表格。
管理者 入库单
P1
D1 购入流水账
登记购入流水账 入库单
P3
记库存台帐
出库单
P2
登记销售流水账
出库单
D3 库存台帐
D2 销售流水账
P4
制作报表
报表
管理者
决策树
• 在某些处理逻辑中，处理动作需要依赖于多个逻辑条件的取值。这时，处理 逻辑的描述就比较复杂。如果用上面介绍的结构化英语来表达，就需要有多 重嵌套，可读性下降。在这种情况下，可以采用判定树来描述。
• 与其它描述工具相比，判定树适用于条件组合多，层次不是很多的情况。
例：检查发货单 对于超过5000元以上
的大额发货单，如果 客户信誉良好，欠款 不超期，则发批准书 及发货单；否则，在 欠款未偿还之前不予 批准
对于5000元以下的小
额发货单，如果客户 信誉良好，欠款不超 期，直接发批准书及 发货单；否则，向客 户发出赊欠报告，并 发批准书及发货单。
ENDIF
例：检查发货单 对于超过5000元以
上的大额发货单， 如果客户信誉良好 ，欠款不超期，则 发批准书及发货单 ；否则，在欠款未 偿还之前不予批准
对于5000元以下的
小额发货单，如果 客户信誉良好，欠 款不超期，直接发 批准书及发货单； 否则，向客户发出 赊欠报告，并发批 准书及发货单。
• 作出业务流程图
企业的生产、销售各部门提出材料领用申请，仓库负责人根据用 料计划对领料单进行审核，将不合格的领料单退回各部门，仓库保管 员收到已批准的领料单后，核实库存帐，如库存充足，办理领料手续， 并变更材料库存帐；如变更后的库存量低于库存临界值，将缺货情况 登入缺货帐，并产生订货报表送交有关领导。经领导审批后，下发给 采购部。
用户
取消合 同通知
推销员
出库单
出库单
会计科
合同
计划员
发货通知
发货员
厂长 办公室
生产科
销售统计表
合同台帐
负责人 需求预测
库存台帐
出库单
车间
保管员
入库单
练习
• 1. 判断对错
P1
P2
输入数据 录入员
打印报表 人事处
P3 计算工资
P4 打印
P5 工资
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数据流程图 — 举例
• 储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款帐，将 不合格的存折和取款单退给储户，合格的存折和取款单被 送交取款处理，处理时要修改存款帐户，处理得结果是将 存折、利息单核现金交储户，同时将取款单存档。
• 例：检查发货单
• 对于超过5000元以 上的大额发货单， 如果客户信誉良好， 欠款不超期，则发 批准书及发货单； 否则，在欠款未偿 还之前不予批准
• 对于5000元以下的 小额发货单，如果 客户信誉良好，欠 款不超期，直接发 批准书及发货单； 否则，向客户发出 赊欠报告，并发批 准书及发货单。
结构化语言
IF 发货单金额超过5000元 THEN IF 欠款超过60天 THEN 在欠款还清之前不发批准书 ELSE （欠款不超过60天） 发批准书，发发货单 ENDIF
ELSE （发货单金额未超过5000元 ） IF 欠款超过60天 THEN 发批准书、发发货单、发赊欠报告 ELSE （欠款不超过60天） 发批准书，发发货单 ENDIF
• 信息系统流程图的常用符号
手工输入
人工操作
磁带
磁盘
脱机存储
显示器
打印报告
通讯连接
脱机操作
联机存储器 (磁带、磁盘 等) 处理
穿孔卡片
实体1 输入1
处理3
数据存储#1
处理1 处理2
数据存储#2
处理4
处理1
处理1
中间 文件
输出1
输出2
处理2
实体2 新系统逻辑模型转换为系统流程图示例图
报告1
存储 #1