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知识员工组织公平感与工作绩效的关系模型研究


0 引 言
随着 经 济全 球化 、知识 经 济 的不 断丰 富 与发 展 , 知 识 员 工 越 来 越 受 到 国 内外 管 理 者 的重 视 。 美 国 P e t e r F . D r u c k e r 认 为 ,知识员 工 即指掌 握和 运用 符号
试 进行 预测 , 同时对工 作绩 效量 表进 行修 正 。2 0 1 3年 对 山西 、 湖北 、 江西 、 山东 、 北京 、 天津 2 0 0名 知识 员 工 进行 测试 , 回收有效 问卷 1 7 7份 , 有 效 回收率 8 8 . 5 %。 使用 s p s s l 8 . 0进 行数 据分 析 。
( 1 9 9 5 ) 编制的问卷 , 量表采 用 L i k e r t 式五点计分 , 分 值从 1 ( 完全 不 同意 ) 到5 ( 完全 同意 ) 。 通过 I R T筛 选 ,
临界比率( C R值 ) 达显著水平 ( 仅< O . 0 1 ) , 得到 2 3 个项
目。
工作 绩 效 量 表 参 考 了 F a r h和 C h e n g ( 1 9 9 9 ) 、 T s u i
从“ 非 常不符 合 ” 到“ 非 常符合 ” 分 为 五个程 度 , 分 别 赋 值 l 到 5不等 。 工作 投入 通过项 目反 应理 论 ( I R T) 进行筛 选 , 7 个 项 目的结 构效 度 良好 , KM O = 0 . 8 0 1 。 由于 学者 N u n n a l l y ( 1 9 7 8 ) 、 D e V e l l i s ( 1 9 9 1 ) 提出 d 系数值在 0 . 7 — 0 . 8之间 为信度较好 , 通过预测数据汇报的 K M O值可知, 本研 究 经过 整理 的量表 信度 在可 接受 的范 围 内。
经 济 市场
知 识 员 工 组 织公 平 感 与 工作 绩 效 的关 系模 型研 究
王 文君
( 南昌工程 学院工 商管理 学 院 , 江 西 南昌 3 3 0 0 9 9 )
摘 要: 本文从工作投入变量入手 , 通过对 国内外组织公平感与工作绩效 的关 系模型进行分析 , 探 索知识员工组 织公平 感 影响工作绩效 的动态关系模 型。 关键词 : 知 识 员工 ; 组织公平感 ; 工作绩效 ; 关 系模 型
序 公平 的角 度 提 出组织 公 平 感 对 员 工绩 效 影 响 的模 型 。研究 至今 , 可 以把所 有模 型分 为两 大类 : 即存 在 中 介 变 量 的静 态 模 型 、不 考虑 中介 变 量 作 用 的静 态 模
型。但是历史研究存在两个问题 : 一是没有考虑到知
识 员 工 与普 通 员 工 的差 异性 ,即知 识 员 工 的个 人 特 质; 二 是对 于知 识员 工 的组 织公 平 与工 作 绩效 关 联 分 析 时 。没有 考虑模 型 动态变 化 的规律 。
G i t h l a n d ( 1 9 9 4 ) , K e l l e r和 D a n s e r e a u ( 1 9 9 5 ) 试 图 从 程
1 . 2 . 1量表 的选 用
组织 公平感 量 表参 考 了 N i e h o f 和 Mo o r m a n
( 1 9 9 3 ) 、 B o r m a n 和 Mo t o w i d l o( 1 9 9 2 , 1 9 9 3 ) 、 J a n s s e n
和 F a r h ( 2 0 0 2 ) 、 C h e n ( 2 0 0 7 ) 、 V a n S c o t t e r 和 Mo t o w i d l o
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
( 1 9 9 6 ) 的问卷 , 并结合在中国本土背景下韩翼 、 廖建 桥 和龙 立荣 ( 2 0 0 7 ) 编制 的员工 绩效 问卷 , 将被 试测 验 总分最高及最低 的 2 7 %分为高分组 和低分组 ,通过 I R T分析发现工作绩效问卷 的第 1 1 个项 目 C R值未 达 到显 著 水准 ( 仪= 0 . 1 6 5 > 0 . 0 5 ) , 被 淘汰 , 最终 得 到 1 0 个项 目, K M O值为 0 . 6 9 3 。采用 L i k e r t 的五点计分法 ,
1 研 究 对 象 与 方 法
G r e e n b e r g ( 1 9 9 3 ) 将互 动公 平 分 为两 个层 面 : 一 是
领 导公 平 ( 知识 员 工 比变通 员 工更 重 视在 与 管理 者 的
交往 过程 中所 受 到他 人 的尊 重 和关 怀 ) ;二 是信 息 公
平, 即组织在做有关决策特别对员工有不利影响的决 策时 , 应 向员 工解 释 说 明( 知识 员 工 比普 通员 工 更 在
意解 释 的合理性 ) 。
1 . 1 研 究 对象
2 数 据 处 理
2 . 1 因子分 析
1 . 2 研 究 方法
和概念、 利用知识和信息工作的人 。 二十年来 , 国内外 众多学者关注知识员工 的工作绩效 问题时 , 都会从外 部 环境 、 员 工 心理 、 生理 因素展 开研 究 。然 而 , 随着研
究 的深 入 , 知识 员 工 的公平 问题 与绩效 问题共 同呈 现 在 研究 者 面前 。以知识 员 工 为研究 对 象 , 组 织公 平 感 与工作 绩效 的相 关研究 成 果非 常稀 少 。 本 文在 探讨 知 识 员 工组 织公 平感 与 员工 绩效 的关 系时 , 试 图从 知 识 员 工 的本 土 现状 出发 , 结 合 国 内外 文 献 , 构 建 知 识 员 工组 织公 平感 与工 作 绩效 的 动态 关 系模 型 , 为 我 国对 知识员 工 的管理 提 出可靠 性更 强 的建议 。 回顾 国 内外 的研 究 ,早 在 2 0世 纪 9 O年 代 学 者
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