供热、通信、给排水、三废治理等专业设计 方案的设计参数、设计标准、设备和结构选 型、功能和使用价值等。
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（三）设计图审核 1.业主对设计图的审核 1）初步设计 重点审核总平面布置、工艺流程、运输组织、
概算文件 2）技术设计 重点审核技术方案、专业设计方案、修正概算
文件 3）施工图设计 重点审核使用功能及质量要求、预算文件
各阶段的质量目标策划、为达到目标的作业过 程策划、项目各参与方的质量职责、资源条 件
3.质量策划结果——质量计划
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（三）质量控制 1.概念 ：监控项目的实施状态，将实际状态与
质量标准比较，分析偏差原因，采取措施纠 正偏差。
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2.步骤——PDCA循环 PDCA循环包括：计划（Plan）、实施(Do)、 检查(Check)、处理(Act)。
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二、工程项目设计质量控制 （一）设计准备 1.编制设计纲要 2.设计招标和设计方案竞赛 3.签订合同，写明质量责任
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（二）设计方案审核 1.总体方案审核
设计依据、设计规模、产品方案、生产工艺 及技术水平、项目布局、设施配套、协作条 件、三废治理等
2.专业设计方案审核 建筑、结构、通风、空调、运输、动力、
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2.政府部门对设计图的审核 1）是否符合城市规划要求 2）是否符合设计、技术标准 3）专业工程设计是否与工程所在地公共设
施相协调 4）设计单位资质和设计人员资格
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§3 施工质量管理
一、工程项目施工质量管理系统过程 （一）事前控制 重点：作好实施准备工作 1.施工准备工作 技术准备、物质准备、组织准备、现场准备 2.施工图会审及技术交底
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§2设计质量管理
一、设计质量的概念 1.概念
适合性质量，即通过设计，使项目质量 适应项目使用的要求，环境的要求，用户的 要求等。
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2.内涵： 适用性——使用功能 安全可靠性——符合设计标准、卫生安设计、投产后经
济效益高 服务性——满足施工的要求
1.人员 2.材料 3.设备 4.方法 5.环境
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（四）工程项目质量特点 质量隐蔽性 影响因素多 质量波动大 质量变异大 终检局限性大 评价方法特殊性
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二、工程项目质量管理 （一）概念和分类
1.指为达到工程项目质量要求所采取的技 术和活动。 ①合同、设计文件、规范标准规定的质量标准 如ISO9000标准、GB/T19000系列标准
术法规和标准；设计深度满足要求 施工阶段：施工招标（重视审核质量措施）；
按合同和施工图施工；作好质量控制 验收保修阶段：按合同质量条款进行验收，评
定质量水平；质量保修
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（二）质量策划
1.GB/T19000－2000的定义：确定项目应达到 的质量标准和如何达到这些质量标准的工作 计划与安排
2.策划内容
②质量策划、组织、实施、控制、改进等
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2. 分类 1）按实施主体划分 政府方：依据法律法规和技术标准，监督、审
查、许可、备案等 业主（监理）方：依据法律法规、合同、设计
文件、技术标准，全过程质量管理 承包方：依据合同、设计文件、技术标准等，
内部自身管理
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3）按建设程序划分 决策阶段：质量目标和标准符合业主要求 设计阶段：设计招标；设计符合质量要求、技
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（二）质量控制点设置 1.质量控制点的种类（12类） 1. 人的行为 2. 物的状态 3. 材料质量和性能 4. 关键工序 5. 施工顺序 6. 技术间隔 7. 技术参数
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8.质量通病 9.新工艺、新材料、新技术的应用 10.质量不稳定、质量问题多的薄弱环节 11.难度大的工序和重要部位 12.隐蔽工程
AP CD
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PDCA循环划分为四个阶段八个步骤:
计划
第一步：分析现状，找出质量问题。 第二步：分析产生问题的原因 第三步：找出主要原因。 第四步：制定措施，提出计划，预计效果。
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实施 第五步：实施措施和执行计划 检查 第六步：检查执行情况，实际与标准比较 处理 第七步：总结经验、纳入标准 第八步：遗留问题转入下一轮循环
工程项目质量管理培训
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§1 概述
一、工程项目质量 （一）定义和内涵
1.定义：工程项目固有特性满足工程项目相关 方要求的程度。
（明示、隐含、必须履行的）
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2.广义含义： 工作质量是指工作水平和完善程度 工序质量是指每道工序投入品和产出品达
到相应要求的质量标准 产品质量 狭义含义：指产品质量 3.工程项目质量特性 适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性 与环境协调性
验的数据，进行统计分析，判断整道工序的 质量是否稳定。 2.步骤 检测：对样本进行质量检测 分析：采用数理统计方法分析数据分布规律 判断：根据分析结果，判断工序质量状态 对策：根据判断结果，采取对策预防和纠正
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3.工序质量控制原则 1）严格遵守工艺规程 2）主动控制工序活动条件的质量
控制4M1E 3）及时检验工序活动效果的质量 4）合理设置工序质量控制点
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（二）事中控制 重点：控制工序和工作质量 1.施工过程质控 2.中间产品质控 3.分部分项工程质量评定 4.设计变更与施工图修改审查 5.处理质量问题和事故
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（三）事后控制 重点：质量检查、验收及评定 1.竣工验收 2.工程质量评定 3.质量文件审核与归档
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二、施工过程的质量控制（重点） 工作内容：
工序质量控制 设置质量控制点 进行预控 严格质量检验 加强成品保护
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（一）工序质量控制（核心）
工序活动条件质控
工序活动效果质控
施工准 备控制
工序活动过程 的条件控制
检 测
分 析
判对 断策
（人员、材料、 （工艺、方法、
机械设备）
环境、投入物料、
其他）
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1.工序质量控制原理 采用数理统计方法，通过对工序子样检
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（二）工程项目质量形成过程
建设阶段
内容
可行性研究 技术经济论证，确定项目质量要求
项目决策 确定项目应该达到的质量目标和水平
设计（决定性
环节）
施工（关键环
节）
竣工验收 及保修
工程项目质量目标和水平的具体化
合同要求和设计文件的具体实现，最 终形成工程实体质量 确认工程质量水平，保证项目最终质 量
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（三）影响工程项目质量的主要因素 （4M1E）