目录

合同管理系统解决方案——生产制造行业 (2)

1.行业背景与需求分析 (2)

1.1.行业背景 (2)

1.2.生产制造行业常规业务模型 (3)

1.3.生产制造行业合同管理现状 (3)

1.4.合同管理难点分析 (3)

1.5.生产制造行业合同管理业务需求概述 (4)

2.行业解决方案整体规划 (6)

2.1.方案概述 (6)

2.2.系统建设目标 (7)

2.3.方案设计基本原则 (8)

2.4.系统设计理念 (9)

2.5.系统平台架构简介............................. 错误!未定义书签。

2.6.整体解决方案介绍 (11)

3.信息系统集成 (18)

4.体系架构 (20)

5.系统应用效益 (22)

6.典型案例........................................... 错误!未定义书签。

6.1.企业背景简介................................. 错误!未定义书签。

6.2.合同管理困惑................................. 错误!未定义书签。

6.3.合同管理系统实施效益......................... 错误!未定义书签。

合同管理系统解决方案——生产制造行业

1.行业背景与需求分析

1.1.行业背景

随着经济全球化的日益盛行，中国已成为全球最大的生产基地、出口加工基地及流通集散基地之一，并迅速成为全球经济最活跃的经济发展中心。党的十六大提出: “在经济和社会领域广泛应用信息技术”、“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。国家的“十五规划”将“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越发展”作为我国工业发展的战略。信息技术对传统产业的注入，改变了传统产业结构、企业结构、社会经济结构及其运行模式，促进了全球经济的快速增长和全球经济一体化的形成。

我国生产制造企业在面对大好的市场形势，迎接机遇的同时，也面临着重大的挑战。在瞬息万变的市场环境下，来自各方面的不确定性越来越大，再加上来自新兴经济体的竞争威胁日益凸显，导致整个制造业动荡不定，复杂性不断加剧。

面对越来越严峻的市场形势，中国制造业只有把握有利的时机，利用先进的管理理念、和信息技术武装自己，面对大的国际市场，走科技之路、技术之路、市场之路，才能在激烈的国际竞争中占住脚跟，在纷繁复杂的市场竞争中处于不败之地。

中国的市场经济日趋规范，法治经济和契约经济的理念已经逐渐深入市场的每个角落，而合同作为所有经济活动的起点，是企业遵循市场经济规律的重要体现。为了适应市场的变化和业务的快速发展，企业十分有必要加强对合同的规范管理，以不断提高企业经营管理水平和风险把控能力，提升企业的协同作战水平。

1.2.生产制造行业常规业务模型

1.3.生产制造行业合同管理现状

由于生产制造行业属于劳动密集型企业，公司大多分/子机构众多，各机构合同管理方法多样，不同类别的合同采用的信息系统也不相同。导致合同管理分散在各个业务系统中没有进行统一的管理，存在利用效率低、不利于对合同情况进行监督检查、不易于识别合同履行风险、不便于统计分析等诸多弊端。为了适应市场的变化和信息化管理提升的要求，公司有必要加强对合同的规范管理，降低经营风险，提高管理效率，以保障公司未来可持续的快速发展。

1.4.合同管理难点分析

拟稿过程复杂：不少企业的合同拟稿没有统一的规范，导致重复劳动量很大，没有充分利用原有的签约起草的知识，各部门协同拟稿的过程冗长低效。

审批过程繁冗：合同的审批过程采用纸质方式流转审签时，需要承办人多次往返于不同的审批人间，且只能采取逐个提交的方式进行，办公效率低下，审批人也无法快速方便获取相关资料。

档案管理繁琐：传统纸质合同与电子版合同共存，不同的人员想阅读参考合同时，存在查找不方便的问题。尤其是领导需要了解多个相关合同时需要等待很长时间。

进度控制困难：由于合同数目多，参与人员多，合同进度的控制基本靠手工和普通word、

excel管理已很难满足公司发展需要，领导想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。

缺少预警机制：缺少对合同进度、结款等关键节点的预警，不能准确地预测近期可能的收支项目，帮助公司进行财务规划，掌控现金流，从而影响资金运作效能。

信息汇总不便：采用手工或EXCEL管理时，由于不同部门的数据格式不统一，难以及时、全面、准确地采集和统计数据，数据搜集汇总工作需要耗费大量时间，影响领导的决策时间和效率。

1.5.生产制造行业合同管理业务需求概述

各业务系统互相独立，合同难以全局管理

大部分企业都已经上了ERP、CRM、SCM、PDM等系统，企业合同管理的各要素信息往往分别在不同的系统中，但各系统之间的数据难以实时同步，合同相关的业务数据难以快速、准确的汇总到相关人员手上，导致业务人员重复工作，效率低下。

最重要的是，由于各数据的互相独立，致使业务人员在签订合同时、财务人员在进行付款、以及合同的收发货等环节，不可避免的就会造成很多难以估量的风险。

客户关系松散，客户资源流失

客户资源是一种无形资源，看似客户掌握在企业手中，但企业的客户关系往往掌握在业务人员手中，一旦业务人员离开，客户资源也随着丢失了。

供应商管理缺乏依据，采购风险不可控

多样化的产品结构，致使采购环节零散多变，现有的单个合同独立管理难以全面掌控与供应商之间的历史合作情况、供货情况、是否有不良记录等，并有可能导致企业与不合格供方签订合同，或者在合同执行过程中缺乏有效管控，从而产生合同风险，损害企业的利益。

项目型合同，单个合同孤岛

合同往往并不是单独存在的，经常以项目的形式成组构成。对于企业项目类合同事项的管理，企业难以从整体的角度对多个合同进行全局管理，如项目合同的预算管控，项目整体收支情况分析、项目全局协调人员的工作评价等工作都难以切实有效的落实。