一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 下列国家非营利组织治理方式与我国较为相似的是（D）。
A.英国B.美国C.日本D.澳大利亚2. 非营利组织使命的特殊性质（ D ）A.非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述，而不是对具体细节的阐述；B.非营利组织的使命需要阐明组织的经营目的、用户、产品或服务、市场及技术；C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策，凸现社会责任D.使命多元化3. 关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（A）的职责。
A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会D.主管部门4.非营利组织的实际负责人通常是（ B）A.董事会（理事会）B.执行总裁C.监事会场D.主管官员5. 非营利组织对营销的重视始自( C )A.20世纪初B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代二、多项选择题（每小题1分，共20分）1.战略计划的流程包括（ ABC ）A.使命陈述B.战略定位C.战略分析和战略选择D.战略实施2. 非营利组织使命的特殊性质（ BD ）A.非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述；B.使命的筹资作用C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策，凸现社会责任D.使命多元化3.非营利组织的常用战略是（ ABD）A.借力发展战略B.兼并战略C.成本领先战略D.联盟战略4.下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（ ABCD ）A.非营利组织的战略管理，始于战略使命的陈述B.战略管理的过程包括使命陈述、战略分析、战略计划、战略实施以及战略评价与控制C.战略计划的制定是战略实施的前提和基础，战略实施是战略评估的依据D.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制5. 衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（ ABC ）。
A.组织的宗旨是否以营利为目的B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红C.组织的资产是否可以转变为私人财产D.组织和政府的关系是否密切6. 战略评估和控制的基本活动是（BDE）A.制定政策B.审视战略基础C.利益相关者管理D.度量组织绩效E.采取纠正措施7. 公共物品所具有的（ CD ）的特征使得市场提供公共物品是无效的。
A.不可再生性B.稀缺性C.消费的非竞争性D.使用的非排他性E.国家、非营利组织集体和个人三者利益关系兼顾原则8. 非营利组织所体现出来的（ ABCD ）等都可以减少交易成本，提高产品供给效率，促进经济发展。
A.互相信任B.团队精神C.平等D.参与9. 非营利组织在确认交换交易收人时，应注意其必须同时具备的两个条件是( ABCD )A.投资收益B.独立核算单位开展经营活动所取得的收人C.非营利组织在专业业务活动及辅助活动之外，开展经营活动所取得的收人D.非独立核算单位开展经营活动所取得的收人10. 在路径一目标领导模型中，领导者的基本任务是 ( ABCD)A.设定目标B.说明路径C.提供支持D.清除障碍11. 非营利组织治理的特点（ ABCD ）A.所有者缺位B.更广泛的利害相关者C.治理环境千差万别D.出资与受益角色的分离12.非营利组织与营利组织联盟的原则是(ACD )。
A.明确合作目的共同创造合作的价值观B.有和谐一致的使命、战略和价值C.连续不断的相互学习D.伙伴关系的承诺13. 非营利组织的常用战略分别是（ ABC ）A.借力发展战略B.兼并战略C.联盟战略D.区域发展战略14. 非营利组织领导要具备基本的特质和能力 ( ABCD )A.坚守道德B.积极进取C.以人为本D.严格精于工作15.传统的计划经济体制具有以下弊端( ABCD )A.忽视价值规律B.滞后性C.刚性D.集权性16. 非营利组织的利益相关者包括( ABCDE )A.出资者B.职员C.社区D.政府E.服务对象17. 非营利组织战略的控制包括（ ABD ）A.检查战略基础B.采取纠正措施C.反馈控制D.度量组织绩效18. 非营利组织的营销有自己的特点( ABCD )A.综合参与性B.目标多元化C.营销社会化D.注重形象与公关19. 非营利组织领导者必须具备以下一些优秀品质( ABCD)A.使命与理想 B果断与毅力 C.活力与自信 D.创造与适应20. 在路径一目标领导模型中，领导者的基本任务是 (ABCD )A.设定目标B.说明路径C.提供支持D.清除障碍三、名词解释题（每小题3分，共15分）1.路径依赖一旦进入某一路径（无论是“好”还是“坏”）就可能对这种路径产生依赖。
一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去。
2.非营利组织领导领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。
台湾学者江明修还特别给“非营利组织领导”下了定义：决定非营利组织使命和目标，促进组织资源之运作，并引导组织持续、维持、创造和发展的一种动态历程。
3. 非营利组织信息披露制度是指将反映其运营状况的主要信息，如所提供服务状况、筹资进展、财务与投资报告、治理结构变动、年度重大事项等信息，真实、准确、及时、完整地向出资人、政府、受益人及其他利害相关者予以公开的过程。
4. 志愿失灵：在提供公共产品的社会网络组织中，非营利组织也存在缺陷，即“志愿失灵”问题。
主要包括：①慈善不足，即非营利活动所需要的开支与所能筹集到的资源之间存在着一个巨大的缺口；②慈善组织的家长作风，实际掌握经济资源的人对如何使用资源有较大的发言权，他们所作的决定既不征求受惠人的意见，也不必对社会公众负责，接受政府隐性补贴的组织不必将内部决策过程民主化，也不必接受社会监督；③慈善组织的业余性，由于志愿组织强调义工服务，因此不能提供有竞争性的工资，使得慈善组织很难吸引专业人士加盟，这无疑影响了其活动效率。
非政府组织对象的局限性。
非营利组织活动的对象往往只是某些特定的社会群体，如特定的种族、特定区域的居民、特定的性别和年龄。
5. 社会资本政治社会学家帕特南（Putnam）指出：“社会资本指的是社会组织的特征，例如信任、规范和网络，它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。
社会资本提高了投资于物质资本和人力资本的收益。
四、简答题（每小题5分，共15分）1. 如何理解市场、企业、社会之间的互补？1.市场和社会都是人们为了满足自己的欲求，同环境相互作用而创造出的交换系统。
市场主要是人们为了满足自身的经济欲求，同外部环境进行相互作用而创造出的交换系统。
公平竞争的理念和供求价格体系是市场的制度体系。
社会是人们为了满足其社会欲求，依靠一定的社会共同性创造出的各种社会集团（家庭、学校、社区、社会团体、国家等）的总和。
法律、社会道德、风俗习惯等社会制度体系，是社会成员之间调整其相互关系的“公有秩序”。
由于人们的经济欲求和社会欲求之间是互补的，加上人们总是同时追求多种欲求的满足，所以市场和社会之间存在着互补关系。
具体而言，市场和社会依据人们在交换活动中的竞争和协作的共存而相互渗透和互补. 但是，市场和社会的互补并不是一个静态均衡的状态。
在一个社会经济系统中，各交换系统为了维持自身的存续和成长，要不断地通过对环境施加影响进行自组织化，这样就容易造成某种交换系统在整个社会经济系统中占据优势地位的情况。
近代市场经济体系的生成和扩大就是这样一种过程。
近代市场体系的生成和发展，一方面造成了垄断的出现和对竞争失败者的清除，另一方面，随着市场原理向社会领域的渗透，家庭和社区的相互协助机能被大大减弱，共同体社会趋于解体。
市场和社会之间的背离，引发了“市场的失灵”（垄断和失败者清除）和“社会的失灵”（共同体社会的解体），使社会成员面临机会与结果的不平等、经济危机、社会动荡等威胁。
为此，需要某种交换系统来填补市场和社会的背离所造成的空缺。
近代企业的生成及其规模和机能的不断扩充，就是回应这种需要的结果。
企业是一个介于市场和社会之间的交换系统。
企业与市场和社会的关系表现在：企业一方面通过其经济机能—商品的生产和交换，和社会机能—内部组织化和经营成果的再分配，将市场和社会的一部分机能内部化。
同时，企业通过与市场和社会的各种交换活动，作为一个中间系统将市场和社会连接起来。
2. 简述非营利组织市场化机制的主要方式。
11.非营利组织市场化机制运作采取以下几种主要方式：（1）实行服务收费制。
迫于资金不足导致“志愿失灵”的压力，非营利组织不得不以市场化的手段追求组织效率。
公益服务有偿收费已成为许多非营利组织的市场化运作手段和主要收入来源。
（2）商业化的项目合作。
商业化的项目合作即与公司的项目合作，双方各取所需。
非营利性组织通过营利组织的赞助能够实现某一公益目标，而公司则通过参与支持公益项目而为自己的产品宣传与塑造企业形象得到好处。
（3）收取会员会费。
收取会员会费即从组织内目标受益人那里获得收人。
在会员制的非营利组织中，会员以会费的形式支付所享受的服务。
（4）发行彩票获取收入。
非营利组织通过博彩运营，达到为所服务的项目筹资的目的，创造附属于组织的商业营利组织来获取收人。
3. 简述非营利组织的作用。
五、案例分析题（每小题15分，共30分）（一）1994年春，北京诞生了一个被称为“草根NGO”的民间志愿环保组织——“自然之友”。
此前，随着中国经济的起飞，环境问题已日益突出，而环境保护主要是由政府自上而下推动的。
“自然之友”的应运而生给中国的环保事业带来了新的气象，而它也逐渐发展成为中国自下而上的民间环保的一面旗帜。
即便是这样的一个民间组织，它的申请、注册过程也是艰难的。
4月，几位发起人草拟了章程并以“绿色环境文化协会”名义向国家环保局提出注册申请。
11月，注册申请未获批准。
后经中国文化书院院务委员会同意，开始以“中国文化书院·绿色文化分院”筹备组名义申请，1994年3月31日，经文化部办公厅同意，民政部社团司注册，中国文化书院·绿色文化分院获准成立。
“自然之友”作为中国文化书院的分支机构注册成立，本身不是一个独立的法人组织，也没有自己的编制，但拥有独立的账户、公章，每年向中国文化书院上缴管理费。
“自然之友”属会员制协会组织，其成员来自全国各地各行各业，组织结构也相对比较完善，在经济上完全依靠体制外的资源，经费来源于会费、国内外社会团体及私人捐赠，特别是国际大型基金会、公益组织的捐款和资助，“没花国家一分钱”。
无论是与"第三部门"高度发达的现代化国家还是与实力雄厚但官方色彩较浓的各类基金会等“民间组织”相比，"先天不足"而又完全依靠体制外资源获取养分、自力更生的民间组织还非常弱小。
但即使在这样"营养不良"的情况下，“自然之友”依然能高效率地利用有限的资源，创造了不可低估的社会效益。