空调安装外包合同
甲方（发包方）：四川佳美机电设备有限公司
乙方（承包方）：
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规规定，本着自愿、平等、协商一致的原则，结合工程的实际情况，为确保各方利益，经协商一致达成如下协议：
一、甲方在四川地区所有城市的空调安装业务乙方按照甲方要求负责安装及维护。
二、服务范围：四川省所有城市。
三、本合同有效期：年月日至年月日。
四、工程价格：（见附件--价格表）
1、包含的材料部分（含电线，线管，管件，配电箱，开关，插座，铜管，保温材料，控制面板，管件吊筋等与甲方空调安装及维护业务相关的辅助材料）。
2、人工部分含（空调管安装，空调管保温，内机及外机安装，内外机连接线（主电源除外）铺设，风口安装，开关及面板安装，墙面及顶面开孔）所有中央空调及分体空调安装都必须符合生产厂家要求并且客户验收合格（以客户及公司验收单为验收合格依据）。
3、乙方在施工过程中发生的一切安全事故及损坏客户财产所产生的一切费用由乙方自行负责。
4、甲方送到施工现场的设备由乙方签收并且妥善保管，如有遗失及损坏乙方照价赔偿，视情节严重而定（因此造成甲方的工期延误和由此产生的经济损失由乙方全权承担）。
5、乙方严格按照报价单上提供的材料质量及相应的参数进行采购，若发现施工现场所使用
的材料与厂家技术规范不同，甲方将把以前乙方承建的所有工程的相同材料按照现用的次品材料进行结算并在质保金中扣除，并视情节严重情况甲方将对乙方做出相应的处罚（可否说详细一些）。
6、乙方参与项目人员必须购买保险，并按照相关规范采取相应安全防范措施、发生安全事故乙方全权负责相关责任与甲方无任何关联。
五、付款方式：
1、甲方以【安装通知单】形式通知乙方进场施工。
2、工程完工后乙方交甲方【空调工程隐蔽验收单】及安装卡、保修凭证。公司回访合格后七个工作日内支付乙方80%工程款。
3、工程完工后乙方交甲方【空调工程竣工验收单】及安装卡、保修凭证。公司回访合格后七个工作日内支付乙方20%工程款。
六、双方权利和义务：
1、甲方权利和义务
（1）将指派项目负责人，负责协调相关事宜。在工程履行过程中该人员的所有签名视为甲方行为。
（2）负责对乙方进度、安装质量、安全保护、综合管理的监督。
（3）跟进工程质量及进度。
（4）在工程竣工并验收后由项目负责人整理并确认工程相关的费用结算凭据上报售后服务部负责人。
2、乙方权利和义务
（1）乙方接到甲方安装通知单后按照规定时间与客户及现场负责人联系，确定主机进场时间、内（外）机安装时间、整个工程完工时间。
（2）乙方必须严格按照甲方及客户的要求完成各项工程，施工中发现问题及时向甲方及客户报告并提出解决方案。方案确定后需客户签字确认并支付相应款项后方可施工。
（3）因乙方人员造成的物业及客户的罚款及客户的设施设备的损坏由乙方自行承担。
（4）乙方在施工过程中发生的一切安全事故在意外险赔偿金额以外的费用由乙方承担。
（5）所安装设备工艺及辅材必须符合厂家技术标准及规范、确保质量。由此造成的损失由乙方全部承担。
（6）甲方所提供设备遇厂家生产质量故障，乙方应积极联系生产厂家做相应技术处理。
（7）如乙方所施工过程在一年内出现的安装质量问题由乙方自行承担并按照甲方的时间要求进行整改；如甲方提供的设备本身质量问题造成的维修及整改，甲方按乙方实际产生的费用结算。由用户使用不当造成的维修及整改乙方上门服务按照厂家售后标准收取客户相关费用。乙方所安装设备第二年春、秋两季免费为客户进行清洗维护一次。
（8）乙方现场安装人员需穿着甲方指定劳保服、并做好相应安全防护措施。
（9）如在乙方施工过程中收到客户投诉做以下处罚（成立欢乐基金）
A、客户电话投诉每次20元，每个月超过3次直接100元。
B、客户到公司投诉直接200元/次，造成公司形象受损的500元/次并恢复公司名誉。
C、乙方施工人员施工现场与客户或相关人员发生言语冲突直接扣除本工程安装款的10%、
发生肢体冲突直接扣除安装款的50%，并恢复公司名誉。当事人交司法机关处理。
七、违约责任：
1:、乙方缴纳合作诚意金壹万元整。
2、由于乙方原因，使工程延期完成，则视乙方违约，乙方向甲方支付违约金。违约金按质保金×10%×延期天数计算。
3、如在乙方施工过程中收到客户投诉做以下处罚（成立欢乐基金）
A、客户电话投诉20元/次，每个月超过3次直接100元。
B、客户到公司投诉直接200元/次，造成公司形象受损的500元/次并恢复公司名誉。
八、奖励
奖励标准：乙方按照厂家技术规范安装且获得客户好评
A、一般：基本安装费下浮5%
B、满意：基本安装费上浮2%
C、非常满意：基本安装费上浮4%
D、年度非常满意95%以上在总安装费用基础上奖励1%
九、合同文本和效力
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方代表签字盖章后生效。如有需要可协商制定合同附件，附件为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
联系电话：联系电话：
开户银行：
账户：