物业管理服务协议
本协议当事人：
甲方：青岛嘉鹏物业有限公司
乙方：
乙方所购房屋基本情况：
坐落位置：小区号楼户，建筑面积：平方米，附属物：号车位
根据有关法律、法规，在自愿、平等、互利的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成如下协议：
第一条：双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务
1、按照《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》、《山东省住宅物业服务收费管理办法》、《青岛市物价局物业服务收费管理办法》和《青岛市住宅物业服务分等收费标准》的规定，提供服务与管理。
2、根据有关法规和政策，结合小区实际情况指定本物业的管理制度。
3、根据本协议向乙方收取物业管理公共性服务费及相关费用，对不按时缴纳费用的业主有权依法追缴。
4、按政府规定及时公布物业服务明细。
5、经与乙方协商同意后，向其提供特殊的服务并合理收费。
6、提前将装饰装修房屋注意事项和限制条例书面告知乙方，要求乙方办理装修备案手续，按有关规定进行房屋装饰装修。
7、对小区的装修行为进行监督检查，对未经审批后违章的装修行为，有权进行批评、规劝、警告、制止，也可上报有关部门依法处置。
8、对违反本小区物业管理制度的行为，有权进行批评、教育、规劝、警告、制止、上报有关部门依法处置，也可以根据业主委员会议予以纠正。
二、乙方的权利和义务
1、积极参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。
2、监督甲方的服务工作，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。
3、遵守本物业范围内的物业管理制度。
4、遵守《青岛市城市房屋再装修管理暂行规定》的规定，填写装修申请表，经
甲方批准后方可装修。
5、遵守业主公约及业主委员会的决定。
6、执行《青岛市城市房屋共用部位和共用设施维修管理暂行办法》，积极配合公
共部位的维修工作，并按规定承担相关费用。
7、乙方转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议，并结清转
让以前所有费用，如受让方与物业公司未签订本协议，则由乙方继续缴纳各项费用并承担相应责任。
8、乙方出租房屋时，乙方须跟承租方一起到物业公司办理相关手续。本物业属
于居住用房，不得改变房屋使用性质，若改变房屋使用性质，在住宅内办公等，一律按商业价格收取相关费用。出租期间所欠各种费用由业主缴纳。9、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施、设备或改变其用途，因搬迁
装修装饰等原因确需合理使用共用部位、共用设施、设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损坏的给予赔偿。
10、按本协议的规定，乙方应及时缴纳各项费用，如拒交应承担相应的经济法律责任。
11、严格遵守《青岛市城市绿化管理办法》的规定，爱护小区绿化环境和绿化设施。
12、按照安全、合理、公平的原则，正确处理物业给排水、通讯、采光、维修、
通行、卫生等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。
第二条：物业管理服务内容
1、小区内的综合管理服务
2、物业共用部位的维护，物业共用设施的日常运行和维护
3、物业管理区域内的公共设施、设备的维护养护和管理
4、协助维护区域内的公共秩序和安全防范工作及车辆的停放管理
5、物业公共区域的卫生保洁，垃圾清运及污雨水管道的疏通
6、区域内的绿化养护和管理
7、装饰装修管理服务
8、物业档案资料管理
第三条：物业管理服务质量
1、区域内配有保安人员，小区主出入口24小时执勤，维护公共秩序，车辆停放
有序。
2、绿化修剪整齐、及时、无杂草，造型美观，按时打药、施肥。
3、保洁区域每日清扫，楼梯及扶手经常清扫，垃圾日产日清。
4、给排水、电梯运行正常，公共污水管道及时疏通。
5、水、电、气、暖、消防等公共配套设施设备完整齐全。水、电、消防配套设
施设备维护及时，运行状态良好，无事故隐患。
第四条：物业管理服务费用（不包括房屋共用部位、共用设施、设备的日常维修、大、中修，更新改造费用和自用设施设备维修费用）。
一、乙方缴纳的时间地点：
1、办理入住手续时，必须预交三个月的物业费、电梯运行费等费用。
2、入住户按每季度第一个月的 16-20 日到物业公司准时缴费。
3、缴纳地点：凤仪帝景3#楼2层物业办公室。
4、物业管理费由业主按其拥有物业的建筑面积按1.05元/月·平方米缴纳；电
梯运行费由业主按其拥有物业的建筑面积按0.40元/月·平方米缴纳(一层业主不收取电梯运行费，但如购买地下车位的业主正常缴纳)；二次供水费由业主按其用水量按0.5元/方缴纳（六层以下业主不收取二次供水运行费）。二、地下停车位所有权归开发商所有，业主可以购买也可以租赁，收益归开发商。停车场收费方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位200元/个·月、
车库车位260元/个·月的标准向甲方缴纳停车费。
甲方从停车位中按露天车位48元/个·月、车库车位50元/个·月的标
准提取停车管理服务费。
2、停车场属于开发商所有、委托甲方管理的，业主和物业使用人有优先使
用权，车位使用人应按露天车位330元/个·月、车库车位350元/个·月
的标准向甲方缴纳停车费。
甲方从停车服务费中按露天车位48元/个·月、车库车位50元/个·月
的标准提取停车管理服务费。
3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位
48元/个·月、车库车位50元/个·月的标准向甲方交纳停车场管理服务费。
三、物业管理服务费、电梯运行费、二次供水费及车位管理服务费标准按政府指
导价调整，如有变动，另行通知。
四、电梯费，用于电梯的日常运行电费、维护保养费、年检费等，每年结余转入
下一年度累计，用于电梯改造更新费用，不足部分由业主共同分担承担。第五条：有偿服务费用：
业主需要的特约及专项服务费用，按双方约定标准执行，无约定的按市场价格收取。
第六条：代收代缴收费服务
受有关部门的委托，甲方可提供代收代缴收费服务（代收代缴费用不属
于物业管理服务费），收费标准按政府和专业公司的规定执行。
第七条：其他管理规定
1、乙方如需在物业管理区域内设置空调外挂设备，应严格遵守政府有关规定，
空调外机必须安装在指定的位置，否则视同违约，甲方有权向上级或相关部门举报，令乙方限期整改。
2、小区内无停车位的车辆禁止进入本小区，进入小区的车辆必须停在自己的车
位，禁止乱停乱放。外来车辆临时停放需办理临时停车手续，并按指定位置缴费后方可停车。
3、乙方自行负责维护好空调外机的外观整洁。
4、因乙方装修及其他由乙方原因造成的房屋及其设施的损坏由乙方负全部责
任。
5、乙方若在楼道或其他共用部位存放车辆及其他杂物，甲方在口头或书面通知
其自行清理，四天后未清理的，视乙方主动放弃对该车辆或杂物的所有权，甲方有权予以处理。
6、在保修期内，乙方及时检查各种设施存在的质量问题，并上报到有关部门进
行维修，已改动的设施、部位及人为造成损坏的不属于保修范围。保修期满后，乙方需要维修由乙方承担费用。