图17-1
图17-2
（3）选择 命令，打 开“系统还原”对话框，如图17-3所示。 （4）选中 单选项后，单击 按钮，在还原点描述文本框中输入还原点的描述信 息，如这里输入“新安装”，如图17-4所示 。 （5）单击 按钮，系统将创建还原点， 如图17-5所示。单击 按钮后，系统将重新 启动，并自动创建好还原点。
病毒是编制的破坏电脑功能的数据，影响电脑使用并 且能够自我复制的一组电脑指令或程序代码。它是一种传 染程序，它能将自身的副本插入到电脑文件中从而感染电 脑中的文件。当受感染的文件被加载到内存时，这些副本 开始执行，又感染其他文件，一直循环下去。
电脑病毒的特点
病毒通常具有以下特征。
破坏性：电脑系统一旦感染上病毒，会影响系统正 常运行，浪费系统资源，破坏存储数据，导致系统 瘫痪，给用户造成无法挽回的损失。 传染性：病毒一旦侵入内存，就会不失时机地寻找 适合其传染的文件或磁介质作为外壳，并将自己的 全部代码复制到其中，从而达到传染的目的。
在磁盘属性中选 “工具”选项卡， 单击“开始整理” 按钮
想要查看要不要整 理，单击“分析” 按钮进行碎片分析
分析结束后出 现“分析报告” 对话框，可根 据需要进行选 择“整理”或 “关闭”
电脑病毒防治
电脑病毒的概念
电脑病毒的特点 电脑病毒的破坏形式
电脑病毒的分类
电脑病毒的概念
电脑日常维护
保持良好的工作环境
定期清理机箱内部 定期清理硬盘
清洁整机
利用还原点维护系统
保持良好的工作环境
电脑是一种精密仪器，对工作环境有较 高的要求，如果长期工作在恶劣环境中，就 可能导致电脑出现故障。在环境因素中如下 几种因素对电脑影响较大 。
温度：电脑正常工作的室内温度应在 10~45℃ ，温
度太高或太低都会影响电脑的工作，并缩短电脑使 用寿命。 湿度：电脑正常工作的环境湿度范围在 30%~80% ， 湿度太低容易产生静电，造成元件的损坏；湿度太 高则容易使元件受潮，并引起元件短路 。
电磁波：电脑在工作中会产生大量的电磁辐射，
同时电脑对电磁辐射的干扰较为敏感，较强的电 磁辐射可能造成硬盘数据的丢失、显示器产生花 斑、抖动等故障。 灰尘：电脑应工作在干净的环境中，灰尘会影响 电脑系统的散热和正常运行 。
创建还原点
如果想利用还原点恢复系统，首先需要创建 还原点。创建还原点的具体操作如下 。 （1 ）在“我的电脑”上单击鼠标右键，在弹 出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“系统属 性”对话框，单击“系统还原”选项卡，确保在 “系统属性”的“系统还原”选项卡中没有关闭系 统还原功能，如图17-1所示。 （2）选择[开始][帮助和支持]菜单命令，打 开“帮助和支持中心”窗口，如图17-2所示。
定期清理机箱内部
由于电源风扇的作用，电脑内部很容易聚集灰 尘。如果灰尘较多，首先会影响电脑的散热，其次， 灰尘还会影响元部件工作的灵敏度，严重的还会因 为灰尘聚集过多烧毁板卡。所以需要定期清理机箱 内部，减少灰尘对电脑的影响。
清理机箱内部可按下面的步骤进行。 （ 1 ）切断电源，将主机与外设之间的连线拔 掉，用十字旋具打开机箱，然后用吹气球或者皮 老虎细心地吹拭板卡上的灰尘，尤其注意面板进 风口的附近和电源排风口附近，以及板卡的插接 部位，同时应用台扇吹风，以便将被吹气球吹起 来的灰尘和机箱内壁上的灰尘带走。 （2）将电源盒拆开，计算机的排风主要靠电 源风扇，因此电源盒里积落的灰尘最多，用吹气 球仔细清扫干净后装上。
图17-6
图17-7
图17-8
磁盘维护工具的使用
磁盘扫描程序
磁盘清理程序 磁盘碎片整理程序
磁盘扫描程序
磁盘清理程序
点磁盘清理 出现扫描拉 圾文件
右击C盘， 选择属性， 在常规选项 卡内
选择要清理的选项 点“确定”清理
磁盘碎片整理程序
什么是文件碎片？
为什么要进行碎片整理？
（3）将回形针展开，插入光驱前面板上的应 急弹出孔，稍稍用力，光驱托盘就打开了。用镜 头拭纸将所及之处轻轻擦拭干净，注意不要探到 光驱里面去，最好也不要使用影碟机上的“清洁 盘”进行清洁。 （ 4 ）拆卸下主机箱内的板卡，用吹气球清除 软驱中的灰尘。如果要拆卸板卡，再安装时要注 意位置是否准确、插槽是否插牢、连线是否正确 等 。
定期清理硬盘
数据在硬盘内是不连续存储的，而是通过链 的方式将文件标记在一起。电脑在运行时间较长 以后，磁盘上的文件分布就会变得不连续，这就 是通常所说的文件碎片。为了减小磁头来回移动 的磨损，加快读取文件的速度，有必要对硬盘进 行磁盘碎片整理，但这一过程也不宜太频繁。因 为频繁的磁头读取会降低硬盘的使用寿命。 另外，对硬盘进行清理还包括定期删除硬盘 上无用的文件，以释放硬盘空间 。
清洁整机
对整机的清洁包括主机、显示器、鼠标、 键盘和其他外设的清洁。除了显示器外， 其他部件都可以用清水加少量清洁剂使用 抹布进行擦拭，由于显示器显示屏上的特 殊材料，因此显示屏只能用干抹布进行擦 拭 。
利用还原点维护系统
创建还原点
利用还原点还原系统
在 Windows XP 操作系统中新增加了一项功能 即系统还原，利用系统还原，可将操作系统还原 到以前创建的还原点，这样在系统出现问题时可 利用还原点进行恢复 。
图17-3
图17-4
图17-5
利用还原点还原系统
当创建好了还原点以后，可以利用还原点对其进行还原。 还原系统的具体操作如下。 （1）在如图17-3所示的“系统还原”对话框中选中 单选项，单击 按钮，在 选择一个还原点日历栏中选择一个创建的还原点日期击 按钮，打开如图 17-7 所示的对话框，在该对话框中用户需 确定选择了正确的还原点。 （3）单击 按钮，电脑将重新启动并进行还 原，在还原后将打开如图 17-8 所示的对话框提示还原操作 完成 。
顽固性：现在的病毒一般很难一次性根除， 被病毒破坏的系统、文件和数据等更是难以 恢复。 隐蔽性：编制者巧妙地把病毒藏匿起来，使 用户很难发现病毒。当系统或数据被感染后， 并不立即发作，而等待达到引发病毒条件时 才发作。