物业收费管理系统使用协议书3
甲方：汕头市zz物业管理有限公司
乙方：zz
甲乙双方经友好协商，同意订立本协议书，供双方遵照执行。
一、乙方按甲方要求，提供《zz物业收费管理系统》供甲方使用。其中**花园使用《zz物业收费管理系统（网络版）》（以下简称为网络版），**花园等十四个小区（含公司本部端）使用《zz物业收费管理系统（单机版）》（以下简称为单机版），具体要求如下：
1、《物业收费管理系统》的功能是对各住宅区物业收费项目进行录入、收费、打印票据的监督以及收费情况的查询统计等。
2、《物业收费管理系统》分为两部份：收费端和公司端。在小区的收费端完成的工作是面向业主收费，完成各项数据的录入。公司端完成的工作是对收款金额与打印票据进行监督及对收费情况的汇总查询统计等工作。
3、网络版的功能除包括单机版所有功能外，在单据打印、统计查询上可按各个苑单独计算，也可汇总为一个小区进行计算。
4、乙方需将原有"收费系统"的有关数据平滑转入新系统。
二、甲方向乙方支付如下费用：（下列所涉及之价格均不含税）
1、金禧花园网络版（含金桦、金杨、金柳、金枫、金杉5个苑）5000元/套。
2、单机版1200元/套，安装金桂园、银峰苑、**花园、阳光一、二、三期，**花园、**花园、**东区、公司本部共14台，合计人民币16800元。（以上二项合计款项21800元）
3、以后每增加1套单机版，按1200元计费。
三、付款及软件交付方式：
1、本协议签订之日，甲方向乙方交付定金2180元；
2、2003年4月18日前，乙方提供软件的"样版"经甲方试用后签名确认，根据"样版"进行安装；
3、每安装调试完毕1套软件5天内，甲方付给乙方该套软件70%的款项；
编号： _______________ 小区物业服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日 甲方（业主）： 乙方（物业公司）：
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就小区的物业管理服务事 宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 小区名称： 小区地址： 小区总建筑面积：平方米 物业详细信息（门牌号等）： 第二条本合同期限：自年月日起至年月日止，共计年。 本合同期限届满后，业主大会没有作岀另聘物业服务企业决定，乙方按照本合同继续提供服务的，本合同中业主、乙方各自的权利义务延续。在合同权利义务延续期间，任何一方提岀终止合同的，应当提前三个月书面告知对方。 第三条业主根据下述约定按照建筑面积向乙方交纳物业服务费用 （一）住宅：元/月?平方米。 （二）商业用房：元/月?平方米。 （三）车库：元/月?平方米。 本条约定的物业服务费用不含物业大修和专项维修费用，物业大修和专项维修费用按规定在维修 资金中列支，并按规定分摊。 第四条本合同履行过程中，物业服务费用标准按照市物价部门的定价文件进行调整。 第五条业主的物业服务费用应按年交纳 业主应在每年的月日至月日期间履行交纳义务。 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主承担；业主应依照本合同第三条约定的 标准向乙方交纳物业服务费用。 业主延期支付物业服务费用或者本合同约定的其它应缴费用的，按照每日千分之三计违约金。
业主拒缴物业服务费用的，双方约定按照黑龙江省公共信用信息服务平台依法采集欠费信息，所造成的法律后果由业主承担。 第六条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可 以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。 第七条甲方向乙方提供位于物业管理办公用房（地址：，面积：平方米），在合同履行期间供乙方无偿使用；若物业用房对外岀租，租金收益归全体 业主所有。 第八条乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合物业行业的相关规定。 第九条甲方相关的权利义务 （一）督促物业使用人按时交纳物业服务费用；对物业使用人违反《管理规约》的行为予以劝阻、 制止。 （二）授权乙方对物业使用人违反《管理规约》的行为，依照《管理规约》的约定进行劝阻、制止。 第十条乙方相关的权利义务 （一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，履行本合同（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。 （三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题。 第十一条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任 （一）因不可抗力导致物业管理服务中断的。 （二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的。
物业管理系统 本系统包含两个部分：业务处理部分和数字化社区管理部分 一、融合ISO9000思想，以ISO9000文档为指导 在系统设计的全过程中全面融入ISO9000思想，所有工作流程，所有工作记录均以ISO9000文档为指导，并依照ISO9000管理思想，对所有工作都有相应的统计、分析。 二、提供ISO9000专家服务 在向用户提供ISO9000文档管理工具的同时，还提供一套标准的物业ISO9000文档，以指导用户的工作。 三、采用VFP6.0 做开发工具，实现对象化编程 VFP6.0全面继承了FoxPro2.6的全部功能，同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点，使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0 与FoxPro2.6 属同一类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。 四、功能覆盖整个物业行业 本版本即包括管理公司的内容，又包括管理处内容，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等多种类型，在管理的广度上包括房管、客管、收费、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等，功能覆盖整个物业行业。 五、界面友善，操作方便 本系统全面采取客户自定义模式，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，并且各种类别的划分可由客户自行确定。 六、灵活的用户权限管理 用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，并且实现不同的功能。 七、压缩备份 系统可自动或手动对数据进行压缩备份，即可保证数据的安全性，又能节省用户的硬盘资源。 八、使用安全 本系统有很强的保密性和数据安全情况，通过对数据加密和系统权限管理，便各部门只能处理和查询本部门内的工作，保证数据的保密性；同时结合数据备份功能，最大限度的保证数据的安全，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失。
简单小区物业管理合同范本 委托方XX业主委员会 代表人： 地址； 联系电话：________ 受委托方：________ 代表人：________ 注册地址：________ 联系电话：________ 物业基本情况 物业类型：住宅及配套设施 座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号 占地面积：平方米 建筑面积：____平方米 第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园 小区提供物业服务，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立 本合同。 受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。 第二条委托服务的事项 受托方应提供以下服务：
1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等； 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运 行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停 车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等； 3、公共绿地的养护与管理； 4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的 清洁卫生、垃圾的处理等； 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护； 6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可 疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办； 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料； 8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用； 9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，根情节轻重 采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施； 10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。 受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。 受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。 第三条服务收费标准 业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用：
惠州市物业服务收费管理暂行规定 第一条为规范本市物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》和《广东省物价局、广东省建设厅关于贯彻实施国家发展改革委、建设部〈物业服务收费管理办法〉的通知》（粤价〔2004〕22号），结合本市实际，制定本暂行规定。 第二条本暂行规定适用于本市行政区域内取得合法经营资格的物业管理企业的物业服务收费行为。 第三条本暂行规定所称物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。 第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。 第五条市价格主管部门会同市房产管理部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。 各县、区价格主管部门会同同级房产管理部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。 第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。 第七条我市辖内的住宅（不含别墅，下同）物业服务收费列入政府指导价管理范畴，其他非住宅物业服务收费实行市场调节价。
第八条实行政府指导价的物业服务收费，按照属地管理原则，惠城区范围内的由市价格主管部门会同市房产管理部门根据物业管理服务等级标准等因素制定基准价及浮动幅度，其他各县、区由当地价格主管部门会同房产管理部门制定相应的基准价及浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据当地价格主管部门和房产管理部门公布的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。物业服务收费标准需要调整时，由物业管理企业与业主大会或全体业主在政府指导价内协商确定。 实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。 第九条业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。 包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 第十条建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。 第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业管理及收费协议 甲方： 乙方：房号： 根据有关法律规定，甲，乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业务管理服务及相关收费达成如下协议： 第一条：物业管理服务内容 1、房屋公共部位的维护和管理 公共部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱梁、板、屋顶等）、房外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、围墙等。 2、公共设施的维护和管理 公共设施是指公用的上、下水管道、落水管、垃圾箱、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、监控、非经营行车场、车位、公益性文体设施和公用设施使用的房屋。 3、环境卫生 （1）对公共部位及公共道路进行清扫和保洁； （2）绿化带的卫生清洁 （3）日常生活垃圾的清运； 4、治安、交通、消防 （1）保安24小时值班，小区治安情况较好，并协助公安部门维护本物业小区域的公共秩序； （2）小区出入车辆出入登记、放停管理；
（3）小区消防管理。 5、绿化 （1）对花草、树木的修剪、喷药、施肥、浇水等。 第二条：物业管理服务费用标准及收缴办法 物业管理收费项目有：公共设施维护费、统一管理费、保安费、 卫生费、绿化管理费，收费为：一层至六层收费0.3元/㎡/月，汽车位管理费用5元/月、自行车、电瓶车50元/年/户、公用水电费、维保费按时每年分摊；乙方签订本协议是，须向甲方预交纳两年的物业管理费，以后每年初收取下一年度的物业管理费。 第三条：房屋转让时其物业费的使用 乙方转让房屋所有权时，结余物业管理费及其他费用不予退还， 随房屋所有权同时过户。 第四条：物业费收取依据 本协议收费自签订本协议执行，若有调整按有关部门规定予以公告。 第五条：违约责任 1、甲方违反协议，未达到管理服务内容的，乙方有权要求甲方 限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。 2、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务内容的，甲方有权要 求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。 3、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费用的，乙方有权
合同编号： 物业收费补充协议范本 签订地点： 签订日期：年月日
物业收费补充协议范本 物业服务作为一种社会化、专业化、经营化的模式取代了传统的房屋管理模式,成为物业服务行业的主要模式。物业服务补充协议怎么写呢?以下是在学习啦小编为大家整理的物业服务补充协议范文，感谢您的阅读。 物业服务补充协议范文1 甲方： 乙方： 丙方： 经三方协商，一致同意签订本补充协议，本协议 就甲、乙方同意丙方承包XX小区进行物业管理服务，并明确三方有关法律责任。协议如下： 1、乙方与XX开发公司所签的物业管理服务合同，是应丙方要求签订，乙方实际不参与该项目物业管理，而是由丙方承包该项目物业服务管理工作。因此，丙方对该项目物业服务管理承担一切经济和法律责任，吉房物业公司与XX开发公司签订的物业管理委托合同中的权利、义务全部由丙方承担。XX物业服务小区的人员、财产出现任何经济和法律责任都与甲、乙方无关。 2、该项目物业管理服务期间，丙方应主动维护甲、乙方信誉和形象，自觉加强安全生产和管理，聘请专业技术人员，遵守工作手则与操作规程，接受甲、乙方的指导和监督。如丙方违反此规定，且不改正，
乙方有权单方面解除或终止与甲方签订的物业服务委托合同，所造成的一切责任和后果全部由丙方承担。 3、丙方承包XX小区物业管理服务每年需向乙方支付5万元的承包费。 4、本协议自签订之日起生效，有效期壹年。即_2015_____年___5___月___30___日始至___2016____年___4___月___30___日止。如执行中遇到问题，三方应本着友好合作的精神协商解决。 5、协议如需提前终止，须在终止日前十天以书面形式通知对方。 6、本协议是三方真实意思的表达，承担相应法律责任。 7、本协议一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。 甲方： 经办人签字： 乙方： 经办人签字： 丙方： 经办人签字： 年月日 物业服务补充协议范文2 甲方： 乙方： 经双方协商，一致同意签订本补充协议，本协议就甲方挂靠乙方对XX大楼进行物业管理及乙方为甲方物业管理从业人员代发工资的事项达成如下协议：
物业收费管理规定文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）
物业收费管理制度 根据集团及物业公司的工作实际情况，制定本办法如下： 1、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放，并可派驻专人负责。物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据，并按规定进行领用、退回登记。 2、收据保管人员对收据须妥善保管，如出现丢失、被盗现象，要及时向集团财务管理中心报告，由此造成集团损失，应追究当事人责任。 3、收款人员收到现金，须在当日下午下班前上交集团财务管理中心，或将现金缴存指定的公司银行账户，并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。如遇特殊情况不能按时到财务结账的，必须征得物业公司及集团财务总监的同意。 4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据，杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。一经发现，均视为贪污处理，除须追回相关款项外，将对当事人处以违规收款金额50%的罚款，并予以开除处理。 5、严禁出现收款不上交以及挪用公款行为的发生。一经发现，除相关款项外，集团将对当事人处以未交款项或挪用公款金额30%的罚款，情节严重的予以开除，直至追究刑事责任。 6、收取租金物管费须做到“一人开票，一人收款”，尽量减少现金交易，物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时，可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上，经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票，物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账，以提高工作效率，及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。 7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪，收到伪钞由经办人自行负责。
【ICON?英郡】二期物业服务费用收缴协议 甲方：（业主）房号：栋单元号乙方：成都倍特楼宇管理中心（【ICON?英郡】二期物业服务中心） 一、双方权利和义务 1、甲方根据乙方与开发商签订的《ICON英郡B区前期物业服务合同》之约定，接受乙方提供的物业管理服务，并按时向乙方缴纳相应费用。 2、乙方根据乙方与开发商签订的《ICON英郡B区前期物业服务合同》之约定，向甲方提供物业管理服务，按时收取物业服务费用，接受甲方对物业服务的监督。 二、费用款项 1、物业服务费： A、住宅：1.60元/㎡.月，按照建筑面积计算； B、商业：4.00元/㎡.月，按照建筑面积计算； 甲方全额缴纳。 缴费起始日：为所签《商品房买卖合同》约定交房之日。首次缴纳的物业服务费为2010年11月19日至2011年3月31日期间的物业服务费。 缴费期限：物业服务费用按季度缴纳，业主或物业使用人应在每年1月1日（一季度）、4月1日（二季度）、7月1日（三季度）、10月1日（四季度）前履行下季度缴纳义务。逾期缴纳的，甲方承担欠费总额每天１‰的违约金。 2、代收代缴费用 A、水费（商业水费除外） 按自来水公司规定标准执行。 请务必在每月10日之前，及时缴纳您上月水费。商业水费由业主及租户自行向自来水公司缴纳。 B、商业电费 按供电部门规定标准执行，用电线变损耗由使用人共同承担； 请务必在每月10日之前，及时缴纳您上月的电费。
C、生活垃圾处置费： 住宅：8.00元/户，按季收取。 三、缴费方式 现金缴纳：在约定期限内向乙方交纳； 办理银行转帐：费用在约定期限内达到乙方帐户。 四、代收代缴费用的交纳期限按相关部门规定执行，如甲方连续两个月未缴纳费用，所产生的一切不便和后果，由甲方自行负责。 五、费用标准如有调整，按照新的费用标准执行。 六、本协议一式二份，双方各执一份。双方签字之日起生效。 甲方：乙方代表： 日期：年月日日期：年月日
极致物业经管系统 目录 第一章：系统总述2 一、功能流程图4 二、查询界面5 三、录入界面10 第二章：房产经管15 一、房产资料建立15
二、房产资料维护18 第三章：客户经管20 一、客户资料20 二、入伙登记21 第四章：收费经管22 一、收费参数22 二、仪表28 三、费用产生30 四、费用操作32 五、收款36 六、单据打印40 七、月结41 第五章：费用报表42 一、系统报表42 二、打印报表50 第一章：系统总述 主界面分三个区域，左边为功能模块列表，中间区域为业务处理导航图，右边为子功能项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功能按钮。 操作方式点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处理导航图，右边区域则显示子功能项和报表项。单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。 当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】－>【主界面】再次打开该子窗口。如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】－>【切换登录用户】来实现。同时如果不需要修改密码，您也可以通过菜单【系统】－>【修改密码】来实现。修改密码界面如下：
按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改成功。
一、功能流程图
二、查询界面 在查询界面，一般都会有如下菜单和工具栏 预览打印： 在查询上，都提供了预览打印功能，用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得 刷新： 查询界面上都提供了刷新按钮，方便用户即时从数据库中获取最新数据。 新增： 点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。 修改： 点击修改，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。如果通过双击界面中选中行调起的单据，则为查看状态，如果要修改界面，还必须在单据界面上再点击修改菜单方可。
项目物业服务合同 本合同当事人 甲方（业主大会）组织名称： 业主委员会代表人： 地址： 邮编： 乙方： 法定代表人： 地址： 邮编： 电话： 根据我国有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就业主大会选聘乙方对提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况
第一条物业基本情况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 物业管理区域四至： 东至 南至 西至 北至 占地面积：平方米； 总建筑面积平方米； 其中：住宅共平方米，会所平方米（其中物业办公区平方米、业主活动区平方米、物业商业经营区平方米，地面车位个，其他物业平方米。 物业共用部位、共用设施设备，详见附件一、附件二。 第二条乙方为本物业管理区域内全体业主和使用人提供服务，本物业管理区域内物业的全体业主和使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章物业服务内容 第三条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理。 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，但根据法律规定或相关合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据相关合同约定由专业单位维修、养护的设施设备（如电梯等）除外。 3、物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。 4、小区共有的公共绿化的养护和管理。 5、小区进出车辆及车辆停放管理。 6、小区内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。 7、小区业主装饰装修管理服务。 8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。 9、每年免费清洗一次外墙。 10、免费改造智能化道闸系统。 11、免费在各楼底楼设置大堂墙体大屏幕显示屏（将商务楼一楼的公司导引牌拆除并入屏幕，还可显示公司logo和简介）。 12、免费在各楼底设置便民服务设施（擦鞋机、雨伞架、AED除颤仪等）。
收费管理制度 为了规范物业公司的收费和管理，保障物业公司资金的安全，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务相适应的原则。 （一）. 物业服务的收费项目及流程标准如下： 1．押金费用：钥匙押金10元／把、一卡通押金30元／张、遥控器押金20元/个、水电卡押金50元／张，学生退寝时只要办理好相关手续后，可以凭收据到一站式服务中心办理，客服人员核实身份后，检查所交物品是否齐全完好，检查没有问题的情况下，收回票据，押金会如数退还； 2．水电费充值：按居民用水用电的标准给学生充值，电费单价0.6元／kwh,热水单价3.6元／m3，冷水单价2.6元／m3，学生凭水电卡至一站式服务中心 登记充值，并打印相应的费用收据，作为存档，以便核实； 3．开水费：按学期收取，每月5元／人，开出物业专用收据，客户联交给学生，存根联跟记账联由客服人员存档； 4．自行车租赁费：学生可以凭借一卡通，到一站式服务中心办理自行车租赁登记，并以本人的一卡通作抵押，身份核实后，发放自行车车牌号，并对讲自行车库管理员，准予该租赁人提取自行车，并把车牌号交给自行车管理员。归还时，租用人至停车房把自行车交给管理员查验合格后，领取该自行车停车牌，到一站式服务中心交费。自行车租赁的收费标准是：5小时内收费1元,5-24小时收费5元。租用时间不能超过24小时，超过24小时每增加1天按10元/天计费,并记违规使用1次； 5．投币式洗衣机费用：公寓一楼有洗衣房，洗一次至少投三元硬币，
运行时间为四十分钟； 6．施工保证金：凡是进入校区内施工人员，都要携带有效证件到一站式服务中心进行登记，办理人员出入证，并交纳不低于2000元的施工保证金，用于现场施工，清理担保及相关设备损坏担保，施工完毕，物业现场查验合格后，确定所有设施设备完好无缺，卫生已清理干净后，保证金如数退还给施工方，本表一式两份，以便查阅； 7.移动充值、宽带办理：需要办理移动宽带或移动业务的同学，携带有效证件及学生证，到一站式服务中心，由客服人员核对身份后，填写相关资料，办理业务； 8.水电费余额：将退寝学生的水电卡交由物业工作人员核查一下剩余的水电余额，记录下来，把余额退还给学生，再有新生入住时，所领取的水电卡如果有余额，要把费用交齐，以便合账。 9.乒乓球室：乒乓球室仅对研究生开放，研究生凭有效证件到保安室进行登记，并以一卡通抵押领取球拍，按每小时一元收取，不足一小时也按一小时收取。 （二）. 收费管理办法： 1.物业人员所收的押金，包括水电卡、钥匙、一卡通、遥控器和施工保证金，不计入收入类，学生退寝时押金全额退还，施工人完工后，保证金全额退还。以上有损坏公私财物的需按价赔偿。 2.学生的水电充值，物业人员只是代为办理，不收取任何费用，相关费用全部交给学校财务入账。 3.人才公寓一楼开水房的设施设备由紫宇公司提供，所收费用是物业
编号：_____________物业管理收费合同 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方:________________ 乙方:________________ 地址:________________ 地址:________________ 为方便甲方所管理的“____________”项目的住户和商户(以下两者统称为客户)缴交物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费,并有利于双方更好地开展业务, 现甲方委托乙方代扣物业管理费。在本着双方互惠互利和遵守银行结算纪律的原则上,现经双方友好协商,达成以下的协议： 一、甲方必须合法取得“____________”项目的物业管理权; 二、乙方代收费的对象是“____________”项目内己与甲方签订有关物业管理协议和委托银行代收费协议的客户;代收费用的项目为:物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费(以下统称为费用); 三、甲方必须在乙方开立结算帐户,以便乙方代收的费用划转到甲方的结算帐户内;由甲方物业管理之下的客户自行在乙方开设储蓄帐户、银行卡,以便客户存款托收费用。乙方每次托收不得向甲方及甲方的客户收取任何费用。 四、乙方同意接受甲方的委托,并指定甲方开户行为本项业务的主办网点,负责与甲方联系日常工作及处理出现的问题。 五、甲方必须在乙方向客户代扣费用之前向乙方提供由甲方与用户签订的《代扣管理费协议书》一联。 六、乙方向甲方提供费用代扣的文件格式,并以此文件格式确定以后的代收业务,
物业管理费的委托收费协议文 本 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-083493
物业管理费的委托收费协议文本 物业管理费的委托收费协议 甲方: 地址: 乙方: 地址: 为方便甲方所管理的""项目的住户和商户(以下两者统称为客户)缴交物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费,并有利于双方更好地开展业务,现甲方委托乙方代扣物业管理费。在本着双方互惠互利和遵守银行结算纪律的原则上,现经双方友好协商,达成以下的协议： 一、甲方必须合法取得""项目的物业管理权; 二、乙方代收费的对象是""项目内己与甲方签订有关物业管理
协议和委托银行代收费协议的客户;代收费用的项目为:物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费(以下统称为费用); 三、甲方必须在乙方开立结算帐户,以便乙方代收的费用划转到甲方的结算帐户内;由甲方物业管理之下的客户自行在乙方开设储蓄帐户、银行卡,以便客户存款托收费用。乙方每次托收不得向甲方及甲方的客户收取任何费用。 四、乙方同意接受甲方的委托,并指定甲方开户行为本项业务的主办网点,负责与甲方联系日常工作及处理出现的问题。 五、甲方必须在乙方向客户代扣费用之前向乙方提供由甲方与用户签订的《代扣管理费协议书》一联。 六、乙方向甲方提供费用代扣的文件格式,并以此文件格式确定以后的代收业务,如有变动,则双方提前协商解决。 七、乙方每月代扣一次,由甲方每月于____日将代扣管理费磁盘(或已加盖公章的扣缴费用清单)交给乙方。磁盘及清单文件的内容包括交费业主名称(储蓄帐户名称)、银行储蓄帐号、应扣金额。乙方收到磁盘或清单后,____个工作日内完成扣帐,将成功扣费的款项
物业公司收费管理规定 The pony was revised in January 2021
1．目的 为了规范城市物业公司各项目管理中心收费与财务工作相关流程，提高各城市物业公司项目综合管理水平，特制定本办法。 2．适用范围 本管理办法适用于物业管理公司所属各城市物业公司。 3．定义 无。 4．各部门职责 4.1 物业管理公司总部： 负责本办法的制定、修改和更新。 4.2 物业管理公司财务管理部： 对各城市物业公司财务部的执行情况进行监督，并不定期进行抽查。 4.3 城市物业公司财务部： 负责每半年对各物业管理中心的收费工作至少进行一次财务例行检查，日常对项目收费工作将进行不定期的检查。 指导及监督检查项目收费的工作流程及操作情况。
4.4 城市物业公司物业管理中心： 严格按本办法开展与收费相关工作。 按照相关收费标准及物业管理公司相关规定收取各项费用；并将相关的《收费项目及收费标准》（编号： WY-CW-JL-03-01）报所属城市物业公司财务部及品质部（或品管专员）备案。 4.5 城市物业公司收费员： 按照《物业项目收费员操作手册》进行所有收费工作。 5．方法与过程控制 各城市物业公司可根据项目的实际情况建立相关的收费管理流程及办法，但必须包含下列各项原则： 5.1 建立项目收费的责任人 5.1.1 项目经理为项目收费工作的第一责任人。 5.1.2 项目收费员负责项目所有收款的工作。 5.1.3 项目收费员应按合同约定或物价部门批准的收费标准收费，不得随意降低或提高收费的标准。 5.1.4 项目收费员将每日收到的款项汇总后，请所属项目经理予以确认。
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-000311 物业租赁收费协议
物业租赁收费协议 甲方：_________ 乙方：_________ 丙方：_________ 为提高工作效率，简化各承租企业缴纳房租、综合管理服务费、水电费及电话费的手续，甲、乙、丙三方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成以下协议： 一、甲方委托乙方采用转账扣款方式，为甲方代收进驻企业的房租，综合管理服务费；水电费和电话费；同时，丙方委托乙方采用转账付款方式，代扣缴丙方应支付给甲方的上述费用。上述费用每月集中一次性扣划。 二、为方便资金划转，加速资金周转，甲、丙双方应在乙方开立公司（或单位）的基本存款账户或一般结算账户；乙方将从丙方的账户中代扣缴应支付给甲方的费用，同时，乙方为甲方代收的上述费用存入甲方账户。 三、甲、丙双方共同委托乙方作为本项业务的承办银行，乙方派专人负责与甲、丙双方联系工作及处理工作中出现的问题。 四、乙方采用转账收费方式为甲方代收房租、综合管理服务费、水电费和电话费的操作流程及注意事项：
1．乙方负责在每月13～15日（含13、15日，遇节假日顺延）代甲方收取丙方的费用；丙方在乙方开立的账户中，应有足够的资金，用以支付当月应缴纳给甲方的费用，若在上述扣款时间由于丙方账户资金不足而扣不到款，乙方将不再为代扣，由丙方自行向甲方缴纳。甲方将按与丙方签订协议的有关条款处理。 2．甲方每月13日前（遇节假日顺延）将采用转账付款方式的进驻企业名单、账号、金额等资料制成书面表格清单，加盖公章后交乙方，乙方凭此办理转账。 3．乙方根据甲方提供的清单数据资料，填制一式四联“特种转账凭证”进行银行转账，转账完毕后，乙方留存二联，甲方、丙方各执收一联。 五、乙方凭甲方提供的书面表格清单资料办理转账，甲、丙双方之间对转账金额有异议，由双方协商解决，乙方对此不负任何责任；甲、丙双方发生的任何经济纠纷与乙方无关；若由于乙方员工操作失误或电脑系统错误的，则由乙方负责解决。 六、乙方通过转账的方式为甲方代收房租等费用和为丙方代扣费用，乙方不收甲、丙双方的手续费。 七、本协议有效期为壹年，自三方签字之日起生效。 八、签约三方中的一方若要求终止本协议，必须提前30天通知另外两方，在此期间三方应继续履行本协议。 九、在执行本协议过程中出现的问题，由三方协商解决。协商不成交 _________法院诉讼解决。 甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_______ 代表人（签字）：_______ _________年____月____日_________年____月____日
郑州市物业服务收费管理实施办法(试行) 第一条 为促进我市物业管理服务行业健康有序发展，规范物业服务收费行为，加快推进物业管理服务行业市场化进程，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和河南省发展计划委员会、河南省建设厅《转发国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》精神，结合我市实际，制定本办法。 第二条 本办法适用于具有独立法人资格，并取得物业管理资质的物业管理企业，在我市及县(市)建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。 第三条 物业服务收费是指物业管理企业按照物业管理服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。 第四条 政府提倡业主通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，积极促进物业服务收费通过市场竞争形成。 第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。 第六条 物业服务收费实行分级管理，市和县（市）政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。 第七条我市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。 普通住宅（指多层住宅、高层住宅）物业服务收费实行政府指导价(普通住宅区已成立业主委员会和业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的除外)。 写字楼、别墅、公寓、商铺等其他各类物业服务收费实行市场调节价。 第八条 实行政府指导价的物业服务收费，由市、县(市)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应等级的基准价和浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业按规定的基准价和浮动幅度，在物业服务合同中约定。无法约定的执行政府发布的基准价标准。 第九条实行市场调节价的物业服务收费，其收费形式和收费标准由业主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定。
物业运营管理系统 1.1 概述 用友物业解决方案以业主服务为中心，通过建立相关业主沟通管理平台，关注其需求，方便物业公司及时为业主提供良好的服务，保证物业能够长期、顺利、稳定地经营获利，从而给企业带来长期、稳定的收益，实现有足够后劲的规模化发展。持续提高物业的增值潜力，带来良好的品牌效应，拓展企业发展空间。 1.2 物业运营管理总体解决思路 1.2.1物业运营管理产品架构 物业运营管理解决方案 集团 / 公司 / 管理处统计分析租赁分析应收款报表收款分析协 进 同业商租合仪费费车维装投特 退 平源控同表用用位修修诉服 场 务管管管管计台管管管管管 台管 理理理理算账理理理理理管理 企理 业商业租赁管理物业管理客服管理 门 户维修投诉分析 物设分安资备包防管管管管理理理理 内务管理 会计平台应收管理应付管理资金管理报账中心财务接口固定资产UAP平台权限管理流程配置预警管理单据配置自定义查询消息平台
1.2.2物业运营管理流程 建立业主档案建立房产档案公司基础档案建立租户档案 费用项目设置 收费标准设置 走表设置及房产对应 基初费用 招商管理租户管理 装修管理合同签订 /合同台账特殊服务租金计算 /收款管理维修管理预收 / 冲抵管理 投诉管理走表数据录入 / 计算设备管理收款单打印 预警管理 报表分析建立档案 系统初始化 日常业务处理 决策分析
1.3 产品解决方案思路 1.3.1UAP 平台 以物业运营管理业务为核心的设计思路，整个运营业务管理平台搭建在UAP平台基础上，所有业务单据、报表及业务操作权限都由UAP底层技术平台所支撑，包括业务系统的审批流程配置都随企业管理需求任意定制；运营业务在实际管理中需要对合同定期进行预警提示，通过UAP平台自定义实现。 1.3.2会计平台 企业内部信息资源平台是企业内部各业务部门高度共享协同的核心平台，各业务 系统发生的资金往来、信息传递都是一个有机的整体，都与集团或企业的核心会计平台 建立无逢集成；业务发生的收付款业务直接生成会计平台的记账凭证；并对企业内各部 门的资产管理、资金管理都可实现部门核算管理。 1.3.3协同平台 协同平台建立企业内部各业务部门相关工作事务高度协同，提高企业各部门协同 工作效率；并及时将企业公告、报告披露、经营绩效决策分析报告按权限即时提供给相 应的决策者。 1.3.4物业运营管理 商业租赁管理 通过系统的优化流程和功能设置，进行招商、租金管理，在租金收取过程中进行 租金催缴、合同到期预期，有效提高商业管理效率； 物业管理 搭建以集团、公司、管理处三级物业综合管理平台，实现集物业管理处收费、财 务核算、服务一体的收费管理解决方案；
高档小区物业管理合同范本 甲方(委托方)：_________(业主管理委员会) 乙方(受托方)：_________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公 用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合 同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对 _________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立 本合同。 第一条物业管理内容 1.物业基本情况 (1)物业类型：_________. (2)座落位置：_________市_________区_________路(街 道)_________号。 (3)四至：东_________，南_________，西_________，北 _________. (4)占地面积：_________平方米。 (5)建筑面积：_________平方米。 2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外 墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落 水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖 气干线、供暖锅炉房、加压供水设 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、 室外泵房、路灯、自行车房棚、停 (4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。 (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清 洁卫生、垃圾的收集、清运。 (6)交通、车辆行驶及停泊。 (7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保 安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (8)社区文化娱乐活动。 (9)物业及物业管理档案、资料(material); (10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它 事项。 第二条委托物业管理形式 承包经营，自负盈亏。 第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
物业收费管理制度 收银员守则： 为明确物业公司收银员工作职责，特制订本守则： 一、管理处收银员为创鸿集团财务部派出人员，必须严格遵守财经纪律和财务收支审批制度，执行政府相关部门及集团公司核定的各项收费标准。 二、按时向业主（住户）收取管理费、停车费和水电费等，及时将现金全额缴入银行，不得截留或挪用，同时将收费情况记录在帐册中。 三、资金、帐册、发票、收据、车辆停放卡、装修出入证，收费记录等资料必须妥善保管，防止遗失或被盗。 四、严禁向外人透露涉及公司商业机密的公文、报表、财务帐目、数据等。 五、严格执行只收款不付款的制度，付款统一由集团公司出纳员办理，私自付款，公司不予进帐。 六、督促保安员及时上缴临时停车费，收取临时停车费时，应按规定开具由物业公司提供的收据。 收银员操作规程： 为规范收银员行为，特制订本操作规程： 一、物业管理费的收取： 1、物业管理费须在每月8日前收清，对未按时缴交物业管理费的业主应发出催收单，并限期缴交。 2、收银员在办理收取物业管理费时首先应核对该户物业管理费应缴金额所属月份，然后开具公司的收款收据给缴款人，收款收据一式叁联（一联存底、一联交缴款人、一联报集团公司财务）。 3、收款后须及时、认真、细致记入《管理费收缴情况登记表》。 4、新增或减少的住户物业管理费在《管理费收缴情况登记表》上及时记载，并在《物业变动表》上反映。月终报物业公司会计。 二、停车费的收取： 1、固定停车费的收取： ①收款员在办理收取固定停车费时首先应核对该车辆应缴金额是多少？所属月份。然后开具公司的收款收据向缴款人收取固定停车费。收款收据一式叁联（一联存底、一联交缴款人、一联报集团公司财务）。 ②收款后须及时、认真、细致记入《小车、摩托车、单车固定停放收费登记表》。 ③新增固定车辆停放须填写《新办固定停车凭条》，报停的须填写《车辆停止存放凭条》，在《小车、摩托车、单车固定停放收费登记表》上及时记载，并在《物业变动表》上反映，月终报物业公司会计。 ④缴交一年固定停车费的，可优惠免收一个月月租。 2、临时停车费的收取： 收款员在核对下班保安员呈送的《临时停车费交收情况表》的基础上，须开具公司收款收据，向缴款人收取临时停车费，收款收据一式叁联（一联存底、一联交缴款人、一联报集团公司财务），《临时停车费交收情况表》留物业管理处保存。 三、水、电费的收取： 1、在核对抄表员呈送的逐户水、电表行码的基础上，须每月8日前收清水、电费。对未按时缴交水、电费的应发出催收单，并限期缴交。
物业管理租赁委托收费协 议书示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
物业管理租赁委托收费协议书示范文本使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：_________ 乙方：_________ 丙方：_________ 为提高工作效率，简化各承租企业缴纳房租、综合管 理服务费、水电费及电话费的手续，甲、乙、丙三方本着 平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成以下协 议： 一、甲方委托乙方采用转账扣款方式，为甲方代收进 驻企业的房租，综合管理服务费;水电费和电话费;同时，丙 方委托乙方采用转账付款方式，代扣缴丙方应支付给甲方 的上述费用。上述费用每月集中一次性扣划。 二、为方便资金划转，加速资金周转，甲、丙双方应
在乙方开立公司(或单位)的基本存款账户或一般结算账户;乙方将从丙方的账户中代扣缴应支付给甲方的费用，同时，乙方为甲方代收的上述费用存入甲方账户。 三、甲、丙双方共同委托乙方作为本项业务的承办银行，乙方派专人负责与甲、丙双方联系工作及处理工作中出现的问题。 四、乙方采用转账收费方式为甲方代收房租、综合管理服务费、水电费和电话费的操作流程及注意事项： 1.乙方负责在每月13～15日(含13、15日，遇节假日顺延)代甲方收取丙方的费用;丙方在乙方开立的账户中，应有足够的资金，用以支付当月应缴纳给甲方的费用，若在上述扣款时间由于丙方账户资金不足而扣不到款，乙方将不再为代扣，由丙方自行向甲方缴纳。甲方将按与丙方签订协议的有关条款处理。 2.甲方每月13日前(遇节假日顺延)将采用转账付款方