三、课题选择
1、选题理由 （1）工程质量目标为“确保扬子杯”，而外立面装饰是反映一个工 程装饰品质最直观的表现，如果外装饰的观感质量不亮丽，将直接影 响“扬子杯工程”的评定； （2）按建筑节能规定建筑外墙必须有节能保温，如采用保温砂浆， 其强度较低，金属板幕墙与之粘结的效果差，后经设计人员确定，报 主管部门的认可，采用保温装饰一体化成品板； （3）工程由盐城市农林局投资新建，是政府实事工程之一，外立面 装饰效果的好坏，直接影响政府的形象； （4）图纸设计要求建筑物的外立面为金属板幕墙，保温装饰一体化 板表面为铝合金板，且板的表面烤金属漆，能充分体现设计者的意图； 2、确定课题 针对上述四个理由，我QC活动小组经过4次课题研究活动，针对如何 控制保温装饰一体化板的安装质量，进行商讨、研究和分析，确定本 次活动的课题为：提高保温装饰一体化成品板安装质量。
频数
累计频数
频率（%）
累计频率（%）
30
30
42.8
42.8
25
55
35.7
78.5
6
61
8.6
87.1
4
65
5.7
92.8
3
68
4.4
97.2
2
70
2.8
100
制表人：潘春丽
日期：2007年9月13日
从排列图分析出影响保温装饰一体化成品 板安装质量的主要问题是：板与基层的粘 结程度和板块间隙宽度（累计频率为0—— 80%的是主要问题）,详见下面附图：
保温装饰一体化成品板安装质量缺陷调查表 附表3
序号
检查项目
1
表面平整度
2
缝格平直
3
接缝高低差
4
板块间隙宽度
5 板与基层的粘结程度
检验指标
2 米靠尺托靠大面，再用塞尺检查不 平整处和用再用 1 米靠尺和塞尺检查 相邻两块板材平整度平整度允许偏差 不得大于2 ㎜
用 5 米线，不足 5 米拉通线，用钢 直尺检查
QC小组简介
小组名称
农产品质量检测中心工程张国卫QC 质量小组
TQC 教育
人均 48 小时
成立时间
2007 年 6 月 12 日
小组类型
现场型
小组注册号
ZS06009
课题注册号
ZSQC006
小组注册时间
2007.06.15
课题注册时间
2007.7.2
附表1
成 员 性别 年龄 学历 职 称
职务
张国卫 男 39 本科 高工
保证成品材不 变形
的仓库内，非本班组 施工人员不得随意进 入施工现场，仓库门 要及时上锁
现 场
2007 9.22
李 祝 培
3 控制线偏少 增加控制线
每排、每列板材 用墨线在墙面弹出纵 都 有 一 条 定 位 横两个方向的控制线 控制线
现 场
2007 9.24
姚 存 亚
4
胶粘剂干得 快
涂抹胶粘剂后及时粘 贴上墙
3
原因分析
4
制订对策
5
组织实施
6
现场检查
7
效果评价
合计
次数 1 4 3 4 5 5 1 23
制表人：商野春
应出勤人数 10 40 30 40 50 50 10 230
出勤人数 10 36 27 36 48 48 9 214
出勤率（%） 100 90 90 90 96 96 90 93
日期：2008年1月14日
07.9.19
附表7
负责人
结论
王忠
非要因
刘海东
要因
李祝培
要因
徐智勇
非要因
姚存亚
要因
陈莲 潘春丽
非要因 非要因
吕梅
非要因
刘海东
要因
结论：送板导轨调节螺丝松、切割后的成 品材受外界折压、控制线偏少、胶粘剂干 得快是影响保温装饰一体化成品板安装质 量的主要原因。
七、制定对策
QC活动小组根据上面分析所得的导致保温装饰一 体化成品板安装质量的四项主要因素专门进行了 研究、分析，有针对性地制订出相应的对策措施， 详见下面附表8。 为保证对策能够顺利实施，项目部多次召开专题 会议，为了保证对策实施的质量，项目部向公司 申请3000元的活动专项费用，用作对参加小组活 动的工人作为奖励，提高工人的责任心和积极性。 在QC小组活动过程中对表现特出的同志(尤其是 工人师傅)给予300元的奖励，在活动中不能完成 自己本职岗位工作的同志（特别是项目部管理人 员）将处以200元的处罚，并将每个人在QC小组 活动中的表现纳入年终考评，直接与各人的经济 效益挂钩。
6
现场检查
交底
口头和书面交底
工人责任心不 已将岗位责任与经济
7
讨论分析
强
效益挂钩
每次雨后，都是等基层
8
夏季雨多
干透后再进行板材粘贴 现场检查
的
夏季气温高，板材涂的胶
粘剂易挥发，干得快，3
9
胶粘剂干得快
现场检查
分钟内必须贴到基层上，
否则将影响粘贴效果
确认 时间 07.9.20 07.9.20
07.9.19 07.9.20 07.9.19 07.9.19 07.9.19 07.9.19
建筑物的外立面采用了大量的金属板（保 温装饰一体化成品板）幕墙。这种板材由 两层16㎜厚的挤塑板、挤塑板中间1㎜厚的 硬质铝板加强层以及挤塑板表面1.5㎜厚的 装饰铝板粘合而成。装饰铝板表面烤制金 属漆。使用该产品做外墙装饰，不但具有 金属板幕墙的效果，而且具有保温的功能。 总用量为5300㎡。
安装完成的保温装饰一体化成品板窗间墙
六、原因分析
QC小组根据排列图中得出的影响保温装饰 一体化成品板安装质量的主要问题——板 与基层粘结程度、板块间隙宽度，从2007 年9月14日开始进行了多次的研究讨论,通过 对在施工一线操作的工人师傅、保温装饰 一体化成品板安装班组的班组长、项目质 量检查员以及长期从事建筑施工技术研究 的各级工程技术专业人员和我市装饰粘贴 专业队伍当中集思广益，互相启发、互相 补充，最终得出了因果分析关联图。
螺丝松
有检查
装饰板都是成批切割
切割后的成品 加工，集中堆放，存放
3
现场检查
材受外界折压
环境开放，上面出现堆
放生物和坐人的现象
板 材 涂 胶 面 污 打胶前，每块板材背面
4
现场检查
染
都经过擦拭
水平控制线每个楼层
只有两条，竖直方向控
5
控制线偏少
现场检查
制线则根据轴线设置，
偏少
未对工人进行 已明确地对工人进行
制图人：潘春丽
日期：2007 年 9 月 18 日
针对上面关联分析得出的9条末端原因进行要因分析， 形成要因确认表如下（见下页附表7）：
要因确认表
序号
末端原因
确认内容
确认方法
每次切割前,都对切割
切割片螺丝松
1
片进行了检查，松动的 现场检查
动
螺丝都及时地紧固了
切割机床安装后送板
送板导轨调节
2
导轨调节准确后，便没 现场检查
四、现状调查
我小组通过对辅楼斜坡屋面已经完成的保温装饰一体化成 品板安装质量检查，分别对影响保温装饰一体化成品板安 装质量的表面平整度、缝格平直、接缝高低差、板块间隙 宽度、板与基层的粘结程度、原材等进行随机调查。共收 集到420条质量信息，其中不合格的点数为70，合格的点 数为350。其合格率为83.3%，具体调查内容详见附表3和 附表4。经过小组多次课题活动，通过对影响保温装饰一 体化成品板安装质量的各个因素的研究，分析出影响保温 装饰一体化成品板安装质量的几个问题主要是：表面平整 度、缝格平直、接缝高低差、板块间隙宽度、板与基层的 粘结强度、原材料等其它项。
保证涂胶结束 到粘完毕的时 间在 3 分钟之 内
一个人负责涂胶，一 人负责粘贴，随涂随 贴
现 场
2007 9.26
王 忠
制表人：潘春丽
日期：2007年9月30日
八、对策实施
实施一：送板导轨调节螺丝松 切割之前，用成品大板的边料进行试切，切下一块矩形的 板之后，再利用钢直尺分别在切口的两端和中部沿垂直方 向测量，所测的三个数值如果不一致，则需要对送板导轨 的螺丝进行调节并紧固，调节过程中要反复试切测量，直 到上述的三个测量数值一致为止（其允许偏差值为1㎜）。 切割过程中，由于机械通电后电机开始运转，机身会产生 振动，从而导致送板导轨的螺丝松动。因此在切割成品板 的过程中，要不断地对切割下来的成品板进行检查测量 （每切割20块成品板后就必须检查一次），确保沿切口两 遄和中间垂直于切口方向的测量值一致（其允许偏差值为 1㎜）。如果测量值达不到要求，则需要对送板导轨的螺 丝进行调节并紧固，调节过程中要反复试切测量，直到上 述的三个测量数值一致为止（其允许偏差值为1㎜）。 以上实施由刘海东同志负责执行。
3
4 6 25 30 1
合格 面数
67
66 64 45 40 39
7
板材立面垂直度
用垂直检测尺
30
1
29
合计
420
70
350
制表人：潘春丽
日期：2007年9月13日
保温装饰一体化成品板安装质量缺陷统计表 附表4
序号
项目
1 板与基层的粘结程度
2 板块间隙宽度
3 接缝高低差
4 缝格平直
5 表面平整度
6 原材料及其它项目
一体化保温板质量检查排列图
C
B
87.5
55
A
78.5
100 90 80
30
0
板与基层粘结程度 板块间隙宽度
接缝高低差