关于提升办公室工作的思考建议和体会
一、在大局中找准定位。

服务大局是办公室工作的方向，是讲
政治的重要体现。

必须要强化大局意识，做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。

一要把握方位。

要认清大局和自觉服从、服务于大局，把办公室各项工作置于大局之中，找准方位，紧紧围绕大局开展
工作，自觉做到工作思路与决策一致，工作目标与要求吻合，工作重
点与中心合拍，及时跟进的重大决策部署，无缝隙对接，确保工作正
常高效运转。

（联系实际工作）。

二要拔高站位。

当高参，一定要高
站位。

“身在兵位，胸怀帅谋”，要多进行换位思考，善于摆脱部门
和职位的局限，站在领导的角度和全局的高度去观察问题、思考问题、分析问题和处理问题，努力与领导的思维、中心工作合拍共振，做到
不在其位思其政，不在其职谋其责，不掌其权担其事。

三要高点定位。

大力倡导干就干好、追求卓越的理念，力求件件事情干漂亮，样样工
作创一流。

二、在被动中寻求主动。

办公室工作是从属性、服务性工作，
其主要特征是被动性，但我们要切实提高对工作的主动性，在被动中
寻求主动，在主动中搞好服务，在服务中求得发展。

要做到主动，工
作中必须强化“三性”：一是计划性。

办公室工作的临时任务多，但
不能因为变化多、临时性任务多就推着干，干到哪儿是哪儿。

“有计
划才能办好事。

”常规性工作要有计划，临时性工作也要有计划。

年
度工作要有计划，每季、每月、每天工作也要有计划。

有了科学合理
的计划，才能体现统筹摆布、便于督导检查、减少盲目性，防止出
“乱子、漏子、岔子”。

二是超前性。

办公室工作千头万绪、庞杂繁多，但有其内在的规律，要善于发现、总结、认识和把握。

工作主动
要体现在各项日常服务之中，超前思考，提早介入，真正做到“想领
导之未想、谋领导之未谋、急领导之所急、办领导之所需。

”三是能
动性。

要充分发挥主观能动性，要有自己的思想和观点，而不能唯唯
诺诺、唯命是从。

在公文处理工作中，要从等着“领导给出题目，出
了题目定路子，定了路子给例子，给了例子给段子，给了段子改句子，改了句子给面子”的思维定式中解脱出来。

要把领会领导意图的过程，作为不断补充、完善、丰富和深化领导意图的过程，真正发挥参谋助
手作用。

三、在互动中提升效率。

办公室处于承上启下、联系左右、沟
通内外、拾遗补台的特殊的位置，决定了办公室协调功能的重要性。

我们在工作中不仅要重协调、敢协调，还要会协调。

一是平心静气。

要动之以情、晓之以理，以情感人，以理服人。

如果居高临下，盛气
凌人，甚至以势压人，不仅无助于问题的解决，反而会使矛盾激化。

二是公平合理。

在日常工作中，上级与下级，部门与部门之间出现意
见或分歧是难免的。

我们在协调这类问题时，应依据分歧的客观情况，从维护大局、有利于工作出发，客观公正地协调，决不能从个人好恶
出发，厚此薄彼，偏心偏向。

三是平等互助。

任何一个部门，都有其
独立的工作范围、工作责任和工作任务。

要尊重部门职权，属于别的
部门的事情尽量做到不插手、不干预。

要主动加强办公室与其他部门
的沟通、协调和衔接，确保服务不缺位、不越位。

四、在巩固中勇于突破。

对于办公室来说，继承和发展是相辅相成的，守制与创新是相得益彰的。

所以，我们的创新必须坚持继承与发展的统一，在坚持行之有效的传统做法的基础上，以工作需求为出发点，以形势发展为着眼点，与时俱进，积极稳妥地进行创新。

一是在办文上抓创新，出精品、出成果。

要多出创新的思想、多出创新的办法、多出创新的对策，使文稿的起草、调研文章的撰写等方方面面文字工作做到更快、更精、更准、更实、更有用。

实行文稿讲评制度、联合调研制度、域外经验收集制度，更好发挥以文辅政、以文助政作用。

二是在办会上抓创新，求规范、求周全。

坚持精简会议的原则，抓好相关会议及活动的统筹协调，能合并的合并，重大活动能由专业公司承办的由专业公司承办，改进服务方式，完善服务措施，提高服务质量。

三是在办事上抓创新，讲效率、讲效益。

围绕“三个满意”目标，切实推进制度创新，重点建立健全工作运转流程及其管理制度，规范文电审办、传阅传递、请示报告制度，修订完善值班、带班、交班制度，建立办结事项信息反馈制度，健全协调沟通机制，真正做到用制度管人管物管事。

通过改革创新，使办公室工作始终体现时代性、把握规律性、富于创造性。