哈尔滨工程大学
硕士学位论文
加油站管理信息系统设计
姓名：赵瑞雪
申请学位级别：硕士
专业：模式识别与智能系统指导教师：朱齐丹
20070101
个层面：客户基本信息管理、客户历史业务信息管理、客户分类信息管理和针对不同类型客户的个性化营销。
可为用户提供加油站营销组合管理，适应不同利益需求加油客户的多种服务营销。
还可以给客户开通手机短信系统，手机短信系统为最终用户提供一种新型的访问渠道。
通过手机短信，用户可以查询积分情况，储值卡用户可以查询账户余额。
同样，公司还可以通过发短信，将企业产品、服务的推广信息发送到客户的手机上。
系统支持加油站与总部的网络连接：支持多种网络连接方式。
通过网络将加油站的数据集中到总部，使总部对其下属的加油站便于实时管理、统计和经营决策。
加油站管理信息系统结构图如图２．３所示。
图２．３加油站管理信息系统结构图
２．３项目前期调研
ｓ市是国内知名的海岛港口旅游城市，全市由１３９０个大大小小的岛屿组成，ｓ市市政府所在本岛面积５０２平方公里。
由于地处海岛，其独特的地理位置和市场环境加剧了该市内加油站经营者之间的激烈竞争。
２．３．１加油站地理位置分布
Ｓ市加油站由公司加油站管理部管理，其中在Ｋ区的加油站由Ｋ区分部管理。
共有７个加油站，有两个在市区，５个在Ｋ区，对每个加油站都做了
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第３章系统硬件设计
３．１系统总体架构
加油站管理信息系统总体架构如图３．１所示，从图中可以很清楚的看到系统布局。
图３．１系统总体架构图
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图３．２网络架构图
３．２加油站前庭控制器
系统采用国际先进、主流技术，参照国外加油站前庭标准，研发了新一代加油机通讯控制器一ＡＣＣ加油站前庭控制器。
为加油机数据采集、油机实时监控以及液位仪、ＰＯＳ终端、电子价格牌、油气回收系统、公网服务器等其他油站相关设备设备的连接提供统一前庭管理监控平台。
ＡＣＣ加油站前庭控制器如图３．３所示：
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图３．３ＡＣＣ加油站前庭控制器
ＡＣＣ加油站前庭控制器是将加油机监控电脑和中央控制器有机整合，从而最大程度减少设备冗余。
ＡｃＣ采用高速联网，通讯速率高，抗电磁干扰性强，§２精确采集加油机的每一笔数据，并且实时反映油机状况；并且支持脱机使用，当Ａｃｃ与后台通讯故障时，加油可以继续进行，数据将保存在ＡＣＣ中，通讯恢复后即时上传，保证数据的安全性及完整性。
ＡＣＣ加油站前庭控制器采用模块化的设计，不受加油机品牌、种类和数量的限制，扩展性强，ＡＣＣ同时也支持远程通讯传输控制。
该设备可连接国内外主要品牌加油机、加气机和液位仪。
前庭控制器作为加油机、液位仪、ＰＯＳ终端、电子价格牌、支付柱、洗车房等前庭设备的统一管理监控平台，不仅可为后台加油站中央管理系统提供高速、安安全的数据采集和设备监控，还可独立管理前庭设备，构建商效经济的管理平台。
该设备可连接国内外主要品牌加油机、液位仪等主要前庭设备。
提供多种规格的接口型号选择。
前庭控制器业务功能如下：
１．每台智能前庭控制器可连接卜６块智能通信扩展板，即可连接多种品牌的８—４８台加油机（油枪）。
２．前庭控制器可通过与远程数据中心连接的加油站后台管理计算机控制加油机；也可与便利店ＰＯＳ系统集成，通过ＰＯＳ机控制加油机（可多台ＰＯＳ同时控制）；也可以直接独立控制加油机，配置键盘和显示器，可直接连接票据打印机打印发票，实现独立管理控制的功能。
表３．２ＡＰＤＵ情况列表
ＡＰＤＵ命令头发送数据长度发送的数据期望数据长度
情况ｉＣＬＡＩＮＳＰｌＰＬＣＤａｔａＬＥ
情况２ＣＬＡＩＮＳＰＩＰ
情况３ＣＬＡＩＮＳＰ１ＰＬＥ
情况４ＣＬＡＩＮＳＰ１ＰＬＣＤａｔａ
情况５ＣＬＡＩＮＳＰｌＰ２ＬＣＤａｔａＬＥ
表３．３应答情况列表
体尾
数据ＤａｔａＳＷＩＳＷ２
其中体中的数据字节数由命令ＡＰＤＵ中的ＬＥ指出；ＳＷＩ、ＳＷ２是必备的，可以指明命令／ＷＤＵ执行正确或执行出错的错误类型。
３．４ＲＳ２３２转换器
系统通过ＲＳ２３２转换器连接卡机和服务器，转换器将ＲＳ２３２接口转换成四线全双工ＲＳ４２２接口，采用串口窃电技术，无需外供电源。
ＲＳ－２３２和ＲＳ一４２２都是串行数据接口标准，ＲＳ－４２２由ＲＳ－２３２发展而来，它是为弥补ＲＳ－２３２之不足而提出的。
为改进ＲＳ一２３２通信距离短、速率低的缺点，ＲＳ一４２２定义了一种平衡通信接口，将传输速率提高到ｌＯＭｂ／ｓ，传输距离延长到４０００英尺（速率低于ｌＯＯｋｂ／ｓ时），并允许在一条平衡总线上连接最多１０个接收器，所以系统利用ＲＳ４２２来延长通讯距离。
接口转换完全透明，一切工作自动完成。
转换器的工作原理如图３．１３所示。
图３．１３转换器原理图
系统中液位仪通过串口线和中控机的一个采集卡连接，在中控机上安装一个油品实时监控软件就可以和液位仪相互传送数据。
首先应该对系统信息进行配置，配置界面图如图３．１６和图３．１７所示。
图３．１６二次表配置图
图３．１７配置主界面
ＤＤＬ和ＤｃＬ。
ＤＭＬ（ＤａｔａＭａｎｉｐｕｌａｔｉｏｎＬａｎｇｕａｇｅ，数据操作语言）用于检索或者修改数据；ＤＤＬ（ＤａｔａＤｅｆｉｎｉｔｉｏｎＬａｎｇｕａｇｅ，数据定义语言）用于定义数据的结构，如创建、修改或者删除数据库对象；ＤＣＬ（ＤａｔａＣｏｎｔｒｏｌＬａｎｇｕａｇｅ，数据控制语言）用于定义数据库用户的权限。
ＳＯＬＳｅｒｖｅｒ组件如图４．１所示。
图４．１ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ组件
图４．２ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ运行图１
ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＳＱＬＳｅｒｖｅｒ是当前比较流行的关系型数据库管理系统，是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能（ＢＩ）工具提供了企业级的数据管理。
ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能，可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。
ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ数据引擎是企业数据管理解决方案的核心。
此外ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ结合了分析、报表、集成和通知功能，这使企业可以构建和部署经济有效的ＢＩ解决方案，通过记分卡、Ｄａｓｈｂｏａｒｄ、Ｗｅｂｓｅｒｖｉｃｅｓ和移动设备将数据应用推向业务的各个领域。
ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ运行时如图４．２和图４．３所示。
图４，３ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ运行图２
４．２软件环境
模拟环境的软件与真是环境大部分相同，但是由于没有加油机和液位仪，只好用模拟程序产生加油记录和油罐信息。
下面分别介绍加油站油品、油罐以及油枪的配置情况。