（模板）***详情见下文sap_r/3 项目实施服务合同合同履行地：_____________合同双方甲方:地址:法定代表人：邮编:乙方:地址:法定代表人：邮编:1 项目目标ø 根据×××集团业务发展规划及目前的实际业务需求，sap公司将帮助×××集团定义和优化业务流程，并制定出一套切实可行的基于 sap_r/3系统的解决方案。
ø 使在×××集团实施后的系统符合中国相关的法律、法规和标准。
ø 高效化：用优化、确认过的×××集团业务流程模型来开发和实施基于sap_r/3的信息系统，使用sap_r/3的业务练习流程提高业务流程。
ø 系统化：实现计划内模块的正常运行，系统能提供及时准确的业务信息，使部门之间和业务流程中的信息流合理、有效和畅通，帮助×××集团进一步简化业务流程和提高功效。
ø 自主化：通过培训及共同工作的方式，将sap_r/3的知识传递给×××集团的内部员工，使其在项目中特别在项目的实施后能独立应用并尽可能支持sap_r/3系统。
2 实施策略建议采用sap公司的加速实施方法asap 指导整个实施过程，asap方法是sap 公司总结全世界几千个成功sap实施案例而形成的方法论，实践证明是实施sap系统的成功方法。
×××集团是一个大型集团公司，根据sap以往的经验，由sap及其合作伙伴承担全面实施，费用将会相当昂贵。
所以，我们建议×××集团成立相应的项目小组及实施队伍，由sap咨询顾问完成部分实施作为样板，而×××集团实施队伍则将在sap的帮助下完成类似项目部分的推广实施。
×××集团是项目所有者并负责项目的管理。
sap公司将为项目的实施提供相应的sap咨询资源，有关项目推广过程见本合同8中项目计划。
sap所提供的咨询支持目的在于向×××集团项目组在sap系统的设计与设置方面，与sap系统应用有关的商业问题的解决等方面提出建议以满足用户需求。
在整个项目中，×××集团的努力与积极参与对于成功至关重要。
sap资源将专用于概念设计，培训与建立原型。
×××集团项目组在sap辅助下将全权负责项目实施（例如：用户培训，系统测试，数据转移，等等）。
sap长期以来一直用这种方法来进行实施，以激发客户的潜力来认识系统并在合理时间期限内不依赖外部资源，达到最大限度的独立。
3 服务范围在本项目的不同阶段sap 公司将提供的服务如下:ø 项目管理ø 培训(管理人员,关键用户)ø 业务流程分析、优化ø 功能设计归档ø 软件包实施ø 报表设计支持ø 数据转换和移植方案设计ø 帮助×××集团项目组成员编写最终用户培训教材ø 帮助×××集团项目组完成用户测试和承受能力测试ø上线后产品正式运行后的服务ø使实施后系统符合中国规章制度的要求4 项目实施范围4.1 实施对应的组织机构sap系统在×××集团的实施将包括以下组织机构：××××××食品(天津)×××食品(沈阳)×××食品(营口)×××食品(铁岭)以上每一个组织机构都为一独立的法人公司。
4.2 实施对应的业务销售管理采购管理库存管理生产计划生产控制应收账管理应付账管理总帐管理固定资产管理生产成本管理费用管理资金管理利润分析4.3 sap r/3软件系统实施范围ø通过sap公司对×××集团需求的初步了解，我们建议实施如下sap软件模块：5 项目组织机构依照sap公司asap实施方法和×××集团的实际情况，我们建议×××集团 sap项目组织机构如下：6 双方责任与义务6.1 双方责任：6.2 双方义务7.2.1×××集团a. 在sap公司提供技术服务及培训服务时，×××集团应提供sap顾问必要条件及设施(专门工作室，符合sap技术规范的的运行环境及设施，专门的硬件、网络及软件等）。
b. ×××集团作为项目所有者，负责管理并监控项目的进展。
并主要负责项目文档资料的整理、准备及制作，同时提供数据准备及输入、系统测试、最终用户培训机系统推广等工作。
c. sap公司将向×××集团提供一套培训资料供公司内部培训所用。
对该材料的任何复制均需经得sap授权与同意，不得作为与本项目无关之用途或交付第三方，版权属于sap公司所用。
d. ×××集团在对sap咨询顾问的能力不满意时，有权要求sap更换人员。
×××集团应先与sap公司协商，在双方取得一致意见并确定更换时间和人员后执行。
7.2.2 sap公司：a. sap负责向×××集团提供咨询及培训服务并向×××集团项目组传递技术与知识。
sap将与×××集团项目小组共同完成r/3系统配置及各应用模块的客户化，制成所有有关的配置，有关配置的业务流程和业务需求由×××集团提供。
b. sap有权在任何时候以同等资历的咨询顾问更换现有顾问。
sap也有权委派独立合约者或其他公司顾问来实施服务。
任何更换应征得×××集团同意并保证不影响服务的质量及实施的进程。
c. sap将向×××集团提供一套完整的培训资料供培训所用并授权×××集团复制若干份给参加培训者。
d. sap在项目开始前所做的系统方案只是基于sap对×××集团的初步调研的结果，sap保留对其设计进行修正的权利，但需经得×××集团认可。
e. 在双方确认服务人员后，×××集团尽量保证服务顾问的稳定，不得任意更换服务顾问，但在特别情况下经双方协商，一致同意后，可委派同资历的咨询顾问来更换现有顾问进行实施。
sap和×××集团保证任何更换不影响服务的质量及实施进度。
7 项目计划基于和×××集团erp项目小组的接触讨论及sap对项目的实施方法和实施经验，我们给出以下计划建议。
8 项目各阶段的目标与任务9 项目交付的文件sap 公司需要提供的在系统实施阶段的阶段报告：此处里程碑文档的双方签署，表明项目该阶段已结束，sap公司将据此文档向×××集团开立相关实施费用发票。
有关项目文档需用户编制， sap提供协助时，sap顾问将提供可参考的格式。
10 费用预算a) 各阶段实施顾问天数安排：此处实施顾问的天数安排基于sap对×××集团的初步了解，实际的sap顾问实施天数将基于实际发生的原则按合同12处理×××：顾问资源分类项目阶段项目管理技术顾问财务会计(fi)应管理会计(co)用物料管理(mm)顾生产管理(pp)问销售及分销管理(sd)小计项目准备 4 2 6 业务蓝图 4 2 15 15 15 15 15 81系统实现 4 4 15 15 15 15 15 83上线准备及上线 4 4 10 10 10 10 10 58上线后支持及确认 2 3 3 3 3 3 17总计18124343434343245×××食品(天津)项目阶段项目管技术顾问财务会计(fi)应管理会计(co)用物料管理(mm)顾生产管理(pp)问销售及分销管理(sd)小计业务蓝图/系统实现 3 2 5 5 5 5 5 30 上线准备/上线后支持 4 4 4 4 4 20 总计329999950×××食品(沈阳)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)实施顾问天数安排同与×××食品(天津)。
b) 各地费用总计：×××：咨询顾问服务天数标准价格特别优惠价总价项目管理18天10,000.00rmb 技术顾问12天10,000.00rmb 应用顾问215天6,500.00rmb 总计×××食品(天津)咨询顾问服务天数标准价格特别优惠价总价项目管理3天10,000.00rmb技术顾问2天10,000.00rmb应用顾问45天6,500.00rmb总计50天×××食品(沈阳)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)实施费用同与×××食品(天津)。
c) 阶段费用小计×××顾问资源分类项目阶段项目管理 技术顾问 应用顾问 服务天数小计阶段服务费用小计项目准备 42 6 业务蓝图 4 2 75 81 系统实现4 4 75 83 上线准备及上线 4 4 50 58 上线后支持及确认 21517² ×××食品(天津)顾问资源分类项目阶段项目管理 技术顾问 应用顾问 服务天数小计阶段服务费用小计业务蓝图/系统实现 3 2 25 30 上线准备/上线后支持2020² ×××食品(沈阳)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)实施费用同与×××食品(天津)。
d) 实施费用总计实施地点实施费用××××××食品(天津)×××食品(沈阳)×××食品(营口)×××食品(铁岭)总计e) 培训费用²×××：课程代码培训课程标准报价特别优惠价培训时间总计ac010/ac040 财务会计/管理会计10,000.009,000.00 5天45,000.00lo020 物料管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 lo050 生产管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 lo150 销售管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 bc305 高级系统管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 bc400 abap 基础平台10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 总计20天180,000.00²在推广阶段开始时，建议将×××食品(沈阳)、×××食品(天津)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)的sap项目相关人员集中在海口培训，有关培训安排如下：课程代码培训课程标准报价特别优惠价培训时间总计ac010/ac040 财务会计/管理会计10,000.009,000.00 5天45,000.00lo020 物料管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 lo050 生产管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 lo150 销售管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 bc305 高级系统管理10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 bc400 abap 基础平台10,000.00 9,000.00 3天27,000.00 总计20天180,000.00f) 培训费用总计培训地点培训费用××××××食品(天津)×××食品(沈阳)×××食品(营口)×××食品(铁岭)总计g) ×××集团sap项目服务费用总计：以上实施/培训人天数及相关费用为预算安排，项目的实际实施费用将依据实际发生的方式计算。