保安服务合同补充协议
为加大工作治理,保证保安服务质量,经双方协商达成以下协议:
一、保安服务内容与任务
(一)担负人员、车辆出入公司时的检查、登记,防止无关人员、车辆进入公司。
(二)担负公司内部要害部位的巡查,及时发觉不安全隐患,确保安全。
(三)负责对发生在守卫区域内的治安、刑事案件及自然灾难事故的协助处置和现场爱护。
(四)担负进入公司所有车辆的停、摆放指挥工作。
(五)按甲方的《保安工作制度》执行。
二、执勤形式
(一)厂区大门岗:
公司大门岗设保安员2人,其中一名立岗(时刻:每日8:30—9:30分;16:30—17:30分),位于大门南、内侧;一名坐岗,位于保安室内。其它时刻(9:30-16:30)可在岗亭(或值班室)内坐岗。(周六、周日及法定节假日是否需要,请注明。)
(二)巡逻岗:
在公司内部设巡逻组。白天由一名保安担任,每天上下午各巡视许多于2次;夜间由2名保安员组成,对厂区按巡逻路线至少每小时巡查一次(夜间通常许多于8次);对办公楼内每班至少巡查2次。(周六、周日及法定节假日是否需要,请注明。)
三、情形处置规定
(一)一样情形处置
1、公司领导及职员进出厂区不用登记。
2、当有公司领导及其车辆进出大门时,岗亭内值勤员应起立敬礼致意。
3、正门起落杆平常应处于关闭状态,幸免外来人员或车辆直截了当闯入。关于来访人员及车辆,必须进行登记,注明时刻、车牌号码、联系部门与人员及要紧事项。如是拜望领导的,通知综合治理部和谐;如办理业
务,通知业务部门有关人员并办理进入;任何来访人员进入院内须经有关部门同意后方可进入
4、若遇来公司检查指导或参观学习人员时,保安人员应起立敬礼,并热情回答客人的询咨询。等客人离开后,今后人人数、单位、负责人职务等情形登记备查。
5、车辆载物出门时,必须凭《出门证》放行。保安应将每月留存的《出门证》装订成册并妥善保管备查。
6、巡查厂区时,发觉不明情形时,应赶忙报告综合治理部并按有规定采取行动,处理。
7、执勤中要文明待客、礼貌待人,处理咨询题要做到有理、有利、有节,幸免因态度蛮横、行为不检而引发纠纷。对发生治安、侵占、偷盗等咨询题,一律交由公司综合治理部查处,保安员不得擅自处理。
(二)重大灾难处理
1、发生火灾时:保安人员应保持头脑清醒、平复、不慌忙,专门是当班负人要有秩序的组织人员疏散并及时将火灾地点、单位、电话、火灾性质报告119和综合治理部。同时组织现场人员进行抢救性工作:一是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能水灭火等;二是指定专人引导消防车进入;三是严防不法分子乘破坏。
2、遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理
(1)保持冷静、斗智斗勇,能降服赶忙降服,敌强我弱时想方法稳住并赶忙通知友邻保安员。
(2)犯罪分子逃跑或追不上时,要保证现场罪证,人证,物证齐全,记住人数,相貌特点,衣着,及时报告公安部门协助其破案。
(3)关于作案留有迹象的要爱护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。
3、聚众闹事、斗殴、打架:
(1)劝阻闹事人员离开现场缓解冲突。劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。
(2)加大戒备,防止不法人员乘机进入,报复或偷盗财物。
(3)讲服围观群众离开,确保目标安全。
四、对保安人员差不多要求
1、热爱本职工作,持续提升个人素养,思想端正,态度主动,方法得当,乐于助人。
2、着装统一、整洁,外表大方得体;讲话和气,文明执勤、礼貌待人,自觉爱护公司形象.
3、站立时须抬头、挺胸、收腹成立正或跨立姿势,便步行走时两人成行,三人成列。
4、服从领导,听从指挥,主动配合公司行政部门工作。
5、按时上岗,坚守岗位,恪尽职守;做到不迟到,不早退,不脱岗;执勤中不准睡觉,不准会客,不准打电话闲聊,不准吃零食、看书报、听收录音机、看电视;杜绝岗前、岗中喝酒;岗亭(值班室)内不得容留外人及非在岗保安员。
6、不得随意泄漏公司职员的办公室门牌号及电话号码等信息。
7、爱护公共设施,禁止乱打电话闲聊(外线电话费每月不得超过60元);要保证保安室内及大门区域的环境卫生。
五、奖惩规定
(一)奖励
1、关于执勤工作中,坚持文明执勤、认真负责,表现突出的保安人员,甲方应建议乙方给予夸奖和奖励。
2、乙方保安人员在工作和执勤中及时发觉甲方单位内的重大治安、火险隐患,能及时发觉和报告侵犯甲方利益的不法行为,为甲方幸免重大缺失的,甲方应酌情给予奖励。
(二)处罚
1、保安队员年龄未按合同规定执行时,甲方按每人(违规人数)每天扣除乙方对应服务费。乙方自接到甲方整改要求半个月内不能调整完毕时,甲方有权单方解除合同。
2、保安人员在执勤时睡觉、看小讲、玩游戏机、听收录机等与值勤无关情况每发觉一次扣除乙方服务费50元。对屡教不改,并由此造成的缺失,由乙方全额承担。
3、酒后(岗前3小时内)或值班期间饮酒,每发觉一次扣除乙方服务费100元,并责令当事人赶忙离开岗位,乙方负责和谐人员替岗。
4、未征得甲方有关人员同意而擅自对外来人员、车辆放行进入公司,每发觉一次扣除乙方服务费50元。
5、门岗保安人员脱离岗位或站姿不符合规定,每发觉一次扣除乙方服务费50元。
6、执勤中,因方法不当或态度不行,造成事态扩大,每显现一次扣除乙方服务费100元,并调换当事人,所涉及的费用按权威部门的责任划分或有关法律执行。
7、执勤工作中不负责任,造成治安、刑事案件,乙方及当事人承担法律责任,所发生的一切费用按照有关法律由乙方及当事人承担,并扣除乙方月总服务费的10%。
8、执勤中玩忽职守、监守自盗、收受贿赂者一经发觉或接到举报查实后以及执勤中经常发生差错,月累计5次,季度累计15次时,甲方有权单方解除本合同,扣除乙方月总服务费的10%。
甲方(盖章):乙方(盖章)
法定代表人法定代表人