精心整理电子政务类软件应用电子政务类软件应用是将先进的信息技术、价值理念和软件产品，与企业事业单位管理模式、管理特点融合，包括软件系统的定制开发，软件配置与维护、第三方软件代理等服务，协助政府客户持续推进信息化建设、帮助企事业单位提高信息化管理水平。

件，如软件开发平台、政务门户平台、OA电子政务类一、以规范化、多样化、产品功能系统主要由事务管理、公文管理、行政管理、信息管理等子系统构成，提供 RTX、手机短信、电子邮件等多种信息传输、消息传递方式，通过电子邮件、工作提醒、电子公告等功能使相互孤立的系统应用联结为一体，为办公人员构建信息集中发布、资源高度共享的协同工作环境。

图：协同办公系统事务管理事务管理功能，主要包括待办事宜、日程安排、系统短信、在线会议、电子邮件、个人文件、个性设置（桌面风格、代办、提醒铃声、个人信息及系统密码）等应用模块，使工作人员可以及时了解需要办理的各项事务、安排自己的工作日程、管理个人文件、收发电子邮件、公文管理行政管理了行政事务审批的网络化、流程化管理。

信息管理以知识管理为核心，将分散在不同部门的知识资源集中收集和整理，最大化知识价值。

信息管理功能主要包括最新公告、在线调查、知识中心、通讯名录、电子论坛、信息网站等模块。

可视化用户定制功能，使用户可以结合自身需要，自定义信息管理模块，并进行分级管理。

协同工作系统为用户构筑一个安全、高效、实用的协作式工作平台，提供多种方便、安全、可靠的数据接口，实现与电子邮件系统、RTX 及时通讯系统、手机短信平台、移动 OA产品构架产品特点1）、零维护及易操作的 BS 浏览器模式基于护。

2）3）、自定义多层次组织结构支持任意层次数的组织结构调整，能适应政府机关、企事业单位体制改革的需要。

4）、随需而变"的功能扩展系统提供公文处理、工作流程、系统菜单等自定义功能，用户不必通过底层代码开发即可自行扩展系统功能。

5）、符合国际标准的工作流引擎系统采用支持 WFMC 国际工作流联盟标准的工作流引擎，提供可视化流程设计及表单设计工具，满足用户自定义需求。

6）、实时的流程监控机制7）、快捷的个性化办公门户设置系统管理员可根据业务需要，8）9）友好的办公界面、人性化布局设计，通过优化"窗口"和"按钮"设计，提供符合用户办公习惯、易于操作的用户工作界面。

10）、实时协作、在线感知在流程设置中可添加待办通知、邮件和短信提醒等功能，或通过 PDA 数据交换接口、集成移动办公平台、RTX 等即时通信工具，实现工作的实时协作、在线感知。

11）、多种业务数据接口构筑一个安全、高效、实用的协作式办公平台，提供多种方便、安全、可靠的数据接口。

客户价值工作协同同工作平台，将各部门工作统一整合，实现规范、高效的业务管理目标。

应用集中信息整合将不同来源、不同类型的信息资源集中到统一的信息框架内，通过一定的规则组建成一个“信息网”，这些同步、准确、便于查找的知识信息库，使用户更加方便的获取、阅览业务资讯，进一步消除部门间的信息孤岛。

数据共享通过数据交换共享平台、门户系统，企事业单位可以根据具体的业务需要，实现内部和外部数据、资讯的快速交互、发布和共享，解决了数据重复输入所带来的成本困扰。

二、政务门户平台产品功能采用模版需要的知识信息；个性化服务：为用户提供自定义功能，实现用户界面布局、界面内容的个性化定制；单点登录：用户只需一次认证登录，即可获得相应的单个或多个系统访问授权；网站整合：通过 XML、WebServices 以及 Portal 技术，整合各级部门的政府门户网站、政务信息资源，实现政府跨部门的业务应用和工作协同；短信服务：将移动短信平台同门户网站整合，向用户提供除了 Web、Mail 之外的、包括短信在内的多渠道访问服务；邮件服务：为用户提供电子邮件服务，拓展信息传递途径，加速信息传输速度；增强政府机关服务能力，提高服务效率。

产品构架产品特点一体化政务门户平台足个性化配置需求；此外，这些模块在构架上与系统相对独立，模块升级简单且易于扩展。

支持站点集群建设系统支持站点集群建设，通过统一的后台管理各个子网站；可即时更换的个性化站点模板、可视化站点编辑器，使网站制作和内容管理更加方便。

分级管理模式系统可采用分级管理模式，基于不同的部门结构、人员编制、信息分类，将工作流中的录入、编辑、审核、发布等管理权限，根据不同的用户角色、用户群组进行分配，实现协同化信息管理。

内容管理易于操作保密性。

可集成各种功能模块与信息采集系统无缝接合与经信息采集系统无缝整合后，所有采集数据经管理员审核后，可以实时对外发布。

多个系统数据接口系统可提供与其它应用系统接合的数据接口，支持应用软件整合，实现一站式电子政务管理。

支持远程管理和维护系统可提供对网站的远程内容发布、配置管理、系统监测和故障诊断等功能。

客户价值为经济发展创造了良好的人文环境随着经济全球化的发展，各地政府面对的不仅仅是本国市场，必须以全球化发展视角，向国际社会展示中国城市竞争力，借助政务门户平台，政府可以通过网络让世界了解当地的人文环境、投资环境、政策措施，有利于吸引国际巨头前来投资，成本地发展做出贡献。

节约政府开支政府通过开办内网、专网和门户网站实现无纸化办公，不仅节约了大量的纸张、使森林资源得到保护，也为信息传送节省了大量的时间。

提高信息利用率政务门户平台将信息统一整合，不仅解决了各部门、小组间的信息孤单，也使信息在采集、流转、共享过程中，发挥最大价值，为企事业单位提供宝贵的决策参考。

三、绩效考核与干部考评系统产品功能/部门或者特定领域指标数据完成情况评分政府职能单位/部门能够直接在系统中上报绩效考评数据，系统将自动判断每一个季度或者每一个月的实际绩效完成情况，对于未达绩效考评要求的系统可自动扣分或手动扣分。

指标进度情况动态展示及督办系统能够实时显示每个时段所有政府职能单位/部门绩效考核数据，并对综合考评总体动态情况以信号灯（红、绿、黄、蓝）的形式监视绩效考评数据完成情况。

其中绿灯代表总进度到达考核指标要求，蓝灯代表当月未按时间节点要求完成进度，黄灯代表次月未按时间节点完成进度，红灯代表第三个月仍未完成进度要求，同时通过相应的状态对考核指标可以进行预警和督办。

日常工作成绩汇总将政府职能单位//部录次数进行统计展示。

移动领导桌面功能据情况。

能分析充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、绩效管理综合指标的定义以及信息的表述，有利于思维连贯和有效思维判断为目的。

为领导的决策提供科学化的依据。

产品构架产品特点政府绩效管理系统实现了指标信息电子化管理体系，除坚持了求实创新和可控制、可操作的特点外，在指标设置上充分体现了全面性、客观性和实效性的特征。

全面性体现在：1的管理原则；2为补充；3、根据考核指标内容的不同，4为补充。

12随意性，体现了科学性；3、注重第三方评价，加大了公众评价的份量，使考核结果更加注重公正客观；4、在指标设计公式设计上，强调了双向闭合的管理思路，既体现了对积极作为的奖励，又考虑到对消极不作为的惩罚，指标相互制约，相互促进。

客户价值绩效考评工作自动化、智能化、规范化通过政府绩效管理系统将上级交办的各项指标自动下发到下属部门、单位及个人，并通过统一入口对指标数据进行上报、收集。

转变传统绩效考核工作模式，系统自动对所有指标数据进行分析、处理，绩效考评过程全面信息化，减少人为因素，考绩效指标全局掌控，调动工作积极性政府单位/行政审批与电子监察系统以《中华人民共和国行政许可法》为标准，以政府行政审批业务规范为导向，基于“便民服务”宗旨，是依托于长江数据协同办公平台而设计的软件产品。

系统采用 J2EE 多层架构设计，提供了行政审批在线服务、内部审批、电子监察等多种可定制的功能，能够适应不同规模、不同行政审批业务的需要。

产品功能行政审批在线服务面向社会公众与企业提供服务，通过互联网实现在线申报、办事指南、信息查询、咨询投诉、问题反馈、数据交换等功能，用户可通过网络、手机短信、语音电话等多种方式了解其办件相关信息以及监察结果，可对办件状态进行实时跟踪。

内部审批提醒（如手机短信、RTX 及时通讯、电子监察可提供时限判别、理监督、统计分析预警等自动判别检避免发生行政过错。

系统在行政许可办理期限到期的当天自动触发提示信号，对违反规定实施行政许可的行为发出纠错指示信号、实施警示和纠错。

系统管理面向负责审批系统管理与维护的管理人员提供服务，可对项目审批中（如项目信息、项目表单、项目流程、项目权限）的人员、组织、任务角色、安全日志、数据字典等系统参数进行定义和管理；此外，系统还提供了个性化定制功能，使用户能够自行完成系统菜单、审批流程、审批处理表单、许可类型、许可期限、提醒方式以及系统风格样式的定制，具有“所需而变、无限扩展”的特点。

产品架构事项受理、承办、审核、件、息同平”产品特点基于基于 J2EE 多层架构，使应用表现台应用。

采用 B/S 模式，使用户端可以通过浏览器访问和维护系统，支持远程办公，且用户操作简易、易于上手。

个性化定制功能，快速部署行政审批业务多层次结构定义：提供任意层次数的组织结构定义并可灵活地进行调整，可满足多级组织结构的文件流转需要；可视化的表单定制：提供可视化表单定制模板，可方便、快速地定制出行政审批项目中需要的各种表单格式，并可根据业务需要随时进行修改或更换；图形化的流程定制：提供图形化流程定制工具，通过简单的拖拉操作，即可定制出行政审批项目中需要的各种审批流程，通过定义工作流属性、流转顺序和条件，实现实时、规范的行政审批过程管理；权；目主办部门、责任人、办理期限等。

CA 认证接口，以保障行政审批业务系统支持“在线申报”和“窗口申报”两种申报模式，通过多个行政审批系统入口，为公众提供方便的行政服务，实现行政审批办公自动化、信息化目标。

构建“网上政府”通过建立“网上政府”实现政务公开，提升政府公共形象，使政府网站真正成为行政机关为公众提供高效优质服务的平台。

安全可信的数据交换平台通过 Webservice 等技术实现数据交换，具有大容量的数据传输能力，保证数据在传输过程中安全、准确、不丢失。

同时，系统还支持数据提取、筛选、比对和交换。

客户价值使国家有关政策得到落实。

五、知识中心知识中心是管理知识资源的基础平台；是决策支持体系的数据来源；是提高政府效率的有力工具；知识中心关注日常知识的沉淀、共享和协作，帮助组织在对人、财、物这些有形的物质资产管理的基础上，重视无形的知识资产管理，借助知识管理机制和工具，提升协同工作平台的效率，实现对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高人员的素质和技能、执行力。