4、创业企业的过程管理
清
种 子 阶 段
初 创 阶 段
扩张
早 阶段
期
盈
发
利
展
但
阶
是
段
现
迅 速 增 长 达
麦 哲 恩 阶 段
到
算 或 退 出 阶 段
金清
缺算
乏点
种子期 发展期
扩张期
成熟期
决定成 为创业者
开发成功的商业创意
识别机会， 产生创意
可行性分 析 产业与竞 争者分析 开发有效的 商业模式
将创意转化为创业企业
（优选）第九讲创业型企业的成长过 程和管理
创业，是一种发现和捕获机会并由此创 造出新颖的产品、服务或实现其潜在价 值的过程。
2、新创企业 m) 生活方式型企业 （lifestyle firm) 创业企业（entrepreneurial firm)
二、企业家的特征与作用
1、创业企业家的经济学解释
–重商主义者理查德·坎缇隆
最早指十五世纪中欧的将官，组成远征军四处探 险图利，这些人的基本特征是“冒险”
“任何种类的自我雇佣的人，只要一个人不是受 雇于他人或为工资而工作，它就是一个企业家”
古典经济学家J. B. 萨伊
–“与其说是严格意义上的食利性质的资本家、 土地所有者和劳动者，毋宁说是企业家在指 挥生产和财富的分配。”
爱好或娱乐活动等，它们可能仅包括所有者本 人或只雇佣一小部分人。
创业企业
不顾当前所控制的资源，通过创造并抓住机会， 将新产品和服务引入市场的类企业创造具有价值而且对顾客有重要性的 产品或服务，其产品或服务也向顾客提供他们 在其他地方无法获得的有用性。
– 亚当·斯密提出生产三要素理论：劳动、土地、资 本。
– 萨伊加入了第四个要素：企业家
– “企业家是整个生产体系的枢纽。人们需要的并不 是直接的劳动、土地和资本，而是这三种要素提供 的效用，正是企业家把他们结合起来以满足人们的 需要。”
约瑟夫·熊彼特
A2、特点——创办人推销自己的点子，寻找愿意承担风 险、分享承诺的投资人。
A3、注意点——创办人应该以满足市场需求、创造价值 与意义作为自我期许；一味强调投资报酬率并非上策；否 则，出现问题其承诺将难以为继。
B、婴儿（创业）期——忙碌不堪
– B1、任务——追求生存、要有业绩。 – B2、特点——制度、政策、预算、程序等都非常有
– C3、任务——把个人激情转变为理智的思考，把 企业活力转变为稳定的企业结构与制度。
D、青春（扩张）期——矛盾重重
– D1、特点——从建立到成熟的过渡阶段，经营与 管理日益复杂化，各种矛盾爆发。
– D2、问题——不做好转换，容易陷入混乱。 – D3、任务——强化制度建设，协调种种冲突，从
人治走向法治。
限，以个人作用为主，容易陷入困境。 – B3、存活关键——定期摄取营养（资本）；父母
（创业者）的关爱。 – B4、问题——创办人感到回报不能补偿付出，而且
可能要持续很久，容易失去热诚和专注。
– B5、建议 – 不确定性是这个时期的特点，要关注环境、预测业
务、规划现金流量； – 不要试图使一切都可以预测，把企业建成刚性结构
是得不偿失的； – 尚不适宜授权。 – 必须强化取得现金的能力，即自己获取营养、造血
机能的培育。
C、学步（成长）期——信心十足
– C1、特点——产品获得市场接受，有稳定现金流； 企业管理人信心十足，感觉良好。
– C2、问题——初生牛犊不怕虎，感觉良好的管理 人往往认为自己无所不能，容易产生不该有的决策 或承诺。
管理并使创业企 业成长
特殊的营销问 题
组建新创 企业团队
评估新创企业 的财务实力与
可行性 构建合理的伦 理与法律依据
撰写商业计 划 获得融资
重要的知识产 权
评估成长将面 临的挑战并做
好准备
企业成长 战略
特许经营
创业企业生命周期不同阶段
– A、追求成长（种子）期——盼寻焦虑
A1、任务——重点在于创意和探究未来的可能性，其首 要任务是建立足够的承诺。
薪水替代型企业
主要提供企业所有者类似于在普通工作 中能赚取到的收入水平的企业
例如：干洗店、便利店、餐馆、零售店、 理发店等。
该类企业向顾客提供普通产品或服务， 没有什么特别创新
生活方式型企业
提供企业所有者追求特殊生活方式的机会，并 能靠它谋生的企业
例如：滑雪教练、职业高尔夫球手、导游等。 一般来说，这种企业瞄准特定体育活动、业余
启示：组织发展的每个阶段都有自己的行为特点，而发 展本身也是不断变化的；变革与创新是任何组织持续发 展的永恒主体。
娃哈哈非常成长史： 从小作坊到世界饮料巨头
1987年7月8日，代销 1989年，儿童营养口服液 1991年 ，小鱼吃大鱼 1993年，娃哈哈含乳饮料 1995年 ，纯净水 1998年 ，非常可口 2002年，童装 2005年，营养快线 爽歪歪、咖啡可乐、思慕C
3、创业型经济
– 是基于企业家的创意和创新，以新办“创业型公司” 为主要途径，微观上实现企业家个体价值，宏观上 促进国家经济发展的一种经济形态。
– 表现为创业活动多，创新发明与专利多，创业型中 小企业多。
– 与传统经济相比，创业型经济具有较高的创业启动 与退出率，较高的研发投入和人力资本投资、较高 的经济增长等特征。
E、壮年（成熟）期——成熟稳健
– E1、特点——事业到达颠峰，制度的刚性与管理 的弹性、企业愿景与现实政策找到契合点。
– E2、任务——认识颠峰只是一点，警惕衰败。 – E3、问题——力图把这一状态通过一个固定模式
稳定下来，导致企业活力减退或消失。
创业企业的六道关口
– 0-100万——关键是技术是否有发展力，以及能否 获得其他要素、市场的认同；最重要的是得到资本 的承诺，核心工作是融资。
– 100万-3000万——关键是营销成功，保持稳定稳定 现金流量；管理上避免盲目投入，要保护个人权威， 亦应注意基础管理。
– 3000万-1亿——关键是制度能否建立，并得到有效 实施。
– 1亿-10亿——企业发展方向的定位，优势资源的优势配置。 – 10亿-50亿——共同文化、愿景形成。 – 50亿以上——持续创新精神，创业意识。