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《物业委托管理经营合同》版本日使用对象业主

物业委托管理经营合同

甲方:

乙方:途家置业顾问有限公司

使用对象:业主

甲方(委托方):

居民身份证号码:

住所:

邮编:

联系电话:

代理人:

代理人居民身份证号码:

代理人住所:

代理人邮编:

代理人联系电话:

乙方(受托方):

营业执照号码:

组织机构代码证号码:

法定代表人:

地址:

邮编:

联系电话:

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规之规定,经甲、乙双方充分协商,依平等自愿、等价有偿的原则,就乙方接受甲方委托,为甲方提供物业经营、管理服务(下称“托管经营”或“托管”)事项达成如下协议,以兹共同遵照执行。

1.托管物业(房屋及附属设施)概况

1.1托管物业位于省市区/县路小

区号楼单元号房,房型为房厅厨卫,权属证书编号(或经市商品房预售网上登记备案的《商品房买卖合同》编号)为,权属证书所登

记的所有权人为,建筑面积为平方米。

1.2托管物业须按照四星级以上酒店客房标准装修,并至少包括下列附属设

施:

1.2.1电器类:电视机、机顶盒、冰箱、空调、洗衣机、组合式厨房设

备、热水器。

1.2.2家具类:沙发、茶几、餐桌、餐椅子、电视柜、衣柜、睡床、床

垫、床头柜、窗帘、遮光帘、纱窗等。

1.3为保障托管物业的安全和高品质,提高舒适度,托管物业须配置乙方指

定的门锁和床垫。

1.4托管物业设施设备须符合消防安全标准,满足取得《公众聚集场所投入

使用、营业前消防安全检查合格证》之要求。

1.5在甲方向乙方交付托管物业时,甲乙双方共同对托管物业交付条件及附

属设施进行清点,并在《托管物业附属设施清单》上予以签字确认。

2.托管物业经营模式

2.1托管物业的经营模式为:度假式(□公寓/□别墅)出租经营。

3.托管经营权限

3.1乙方对托管物业享有排他的经营管理权限,有权自主制定经营和管理规

划和方案;

3.2乙方有权自行选择和决定托管物业经营管理所需的合作方;

3.3乙方享有托管物业租赁价格定价权、自主制定租赁价格打折促销策略的

权力;

3.4乙方有权自主成立管理、服务团队;

3.5乙方享有其他依据商业惯例应当享有的经营权利。

4.托管经营期限

4.1托管经营的期限自年月日起至年月日止。

4.2甲方应在年月日前将符合本合同约定条件的托管物

业交付给乙方。托管物业的交付以甲方向乙方交付房屋钥匙为准。

4.3甲乙双方同意自甲方交房之日起个月为此项目的整备期,以利于乙

方准备开业事项。(整备期是指乙方为此项目开业经营进行整理准备的

期间,整理准备工作包括但不限于营业执照等必备证照的办理、房间开

荒、物品摆放、设施设备试用等事项。整备期内甲乙双方协商一致,乙

方无需支付分成款。)

4.4托管经营期限届满后,如甲方有意将托管物业继续用于委托管理经营的,

同等条件下乙方享有优先缔约权。

5.经营收入分成及支付方式

5.1托管物业的经营收入,按甲方50%、乙方50%的比例进行分配。

5.2“经营收入”是指托管物业的实际经营房费收入扣除固定运营费用和营

业税费及附加之后的货币收益。其他各项税费按双方经营收入各自承担。

5.3固定运营费用的计算方式为:

□甲乙双方共同承担相关费用(详见6.1条款),按实际扣除。

□甲乙双方共同承担相关费用(详见6.1条款),房间建筑面积小于

等于55平米的,按照55元/间夜计算;房间建筑面积大于55平

米的,按照1元/平米/间夜计算。

5.4房费收入以外的其他经营收入归乙方所有。

5.5甲方应得的经营收入由乙方以货币资金方式向甲方支付,于次月的三十

日之前,按月将甲方应得的经营收入分成款支付到甲方指定的银行帐户。

遇国家法定节假日和休息日的,顺延到节假日和休息日后的3天内支付。

乙方应在托管经营期限届满后的三十个工作日内,向甲方付清最后一期

经营收入分成款。

5.6甲方收款后五个工作日内应出具合法有效的房屋租赁发票交付乙方;或

由乙方代理甲方到地方税务局办理发票,甲方应协助乙方办理并提供相

应材料,乙方代为支付应由甲方缴纳的相关税费从甲方收益中扣除,乙

方应将甲方的完税凭证交付给甲方。如由于甲方原因造成乙方未能及时

收到或办理合规发票,甲方应全额赔偿由此造成的乙方损失,且乙方有

权暂停支付下期经营收入分成款。

5.7甲方账户信息:

收款户名:

账号:

开户行:

5.8支付完成后,乙方以短信、电子邮件或电话的方式,通知甲方确认。自

收到通知之日起三日内,甲方应予回复确认。若乙方发出通知七日后,

甲方未予回复的,视为甲方已经确认收讫。

6.费用承担

6.1托管期经营期间,双方共同承担以下费用:

6.1.1水费、电费、燃气费等能源费用

6.1.2合作商收取的服务费

6.1.3营业税费及附加

6.1.4取暖费(市政统一收取)

6.2托管经营期间,甲乙双方分别承担以下费用(双方另有约定的,从其约

定):

6.2.1甲方承担的费用:

6.2.1.1装修、整改费用

6.2.1.2托管物业所需的基本配置费用

6.2.1.3家具、电器正常使用中发生的损耗、故障的维修、更换

费用

6.2.1.4物业管理费

6.2.1.5有线电视初装费、宽带初装费

6.2.1.6每套房屋一套乙方标准的布草、巾类的配置费用

6.2.1.7订制、安装指定床垫、门锁的费用

6.2.1.8物业房产等政府税费及滞纳金、罚款

6.2.1.9非经营活动产生的其他费用

6.2.2乙方承担的费用:

6.2.2.1宽带使用费

6.2.2.2有线电视收视费

6.2.2.3每套房屋两套乙方标准的布草、巾类的配置费用

6.2.2.4布草、巾类洗涤费用

6.2.2.5经营中的易耗品费用

6.2.2.6托管经营的广告费用

6.2.2.7托管经营的人力成本费用

6.3向乙方交付托管物业前,甲方须结清该物业交付前产生的所有相关费用,

包括但不限于物业管理费、电费、水费、天然气费、有线电视收视费和

宽带使用费等。

6.4甲方同意乙方对包括智能取电开关在内的托管物业设施进行必要的改

装,费用由甲方承担。

6.5甲方可委托乙方代为配置附属设施、物品(须另行签署代购委托书),

费用由甲方承担。

6.6托管经营期间,如果托管物业需统一改装基础设施(包括但不限于供水、

供电、供气设备及管道改造等),由此所发生的改装费和设施设备添置

费由甲方承担。甲方不得拒绝改装,以免影响乙方托管经营活动的开展。

7.交换入住

7.1甲方同意将托管物业加入乙方“途家网”交换入住体验房系统,给予乙

方每年40间夜/套的托管物业免费使用权,同时乙方给予甲方免费入住

“途家网”全国交换入住体验房每年20间夜的权利。

7.2每年40间夜/套的托管物业免费使用权是指除国定节假日期间以外的

任意40间夜可供乙方免费提供给其他加入交换入住活动的业主入住。

7.3每年20间夜免费入住是指按照托管物业的平均间夜房价,将该托管物

业20间夜的总房价折算为等额体验券,甲方可凭体验券入住“途家

网·体验频道”全国任意可预订的交换入住体验房源。

7.4交换入住规则在“途家网”相应页面公示,甲方已经阅读、理解并接受

交换入住规则。

8.托管物业(房屋及附属设施)的维护

8.1托管经营期间,因托管物业的附属设施自然折旧或质量问题以及小区建

筑、物业管理、托管物业装修等原因造成损坏需要维修或重置的,由甲

方承担费用。

8.2托管经营期间,因乙方使用不当或管理不善造成的物业附属设施意外损

坏或减少的,由乙方负责维修或重置,费用由乙方承担。

8.3乙方有权对托管物业及设施进行必要的维修。日常维修费用超出200

元的,乙方须通知甲方,经甲方同意后,乙方方可实施维修。如情况紧

急(比如设施故障影响客人马上入住)、甲方拖延维修或无正当理由拒

绝维修,乙方可先行维修。日常维护维修费用低于200元的,乙方亦可

自行维修,事后通知甲方。维修费用应由甲方承担。

9.关于甲方及其亲属的自住权

9.1甲方(含其指定人员)对托管物业享有28间夜/年/套(每季度不得超

过7间夜)的自住权,当年未行使的自住间夜不累积到下一年度使用。

9.2甲方或其亲属行使自住权的,应提前通过“途家网”了解托管物业的预

订情况,并按以下办法行使自住权:

9.2.1若甲方托管物业未被预订的,甲方可通过提交业主自住订单行使

自住权。

9.2.2若甲方托管物业已被预订的,在甲方同意的情况下,乙方可就近

安排甲方入住乙方所经营的其他托管物业,甲方须承担托管物业

经营差价。此种情况下,甲方的托管物业虽处于实际经营中,但

甲方不享有该期间的经营收入分成。

9.2.3若甲方托管物业已被预订,且乙方经营的物业均有客人预订或入

住的,甲方不得行使自住权。甲方要求乙方安排其他物业入住的,

乙方可以配合协助,但由此产生的房费、水、电、天然气、有线

电视和宽带费等所有相关费用均由甲方承担。此种情况下,甲方

可正常享有托管物业的经营收入分成。

9.3甲方行使自住权入住托管物业,无须支付房费,但入住期间产生的水、

电、天然气、有线电视和宽带、一次性消耗品等相关费用均由甲方自行

承担。

9.4甲方行使自住权时,若需乙方提供其他服务,乙方按服务项目收取费用。

10.双方的权利和义务

10.1甲方的权利和义务:

10.1.1甲方有权按约定及时收取经营收入分成款。

10.1.2甲方应按约定及时将符合本合同第1条所要求标准的托管物业

交付给乙方,并保证在整个托管经营期内附属设施配备齐全、质

量合格、能正常使用。

10.1.3甲方不得将与托管经营无关的私人物品留存在托管物业内,否则

该物品的遗失、损坏等损失,由甲方自行承担。

10.1.4甲方应保证其对托管物业拥有合法有效并能完整授予乙方的使

用权,保证在整个托管经营期内,乙方能按本合同的约定单独占

有、使用和管理经营托管物业,不受非法干涉、侵犯。如发生关

于托管物业产权、债务方面的各类纠纷,均由甲方负责处理。甲

方应确保乙方及入住、预订客人不因此而遭受不利影响,否则应

承担违约责任。

10.1.5甲方保证不将本合同项下物业委托乙方之外的第三方托管、代理

等,否则应承担因此而给乙方造成的全部损失。

10.1.6托管经营期内,甲方处分托管物业时,应当提前三十天书面通知

乙方。本款所称“处分”包括但不限于转让、赠送、抵押等行为。

10.1.7托管经营期间,甲方须按时缴纳应由甲方承担的费用,保证托管

物业能够正常经营。否则,乙方可以先行代缴,再从甲方的经营

安全管理目标分解及安全管理目标分解之欧阳歌谷创作

安全管理目标分解及 欧阳歌谷(2021.02.01) 考核制度 施工现场安全管理目标 为了贯彻“安全第一,预防为主”的方针,强化施工现场安全生产与文明施 工的管理,消除施工中的因公伤亡事故,为职工提供一个良好的工作环境。特制 定本施工项目的安全预控管理目标。 一、管理目标 1、伤亡控制指标 死亡率为零、重伤率为零、年轻伤频率3‰以下,杜绝死亡事故的发生。 2、安全生产、文明施工目标 施工现场管理必须符合相关的要求,得分率必须达到85%以上。 3、安全管理人员持证率100%,特殊工种持证上岗率l00%,施工现场安全 各项设施合格率100%,安全防护设施使用率100%,劳动保护用品及防护用品 合格率100%,发放、使用率100‰

4、施工现场文明施工合格率100%。 5、施工过程中做到无伤亡、无火灾、无中毒、无塌方、无物体坠落、和无机械安全事故。 预控目标:省级文明工地。 二、安全管理目标的保证措施: (一)、加强对职工与民工的安全教育培训,提高全员安全意识。 以人为本,加强对职工和民工的安全生产思想教育和安全知识培训,进一步 贯彻落实以中央领导同志对安全生产工作的重要指示,认真学习贯彻《建筑法》《劳动法》和部、省、市有关安全生产法规、标准规定,提高思想意识。项目部 管理人员、特种作业人员持证上岗,做好新职工进场三级安全教育和节前节后的 安全教育,深入开展“安全周…‘安全月…‘三不伤害”等安全教育宣传活动。 (二)、强化安全管理、确保安全达标 l、建立健全以项目经理为首、主管、工长、项目技术负责人为辅、专职安 全员、班组兼职安全员为骨架安全生产保证体系,完善安全生产责任制度,层层 管理,层层落实,责任到人,实现目标管理。 2、安全管理资料,使之起到考核、指导、见证作用。

业主开放日策划书

中天星耀城 业主开放日策划书 编制: 审核: 审批: 日期:

目录 一、工程概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 3 二、进度介绍┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 4 三、现场会观摩路线┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4 四、路径亮点做法要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6 五、现场会策划责任分工┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17 六、其他工作┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17 七、项目总平面布置图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17

一、项目工程概况 项目介绍:项目位于长沙市雨花区沙湾路与木莲东路相交以东;总建筑面积为25.4万平方米,地下室按东西向分割,西侧地下1层,东侧地下2层,整个地下室属于外露地下室,地下室底板标高69.85米,同周边道路标高,地下建筑面积为5.4万㎡,地上建筑面积为 20万㎡。2-1#、2-2#楼为33层复式楼,建筑高度104米;2-3~2-10#楼为33层平层高层住宅楼,建筑高度约104.5m。 工程名称:中天星耀城一期 工程地址:长沙市雨花区沙湾路与木莲东路相交以东 建设单位:湖南滨鸿房地产有限公司 设计单位:中机国际工程设计研究院有限责任公司 勘察单位:中盐勘察设计院有限公司 监理单位:浙江天成项目管理有限公司 施工单位:中天建设集团有限公司 合同承包范围:土建工程 合同工期:1050天 现场会目标:确保召开集团现场观摩会 二、开放时间及参观楼栋 根据业主开放日时间,暂定2018年9月中旬,开放参观楼栋为1#楼9层,4#楼5层。 三、参观路线 观摩点:

①号观摩点(工程概况、大门、集装箱门卫室、人脸识别劳务管理 系统、扬尘监测系统、仪表镜、围墙雾化喷淋、集装箱茶水亭) ②观摩点(参观班前讲评台、钢筋加工棚) ③号观摩点(2-1#楼复式楼9/10层,复式楼使用铝模介绍、砌体、, 实测实量上墙、穿插施工及施工组织、精细放线、实测实量二维码张贴等) ④号观摩点(地下室顶板右侧:安装工程、机修、钢管集中加工区、 班组仓库、材料堆码、标识标牌、集中加工,地下室顶板左侧:集中样板引路、围墙雾化喷淋、塔吊喷淋) ⑤号观摩点(2-4#楼结构5层,实测实量上墙、精细放线、定型化 防护栏杆、定型化电梯井防护门、楼层防护、铝模施工质量、PC 楼梯、地面施工质量、实测实量、工序交接、安全巡查二维码张贴等) 策划路线:现场共策划1条观摩路线 从1#大门口进入①号观摩点—→②号观摩点—会场→③号观摩点—→④号观摩点—→⑤号观摩点-观摩结束 四、路径亮点介绍 ①号观摩点 花坛、工程概况、中天大门、集装箱门卫室,人脸识别劳务管理系统、扬尘监控系统、文化墙、仪表镜、围墙喷淋、集装箱茶水亭。

项目安全管理目标分解表

项目安全管理目标分解表 级别 目标责任人 安全管理方针、目标分解内容 相关责任人签名 一 级 目 标 项目 经理 1、杜绝死亡、火灾、机械设备、物损、交通事故、职业病发生; 2、控制一般事故年平均负伤频率7‰以内;重伤事故年度负伤率0.3‰以内; 3、在局及公司项目安全管理检查达标率100%,优良率了40%以上; 4、分公司定期安全检查年度达标率100%,优良率40%,整改率100%; 5、对项目安全生产全面负责 7、无重大相关方、社会投诉、曝光、处罚; 8、具体争创目标:安徽省标化工地、市标化工地(观摩工地);“两个文明”样板达公司级示范工地。 二 级 目 标 项目生产 经理 1、1、组织实施杜绝死亡、火灾、机械设备、物损、交通事故 故、职业病发生的有效措施。 2、2、负责施工现场安全生产保证体系的运行管理,保证安保 体系认证通过。 3、负责实施现场标准化管理和文明施工管理。确保施工现场的安全达到JGJ59-2011的优良标准。 4、负责供应商、分包方的管理。 5、组织并参加每周安全检查,落实隐患整改措施,对施 工现场的安全生产全面负责。 6、每周二定期参加对施工现场进行全面检查,排除安全隐患;并与下午三点半召开反馈会议; 7、落实实施中建CI 企业形象标准,确保各类形象标志,制作安装的安全性能 项目工程 师 1、 负责施工组织设计、安全保证计划、专项安全技术措 施的制定和交底实施。 2、 组织安全体系的内部评审。 3、 负责安全技术交底文本的选择或制定,制定有关特殊 的操作规程。 4、 负责事故隐患的调查、分析,研究制订纠正和预防措 施。 5、 参加每周安全检查,对特殊部位存在的安全隐患编制 整改措施。

“工地开放日”活动组织实施方案

“工地开放日”活动组织实施方案

“工地开放日”活动组织实施方案 一、“工地开放日”活动目的 为给大院四期“工地开放日”活动提供指引,明确“工地开放日”活动的组织步骤,规范操作流程,保证“工地开放日”活动的顺利进行。同时便于与业主加强沟通,让业主了解现阶段自己所购房内的工程进度及施工质量状况,提前发现和反馈室内存在的工程质量问题,以便于工程及早安排在入伙前整改完成,从而为不断提升公司的产品质量,提高公司客服满意度奠定基础。 二、活动组织机构 为保证【】工程“工地开放日”活动的顺利进行,特成立“工地开放日”活动工作领导机构: 组长: 副组长: 组员: 三、活动小组安排及其分工 1、接待组: 责任部门:营销管理部 职责分工:负责此次活动业主通知、业主信息登记、分组派单工作。 2、验房组: 责任部门:工程管理部、物业公司 职责分工:根据接待组派单,由工程管理部、物业公司组织各专业工程师和物业服务人员陪同业主一同至业主房屋,进行房屋内部设施初步查看做到提前体验。 3、咨询组: 责任部门:营销管理部、工程管理部、物业公司 职责分工:由营销管理部、工程管理部、物业公司组成的“咨询组”对业主提出的房屋查验中的相关问题进行解释回答。 4、现场准备及后勤保障组: 责任部门:营销管理部、物业公司、工程管理部 职责分工:营销管理部负责做好现场活动期间后勤保障工作;物业公司做好活动现场车辆疏导、现场治安维护等服务工作;工程管理部负责协调钥匙及入户开门等工作。 四、活动实施时间 1、第一批:年月日,安排名业主参加活动;

2、第二批:年月日,安排名业主参加活动; 3、第三批:年月2日,安排名业主参加活动。 为保证此次活动有序、高效的开展,提前与相关部门进行沟通,沟通时间定于年月日上午8:38 ,会议地点:公司三楼会议室。 六、活动组织实施地点: 活动地点:【】售楼中心一楼大厅。 七、活动现场气氛营造及媒体宣传 为保证活动现场营造出欢乐、祥和的气氛,需现场进行一定的宣传和策划,届时将邀请媒体进行宣传报道。 责任部门:营销管理部 八、人员培训 为保证此次活动的有序开展,在活动前由营销管理部组织相关部门人员进行活动的培训,以确保活动当天现场顺利进行。 培训内容:《交房标准》、《“工地开放日”活动统一说辞》 配合部门:设计管理部、工程管理部 九、活动演练 在活动开展两日前,由营销管理部组织验房人员在大院售楼部进行活动模拟演练,演练中暴露出的问题召开现场会议及时解决。 十、数据收集整理 根据业主反映的《工地开放日体验表》的记录,由工程管理部组织人员对每天收集的《体验表》问题逐户进行统计并形成汇总表,汇总表整理完毕后由工程管理部统一下发各施工单位及时整改,以便使活动得到有效落实。 十一、活动总结 本次“工地开放日”活动结束后,由营销管理部、工程管理部、物业公司共同对此次活动进行总结,总结的内容应包含:本次活动的执行情况、客户集中反馈的意见,总结后及时转发各相关部门进行整改,为月日向业主交房提供强有力的保证。 十二、附件 附件1:《交房标准》 附件2:《工地开放日活动统一说辞》 附件3:《工地开放日活动体验表》 附件1:

房产业主工地开放日活动方案

**房产工地业主开放日活动方案 一、工地开放日活动的目的及意义 为展示集团品牌形象、增加客户对集团产品品质的认同,集团要求对具备条件的项目必须开展“工地开放日”活动,即有计划地组织“意向客户”、“准业主”,参观我集团“管理规范、过程精品”的施工现场,提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力。真正达到“买好房、选**”口碑相传的目的。 二、活动对象 客户资源:已成交业主、意向客户; 媒体资源:新闻媒体; 三、活动实施时间(各项目根据进度自定) 九州新城项目:首次业主开放日:2019年7月28日 二次业主开放日:2019年11月10日 四、活动组织机构 为保证工程工地开放日活动的顺利进行,特成立工地开放日活动工作领导机构: 组长:项目总 副组长:项目经理、营销策划经理、物业经理 五、活动小组安排及其分工 1、接待组: 责任部门:营销策划部 职责分工:负责此次活动业主通知、业主信息登记、业主分组工作。 2、看房组: 责任部门:项目部工程师、物业管理人员 职责分工:根据接待组派单,由项目部、物业公司组织各专业工程师和物业服务人员陪同业主一同至开放区,进行房屋内部设施初步查看做到提前体验。

3、咨询组: 责任部门:营销管理部、项目部、规划设计部 职责分工:由营销管理部、项目部、物业公司组成的“咨询组”对业主提出的房屋查验中的相关问题进行解释回答。 4、现场准备及后勤保障组: 责任部门:营销管理部、物业公司 职责分工:营销管理部负责做好现场活动期间后勤保障工作;物业公司做好活动现场车辆疏导、现场治安维护等服务工作; 5、应急小组 责任部门:工程管理部、园林精装小组 职责分工:由工程管理部、园林精装小组组成应急小组,处理现场突发、应急事件(如业主对房屋不满意咨询组无法处理时的疏导工作、安全保障工作等)。

住宅开放日、回访日活动方案

文信科技大厦 住宅工程质量开放日 活动方案 青岛文信置业有限公司 二0一六年八月

文信科技大厦工程质量开放日活动方案 文信科技大厦是由青岛文信置业有限公司开发建设的项目,住宅建筑面积64237平方米,共建设住宅345套,已售出46套,现工程已进入竣工阶段,根据即墨市城乡建设局文件及公司管理要求,对购房的业主在工程竣工验收前开展“住宅工程质量开放日活动。 活动目的: 通过开展“住宅工程质量开放日活动,便于与业主加强沟通,让业主了解现阶段自己所购房内的工程施工质量状况、使用功能情况,提前发现和反馈存在的工程质量问题,以便于工程及早安排在交房入住前整改完成。 活动时间:2016年8月19—21日 活动地点:文信科技大厦物业办公室 活动流程: 1、客户抵达接待现场后,由接待人员与业主核实身份、人数进行分组,简单介绍活动流程,按分组带领业主至小区。 2、将业主按单元楼栋进行分组,同时间段有多组客户的,各组的出发时间应略微错开,尽量避免重叠。每组客户配备建设单位1人,施工单位1人,监理单位1人,物业人员1人共同验收。

3、陪同人员与业主进入房间后,对工程使用的原材料、工程质量、各使用功能进行讲解,解答业主提出的问题,对业主提出的整改问题做好记录。 4、对个别专业性问题由工程管理部配备的专业工程师负责解答客受理业主的疑问。 5、受理的业主问题,整理交于施工单位进行整改,监理单位负责监督、检查、验收。 各部门分工与职责: 营销管理部:负责此次活动业主通知、业主信息登记、客户接待、核对客户的身份及人数、分组看房工作。 建设单位:组织总包单位、监理单位、各专业工程师和物业服务人员陪同业主一同至业主房屋,进行房屋内部的工程质量及设施查看验收、解答业主提出的问题并做好记录。 施工单位:陪同业主看房,负责工程质量,业主提出问题的解答及后期维修整改。 监理单位:陪同业主看房,监督、落实整改问题的整改情况。 物业公司:开放日前对各单元、电梯、公共走廊、业主房屋等卫生清洁干净,对业主提出的相关物业管理问题进行解释回答并做好记录。安全保障组:负责做好现场活动期间安全保障工作;活动现场车辆疏导、现场治安维护等服务工作。 数据整理:

安全管理目标分解

安全管理目标分解报审表工程名称:中广核湖北大悟宣化100MW风电场编号:

中广核湖北大悟宣化100MW风电场风机基础及道路一标段工程 安全管理目标分解 编写:年月日 审核:年月日 批准:年月日 新洋国际电力集团有限公司 中广核湖北大悟宣化100MW风电场风机基础及道路一标段工程施工项目部 2018年8月

安全管理目标分解 1.安全目标方针、目标 1.1安全管理方针 1.1.1安全第一、预防为主、综合治理; 1.1.2推行风险预控管理,实现“无违章、无意外、无伤害”。 1.1.3保护环境,达标排放;全员参与,强化意识,遵章守法,争先创优;把工程建成安全、环保、文明的一流工程。 1.2安全管理目标 总体目标:努力实现安全“零事故”。 具体目标:努力实现安全,“零伤亡”,“零事故”。 伤亡控制指标: 1.不发生人身轻伤及以上事故,努力创造零事故工程; 2.不发生集体食物中毒事故,努力创造零中毒事故工程; 3.不发生负有同等及以上事故责任的一般交通事故; 4.职业病发病率为零。 施工安全达标: 1.不发生消防事件; 2.不发生因施工机械问题造成的重大设施、设备等财产损失的事件; 3.不发生工程质量事故; 4.不发生治安保卫事件,事故上报率100%; 5.不发生一般工程质量事故。 文明施工目标: 1.不发生收到政府行政执法机关处罚的安质环事件; 2.收到环境污染处罚事件为零;环境管理方案实施率≥90%; 3.工程竣工后按要求进行植被恢复,最大限度减少环境破坏; 4.不发生扰民滋事事件;

5.不发生周边居民及政府投诉事件; 6.不发生工人上访或投诉事件。 7.新进场员工安全培训考核合格率100%,年度二次安全培训覆盖率100%。 8.专职司机授权率100%,所有车辆建立安全管理台账,专职司机参加2次 安全知识培训,每月组织一次车辆安全检查。 9.项目开工条件确认通过率100%。 10.项目安全质量标杆建设工作通过集团和风电公司的验收 11.完成业主项目部及公司下达的各项安置环工作任务。 3.生产目标保证措施 3.1.安全生产目标组织措施 3.1.1建立健全安全生产管理机构,成立安全生产保证体系及安全生产监督体系。 3.1.2推行一岗双责制度,人人都是安全员。 3.1.3项目经理为安全总负责人。 3.1.4安全工程师负责现场安全管理工作。 3.2安全生产目标保证措施 3.2.1建立健全工程各项安全管理制度: (一)安全责任制度; (二)安全教育培训制度; (三)安全工作例会制度; (四)安全审查备案制度; (五)安全检查、巡视和旁站工作制度; (六)隐患排查治理管理制度; (七)交通安全管理制度; (八)应急预案与响应制度; (九)安全信息管理制度。 (十) 大型施工设备进场准入管理制度 3.2.2.安全生产教育与培训 3.2.2.1督促落实施工班组人员进场安全培训教育考试;

年度安全生产目标分解及分解表

2014年度安全生产目标分解 编制:杨松林审核:刘吉龙批准:李世伟存档:安全科 公司安全生产目标是根据公司年度安全总目标为依据编制的,目的是保证公司的年度安全控制指标得到有效的控制,公司在整个生产过程中根据相关项目编制的各部门安全生产目标进行安全生产管理,为了进一步落实各级安全目标,实行部门安全目标管理,确保本公司安全生产和文明生产,将各级安全目标进行分解,根据分解的办法股份公司每月进行安全目标考核。 一、安全生产目标分解措施 1、公司负责人:认真落实安全规章制度,组织公司所有管理人员认真学习各种有关安全的规范和各种安全操作规程,保证公司所有管理人员不违章指挥,对发现的违章指挥者进行严肃的批评和教育,组织公司各单位制定安全技术措施,对专职安全检查提出的各种安全隐患积极进行落实,督促各单位做好安全工作,树立“安全第一”的思想,定期召开安全生产会,解决有关安全方面的问题,并布置下一阶段安全工作管理的重点。 2、各部门负责人:根据公司的生产情况,组织落实各种安全技术措施,各单位负责人做好向作业班组的安全技术交底,组织对有关安全方面的各种验收,经常组织班组生产前的各种安全活动,坚持按照规范和安全规程进行作业,严禁违章指挥和作业,及时解决各种安全隐患,作好整改措施的落实,发现隐患及时提出或报告上级领导,组织操作人员对各种安全规程的学习。 3、专职安全员:安全员应认真学习各种安全方面的知识,认真落实贯彻国家安全生产法规及制度,发现隐患及时向公司领导报告,监督各级生产部门对隐患的落实,并进行复查和验收,坚持每日巡视的检查,掌握安全生产动态针对不安全因素提出整改意见和措施,纠正各种违章作业,做好各种安全方面的记录,按时上报安全生产月报,抓好进场生产教育,督促部门进行每周安全例会,做好安全宣传工作,对上级各种安全检查进行积极的配合,落实上级部门提出的各种安全问题。

物业开放日活动策划

物业开放日活动策划 一、活动目的: 为增强物业服务透明度,拉近业主与物业公司距离,提升物业公司服务水平,公司特举办“物业开放日活动”,要求各项目积极参与举办。 一方面,使业主能全面了解物业服务的内容,进一步提高业主对物业管理工作的认识,让业主身临其境接触小区相关设施设备的日常管理及维护工作,感受物业人的每天服务业主的职责和工作,增进广大业主与物业公司之间的沟通与交流,有利于更好地开展物业工作,促进小区的和谐稳定;另一方面,通过全面筹划准备,强化物业的现场服务品质,打造标准服务、管理模式并推广落实,提高整体服务水平。 二、前期筹备: 1、2016年8月初:战略发展与服务部负责统筹策划活动方案,整体把控物业开放标准、参与项目活动策划审核等; 2、2016年8-9月:战略发展与服务部负责前期开放项目及开放标准确定,统一规划和监督开放标准核查确认: (1)工程维护条线负责项目设备房(包括配电房、水泵房、电梯机房、监控及消防中控室等)开放标准配置整改,打造开放样板。特别注意管理维护方面,必须严格按制度规定执行,做到记录清晰 (2)客服条线负责项目客服前台、物业办公区域的开放标准核查及整改 (3)秩序维护条线负责参与项目监控及消防中控室、园区岗亭等开放标准核查及整改(4)项目根据条线要求和质量体系文件规定,对开放区域进行核查和整改,直至符合开放标准条件 3、项目活动方案提交 参与项目提交活动方案,于2016年9月26日前提交至客服条线处审核。其中,活动方案内容要求: (1)活动时间:2016年10月(各项目根据实际情况安排) (2)开放日活动安排(时程列表) a、集合(地点) b、前期宣讲 c、参观路线 d、业主座谈会 (3)活动内容策划 a、工作人员接待服务礼仪展示 ?接待员工确定:选择形象佳、口才好的员工做接待,须确定接待名单 ?仪容仪表要求:再次强调员工穿着、仪容仪表等接待服务礼仪展示,务必落实到位 ?根据活动流程安排,确定引导、接待的标准流程和统一说辞

安全管理目标分解表

(二00九年度) 编写人:批准人:2009年12 月30 日 注:企业安全目标应符合“安全第一,预防为主”的方针,应分解到企业内部相关职能和层次上;安全目

(二00九年度) 编写人:批准人:2009年月日 注:企业安全目标应符合“安全第一,预防为主”的方针,应分解到企业内部相关职能和层次上;安全目

美文欣赏 1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。 2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生! 3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。 4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。 5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。 6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。阑珊灯火,映照旧阁。红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说? 7、经年,未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。寂寞琉璃,荒城繁心。流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。邂逅的情劫,淡淡刻心。那些碎时光,用来祭奠流年,可好? 8、缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。 9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。我与你一起在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海的温情。这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。 10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟,连往日明净的小河也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩,在散发着丝丝暖意的阳光下,母亲在为女儿梳

开放日活动方案

法雷奥中国●湖北法雷奥车灯有限公司 ——企业开放日活动方案举办此次开放日,是企业承担社会责任的无形承诺与行动,来自社会和公众的关注将成为我们持续进步、追求完美的动力,因此特于举办“驶于科技融与自然法雷奥企业开放日”活动,让我们的员工家属、社会热心人士更深入的了解品牌、走进法雷奥的大家庭。 活动目的 ■增强企业、员工与员工家属之间的沟通,让家属了解企业、了解产品及家人工作环境,进一步熟悉企业的管理 与发展趋势,增加员工及家属对企业的认同感和归属感。 ■接受员工家属的监督与指导,员工家属通过实地考察,从而对员工多一份理解、对企业多一份支持。 ■立足企业、放眼社会,充分发挥法雷奥品牌的辐射作用,争取员工家属对企业的关注、群策群力行动起来共同推 动企业的健康发展。 活动时间:9月19日前后 活动地点:沌口体育馆(篮球馆内)暂定 活动内容 活动邀请对象:法雷奥湖北车灯公司全体员工及员工家属 活动路线:沌口体育馆开放日活动区域→法雷奥车灯公司

地点一、沌口体育馆 分为:进口区域 企业影音展示走廊 产品陈列区 亲子游乐区 休闲区(冷餐区) 进口区域 大型舞台及背景板、氢气球、音响等; 作用:领导致辞、节目表演、合影等 布置要求:作为法雷奥开放日首站的首个区域,舞台大气、整体工整。(体现企业实力及精工企业的严谨作风) 效果附图 企业影音展示走廊 以图片、视频、相关图文资料等形式展示;(配以现场人员解说) 领导关怀(各级领导对集团公司以及所属企业的关怀与指导)

走近法雷奥(集团公司以及所属企业的历史沿革)科学发展(参与活动企业在科学发展观指导下所取得的成就) 社会责任(参与活动企业清洁生产、保护环境、服务社会和承担其他社会责任的情况) 企业文化(参与活动企业在党的建设、思想政治工作和文化建设方面取得的成就)奔向未来(集团公司以及所属企业发展战略及美好远景等)六部分。 效果附图 产品展示区: 亲子游乐区: 休闲冷餐区: 活动流程安排: 参与人员要求(是否需要提前报名) 上午:8:00 厂区集合 8:30乘大巴到达活动第一站----沌口体育馆活动区域 9:00展板签名 9:20领导致辞 9:40集体合影 9:50-12:00按照活动区域工作人员的带领,对区域三个

危险化学品使用企业隐患排查治理记录表.doc

附件 3: 危险化学品使用企业隐患排查治理记录表 序号检查内容自查要求自查情况评估意见一、安全生产责任制及安全管理制度落实情况 1 是否建立危化品采购、储存、运输、使用等环节的部门人员安全五个层面上的安全生责任制产责任制落实 ①安全教育培训制度,②安全生产奖惩制度,③安全检查和隐患企业应建立健全八项整改制度,④安全设施、设备管理制度,⑤危险作业和外包工程安全生产规章制度 2 安全管理制度,⑥危化品安全管理制度,⑦劳动防护用品(具) 管理制度,⑧事故管理制度 3是否建立储存、使用危化品安全操作规程 4是否设置完整的危化品安全技术说明书及周知卡 5是否有危化品出入库登记 6是否定期开展安全检查活动,及时整改事故隐患 7危险作业审批措施是否落实 是否按规定配备专职安全生产管理人员按相关法律法规要求 8 设置机构和配置专职 人员 9 主要负责人、安全生产管理人员是否持证上岗应持证上岗 10 危化品保管人员是否经有关业务主管部门安全培训考核合格应持证上岗 二、安全生产现场管理情况

(一)作业人员安全素质 作业人员是否熟悉本岗位化学品的基础知识;作业人员是否熟悉有现场提问解答正确11 关安全生产规章制度和安全操作规程 作业人员是否了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施 12 及事故应急措施 危化品作业人员是否佩戴符合国家标准和行业标准的劳动防护用符合从业人员配备劳13 品 动保护用品要求(二)涉危设备、设施安全状况 检测检验单位资质、涉及危化品压力容器、压力管道以及其他特种设备是否经有资质 14 检测检验的范围、在 单位检测检验合格,并在有效期内 效期危化品储存、使用场所防雷、防静电、电气防爆等安全防护设施 15 是否经有资质单位检测检验合格,并在有效期内 (三)作业现场安全管理情况 是否建立生产设备设施管理台帐、记录。是否按管理制度定期检 16 查维修,并建立档案 动火作业、受限空间作业、破土作业、临时用电作业、高处作业 17 是否建立安全制度和履行严格的审批手续 在易燃易爆、有毒有害场所的适当场所是否悬挂、张贴安全警示 18 标志和安全标签或安全周知卡 检修、施工、吊装、装卸、罐装等作业场所是否设置警戒区域和 19 警示标志

项目部安全管理目标分解

项目部安全管理目标分解 项目部要认真执行国家现行安全标准和规范,落实安全生产方针:安全第一、预防为主、综合治理。将公司安全管理目标分解到各个岗位,确保公司安全管理目标实现。 1、项目年度安全管理目标 (1)杜绝重大机械事故,杜绝重大急性中毒事故; (2)文明安全施工达标率100%; (3)杜绝环保违规事件,项目确保绿色施工达标; (4)安全教育培训率达到100%,特种作业人员持证上岗率达100%。 2、项目安全管理目标责任分解: ①项目部经理 对安全管理目标实现负全面领导责任,确保工程项目安全管理目标实现,领导项目安全组织管理保证体系有效运行,定期召开项目安委会(安全领导小组)会议,对各种安全防护费用投入进行决策,确保安全生产。 ②项目副经理 对安全管理目标实现负重要的领导责任,组织各部门开展施工过程的安全监督与控制,每月二次组织项目安全、文明施工大检查,争取创成安全、文明工地,搞好组织落实工作。贯彻落实施工组织设计和方案中的安全技术措施,定期召开安全生产管理会议,加强对工人安全教育,杜绝事故发生。

③安全管理员 对安全管理目标实现负具体领导责任,协助项目经理组织各部门开展施工过程的安全监督与控制,协助项目副经理每月二次组织项目安全、文明施工大检查,为创文明安全工地,协助组织落实工作。监督落实施工组织设计和方案中的安全技术措施,协助召开安全生产管理会议,加强对工人安全教育,杜绝事故发生。 ④总工程师 对实现安全管理目标做好技术保证工作,主持编制项目施工组织设计及安全技术方案,向有关人员做好交底工作,主持编制季节性施工安全技术方案,主持对项目整体防护设施及重要防护设施进行验收。 ⑤质量安全科科长 对实现安全管理目标,做到监督保证工作,协助项目经理开展各项安全生产业务工作,定时准确地向项目经理和安全生产委员会(安全领导小组)汇报安全生产情况,协助项目副经理组织定期安全生产大检查,督促对查出的隐患整改消项,限期消项率不低于95%,负责组织指导下层和分包单位专兼职安全员开展各项有效的安全生产管理工作,加强对工人安全教育,杜绝事故发生。 ⑥工程科科长 对工程施工安全管理目标实现负全面管理责任,在安排施工生产时一定要考虑安全因素,组织均衡组织生产工作,保证改善生产劳动条件,预防伤亡事故发生,对施工中重要安全防护设施、设备的实施

工地开放日活动方案

工地开放日活动方案 【篇一:工地开放日活动方案】 柯桥朗诗绿色街区 工地开放日活动方案 一、活动目的 1. 拉近与业主的距离,提供业主实地查验房屋、工地及工程质量的机会; 2. 通过开放过程中反馈的信息,找出业主关注点,提前准备说辞、预案; 3. 对开放日中业主提出的问题进行整改,降低后期交付阻力。 二、活动形式 1、提前预约,按栋开放 2、营销客户摸底反馈信息 三、时间节点 1.通知及预约:通过置业顾问接受预约(控制客户到访人数在每户两人以内); 3.内部信息传递:活动前营销将客户预约情况反馈相关部门(客服部、项目部); 4. 开放日:每栋2日 四、地点及动线 1. 接待地点:售楼处 2. 动线安排:售楼处——小区入口——各楼栋看房实地——售楼处 五、指挥组安排 1.组长:王建国 2.副组长:王海容、客服 3. 组员:名单待定(验房组、客服、置业顾问) 六、人员分工 1. 签到组2人(核实身份、分流客户、发放号牌、安排看房人员) 2. 看房组20人(2人搭档,尽量避免业主碰头交谈) 3. 统计组2人(整理每日看房接待数据及看房后业主反馈信息) 4. 技术组2人(对业主提出房屋质量等疑问进行解答) 5. 应急组2人(应对现场突发事件) 七、流程 八、说辞准备(具体内容待细化):

1.交付日期 思路:交付日期合约为准。 2.活动目的 思路:提供实地查看房屋的机会(丈量尺寸,方便业主订制家具及 选择家电产品)。 3.现场绿化景观不好 思路:目前工程进度正常,距离交付尚有段时间,小区的绿化及外 场施工会持续改善。 4.报名未果说辞 思路:受人员限制,工地现状限制,接待能力有限,故无法做更多 的安排。 5.安排时间不合适,要求换日期(例如周末) 思路:受人员限制,工地现状限制,接待能力有限,无法更换日期。 6.温馨提示 工地开放日温馨提 示.doc工地开放日流程.do c 九、其他及物资准备 1. 现场条件要求 (1)施工现场要有严格的进出入管理; (2)现场管理有序,施工材料堆放有序; (3)所有现场施工人员必须着工作装; (4)道路基本完成,干净、清爽,出入方便; (5)绿化施工大面已完成(零星施工可进行),无垃圾杂物; (6)室内施工基本完成,干净、整洁,成品保护完整。 2. 物资准备 (1)序号牌(营销); (2)规定路线的指示牌(营销); (3)签到处、签到台(营销); (4)活动流程、施工现场察看温馨提示的公示(kt板或易拉宝)(营销); (5)休息等候区桌椅准备(营销); (6)休息等候区茶歇(营销); (7)活动现场规定路线、禁止进入位置、危险位置的标注说明 (项目部);

房产业主工地开放日活动方案

.. **房产工地业主开放日活动方案一、工地开放日活动的目的及意义集团要求增加客户对集团产品品质的认同,为展示集团品牌形象、对具备条件的项目必须开展“工地开放日”活动,即有计划地组织“意,参观我集团“管理规范、过程精品”的施工现场,“准业主”向客户”、提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力。真正达到“买”口碑相传的目的。**好房、选二、活动对象客户资源:已成交业主、意向客户;媒体资源:新闻媒体;三、活动实施时间(各项目根据进度自定)日月28九州新城项目:首次业主开放日:2019年7 日11月102019 二次业主开放日:年 四、活动组织机构特成立工地开放日活动工为保证工程工地开放日活动的顺利进行,作领导机构:长:项目总组 副组长:项目经理、营销策划经理、物业经理五、活动小组安排及其分工、接待组:1 责任部门:营销策划部业主信息登记、业主分组工作。职责分工:负责此次活动业主通知、、看房组:2 责任部门:项目部工程师、物业管理人员职责分工:根据接待组派单,由项目部、物业公司组织各专业工程进行房屋内部设施初步查看师和物业服务人员陪同业主一同至开放区,专业资料

.. 做到提前体验。 3、咨询组: 责任部门:营销管理部、项目部、规划设计部 职责分工:由营销管理部、项目部、物业公司组成的“咨询组”对业主提出的房屋查验中的相关问题进行解释回答。 4、现场准备及后勤保障组: 责任部门:营销管理部、物业公司 职责分工:营销管理部负责做好现场活动期间后勤保障工作;物业公司做好活动现场车辆疏导、现场治安维护等服务工作; 5、应急小组 责任部门:工程管理部、园林精装小组 职责分工:由工程管理部、园林精装小组组成应急小组,处理现场突发、应急事件(如业主对房屋不满意咨询组无法处理时的疏导工作、安全保障工作等)。

工地开放日活动方案

柯桥朗诗绿色街区 工地开放日活动方案 一、活动目的 1.拉近与业主的距离,提供业主实地查验房屋、工地及工程质量的机会; 2.通过开放过程中反馈的信息,找出业主关注点,提前准备说辞、预案; 3.对开放日中业主提出的问题进行整改,降低后期交付阻力。 二、活动形式 1、提前预约,按栋开放 2、营销客户摸底反馈信息 三、时间节点 1.通知及预约:通过置业顾问接受预约(控制客户到访人数在每户两人以内); 3.内部信息传递:活动前营销将客户预约情况反馈相关部门(客服部、项目部); 4. 开放日:每栋2日 四、地点及动线 1.接待地点:售楼处 2.动线安排:售楼处——小区入口——各楼栋看房实地——售楼处 五、指挥组安排 1.组长:王建国 2.副组长:王海容、客服 3. 组员:名单待定(验房组、客服、置业顾问) 六、人员分工

1. 签到组2人(核实身份、分流客户、发放号牌、安排看房人员) 2. 看房组20人(2人搭档,尽量避免业主碰头交谈) 3.统计组2人(整理每日看房接待数据及看房后业主反馈信息) 4.技术组2人(对业主提出房屋质量等疑问进行解答) 5.应急组2人(应对现场突发事件) 七、流程 工地开放日流程.do c 八、说辞准备(具体内容待细化): 1.交付日期 思路:交付日期合约为准。 2.活动目的 思路:提供实地查看房屋的机会(丈量尺寸,方便业主订制家具及选择家电产品)。 3.现场绿化景观不好 思路:目前工程进度正常,距离交付尚有段时间,小区的绿化及外场施工会持续改善。 4.报名未果说辞 思路:受人员限制,工地现状限制,接待能力有限,故无法做更多的安排。 5.安排时间不合适,要求换日期(例如周末) 思路:受人员限制,工地现状限制,接待能力有限,无法更换日期。 6.温馨提示 工地开放日温馨提 示.doc 九、其他及物资准备

物业开放日活动策划

物业开放日活动策划 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

物业开放日活动策划 一、活动目的: 为增强物业服务透明度,拉近业主与物业公司距离,提升物业公司服务水平,公司特举办“物业开放日活动”,要求各项目积极参与举办。 一方面,使业主能全面了解物业服务的内容,进一步提高业主对物业管理工作的认识,让业主身临其境接触小区相关设施设备的日常管理及维护工作,感受物业人的每天服务业主的职责和工作,增进广大业主与物业公司之间的沟通与交流,有利于更好地开展物业工作,促进小区的和谐稳定;另一方面,通过全面筹划准备,强化物业的现场服务品质,打造标准服务、管理模式并推广落实,提高整体服务水平。 二、前期筹备: 1、2016年8月初:战略发展与服务部负责统筹策划活动方案,整体把控物业开放标准、参与项目活动策划审核等; 2、2016年8-9月:战略发展与服务部负责前期开放项目及开放标准确定,统一规划和监督开放标准核查确认: (1)工程维护条线负责项目设备房(包括配电房、水泵房、电梯机房、监控及消防中控室等)开放标准配置整改,打造开放样板。特别注意管理维护方面,必须严格按制度规定执行,做到记录清晰 (2)客服条线负责项目客服前台、物业办公区域的开放标准核查及整改 (3)秩序维护条线负责参与项目监控及消防中控室、园区岗亭等开放标准核查及整改 (4)项目根据条线要求和质量体系文件规定,对开放区域进行核查和整改,直至符合开放标准条件 3、项目活动方案提交 参与项目提交活动方案,于2016年9月26日前提交至客服条线处审核。其中,活动方案内容要求: (1)活动时间:2016年10月(各项目根据实际情况安排) (2)开放日活动安排(时程列表) a、集合(地点) b、前期宣讲 c、参观路线 d、业主座谈会 (3)活动内容策划 a、工作人员接待服务礼仪展示 ?接待员工确定:选择形象佳、口才好的员工做接待,须确定接待名单 ?仪容仪表要求:再次强调员工穿着、仪容仪表等接待服务礼仪展示,务必落实到位 ?根据活动流程安排,确定引导、接待的标准流程和统一说辞 b、公司宣讲文档或ppt展示

检验危险化学品管理制度及记录文件

检验危险化学品管理制度及记录文件 1. 目的 对检验科的危险化学品进行辨识、危害分析并对其进行有效控制,确保危险化学品的使用和管理符合规定要求,防止产生环境和职业健康问题的发生。 2. 适用范围 适用于检验科使用的危险化学品的识别、分类、控制和管理。 3. 职责 3.1专业组负责制定本部门危险化学品名单,收集MSDS(即化学品安全说明书),制定危险化学品的属性表,专业组安全员验收、保管本部门危险化学品。 3.2检验科管理层负责对各个部门危险化学品的保管、使用进行监督。 3.4专业组、检验科管理层负责对保管、使用危险化学品的人员进行培训和教育。 4. 程序 4.1专业组、检验科管理层确定使用的危险化学品的名单。比如:a.腐蚀性化学品:浓度≥30%氢氧化钠溶液、浓度≥40%硫酸、盐酸;b.易燃化学品:95%医用酒精等。 4.2危险化学品的验收。 4.2.1危险化学品由各专业组负责对其进行分类确定对环境和职业健康的影响,并针对不同的影响制定相应的措施;列出本部门所使用的危险化学品的属性表,确保其危害得到控制,对不同的危险化学品进行不同的储存管理,防止交叉污染。 4.2.2由专业组安全员对危险化学品(如酸碱)验收、保管、领使用,进行监控,设专库储存,专人负责登记发放回收。 4.2.3 各部门首次使用的危险化学品必须由部门负责人填写《危险化学品使用记录》说明用途、用量。再次领用时,必须用上次领用的危险化学品容器换取新的包装物。 4.2.4 各部门负责人对领用危险化学品的使用管理负全责,要做到用多少,领多少,剩余部分妥善保管在本部门的化学品指定存放地或及时送还化学物品仓库,化学物品指定存放地点和仓库要随时上锁,钥匙由倒班主管以上级别人员持有,对于领用和退还必须填写《危险化学品使用记录》。 4.2.5 各部门在使用危险化学品时应避免污染食品或食品接触表面,避免人员的直接接触,或直接废弃污染环境。若发生污染产品情况必须立刻报质量部对所污染食品进行隔离处置,对污染设备和工器具进行彻底清洗消毒后,方可使用,受污染的产品作废处理;若发生人员受伤害时要立即逐级上报相关负责人,对受到危险化学品伤害人员按照相应的救护措施处理。 4.2.6 危险化学品存放室保管人员员应做好化学物品存放室的安全管理和库存物品的登记保管工作,做到入出有登记,发放有审批,帐物相符,并定期对仓库保管员进行培训和考核。 4.2.7根据工作需要添加新的危险化学品时,必须由各个部门填写新增危险化学品审批单,

安全生产标准化目标分解

一、目录 关于实行安全生产标准化管理的通知 关于安全标准化体系文件发布的通知 安全生产目标管理制度 关于发布安全生产目标的通知 年度安全生产目标与指标分解表 安全生产目标与指标实施计划 各部门目标实施计划汇总 安全生产目标与指标考核办法 安全生产目标与指标考核记录 安全生产目标与指标实施计划监测记录 年度安全生产控制指标和工作目标的考核记录汇总表安全生产目标与指标完成效果评估报告

X X X公司文件 XXX[2015]3号 关于实行安全生产标准化管理的通知 公司各部门: 为了全面提升公司安全生产管理水平,使公司的安全生产管理 符合《冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则》要求, 经研究,我公司从即日起推行安全生产标准化管理工作。由公司 安全生产标准化工作领导小组组织统筹全公司的安全生产标准化 工作的开展,公司各个部门要积极配合安全生产标准化工作的创 建和实施。 XXX公司 二○一五年一月十日 主题词:安全生产标准化管理通知 主送:公司各领导 抄送:公司各部门

XXX公司发文清单 经办人:

X X X公司文件 XXX[2015]6号 关于安全标准化体系文件发布的通知 公司各部门: 本体系依据《企业安全生产标准化基本规范》 (AQ/T9006-2010)和《成都市冶金等工贸企业安全生产标准 化基本规范》制定,具体包含: 安全标准化制度、安全操作规程、岗位职责、应急预案和安 全标准化运行记录。 现批准本企业安全标准化体系自二O一五年一月十日发布, 并于发布之日起正式实施。 所有员工自本体系实施之日起,必须遵守执行。 总经理: 2015年1月10日主题词:安全标准化体系通知 主送:公司各领导 抄送:公司各部门

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