云智慧公共平台运营服务外包合同甲方：【】有限公司负责人：【】住所：【】乙方：江苏广和服务外包有限公司法定代表人：孟庆雪住所：江苏省常熟市东南开发区金都路8号背景：国家“十二五”规划指出，加快发展云计算产业，是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式的重要途径。

随着信息化程度的不断深入，从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变，而各种云平台的出现是该转变的最重要环节之一。

园区可通过公共云平台（数据中心）的集中建设管理，提升园区信息服务现代化进程，为提升园区竞争力发展服务外包、互联网、IT信息产业以及产业积聚奠定基础。

因此，甲方以服务外包的方式委托乙方开展基于数据中心、TMT（通讯、新媒体、网络科技）平台信息服务、IDC租赁业务、客户关系管理服务、电子商务软件、计算机软件研发销售、企业信息化集成业务、基于3D技术、3G技术、多媒体技术应用推广、通过员工服务卡体系为企业事业单位提供各种员工福利相关的管理、策划、咨询服务以及代理服务；企业管理服务、企业营销策划、市场调研；计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。

鉴于：1、甲方依据当地政府对服务外包、信息产业发展规划与需求在对市场进行充分论证与调研的基础上，在其辖区内投资建设【】云智慧公共平台，并且以服务外包的方式委托乙方对该云智慧公共平台日常经营与运营管理工作。

2、乙方系专业服务外包平台提供商与运营商，拥有相关经营管理经验与经营资质（见附件），整合上下游境内外行业解决方案，为客户提供创新商业模式以及BPO业务流程外包。

3、甲方已经依法获得政府相关部门对于公共平台的建设和运营许可，不存在任何法律和政策上的障碍。

4、甲方依据对【】市信息产业招商引资的需求，经过充分的调研，同意以服务外包的形式委托乙方运营【】云智慧公共平台。

5、双方确认：乙方将在当地投资设立江苏广和服务外包有限公司【】分公司（简称：项目公司），并且由该项目公司负责履行本合同约定的全部内容。

6、双方已签署一份《云智慧公共平台委托建设服务外包合同》，依照该份合同的相关约定，双方签署本协议。

据此：合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则，就合作共同运营【】云智慧公共平台（简称：云平台）相关事宜，达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守：一、合作内容1.1.合同双方确认：甲方负责并且承担相关费用：1）提供符合运营需要的云平台投资以及场地2）三家运营商接入3）项目所需电费4）能够满足云平台运营的足够电量（150KW）5）柴油发电机一台6）双回路供电7）授权乙方以甲方名义开展相关经营业务1.2.合同双方确认：乙方负责并且承担相关费用：1）乙方项目公司的设立以及经营费用2）提供与云平台技术相关的行业方案3）提供专业技术人员费用4）提供相关技术支持5）提供后续运营服务7）提供运营所需市场费用8）项目所需水费、电信网络费用1.3.合同双方确认：甲方保证乙方或项目能够依法申请运营所需资质，并在乙方申请过程中给予各方面的配合。

1.4.合同双方确认：甲方授权项目公司对云平台独家10年经营权，云平台运营过程中所产生的无形资产归属于项目公司，该无形资产包括但不限于：客户、数据信息、专利、软件著作权、业务流程等。

1.5.甲方确认：甲方授权乙方在甲方的指导下，以甲方名义进行招商活动，包括但不限于：持印有甲方的名片进行招商活动、乙方有权以甲方的名义（在甲方的许可下）向客户公布招商政策、所有的招商政策通过乙方向乙方的客户发放、配合乙方接待乙方客户等。

二、利润分配方式2.1.合同双方确认：甲方在获得项目公司给付的利润达到1000万元人民币前，双方的分配比例为：项目营业收入依法扣除营运成本后的税后利润甲方获得50%，乙方获得50%。

2.2.甲方同意：当甲方分成所得或者甲方收到项目公司1000万元（包含利润分配收入）后，乙方有权以甲方投资总额（人民币1000万元）年7%的利息总和（自甲方投资之日起计算）作为收购对价收购云平台全部资产所有权（“服务外包合同”第1.1条，1.2条约定的内容项下的全部资产，包括有形无形资产、客户）。

甲方对此应当无条件予以配合，并办理相应的转让、交接手续。

2.3.上述各项费用，甲方分配所得利润由项目公司支付至甲方指定的公司以及银行账户。

利润所产生的税费，由双方各自承担。

2.4.每年2月28日之前，依据项目公司聘请有资质的审计公司所作出的财务审计数据，对上年度税后利润按本合同约定分配方案实施利润分配。

三、合作期限3.1.合同双方同意，本合同有效期为 10 年，自2013年4月1日至 2022年3月31日止。

3.2.合同有效期限届满，双方可另行协商续约事宜。

四、双方的权利、义务及保证4.1.为了确保项目的顺利开展运营，甲方承诺为云平台提供以下支持：4.1.1甲方确保所有园区企业必须通过云平台接入3家运营商，所有政策给予相关补贴由乙方统一获得并由乙方给到相关上下游企业。

4.1.2甲方确保推进【】信用评估体系的建立并委托乙方作为该信用体系的唯一实施方。

4.1.3甲方承诺通过乙方招商引资进入的所有企业优惠政策统一给予乙方，并通过乙方给予相关企业。

4.1.4甲方承诺以项目公司名义，为项目公司争取最大的政策支持，包括但不限于国家、【】市对于云平台的项目立项申请相关资金补贴、建设运营补助以及其他相关政策奖励，包括发改委、商务局、经信委、科技局立项，包装成为国家科技扶持政策项目争取国家政策扶持，上述资金的获得归属项目公司。

4.1.5甲方积极配合项目公司争取获得【】政府以及相关政府职能部门以买单服务方式，委托项目公司开展包括但不限于1）电子政务平台、2）旅游信息发布平台、3）第三方支付及市民卡结算平台、4）企业信息化以及电子商务平台、5）信用体系平台、6）金融服务外包平台、7）食品溯源平台，使用云平台以及委托项目公司开展BPO业务流程外包。

4.1.6甲方承诺全力协助项目公司开展云平台的租赁与销售业务拓展。

4.2.如甲方未能实现上述承诺，导致项目公司未获得盈利或产生亏损的，相关损失亦由协议双方各半承担。

五、保密义务5.1.除本合同另有明确约定外，合同双方对本合同具体条款负有保密义务，但因相关事宜涉及到合同一方及其关联企业承担的法律、法规规定之信息披露义务的，该方的披露行为不受保密义务之约束。

5.2.合同双方进一步同意，对方披露的管理方法、技术秘密、生产诀窍、商业秘密等信息均属于披露方的保密信息；披露方所披露的资料属于合同第三方，亦构成披露方的保密信息。

5.3.信息接收方应当采取等同于保护自身的保密信息程度的保密措施保守对方的保密信息。

5.4.合同双方一致同意，若任何一方因受到司法机关、行政机关之要求而必须提供对方保密信息的，该方应最迟于对外提供的同时以最快捷的方式告知对方。

5.5.合同双方一致同意，若相关信息进入公知领域的，则该等信息不再属于保密信息。

5.6.本合同项下之保密期限为10年，自一方接收对方的保密信息之日起计算。

若保密信息系分阶段披露、接收的，则应当就不同情形分别计算保密期限。

5.7.除以上业已产生违约责任之承担外，双方另需承担违约责任如下。

六、违约责任6.1 除本合同另有约定或因不可抗力情形之外，任何一方因违反本合同项下的任何义务或保证与承诺，即构成违约，应向对方承担违约责任，赔偿因违反合同而给对方造成的全部经济损失。

七、争议解决7.1 合同双方一致同意，本合同的签署、履行及争议解决均应当适用中华人民共和国（不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）法律。

7.2 凡因履行本合同所发生或与本合同有关的一切争议，合同双方应当通过友好协商解决，如果协商不能解决的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

八、生效及其他8.1 本合同取代合同双方在本合同签署之前就本合同所及之内容做出的任何讨论、协商、备忘录、意向书、合同书或承诺。

8.2 合同一方对其他方的任何违约及延误行为给予任何宽限或延缓，不视为该方对其权利的放弃，亦不损害、影响或限制该方依据本合同和本合同所适用的管辖法律应享有的一切权利。

8.3 本合同的任何条款的无效、失效或不可执行，不影响合同其他条款的有效性及可执行性；本合同内容的任何变更、补充均须经合同双方协商同意并签署书面文件。

8.4 本合同各条款的标题仅为方便阅读设置，相关标题的设置不应影响本合同任何条款的效力及履行；任何一方不得仅依据相关标题之表述而主张本合同任何条款无效或效力待定。

8.5 双方确认：乙方在当地投资设立项目公司后，由项目公司履行本合同项下乙方承担的全部权利义务，即双方同意将本合同的全部权利义务无条件转让给项目公司，合同各方与项目公司将不再另行签署新合同。

8.6 本合同自甲方、乙方各自授权代表签署并盖章后生效。

8.7 本合同一式三份，合同双方各执壹份，项目公司保留一份。

（以下无正文）甲方：【】有限公司授权代表签署：签署日期：乙方：江苏广和服务外包有限公司授权代表签署：签署日期：附件：广和经营资质清单（1）增值电信业务经营许可证呼叫中心业务：编号苏B2-20100245（2）增值电信业务经营许可证移动网信息服务业：编号苏B2-20100302（3）增值电信业务经营许可证因特网信息服务业：编号苏B2-20100327（4）保险兼业务代理业务许可证（意外伤害）：机构编码31011079701618000 （5）江苏省信用服务机构备案证书：JS050704011（6）食品流通许可证：SP3101101010016313（7）技术贸易资格证书（科技产权）：苏技证常字2011第083号（8）高新技术产品认定证书（9）高新技术企业证书（10）软件企业认定证书。