云智慧公共平台
运营服务外包合同
甲方：【】有限公司
负责人：【】
住所：【】
乙方：江苏广和服务外包有限公司
法定代表人：孟庆雪
住所：江苏省常熟市东南开发区金都路8号
背景：
国家“十二五”规划指出，加快发展云计算产业，是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式的重要途径。随着信息化程度的不断深入，从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变，而各种云平台的出现是该转变的最重要环节之一。园区可通过公共云平台（数据中心）的集中建设管理，提升园区信息服务现代化进程，为提升园区竞争力发展服务外包、互联网、IT信息产业以及产业积聚奠定基础。
因此，甲方以服务外包的方式委托乙方开展基于数据中心、TMT（通讯、新媒体、网络科技）平台信息服务、IDC租赁业务、客户关系管理服务、电子商务软件、计算机软件研发销售、企业信息化集成业务、基于3D技术、3G技术、多媒体技术应用推广、通过员工服务卡体系为企业事业单位提供各种员工福利相关的管理、策划、咨询服务以及代理服务；企业管理服务、企业营销策划、市场调研；计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。
鉴于：
1、甲方依据当地政府对服务外包、信息产业发展规划与需求在对市场进行
充分论证与调研的基础上，在其辖区内投资建设【】云智慧公共平台，
并且以服务外包的方式委托乙方对该云智慧公共平台日常经营与运营管
理工作。
2、乙方系专业服务外包平台提供商与运营商，拥有相关经营管理经验与经
营资质（见附件），整合上下游境内外行业解决方案，为客户提供创新商
业模式以及BPO业务流程外包。
3、甲方已经依法获得政府相关部门对于公共平台的建设和运营许可，不存
在任何法律和政策上的障碍。
4、甲方依据对【】市信息产业招商引资的需求，经过充分的调研，同意以
服务外包的形式委托乙方运营【】云智慧公共平台。
5、双方确认：乙方将在当地投资设立江苏广和服务外包有限公司【】分公
司（简称：项目公司），并且由该项目公司负责履行本合同约定的全部内
容。
6、双方已签署一份《云智慧公共平台委托建设服务外包合同》，依照该份合
同的相关约定，双方签署本协议。
据此：
合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则，就合作共同运营【】云智慧公共平台（简称：云平台）相关事宜，达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守：
一、合作内容
1.1.合同双方确认：甲方负责并且承担相关费用：
1）提供符合运营需要的云平台投资以及场地
2）三家运营商接入
3）项目所需电费
4）能够满足云平台运营的足够电量（150KW）
5）柴油发电机一台
6）双回路供电
7）授权乙方以甲方名义开展相关经营业务
1.2.合同双方确认：乙方负责并且承担相关费用：
1）乙方项目公司的设立以及经营费用
2）提供与云平台技术相关的行业方案
3）提供专业技术人员费用
4）提供相关技术支持
5）提供后续运营服务
7）提供运营所需市场费用
8）项目所需水费、电信网络费用
1.3.合同双方确认：甲方保证乙方或项目能够依法申请运营所需资质，并在乙
方申请过程中给予各方面的配合。。
1.4.合同双方确认：甲方授权项目公司对云平台独家10年经营权，云平台运营
过程中所产生的无形资产归属于项目公司，该无形资产包括但不限于：客户、数据信息、专利、软件著作权、业务流程等。
1.5.甲方确认：甲方授权乙方在甲方的指导下，以甲方名义进行招商活动，包
括但不限于：持印有甲方的名片进行招商活动、乙方有权以甲方的名义（在甲方的许可下）向客户公布招商政策、所有的招商政策通过乙方向乙方的客户发放、配合乙方接待乙方客户等。
二、利润分配方式
2.1.合同双方确认：甲方在获得项目公司给付的利润达到1000万元人民币前，
双方的分配比例为：项目营业收入依法扣除营运成本后的税后利润甲方获得50%，乙方获得50%。
2.2.甲方同意：当甲方分成所得或者甲方收到项目公司1000万元（包含利润分
配收入）后，乙方有权以甲方投资总额（人民币1000万元）年7%的利息总和（自甲方投资之日起计算）作为收购对价收购云平台全部资产所有权（“服务外包合同”第1.1条，1.2条约定的内容项下的全部资产，包括有形无形资产、客户）。甲方对此应当无条件予以配合，并办理相应的转让、交接手续。
2.3.上述各项费用，甲方分配所得利润由项目公司支付至甲方指定的公司以及
银行账户。利润所产生的税费，由双方各自承担。
2.4.每年2月28日之前，依据项目公司聘请有资质的审计公司所作出的财务审
计数据，对上年度税后利润按本合同约定分配方案实施利润分配。
三、合作期限
3.1.合同双方同意，本合同有效期为 10 年，自2013年4月1日至 2022年3
月31日止。
3.2.合同有效期限届满，双方可另行协商续约事宜。
四、双方的权利、义务及保证
4.1.为了确保项目的顺利开展运营，甲方承诺为云平台提供以下支持：
4.1.1甲方确保所有园区企业必须通过云平台接入3家运营商，所有政策给
予相关补贴由乙方统一获得并由乙方给到相关上下游企业。
4.1.2甲方确保推进【】信用评估体系的建立并委托乙方作为该信用体系的
唯一实施方。
4.1.3甲方承诺通过乙方招商引资进入的所有企业优惠政策统一给予乙方，
并通过乙方给予相关企业。
4.1.4甲方承诺以项目公司名义，为项目公司争取最大的政策支持，包括但
不限于国家、【】市对于云平台的项目立项申请相关资金补贴、建设
运营补助以及其他相关政策奖励，包括发改委、商务局、经信委、科
技局立项，包装成为国家科技扶持政策项目争取国家政策扶持，上述
资金的获得归属项目公司。
4.1.5甲方积极配合项目公司争取获得【】政府以及相关政府职能部门以买
单服务方式，委托项目公司开展包括但不限于1）电子政务平台、2）
旅游信息发布平台、3）第三方支付及市民卡结算平台、4）企业信息
化以及电子商务平台、5）信用体系平台、6）金融服务外包平台、7）
食品溯源平台，使用云平台以及委托项目公司开展BPO业务流程外包。
4.1.6甲方承诺全力协助项目公司开展云平台的租赁与销售业务拓展。
4.2.如甲方未能实现上述承诺，导致项目公司未获得盈利或产生亏损的，相关
损失亦由协议双方各半承担。
五、保密义务
5.1.除本合同另有明确约定外，合同双方对本合同具体条款负有保密义务，但
因相关事宜涉及到合同一方及其关联企业承担的法律、法规规定之信息披露义务的，该方的披露行为不受保密义务之约束。