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手机缺陷大全手机缺陷大全
※※※※※※※※※※※※※所有新型号手机都可能存在软件版本缺陷,需要等新版本软件更新,软件问题不属于七天包换范围。
所有新型号手机都可能存在软件版本缺陷,需要等新版本软件更新,软件问题不属于七天包换范围。
所有机型镀银部分都会有掉漆现象,不属于保修包换范围。
所有机型镀银部分都会有掉漆现象,不属于保修包换范围。
所有推盖机型手机会出现滑盖比较松动,属正常现象,不在保修及包换范围. 所有推盖机型手机会出现滑盖比较松动,属正常现象,不在保修及包换范围. 销售配件时,需在保修单上注明: 天包换,不作保修. 销售配件时,需在保修单上注明:非人为的质量问题 30 天包换,不作保修. 销售手机时,需告知客人手机的缺陷,并注明在保修单上请客人签名确认. 销售手机时,需告知客人手机的缺陷,并注明在保修单上请客人签名确认. 客人购机后,需请客人检查手机外观和配件是否齐全,并提醒客人七天内一定要保持好机身外观完好. 客人购机后,需请客人检查手机外观和配件是否齐全,并提醒客人七天内一定要保持好机身外观完好. 客人购机后,需告知客人到客服中心解决手机问题时需带上保修单没有保修单需收费处理. 上保修单, 客人购机后,需告知客人到客服中心解决手机问题时需带上保修单,没有保修单需收费处理.
诺基亚
软件版本不稳定,容易出现死机或者自动关机,等待新版本,不属于七天包换范围。
C6 软件版本不稳定,容易出现死机或者自动关机,等待新版本,不属于七天包换范围。
容易出现死机或者自动关机,出现此现象需要送厂检测,时间较长。
C5 容易出现死机或者自动关机,出现此现象需要送厂检测,时间较长。
N97 大部分键盘字母不对应,具体表现为 YZ 键位对调。
大部分键盘字母不对应,键位对调。
扬声器有擦音现象,属于出厂设计缺陷,不属于七天包换范围。
X6 扬声器有擦音现象,属于出厂设计缺陷,不属于七天包换范围。
5530,5730,X3,手机后盖有松动情况,此情况属正常现象,均不在保修包换范围. 5530,5730,X3,X6 手机后盖有松动情况,此情况属正常现象,均不在保修包换范围. 听筒存在问题,使用过程中可能会出现嚓音,时大小声或无声,此情况是诺基亚出厂缺陷, 存在问题 N86 听筒存在问题,使用过程中可能会出现嚓音,时大小声或无声,此情况是诺基亚出厂缺陷,更换听筒即可解决.均不在包换范围. 可解决.均不在包换范围. ※第五版系统安装“搜狗输入法”后上QQ,飞信等程序容易出现死机重启,软件冲突问题,建议不安装“搜第五版系统安装“搜狗输入法” QQ,飞信等程序容易出现死机重启,软件冲突问题,建议不安装“狗输入法”狗输入法”. ※ 5230 安装“任我游导航”后容易出现开机不入系统现象,解决方法:关闭主题效果. 安装“任我游导航”后容易出现开机不入系统现象,解决方法:关闭主题效果. ※诺基亚屏幕分两种:一种较明亮但色彩淡,另一种色彩较鲜艳但偏暗. 诺基亚屏幕分两种:一种较明亮但色彩淡,另一种色彩较鲜艳但偏暗.
三星
※三星 i5700 存在中文显示不完全,某些字符显示会出现方格符号,待以后升级软件版本来改善.均不在包存在中文显示不完全,某些字符显示会出现方格符号, 待以后升级软件版本来改善. 升级软件版本来改善换范围. 换范围. ※某些三星型号机软件版本如果非国内版本,没有快速搜索电话号码,上网和 QQ 不能输入中文,需要刷版某些三星型号机软件版本如果非国内版本,没有快速搜索电话号码,不能输入中文,本修复。
本修复。
※
I9000/I897 有锁三键的问题. 有锁三键的问题.
谷歌系统
※谷歌系统部分新上市机型(例如:G7)为外挂简体中文语言,客人不可自行恢复出厂设置,恢复出厂设置谷歌系统部分新上市机型(例如:G7)为外挂简体中文语言,客人不可自
行恢复出厂设置, 部分新上市机型后语言将会变回英文,需安装中文语言包或升级系统版本解决.均不在包换范围. 升级系统版本来后语言将会变回英文,需安装中文语言包或升级系统版本来解决.均不在包换范围. ※ G7 属于新屏幕机型,升级后会出现黑屏,不建议升级刷机。
属于新屏幕机型,升级后会出现黑屏,不建议升级刷机。
※ HTC Gphone 系列手机信号较差,会出现信号跳水,属于正常现象. 系列手机信号较差,会出现信号跳水,属于正常现象. ※ HTC Gphone 系列手机彩信功能不稳定,属于正常现象,等待版本更新。
系列手机彩信功能不稳定,属于正常现象,等待版本更新。
彩信功能不稳定※ HTC G7 2.2 系统照相时候可能会出现紫色的花屏※ HTC G8 由于系统的问题关机充电后。
无法开机。
需要拆出电池。
重新开机。
由于系统的问题关机充电后。
无法开机。
需要拆出电池。
重新开机苹果
※ Iphone 机型为破解版机型,某些功能国内无法使用,客人不能自行恢复出厂设置和升级更新软件版本,因机型为破解版机型,某些功能国内无法使用,客人不能自行恢复出厂设置和升级更新软件版本, 个人操作错误出现网络锁或恢复英文系统等故障,需收费来修复系统. 英文系统等故障个人操作错误出现网络锁或恢复英文系统等故障,需收费来修复系统.
索爱
※索爱手机不能把电池用到没电而自动关机,容易造成白屏和开机有震动黑屏不入系统现象. 索爱手机不能把电池用到没电而自动关机,容易造成白屏和开机有震动黑屏不入系统现象.
夏普
※夏普手机销售注明:请保留整套包装和盒内资料,方便保修使用. 夏普手机销售注明:请保留整套包装和盒内资料,方便保修使用. ※售后服务必须到指定维修店进行保修. 售后服务必须到指定维修店进行保修.
PPC
※ PPC 系统某些型号自带浏览器会出现上网速度慢和无法连接等问题,建议安装 UCWEB 浏览器上网浏览. 系统某些型号自带浏览器会出现上网速度慢和无法连接等问题, 浏览器上网浏览. ※ HTC 大部分机型耗电较大,导致机身会容易发热, 属于正常现象. 大部分机型耗电较大,导致机身会容易发热属于正常现象. 会容易发
摩托罗拉
※ XT720 中文显示为区域补打入,非官方中文系统. 中文显示为区域补打入,非官方中文系统.
※里程碑不能用耳机或者蓝牙耳机挂机,建议使用手机直接挂机。
里程碑不能用耳机或者蓝牙耳机挂机,建议使用手机直接挂机。