集团客户部/研发 中心/客服中心
市场经营部
B1
B2
省公司领导
2-3天内提 供数据
2018-3-17
可以自行 解决 Y
N 各团队共同讨论
形成报告初稿，开
始做专题部分
需要计费
N
中心临时 提供报表
Y
向计费业务中心提 需求
完成专题分析部分
市场部经理审 N
核
Y 报送主管经营
N
副总经理审核
Y
信息分析团队完善 详细资料WORD版
报表
2018-3-17
相关报表
数据整理、核对、 说明
N 报表正确
Y 给相关部门发送报
表
与计费中心沟通
数据加工，计算 MOU、ARPU值， 反馈计划、财务部
N
发现异常
数据
Y
询问地市市场部
分析数据异常产生 的原因
2018-3B-117
B2
反馈
1
计费业务 中心
市场部经营分析报告编制流程2
财务部
发展计 划部
计费业务 中心
每月5-6日提供 各类报表并核对
市场部经营分析报告编制流程1
财务部
发展计 划部
集团客户部/研发 中心/客服中心
市场经营部
报表
信息分析团队月度 汇总竞争对手情况
信息分析团队编写 其他团队5日以
分析提纲
前工作总结汇总
地市市场部
每周上报竞争 对手情况
相关报表
9日前提供 收入报表
相关报表
8-9日前提 供通话时长
2018-3-17 上报集团公司，通
报地市公司
召开公司经营 分析会
2
3
Hale Waihona Puke 456