研发部工作手册
2007年版
编制：研发部
审批：
研发部工作手册
第一章研发部工作职能------------------------------------------------------------ 3 1.1工作目标 (3)
1.2部门职能 (3)
1.3部门组织架构及职能小组的职责 (3)
1.4部门岗位定义、岗位职责 (6)
第二章部门文件管理体系 --------------------------------------------------------- 6 2.1部门管理体系文件及定义 (6)
2.2管理体系文件说明 (7)
第三章研发部工作关系----------------------------------------------------------- 10 3.1外部关系（部门外部主要供应商、主要输出及衡量方式） (10)
3.2内部关系（部门内部主要关系、主要输出及衡量方式） (12)
第四章部门和员工工作指引 ----------------------------------------------------- 13 4.1部门的发展指引（未来1～2年） (11)
4.2员工指引 (11)
4.3部门培训体系 (14)
第五章工作案例 ---------------------------------------------------------------- 15第六章研发部依据的技术文件--------------------------------------------------- 16
第一章研发部工作职能
1.1工作目标
通过调研、分析、制定产品策略和项目产品定位，并通过对概念、方案、初步设计、施工图设计过程的管理，控制产品效果和使用功能，使设计不断优化，提高公司的产品开发能力，不断开发出具有领先水平、有市场竞争力、能够提升公司品牌形象的产品，实现经济效益和社会效益的最大化。
1.2部门职能
Z:\01行政组\
01部门管理\02人力资
1.3部门组织架构
1.3.1组织架构图
Z:\01行政组\
01部门管理\02人力资源
1.4部门岗位定义、岗位职责1.4.1部门岗位定义
1.4.2部门岗位职责
部门领导：研发部经理岗位职
责.doc
研发部设计总监岗
位职责.doc
研发部研发总监岗
位职责.doc
设计管理中心设计管理组：
研发部设计主管岗位职责.doc 项目专员岗位职责.
doc
研发部建筑景观装
饰项目主管岗位职责.
建筑景观装饰项目
专员岗位职责.doc
助理项目专岗位职
责.doc
建筑景观装饰助理
项目专员岗位职责.do
设计管理中心专业组：研发部专业主管岗位职责.doc
研发部专业工程师岗位职责.doc 研发部助理专业工程师岗位职责.doc
研发中心设计研发组：研发部研发主管岗
位职责.doc
研发专员岗位职责.
doc
助理研发专员岗位
职责.doc
研发中心市场研究组：研发部市场研究主
管岗位职责.doc
研发部市场研究专
员岗位职责.doc
研发部助理市场研究专员岗位职责.doc
行政报建中心：研发部综合报建组主管岗位职责.doc
行政报建中心报建组：研发部报建主管岗
位职责.doc
研发部报建专员岗
位职责.doc
研发部助理报建专员岗位职责.doc
行政报建中心经济分析组：
研发部经济技术分
析主管岗位职责.doc
研发部经济师岗位
职责.doc
研发部助理经济师岗位职责.doc
行政报建中心行政组：研发部行政专员岗
位职责.doc
研发部高级文员岗
位职责.doc
研发部文员岗位职
责.doc
第二章部门文件管理体系2.1部门管理体系文件及定义
2.2管理体系文件说明
第三章研发部工作关系
3.1外部关系（部门外部主要供应商、主要输出及衡量方式）
研发部的产品研发工作以客户为导向，其客户主要是：消费者、使用人、投资人等。
3.2内部关系（部门内部主要关系、主要输出及衡量方式）
处于前端，管理线长，过程中关联的部门多，是对下游各工序影响最大的部门之一，同时更需要对外（与设计单位）、对内（与上、下游各部门）配合、协调，才能共同实现产品的价值。
第四章部门和员工工作指引
4.1部门的发展指引（未来1～2年）
4.1.1部门建设——初步形成行政管理体系框架及人员分工，并对管理措施进行了完善和改进。
完善并系统梳理部门管理体系形成：计划管理、文控管理、技术经济管理、业务流程界面、技术内业管理、培训管理等六大系统。
4.1.2项目计划——2005年公司计划目标、部门项目计划、个人计划。
4.1.3产品研发——产品标准与成本控制、项目专题研究、建筑产品标准、研发
工作面向市场。
4.2员工指引
4.2.1研发部员工职业发展指引
4.2.2员工工作指引
4.2.2.1工作原则
●营销意识——客户（下游部门、消费者、市场反馈信息）至上●以经济效益和技术条件为研发基本出发点
●注重依据——个人工作文件夹、过程记录可追溯性
●依靠团队，注重流程
●知识沉淀
●有效的信息沟通
4.2.2.2部门三大工作要点
●计划（时间计划性）
●经济（成本意识）
●标准（产品标准、工作流程）
4.2.2.3部门日常管理工作安排一览
每周：
周一部门主管技术交流会
周五周总结，按小组提交行政组丁颖
每月：月初召开部门月度例会
月底各项目专员进行月度计划反馈，资金计划反馈－部门行政组组织
月底各小组组长负责，按小组提供案例——部门行政组组织
次月5日前提交部门月度总结——部门行政组提交
次月3日前，个人在OA上提交上月计划总结
快乐积分讨论
每三个月：部门集体活动；
每半年：公司半年总结，含奖项评选；研发手册更新；项目计划
年终：公司年度总结，含奖项评选；研发手册更新；年度计划（含项目计划、部门年度目标、资金计划）
4.3部门培训体系
4.3.1培训类型
第五章工作案例
5.1项目管理
01蓝湖郡6号地块红线案例
02蓝湖郡湖西别墅与道路间距的案例03西城天街设计重新进行总体设计案例
04蓝湖郡4组团外立面设计返工案例05北城天街商业导示系统设计案例
06蓝湖郡湖西沿水边公共步路修改案例07蓝湖郡三组团面积计算案例
08蓝湖郡四组团入口处商业取消案例09水晶郦城幼儿园与大门案例分析
5.2分供方管理
01紫都城外立面设计
02与贝尔高林的合作纠纷
03芳树晴川美国设计方管理案例
5.3报建
01龙门浩方案上会的案例
02西城天街方案审查会
精品第六章研发部依据的技术文件
国家、地方有关建筑工程的法律法规。
国家、地方有关建筑工程的规范规程。
国家、地方有关建筑工程的技术管理条例
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可编辑。