精装修施工合同保修维修条款
按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》及其他有关法律、法规、规章的管理规定，承包人在质量保修期内，承担本工程质量保修责任。
1.质量保修范围和内容
承包人负责的合同范围内的全部工程的质量保修责任。
2.质量保修期
2.1.本工程质量保修期约定为：精装工程维保时间列表如下：
2.2.在集中交房期间对于拒交户小业主提出的整改问题，整改时间不得超过15天，并且要求一次整改到位；超过15天将无条件的承担业主提出的索赔责任。
2.3.其他项目的保修期限：以双方合约、国家法规、地方规章、行业规定等中的有利于发包人的条款为准。均未约定的，按贰年计。
2.4.对于工程质量出现的永久性缺陷或在保修期内即已存在但尚未暴露的质量问题，承包人承担责任不受保修期限限制。
2.5.返修项目返修部位的质量保修期从该保修部位验收合格之日起按上述质量保修期重新计算，该部份质保金的退还时间顺延到重新计算的质量保修期到期后。
3.维修时限
3.1.维保期的起算时间从业主统一集中交房的次日算起，保修期内出现质量问题，
承包人在接到发包人通知后必须在12小时内（维修期前6个月必须在6小时内）下发。
3.2.维修项目应在约定的合理时间内处理完成，处理时间不得超过与发包人的约定时间，承包人责任内的商品房保修范围与保修期限，除了满足上述约定外，还应当满足昆明市建设委员会颁布的《昆明市新建商品房屋质量保证书和使用说明书》中的“质量问题处理完成时间期限”要求。
3.3.维修时间如有特殊原因确无法按期完成，承包人需提出具体原因，发包人签字认可后方可延期。
4.机构及职责
4.1.发包人相关机构及职责
发包人负责组织协调保修期内的相关工作，建立对承包人维修小组工作的全面监控，督促及考评工作。
4.2.承包人保修机构及职责
4.2.1.由负责施工的项目经理总负责，在工程竣工验收后3天内成立专业的维修小组，由承包人所在的公司提供书面的维修小组负责人授权书，书面提供联系方式并保持通讯畅通，并报发包人认可。
4.2.2.维修小组应配备足够的各专业维修人员并常备相应的材料工具，服从发包人的管理，并遵守发包人的各项规定。
4.2.3.凡保修项目施工涉及住户家具需搬动，承包人应报告发包人向住户协调后，承包人才能搬动，承包人应作好相应的保护措施。维修施工完，应恢复其原样。4.2.4.承包人提供的维修施工方案需经发包人认可后方可施工，但责任由承包人承担。施工中进行现场保护并做好标识，施工期间及完工后及时清运施工垃圾，并经发包人验收检查，方能撤场。
4.2.
5.承包人保修期维修施工使用的水、电、气由承包人自行安表计量或按承包人所使用的机具进行费用估算，在维修工程完工并经发包人签认后向发包人缴纳，否则将从承包人的质保金中加倍扣除。
5.维修通知方式
5.1.承包人应向发包人提供有效的联络方式（包括固定办公场所电话、传真号码、电子邮件地址、详细联系地址等），发包人可采取下列任何快捷的通知方式通知承包人维修事项：
5.1.1.电话（以发包人电话记录为准）；
5.1.2.传真（以发包人传真记录）；
5.1.3.电子邮件（以发包人电子邮件发送记录为准）。
5.1.4.书面信件
5.2.以上联络方式可同时采用，但采用其中任意一项均为有效。
5.3.若承包人改变通讯地址或联系电话，或保修小组主要人员更换或撤出时，需及时书面通知发包人，承包人承担未能让发包人及时知晓其有效联络方式而造成的各类损失。
6.售后服务阶段划分：
6.1.移交小业主阶段；时间暂定30天。
6.1.1.移交时检查的频度为100％；
6.1.2.移交小组基本工作人员配置：装饰施工单位工程人员1名；
6.1.3.装饰施工单位移交小组的数量根据发包人的移交计划确定（但最少不得少于3组）其它参建单位的派1名技术人员移交值班；
6.1.4.移交必须检查填写，完成后五方检查人员签字；
6.1.5.移交检查的工具：直尺、2米靠尺、三角板、角尺、广线、水平管、简易红外测距仪。
6.2.集中整改阶段；集中整改应包括三个阶段，第一阶段是集中检查后的集中整改，第二阶段是小业主交房前的回访整改；第三阶段是交房后的集中整改。
6.2.1.第一、二阶段的整改时间总体控制在30天内；整改的程序见第三阶段；
6.2.2.第三阶段移交小业主的集中整改的时间定为90天；集中整改期间精装饰施工单位，组织整改班子由精装饰施工单位项目经理负责；每天专人天天在物管值班；成员由各工种技术工人组成，要求最小组成单元油漆工3名（墙纸和乳胶漆）、泥水工2名（墙地砖）、木工1名、水电工各1名；并应满足维修期限的充足工人储备。保障维修及时率。
6.2.3.集中整改的工作程序：在物管（监理）领报事单――确定整改位置和完成时间――整改――检查验收――消项存档；
6.2.4.第三阶段集中整改的开始时间根据交房小组统一部署确定；
6.2.5.集中整改精装饰施工单位的响应时间，在物管告知后2小时内应有回复处理意见；
6.2.6.工程整改期量规定：验收前第1次提出的整改的内容在规定的时间复查没有消项的的每1个点处罚25元并限期处理，到期仍没有消项每点处罚50元并限期整改（对于影响功能使用问题的处罚500元/点），以此类推；
6.3.定期回访阶段；定期回访的时间确定为交房后半年一次，一年后一年一次，共
计3次，每次定期回访的整改时间为15天；回访的问卷由营销部把关设计；
6.3.1.回访由物管负责牵头由地产相关部门参加的访谈（结合营销对产品的规划和安排，不是针对精装饰的专题回访，减少业主对精装饰的敏感度），回访完成时间为7天；回访完成后由物管对问卷进行整理归档；
6.3.2.定期回访整改的工作程序：精装饰单位到物管领报事单――确定整改位置和完成时间――整改――检查验收――消项存档；
6.4.日常服务阶段；
6.4.1.日常维护：主要是根据业主平时的报事随时提供售后服务；
6.4.2.服务的程序是：业主电话向管理处报事――物业接报事记录，打印派工单――精装修施工单位在物管领报事单――确定整改位置和完成时间――整改――检查验收――消项存档；
7.保修责任
7.1.保修责任鉴定可任意采用拍照、摄像、取样、记录（如发包人委托的施工单位或住户签字资料等），任选一种均视为有效。责任鉴定由承包人、发包人方共同进行，承包人不到场核实，发包人进行的鉴定结果有效；若有第三方损失方，则承包人、发包人及第三方损失方共同进行责任鉴定，承包人不到场核实，发包人及第三方损失方共同进行的鉴定结果同样有效。若鉴定结果双方有异议，以监理或发包人的鉴定结果为准。
7.2.所有材料由承包人组织验收或检验，不合格的材料不使用，验收合格后使用由承包人承担保修责任。承包人自行采购的材料，发包人认质认价材料，由承包人承担保修责任。
7.3.由发包人指定分包单位施工的项目，承包人应认真履行总包责任，督促检查分包方分包工程项目工程质量，统一向发包人验收及交付，承包人承担总保修责任。7.4.因承包人原因造成发包人或第三方生命财产损失的，由承包人承担并全额赔偿。
7.5.因承包人原因造成业主提出索赔时，承包人授权发包人全权代表承包人与业主进行谈判（包括维修、赔偿），承包人认可发包人谈判结果，并履行谈判所约定的各事项，同时承担全额费用。
7.6.因承包人原因导致业主退房，造成该房屋再次销售的价格低于原销售价格，承包人应按差价的150%补偿给发包人。
7.7.承包人保修维修应达到合同约定的验收标准，维修材料应使用原有品牌及型号，确必须使用其他材料替代的，需征得发包人同意。
7.8.维保过程中对维保界定困难的，由发包人组织、监理、施工单位参加鉴定，确