计算机系统日常维护合同通用
版
What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion
and performance of the contract
( 合同范本 )
甲方：______________________
乙方：______________________
日期：_______年_____月_____日
编号：MZ-HT-010385
计算机系统日常维护合同通用版
合同编号：________________
甲方：____________________________
乙方：____________电子科技有限公司
签定时间：________________________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
1．甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。2．乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3．甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4．乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5．甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算：按_________元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为____-____小时的，算一次；不足____小时的单独累计，超过____________小时的部分也单独累计，单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____：________：____；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时____元计算。
6．甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件
等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。7．甲、乙双方协议服务期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服务期满后双方可进一步续约。
8．甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9．本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10．本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
附件《技术服务外包具体内容》（略）
甲方：____________________
地址：____________________
开户行：__________________
帐号：____________________
单位盖章：________________
代表签字：________________
________年_______月_____日
计算机网络名词解释大全 以字母次序排列的网络术语和缩写字 名词解释 10 Base T : 双绞线以太网技术名 2- 3 Swap : 指对一端用来发送，与之连接的另一端用来接收或相反的电线。 数字2和3指的是DB-25接线器的发送和接收插脚。 2B+ D Service : ISDN服务，因其包含二个标准电话连接加上一个数据连接。 3- Way han dshake Tcp三次握手：TCP和其它传输协议中使用的一种技术，用来可靠地开始或完美地结束通信。 3-Wire Circuit 三线电路：经常采用的在一对计算机之间异步串口连接 的接线方案。第一根接线用来从一台计算机到另一台计算机传输数据，第二根接线用来反方向传输数据，第三根线是公共接地线。 4 —Wire Circuit 四线电路：是经常采用的在一对计算机之间异步串口连接 的接线方案。一对接线用来在一个方向传输数据，另一对接线用来相反方向传输数据。四线电路通常用于比三线电路更长的距离。 7—Layer refere nee model 七层参考模型：由国际标准化组织颁布的早期 概念模型，给出了与提供的通信服务协同工作的一系列协议。七层协议不包含互联网协议层。 802.2 : IEEE逻辑链接控制标准。见LLC和SNAp 802.3 : IEEE以太网标准。 802.5 : IEEE令牌环标准。 access delay 访问延迟：网络接口在它能访问共享网络前的等待时间。
ackno wledgeme nt 应答：一个简短的返回消息，它通知发送者：数据已经到 达它所希望的目的地。 active docume nt 活动文档：WW文档是一段计算机程序，下载一个活动文 档后，测览器在用户计算机上运行该程序。活动文档能连续地改变显示。参阅动态文档，静态文档和URL ad aptive retra nsmisio n 适应性重复：适应性重发传输协议的一种能力， 为适应各种不同的互联网延迟不断地改变重发计时器。TCP是众所周知的使用 适应性重发的协议。 address mask 地址掩码：一个32位二进制的值，每一位对应一网络和子网络相应的IP地址。未被屏蔽的覆盖的地址位对应部分，也称为子网掩码。 address resolution 地址解析：从一个地址到一个地址的匹配，通常是从 高层地址(如IP地址)到低层地址(如以大网地址)的匹配。 anonymous FTP匿名文件传输协议(FTP : 使用登录入名anonymons和四个字guest访问FTP访问器。不是所有的FTP服务器都允许匿名FTP。 API ( Applicatio n program in terface ) |应用程序接口：计算机程序能够调 用的过程集，用来访问指定的服务。程序用来访问网络协议的过程集统称为网络API。 Applet :构成活动WW文档的计算机程序，APPlet是由诸如Java程序设计语言编写的。 AppleTalk :由Apple计算机公司开发和销售的一组网络协议。 ARP(Address Resolution Protocol ) 地址解析协议：计算机用以匹配IP地 址到硬件地址的协议。计算机调用ARP广播一个请求，目标计算机对该请求应答。 ASCII(America n Sta ndard Code for In fomatio n In tercha nge ) 美国信息交 换标准码：赋以128个字符唯一值的标准，包括上、下档的字母，数字，标点 符号。 ASN 1 ( Abstract Syn tax Notatio n.1 ) 抽象语法表示1 : 表示数据的标准。SNM协、议使用ASN.1表示对象名。
电脑维护服务协议书 甲方：________________ 地址：________________ 一是遵守公约，规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》，自觉遵守相关规定，不违规养犬，不饲养大型犬、烈性犬，不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话：_________________ 紧急联络：______________ 乙方：________________ 地址：________________ 电话：_________________ 紧急联络：______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为RMB_________元/年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。 2.各类外设维护：Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装：WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
编号：_____________多媒体设备购销合同 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_______年______月______日
买方：合同编号：卖方：签约日期：根据《中国人民共和国合同法》及相关法律规定，双方本着平等互利的原则协商一致签订本合同。 一、产品名称、型号、数量、金额：如本合同之报价单(编号： ) 二、合同产品总额：人民币佰拾万仟佰拾元零角即B 元。两者不符以中文数字为准。对产品报价，买方应承担保密责任。 三、付款条件： 1、预付款元。买方应在本合同签订后的____日内，给付卖方上述预付款，预付款兑现后开始进行出货。若买方未按约定期限给付预付款，则卖方有权相应顺延交货时间并不承担任何责任。 2、到货款元。货物运至买方指定地点后应支付到货款。 3、余款元。买方验收合格____日内结清全部货款。若买方无法对全部货物进行验收时，须对已验收部分按合同约定价格支付相应之货款。 4、买方完全付清货款之时，即为货物所有权转移之时。 四、付款方式：
买方应以下列形式之一向卖方付款：□转帐支票□银行汇票□汇款□现金 五、交货时间：板式产品________年____月____日,实木产品________年____月____日买方要求延期交货，应于交货日5天前书面通知卖方。 六、交货地点： 七、交货方式：卖方送货，运费由卖方负担。货物在运输过程中，未到达买方指定交货地点前，发生损坏或灭失由卖方承担;货物自运至合同指定地点后，买方应妥善保管全部货物，若买方保管不当导致货物发生损坏或灭失则买方应承担赔偿责任。 八、安装调试：组装期：交货后天。 1、买方应于卖方交货前____日确认组装现场已具备安装条件，否则造成组装延误及损失，卖方不承担责任。 2、卖方根据买方确认签字后之平面设计图纸负责产品安装调试，买方在签字后不得对该设计图纸再行更改，如卖方同意更改，由此产生的额外费用由买方承担。 九、货物接收和验收：
计算机系统设备维护合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本合同书下载后可随意修改
合同编号：YH-FS-312616计算机系统设备维护合同 说明：本服务合同书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 合同编号：_________ 甲方：_________ 地址：_________ 电话：_________ 联系人：_______ 网站：_________ 乙方：_________ 地址：_________ 电话：_________ 传真：_________ 联系人：_______ 网站：_________ 经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，
特订立本合同。 一、定义 1．客户（甲方）：_________。 2．_________（乙方）：_________。 3．《计算机系统设备清单》（见附件二） 3．1 经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。 3．2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。 3．3 故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。 4．服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。 5．标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00AM－18：00PM（北京时间），国家规定的公共节假日除外。 6．标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。 7．非标准服务：标准服务之外的服务。
ACK 确认 ADSL 非对称数字用户线 ANSI 先进的加密标准 AP 接入点/应用程序 API 应用编程接口 ARP 地址解析协议 ARPA 美国国防部远景研究规划局（高级研究计划署）ARQ 自动重传请求 AS 自治系统/鉴别服务器 ATU 接入端接单元 ATM 异步传递方式 BGP 边界网关协议 CCITT 国际电报电话咨询委员会 CDMA 码分多址 CHAP 口令握手鉴别协议 CIDR 无分类域间路由选择 CNNIC 中国互联网络信息中心 CSMA/CD 载波监听多点接入/冲突检测 CSMA/CA 载波监听多点接入/冲突避免 DDOS 分布式拒绝服务 DES 数据加密标准
DHCP 动态主机配置协议 DNS 域名服务 EGP 外部网关协议 EIA 美国电子工业协会 FCS 帧检验序列 FDDI 光纤分布式数据接口 FDM 频分复用 FTP 文件传送协议 FIFO 先进先出 GSM 全球移动通信系统，GSM 体制HDLC 高级数据链路控制 HFC 光纤同轴混合（网） HTML 超文本标记语言 HTTP 超文本传送协议 ICMP 网际控制报文协议 IEEE （美国）电气和电子工程师学会IGMP 网际组管理协议 IGP 内部网关协议 IMAP 网际报文存取协议 IP 网际协议 ISDN 综合业务数字网
ISO 国际标准化组织 ITU 国际电信联盟 LAN 局域网 MAN 城域网 MPEG 活动图像专家组 MTU 最大传送单元 OSI/Rm 开放系统互连基本参考模型OSPF 开放最短通路优先 PCM 脉码调制 PDA 个人数字助理 PKI 公钥基础结构 PPP 点对点协议 RIP 路由信息协议 SMTP 简单邮件传送协议 SSID 服务集标识符 SSL 安全插口层，或安全套接层（协议）STDM 统计时分复用 STP 屏蔽双绞线 TCP 传输控制协议 TDM 时分复用 TIA 电信行业协会 TLD 顶级域名 TPDU 运输协议数据单元
XXXX 食堂售饭系统 甲 方： 乙 方：太原市 签署日期： 2015年 04 月 30 日 维护服务合同
维护服务合同书 甲方： 乙方：XXXX 乙方受使用方委托承揽甲方食堂售饭系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 、系统概况: 1.系统名称：食堂售饭系统设备维护服务。 2._____________________________________ 项目地址：。 3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作， 确保整个系统的正常运行。 二、维保总合同额： 合同总金额：人民币（大写）XXXX ____________ ， （小写）XX元（未税价）。 三、甲乙双方的责任和义务： 1.甲方的责任和义务： 1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙 方根据故障现象进行相应准备。 1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设 施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。 1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门 以及其它工种的配合事宜。 1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用 2.乙方责任和义务
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2. 2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修及 数据备份，每月1-2次。 2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2. 4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规 ^定。 2. 5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应。 2. 6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收 合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器 材成本费，所更换的设备及零部件依照厂商条例质保。 2. 7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承 担，甲方概不负责。 四、维保期限： 本合同自201x年05月01日起生效，至20xx年05月01日终止 五、维保费用计算： 六、维护保养说明： 1收费机设备： A.屏幕及按键检查。 B.本地数据及电源的检查。 C.设备通讯检查。 2、后台软件系统： A.每月的数据库整体备份，建议甲方提供存储设备，在数据备份时双方各执一份。 B.数据及账目检查，协助财务解决相关的数据问题。 C.配合财务人员出具相关财务报表。
多媒体维修维护合同书 甲方：___________________________ 合同编号：___________________ 法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________ 乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日 身份证号码：_____________________ 甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就多媒体维修维护事宜，在互惠互利、共同受益的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。 第一条总则 1．甲方将____多媒体设备共____套的日常维护交于乙方负责。 2．乙方为了更好的向甲方提供服务，乙方将对甲方以上设备的情况进行核对，归档备案，并对其进行服务编号。具体编号细则略。 3．自合同签订之日起，甲方的多媒体设备在本合同范围内的硬件若出现问题乙方负责上门维修、维护，并保证其正常使用。 4．自合同签订之日起，甲方针对乙方的维修，维护工作支付一定数额的报酬。 5．自合同签订之日起，乙方在规定时间内完成维修，维护工作。 6．自合同签订之日起，双方将自觉遵守各自的责任。 第二条费用及支付方式 1．多媒体维修维护费用共计人民币_____元整（大写：_____）。 2．合同签订当天，甲方支付乙方总费用的____％为预付款，合计人民币_____元整（大写：_____），合同履行_____个月后，即____年____月____日甲方支付乙方总服务费用的____％，计人民币_____元整（大写：_____）。
第三条合同期限 本合同有效期____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 第四条甲方义务 1．甲方负责向乙方报修。 2．甲方负责向乙方提供所需维修，维护设备硬件，软件清单。 3．甲方负责提供乙方现场维修、维护的空间。 4．甲方负责更换新硬件费用，硬件维修费用的支出。 5．甲方负责向乙方支付维护维修的费用。 第五条乙方义务 1．日常维护:乙方____年内做____次整体维护，维护工作一般选择在节假日进行。包_括: （1）光路除尘； （2）液晶片色轮光通的深度超声波清洗； （3）镜头的清洗； （4）LCD光菱镜的清洗； （5）外观的保洁； （6）防尘网的清洗； （7）吊架、电源线、VGA线、视频线的接触强度检测； （8）中控及展台的的维护； （9）主机的维护. 2．甲方设备出现问题软，硬件故障时，市区内乙方____小时随时响应，郊区技术人员______小时工作时间内到达现场进行维护；如果外地服务，差旅费由甲方承担。 3．硬件维护:乙方根据甲方多媒体和周边设备故障现象进行现场判断，维护并提供硬件设备取送，维修服务由甲方支付产生的硬件维修费用。
计算机网络名词解释 1. 广域网：覆盖范围从几十千米到几千千米，可以将一个国家、地区或横跨几个洲的网络互联起来。 2. 城域网：可以满足几十千米范围内的的大量企业、机关、公司的多个局域网互联的需求，并能实现大量用户与数据、语音、图像等多种信息传输的网络。 3. 局域网：用于有限地理范围（如一栋大楼），将各种计算机、外设互联起来的网络。 4. 通信子网：由各种通信控制处理机、通信线路与其他通信线路组成，负责全网的通信处理任务。 5. 资源子网：由各种主机、外设、软件与信息资源组成，负责全网的数据处理业务，并向网络用户提供各种网络资源与网络服务。 6. 计算机网络：以能够相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集合。 7. 分布式系统：存在着一个能为用户自动管理资源的网络操作系统，由它来自动调用完成用户任务所需要的资源，整个网络系统对用户来说就像一个大的计算机系统一样。 8. 公用数据网：由邮电部门或通信公司统一组建与管理，向社会用户提供数据通信服务的网络。 9. 面向终端的远程联机系统：以单个计算机为中心的联机系统。 10. 宽带骨干网：是指传输速率达到2Gbps的骨干网。 11. 全光网：以光结点取代现有网络的电结点，并用光纤将光结点互联成网络。 12. 网络拓扑：主要是指通信子网的拓扑构型。 13. 基带传输：在数字通信信道上直接传输基带信好的方法。 14. 频带传输：利用模拟通信信道传输数字信号的方法。 15. 线路交换：两台计算机进行通信前，首先要在资源子网中建立实际的物理线路连接的方法。 16. 数据报：同一报文中的分组可以由不同的传输路径通过通信子网的方法。 17. 虚电路：同一报文中的所有分组可以通过预先在通信子网中建立的传输路径来传输的方法。 18. 单工通信：在一条通信线路中信号只能向一个方向传输的方法。19. 半双工通信：在一条通信线路中信号可以双向传送，但一个时间只能向一个方向传送的方法。 20. 全双工通信；在一条通信线路中可以同时双向传输数据的方法。 21. 数据通信：是指在不同计算机之间传送表示字母、数字、符号的二进制代码0、1比特序列的过程。 22. 媒体：一是指用以存储信息的实体，如磁盘、光盘、磁带与半导体存储器；二是指信息的载体，如数字、文字、语音、图像与图形。多媒体技术中的媒体是指后者。 23. 信号：是数据在传输过程中的电信号的表示形式。 24. 模拟信号：电话线上传送的按照声音的强弱幅度连续变化的电信号称为模拟信号。 25. 数字信号：计算机所产生的电信号是用两种不同的电平去表示0、1比特序列的电压脉冲信号，这种电信号称为数字信号。 26. 调制解调器：在数据通信中，用来完成调制解调功能的设备称为调制解调器。 27. 调制解调：如果通信信道不允许直接传输计算机所产生的数字信号，则需要在发送端将数字信号变换成模拟信号，在接收端再将模拟信号还原成数字信号，这个过程被称为调制解调。 28. 串行通信：是指将代传送的每个字符的8位二进制代码按由低位到高位的顺序依次发送的通信方式。 29. 并行通信：是指将表示一个字符的8位二进制代码同时通过8条并行的通信信道发送的通信方式。 30. 同步：是指要求通信双方在时间基准上保持一致。 31. 位同步：要求接收端根据发送端发送数据的起止时间和时钟频率，来校正自己时间基准与时钟频率，这个过程称为位同步。 32. 字符同步：是指保证收发双方正确收发字符的过程。 33. 同步传输：是
编号：_____________打印机、计算机维护服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： __________________（以下简称甲方）与__________________（以下简称乙方）。甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位打印机、计算机的维护服务问题，经充分协商，决定签订立本协。 一、合作的内容甲方自愿将本单位的打印机,计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。电脑每台每年（_____________元）办公设备每台每年（_____________元）乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有打印机_____台,计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，每台每年加_____________。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。 二、上门服务项目 服务项目描述 1.各类外设维护电脑、打印机、扫描仪。 2.系统软件安装WINXP、 WIN7等。 3.工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee等市面常用软件。 4.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。 5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 6.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供。 三、硬件维护的范围：打印机电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含打印机及电脑部件费用，甲方可委托乙方送修,部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
多媒体教室年度代维合同 甲方：_________________________________________________ 乙方：_________________________________________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》和有关政策规定，经双方友好协商，就乙方承接甲方多媒体教室系统设备（包含：公共多媒体教室、二级学院多媒体实训教室、计算机网络教室、语音教室等）的年度检测、维护和整改达成如下协议： 一、服务内容与方式：乙方提供系统检测、设备清洗、部分辅材、部分设备维修和工程整改等，详见附件一：《多媒体教室年度代维服务方案及报价》。 二、服务承包期限：自日止。 三、运输方式及费用：乙方负责。 四、合同总金额：人民币元整（），具体费用明细详见附件一：《多媒体教室年度代维服务方案及报价》。 五、付款方式：本次多媒体教室年度代维服务，分二次支付合同约定款项，即在合同签定后10个工作日内支付50%的合同款项，剰余50%款项在协议服务完毕后，即2019年06月底之前付清。若到期未付或故意拖延货款，视甲方违约，按应付款的2‰每天给乙方支付违约金。 六、其他约定事项： 1、乙方提供免费系统操作和维护培训； 2、乙方必须保证所提供材料的品质，必须使用合格的产品； 3、乙方必须严格按照附件一：《多媒体教室年度代维服务方案及报价》中承诺的服务项目对甲方进行维护服务。 4、本次多媒体教室系统年度代维服务，其合同签约价仅限于约定期限内多媒体系统的检测、清洗、维护保养和一般性故障解决。若故障设备需维修或更换的费用，将按附件二：《多媒体系统配件维修或更换成本清单》中约定的成本价格执行。 七、本合同壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份。本合同签字盖章后生效，且附件一、附件二随本合同具有同样法律效应。未尽事宜由双方协商解决，协商
浅析计算机日常维护与应用 发表时间：2013-09-28T14:15:08.263Z 来源：《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者：张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用，使它处于良好的工作状态，操作系统更稳定，更重要的是数据得到更好的保护，防止丢失，造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性，下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电对计算机造成损害，在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求，计算机的安放计算机主机的安放应当平稳，室内温度不要过高、也不要过低，大约在23℃为宜，湿也有一定的要求，湿度过大会造成电路板发潮，连电烧毁主板等，湿度过小也不好，会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度，位置应保持显示器上边与视线基本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘（包括移动硬盘）的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备，我们使用时应当注意以上几点：①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电，现在的硬盘转速很高，通常为5400转/分或7200转/分，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电，可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不要关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震，当微机正在运行时最好不要搬动，硬盘在移动或运输时，尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰，此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护，首先保持清洁，过多的灰尘会给正常工作带来麻烦，有时造成误操作，杂质落入键位的缝隙中会卡住按键，甚至造成短路。我们在清洁键盘时，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁，不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行，湿布不宜过湿，以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上，一旦液体洒到键盘上，会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障，损坏键盘。按键要注意力度，在按键的时候一定要注意力度适中，动作要轻柔，强烈的敲击会减少键盘的寿命，尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意，不要使劲按键，以免损坏键帽。不要带电插拔，在更换键盘时不要带电插拔，带电插拔的危害是很大的，轻则损坏键盘，重则有可能会损坏计算机的其它部件，造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标，避免摔碰鼠标和强力拉拽导线；点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关；最好配一个专用的鼠标垫，既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会，又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力；使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理，磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因，文件碎片一般不会对系统造成损坏，但是碎片过多的话，系统在读文件时来回进行寻找，就会引起系统性能的下降，导致存储文件丢失，严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此，对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的，U盘体积小，容量大，工作稳定，易于保管，U盘抗震性较好，但对电很敏感，不正确的插拔，和静电损，害是它的“杀手”，使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今，计算机硬件和软件变得更加密不可分，许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说，软件成分占了相当部分。很多软件故障，客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识，又要具备相当的软件知识。因此，提出下列要求：①熟悉计算机硬件各部分功能，熟悉硬件自带软件的使用，熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用，熟悉常用软件的安装和使用（如office等软件）。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否，用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件，如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否，会检测常见外围设备的正常与否，如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用，会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果，要进行记录和总结，积累维修资料，多翻阅学习计算机软、硬件书刊，以提高维修的效率。 总之，对于计算机用户，让计算机发挥出它的最大性能，让计算机始终工作在最稳定的状态，这是我们的共同目的，我们在平时使用计算机的时候，多注意一下计算机的硬件维护，可以尽量地延长机器的使用寿命，使计算机工作在正常状态，满足我们的正常工作。 收稿日期：2013-08-02
一英文名词 ACK 确认 ADSL 非对称数字用户线 ANSI 先进的加密标准 AP 接入点/应用程序 API 应用编程接口 ARP 地址解析协议 ARPA 美国国防部远景研究规划局（高级研究计划署）ARQ 自动重传请求 AS 自治系统/鉴别服务器 ATU 接入端接单元 ATM 异步传递方式 BGP 边界网关协议 CCITT 国际电报电话咨询委员会 CDMA 码分多址 CHAP 口令握手鉴别协议 CIDR 无分类域间路由选择 CNNIC 中国互联网络信息中心 CSMA/CD 载波监听多点接入/冲突检测 CSMA/CA 载波监听多点接入/冲突避免 DDOS 分布式拒绝服务 DES 数据加密标准
DHCP 动态主机配置协议 DNS 域名服务 EGP 外部网关协议 EIA 美国电子工业协会 FCS 帧检验序列 FDDI 光纤分布式数据接口 FDM 频分复用 FTP 文件传送协议 FIFO 先进先出 GSM 全球移动通信系统，GSM体制HDLC 高级数据链路控制 HFC 光纤同轴混合（网） HTML 超文本标记语言 HTTP 超文本传送协议 ICMP 网际控制报文协议 IEEE （美国）电气和电子工程师学会IGMP 网际组管理协议 IGP 内部网关协议 IMAP 网际报文存取协议 IP 网际协议 ISDN 综合业务数字网 ISO 国际标准化组织
ITU 国际电信联盟 LAN 局域网 MAN 城域网 MPEG 活动图像专家组 MTU 最大传送单元 OSI/Rm 开放系统互连基本参考模型OSPF 开放最短通路优先 PCM 脉码调制 PDA 个人数字助理 PKI 公钥基础结构 PPP 点对点协议 RIP 路由信息协议 SMTP 简单邮件传送协议 SSID 服务集标识符 SSL 安全插口层，或安全套接层（协议）STDM 统计时分复用 STP 屏蔽双绞线 TCP 传输控制协议 TDM 时分复用 TIA 电信行业协会 TLD 顶级域名 TPDU 运输协议数据单元
计算机维护服务合同 用户方（甲方）： 服务方（乙方）： 甲、乙双方本着互惠互利的原则，经过充分协商，就甲方计算机维护的问题，达成以下维护协议，并共同遵守执行。 一、电脑维护费用 甲方自愿将本单位计算机交乙方维护，具体台数配置见配置清单，经双方签字盖章后本合同方成立，产生法律效力。甲方在计算机使用过程中出现故障后，乙方提供技术咨询和上门服务。电脑、办公设备共________ 台,共计维护费用_______元/（年、月）。付款方式：□甲方在合同签定后一周内将全款一次性付清。 □甲方每月30号前按月支付服务费。 二、电脑维护项目 1.计算机操作系统故障：系统无法正常启动、不能进入系统、系统运行速度减慢、死机等。 2.各类外设的维护，送修，例如：Modem、打印机、复印机、传真机、扫描仪等。（办公耗材由甲方提供或由乙方代购，代购费用由甲方支付） 3.增加及更换电脑板卡及部件，例如：CPU、主板、内存、显卡、声卡、硬盘、电源，硬件需由甲方提供或乙方代购，代购费用由甲方支付。 4.计算机硬件升级，乙方为甲方无偿提供计算机硬件升级方案。甲方采纳方案后需提前支付硬件升级费用，乙方负责甲方升级部件的安装和调试。 5.各类硬件驱动程序的安装和升级，例如：显卡、声卡、主板、网卡、Modem等。 6.各类电脑病毒的查杀（分区、文件、浏览器等）以及杀毒软件的在线升级，杀毒软件需由甲方提供。 7.局域网络维护、水晶头打线（材料由甲方自备）。 8．硬件维护范围：计算机各类硬件与办公设备维护及故障的检测。 1）服务费不包含电脑部件（显示器、驱动器、各类板卡与复印机、打印机等）修理费用，甲方可委托乙方送修。部件修理好后，乙方将为甲方送回及安装，乙方不另收取服务费，甲方只需支付实际维修费用。 2）甲方所需增加或更换的电脑部件，可由甲方自行购买或委托乙方代购，不另收服务费。 3）在厂家保修期内损坏的部件，仍由原厂家提供相关法规所约定的质保，乙方可协助甲方将坏件送厂家及其服务点维修或更换。如需寄送异地，甲方需支付产生的实际货运费用。 10.软件维护范围：计算机系统软件、常用软件、杀毒软件的安装和维护。 1）在服务中甲方如有软件安装需要（软件由甲方提供），甲方如需正版软件可自行购买或委托乙方购买。 2）甲方在日常使用中对计算机数据安全负责，尽可能不保存Ｃ盘根目录下，乙方在电脑维护过程中尽可能的为甲方保存数据。如果发生数据丢失和损坏，乙方不负责任。
( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 多媒体维修维护合同书(合同范 本) The clear rights and obligations of both parties facilitate the cooperation of both parties, provide a basis for resolving disputes in the future, and prevent possible risks.
多媒体维修维护合同书(合同范本) 甲方：___________________________ 合同编号：___________________ 法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________ 乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日 身份证号码：_____________________ 甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就多媒体维修维护事宜，在互惠互利、共同受益的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。 第一条总则 1．甲方将____多媒体设备共____套的日常维护交于乙方负责。
2．乙方为了更好的向甲方提供服务，乙方将对甲方以上设备的情况进行核对，归档备案，并对其进行服务编号。具体编号细则略。3．自合同签订之日起，甲方的多媒体设备(在本合同范围内的硬件)若出现问题乙方负责上门维修、维护，并保证其正常使用。 4．自合同签订之日起，甲方针对乙方的维修，维护工作支付一定数额的报酬。 5．自合同签订之日起，乙方在规定时间内完成维修，维护工作。6．自合同签订之日起，双方将自觉遵守各自的责任。 第二条费用及支付方式 1．多媒体维修维护费用共计人民币_____元整（大写：_____）。2．合同签订当天，甲方支付乙方总费用的____％为预付款，合计人民币_____元整（大写：_____），合同履行_____个月后，即____年____月____日甲方支付乙方总服务费用的____％，计人民币_____元整（大写：_____）。 第三条合同期限 本合同有效期____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____
计算机网络名词解释、简答题目汇总第一章名词解释 这是书本上的课后习题上的: 1-26 试解释以下名词:协议栈、实体、对等层、协议数据单元、服务访问点、客户、 服务器、客户-服务器方式。 答:实体(entity) 表示任何可发送或接收信息的硬件或软件进程。协议是控制两个对等实体进行通信的规则的集合。 客户(client)和服务器(server)都是指通信中所涉及的两个应用进程。客户是服务的请求方，服务器是服务的提供方。 客户服务器方式所描述的是进程之间服务和被服务的关系。 协议栈:指计算机网络体系结构采用分层模型后,每层的主要功能由对等层协议的运行来实现,因而每层可用一些主要协议来表征,几个层次画在一起很像一个栈的结构 对等层:在网络体系结构中,通信双方实现同样功能的层. 协议数据单元:对等层实体进行信息交换的数据单位. 服务访问点:在同一系统中相邻两层的实体进行交互(即交换信息)的地方.服务访问点 SAP是一个抽象的概念,它实体上就是一个逻辑接口. 2-04 试解释以下名词:数据，信号，模拟数据，模拟信号，基带信号，带通信号，数 字数据，数字信号，码元，单工通信，半双工通信，全双工通信，串行传输，并行传输。
答:数据:是运送信息的实体。 信号:则是数据的电气的或电磁的表现。 模拟数据:运送信息的模拟信号。 模拟信号:连续变化的信号。 数字信号:取值为有限的几个离散值的信号。 数字数据:取值为不连续数值的数据。 码元(code):在使用时间域(或简称为时域)的波形表示数字信号时，代表不同离散数 值的基本波形。 单工通信:即只有一个方向的通信而没有反方向的交互。 半双工通信:即通信和双方都可以发送信息，但不能双方同时发送(当然也不能同时接 收)。这种通信方式是一方发送另一方接收，过一段时间再反过来。全双工通信:即通信的双方可以同时发送和接收信息。 基带信号(即基本频带信号)——来自信源的信号。像计算机输出的代表各种文字或图 像文件的数据信号都属于基带信号。 带通信号——把基带信号经过载波调制后，把信号的频率范围搬移到较高的频段以便在 信道中传输(即仅在一段频率范围内能够通过信道)。 这些是课本中的: 一、
多媒体展示合作合同 甲方：乙方： 联系人：联系人： 联系电话：联系电话： 传真：传真： 甲方出资委托乙方实施展览多媒体项目制作，并在制作出来的产品上展示甲方公司信息，甲、乙双方经协商，并依据中华人民共和国的相关法律和规定达成如下协议，并由双方共同恪守。 本次活动作为会展公关活动，有明确的现场时间，最终交付物不仅包含互动体验多媒体设备租赁及软件开发，乙方更需要保证的是现场互动方式、互动操作的流畅性及互动体验感受达到甲方需求。 一、展会名称：广东省图书馆暨书房博览会 二、展会地点：广州市海珠区阅江中路380号中国进出口商品交易会展馆B区 12.2馆 三、展会时间： 展会布展期： 展会开展期：
四、安装的硬件设备名称、内容、互动效果要求： 1.启动仪式无互动效果，P6全彩LED屏由乙方提供，LED支撑架构由乙方提供 并负责安装，并按甲方要求方式安装，播放内容由甲方制作。成品要求：5块LED屏幕可融合播放，也可独立播放。 2.虚拟翻书由乙方提供全套软硬件设备，书模为42寸木质烤漆材质，书本内 容由甲方提供素材、乙方进行制作。成品要求：书模可隔空翻书，翻书动作流畅，显示效果清晰。 3.全息投影除钢化玻璃外的硬件由乙方提供，投影内容由甲方负责拍摄制作， 乙方提供专业指导，甲方提供的刷卡机必须能开放信号接口供乙方程序控制使用，刷卡机在合同签订后3日内送达乙方公司作测试用，并交由乙方保管和现场安装调试至项目结束归还甲方。成品要求：投影效果清晰，三维立体效果强。 4.弧形墙面隔空互动采用3通道融合技术，弧形画面长宽比例约为3:1，结合 kinect体感识别设备进行隔空互动体验。弧形投影墙面及书本内容素材由甲方制作提供，书架及互动方式由乙方设计制作。成品要求：可容纳2个人同时进行隔空操作，互动情景编剧具有创新性，话面美工水平较高，书本里面的图片、视频等内容可点击全屏播放，操作和播放流畅。 5.乙方须在现场配备备用的系统及设备，如果现场的的系统和设备出现问题乙 方须即时进行更换； 6.以上所有乙方提供的硬件均为4天租赁，包含所有安装调试费用。
电脑维护合同 甲 方：_______________________________（以下简称甲方） 电 话：________________ 地 址：______________________________________ 乙 方：______________________________________（公司地址）电 话：________________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议 一、合作的内容 1. 无限次服 务： 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清 单。乙方提供上门服务。合同期为____（□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用￥__________元(RMB)； 在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(□年□半年□月)付清商议服务款项给乙方。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写 __________________元(RMB)。 3.按次服务： 此项按次服务，费用按30元/次/台收取（不含发票），费用支付方式为现场支付。 二、上门服务项目 服务项目 描述 1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操 作系统重装 2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪 3．系统软件安装 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等 4．工具软件安装及维护 Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软
件 5．电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能 6．各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem 7．查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀 8．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）9．各类网络维护、网络设备安装、设置、检测，（大规模的网络变动，所需配件费用另计） 三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。(仅服务于无限次客户) 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、硬件及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家 的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收 服务费，在城区外需加收相应的服务费时。 5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用 配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是 由乙方维修的情况，不在此列。 6．所有品牌电脑（如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期， 乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维， 若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收