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主机托管服务品质协议书
甲方：____________________
乙方：____________________
签订日期：____年____月____日
甲方：________________________________________
乙方：________________________________________
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲
方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友
好协商，特签订如下协议。
第一条网络联通性保证
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：_______________乙方分配给甲
方的网络端口可以与chinanet相联通：_______________“网络不联通”
是指：_______________乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9％的联通性，即每月不联通时间
少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间（分钟数），但
不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原
因所导致的甲方网络系统不联通：_______________
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；
六、任何甲方的电路或者设备引起的；
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的；
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；
九、有不可抗力所引起的；
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证
一、“电力的持续供应”是指：_______________乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力：_______________“电力中断”是指：
_______________乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：_______________
4.1 任何甲方的电路或设备；
4.2 甲方的应用或安装活动；
4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；
4.4 由不可抗力所引起的。
第三条初装保证
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：_______________
1.1 整机租用服务
1.1.1 服务器硬件安装，调试
1.1.2 焦点标准系统软件安装，调试
1.1.3 电力供应的安装
1.1.4 网络联接的安装
1.2 主机托管服务
1.2.1 电力供应的安装
1.2.2 网络联接的安装
1.3 机柜整租服务
1.3.1 电力供应的安装
1.3.2 网络联接的安装
二、初装工作时间保证
2.1 整机租用：_______________服务合同签定后3个工作日内
2.2 主机托管：_______________服务合同签定后3个工作日内
2.3 机柜整租：_______________服务合同签定后3个工作日内
若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，email）联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：
_______________
4.1 应用是否正在运作
4.2 email应用是否正在运作
4.3 ftp应用是否正在运行
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的
2019分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方
与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息
乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的）不可抗力的原因，免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求，扣减当月租
费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未
能履行“报告保证”。
第五条客户服务保证
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务
1.服务项目和业务项目的咨询
2.初装工作处理和情况汇报
3.服务内容变更处理
4.投诉受理和处理情况汇报
5.缴费和续费咨询及处理
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条技术支持保证
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：_______________
1.1 服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计
页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。
1.2 紧急情况通知
1.3 授权下的服务器操作
1.4 技术问题咨询
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：
_______________
1.网络品质
2.客户服务质量
3.技术支持质量
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证
一、乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：_______________
3.1 进入原因
3.2 将进行的活动（操作，参观等）
预计进入时间
预计辞出时间
所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）
第十条不可抗力
一、本承诺中规定的不可抗力包括：_______________
1.1 地震，台风，洪水等自然灾害；
1.2 战争，罢工，停电等不可抗力因素；
1.3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；
1.4 电信线路被人为破坏或chinanet的线路，设备因调试，扩容所
引起的中断；
1.5 其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。
第十一条本协议有效期一年。
本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）___________ 乙方（盖章）____________
代表人（签字）_________ 代表人（签字）__________
地址：__________________________________地址：
___________________________________
邮码：__________________________________邮码：
___________________________________
联系电话：______________________________ 联系电话：
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电子邮箱：______________________________ 电子邮箱：
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_________年_____月_____日_________年_____月______日
签订地点：______________________________ 签订地点：
_______________________________ 责任编辑：_______________inema
供应商质量品质保证协议书 为明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司产品需要，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。 1.名词定义： 原材料——指我司为了生产产品而购买的所有直接和间接材料，包括钢板、钢料、包装材料、辅助材料、外协加工产品等的统称。 甲方——专指浙江正邦汽车模具有限公司。 乙方——指为我司提供所有原材料的厂商。 2.适用范围： 乙方提供给甲方的所有原材料出现质量问题时，均依本协议负责赔偿。 3.质量责任： 3.1甲方应承担对质量问题的事实和实际损失情况负有举证责任。乙方承担证明该产品合格的举证责任。 3.2甲方对于原材料的品质控制采用委托乙方检验的方式，即使不做任何检验和测试也能直接投入生产。 3.3乙方应承担的责任： 3.3.1乙方应对自己原材料进行严格的进货检验，建立和保存进货检验的原始记录，对供应商的材料质量 进行跟踪考核，建立质量档案。 3.3.2乙方应健全完善生产过程的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产品 质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点，所有质控点乙方应设专人负责，严格做好原始记 录和数据统计，监控工序质量和产品质量，及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的 一致性，稳定性。 3.3.3乙方应使生产完全受控，如有失控，应及时查明原因采取纠正措施，并通知甲方采取相应的措施， 否则一切后果由乙方承担。对以上3.3.1-3.3.3，甲方有权对乙方进行不定期的监督考察，并进行 符合性考核，对乙方执行有效性不符合者，甲方指出后，乙方须及时进行有效整改，对未整改或整 改情况不符合甲方要求的，甲方有权终止供货关系，视为乙方违约。 3.3.4乙方提供的原材料应完全符合甲方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁 发的有关质量标准(包括隐含的质量需要)，超出国际、国家质量要求标准的，以甲方要求为准。 3.3.5乙方提供的环保材料应完全不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质，并符合相关的法律法 规，包括RoHS指令（2002/95/EEC）、欧盟镉指令（91/338/EEC）、包装材指令（94/62/EC）、ELV 废弃汽车指令、废弃电子电器产品指令（WEEE,2002/96/EC）、PVC禁用指令等。针对每种材料签 订环保质量保证书,并每年提供一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如SGS). 3.3.6乙方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成甲方生产线停线。 3.3.7乙方需保障原材料从出厂至甲方收料之前的包装、运输品质。
产品售后服务协议书 售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是关于产品 售后服务协议书的内容，欢迎阅读！ 产品售后服务协议书1 甲方：_____________ 乙方：_____________ 一、甲方责任 1．甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。 4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后48小时内维修好（以新产品的 标准）返回给乙方。 7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田，环境恶劣， 生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站，我公司倡议 专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 11.加油车的税控加油器，甲方承诺前后独立悬挂两把油枪，质保期为两年。 二、乙方责任
1．乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员，经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 2．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认 1．所需更换的零配件费用 ① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方免费为乙方提供更换的零配件。 ② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 ③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 2．返回甲方维修的产品运输费用 ① 在保修期内，返回甲方维修的加油车，由甲方承担运输费用。 ② 保修期外，返回甲方维修的加油车，由乙方承担运输费用。 3．产品返回甲方的维修服务费用 ① 保修期内，均不收取服务费。 ② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 ③ 保修期外，因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。 五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 六、甲方的售后服务专线电话： 甲方：___________ 乙方：___________ 代表人：_________ 代表人：_________
供应商品质保证协议书 （ 2017 年度） (甲方）客户： （乙方）供应商： 签署地址：
1目的 为使深圳古石电子有限公司（简称甲方）与供应商景荣宏欣（简称乙方）在促进品质及绿色环保要求方面达成一致，证明乙方生产的产品（包括但不限于产品、包装、运输、环保等方面）符合甲方的需求，经双方磋商一致，签订本供应商品质保证协议书（以下简称协议），乙方需从不断的质量改进和质量体系认证方面满足甲方的品质要求。此份协议不影响其他合同的执行（包括供货的要求、产品规格、技术要求、交付要求等）。 2范围 2．1此协议适用于深圳古石电子有限公司的生产性物料供应商，其他供应商关系到客户端品质的也需要签定，具体以协商为准。 2.2双方若有额外的协议，不在本协议中列出，此额外之协议需双方共同承认方可有效。 3协议细则 3.1有效性 3.1.1此品质协议当甲、乙双方代表签署后既开始执行，此份品质协议持续有效，除非双方 面同意终止此协议. 3.1.2甲方有权单方面依据客户要求更新此协议，更新后书面发函更新信息，供应商确认后 回传甲方，自发函起一月内若乙方未回传或提出异议，甲方将参照更新后的协议执行。 3.2建立相互联系的窗口 甲、乙双方须建立起品质信息快捷的沟通渠道，沟通渠道有任何变更时，双面均需及时通知对方。 3.3品质目标与期望 3.3.1根据甲方客户要求和合作意向，甲方需向次级供应商（乙方）提出相应的质量目标与
期望 3.3.2供应商品质目标和期望拟定时机 每年12月末，甲方需根据上一年的实际品质达成状况和客户特殊要求拟定第二年品质目标，若年初还未有新的品质目标设定，上一年最后一个月之品质目标将持续有效直到新的品质目标拟定为止。 3.4产品检验和报告 乙方在出货给甲方前，需按照成品检验规范或相关指导性文件对产品实际检查并记录。 按照甲方的要求，乙方除了依照产品文件方面的检验要求提供出货检验报告外，还要根据甲方要求做好产品检验的标识来显示检验结果，这个标识必须经过双方的认可，否则甲方有权拒收这批产品，由此造成的损失将由乙方承担。 3.4.1出货标签要求 3.4.1.1乙方出货时需在外箱上均贴上出货合格标签，标签内容需保持一致。 3.4.1.2乙方提供的零件标签需包含以下内容： 供应商名称材料名称材料规格生产日期数量检验标识等 3.4.1.3 乙方出货时，涉及环保材料的，材料外箱需贴环保标签（环保标签与出货标签必须 在外箱的同一面）。 3.4.2 ROHS报告要求 乙方首次交样需提供该物料的第三方的最长有效期不超过一年的RoHS报告原件（甲方核查复印后返还），之后每年度供应商需及时提交新的报告给甲方备案。 3.4.3出货包装要求 乙方出货时需保证所有来料外包装完整无缺，不能有破损，甲方有要求包装规格和包装方法的必须参照甲方要求执行，不得随意更换包装和防护方式。当包装不合理时，乙方须书面提出申请，甲方工程、物流、品质核准后方可使用新的包装方式。 3.5工程变更管理 乙方需提前通知甲方关于任何设计、原材料、重要的生产技术、场地和任何产品包装的变更，变更前需根据不同的要求提供相关的资料（如可靠性测试报告，BOM材料变更前
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 供应商质量保证协议书模板 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
供方： 地址： 电话： 质量负责人: 需方： 地址： 电话： 质量负责人: 供需双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着 “质量第一，互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高， 协商一致签订本协议，并共同遵守。 一、 目的 为明确公司（简称为需方）对供应商的质量要求，并为供应商（简称为供方）的 产品不合格时，作为处理和索赔的依据。 二、 质量要求 2.1供方应严格按照经需方认可的，体现于相应图纸、样本、 CAW 件、技术协 议、国家标准及行业标准等当中需方的质量和技术规格要求，为需方提供产品。 如有任何变动，需方负责书面告知供方更新有关图纸或菲林等， 供方需第一时间 进行书面回复并严格跟进相关的变化。 2.2供方发生如下变更时：图纸变更，制造条件变更（重要材料变更、加工工艺 变更、工装模具变更、第三方变更、第三方制造工厂变更等等） ，供方必须进行 法人: 邮编: 传真: 电话: 法人: 邮编: 传真: 电话:
相关检测、试验，证明产品满足需方技术及质量要求后，再通知需方并向需方提供样品及相关验证报告，经需方同意后才能正式供货。 2.3供方应承诺为需方提供的产品，其合格率不低丁%. 2.4供方的产品包装必须满足需方要求：包装必须注明需方物料编码、生产日期、 生产批号、储运条件要求、重量、箱号等。 2.5供方必须向需方保证所供应的产品为原装正品. 三、质量保证 3.1为了确保订货产品满足需方质量要求，供方应通过对订货产品全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系。 3.2供方应指定负责质量保证体系的管理及经营的负责人，应需方要求向需方提交书面报告。负责人变更时等同处理。 3.3需方在检验过程、生产使用、用户使用中发现供方提供的物料出现质量问题， 通知供方前来处理时，供方应在接到通知后二十四小时内答复需方临时处理对策，供方有义务根据通知，派授权代表、按约定时间到需方处协助处理。若供方没有按时答复及处理，需方视为供方同意需方的处理方式，造成的成本及工时损失由供方承担。 四、质量确认及记录 4.1应需方要求，供方应向需方提交有关订购物品出货检查等内容的检查报告，其详细内容由供、需双方另行协商决定。 4.2供方关丁订货产品检查、试验等结果的记录，至少应在产品质量保证期限内妥善保管。应需方要求时，应允许需方阅览或向需方提交其副本。
服务器托管／租用合同通用版 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-016419
服务器托管／租用合同通用版 甲方：_______________法人代表：___________地址： _______________邮政编码：___________电话：_______________传真：_______________联系人：_____________电子邮件：___________网站：_______________乙方：_______________ 地址： _______________邮政编码：___________电话：_______________传真：_______________联系人：_____________电子邮件：___________网站：_______________第一条合同项目与定义1-1 服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境，从而为Internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。1-2 服务器租用是指甲方租用属于乙方所有的服务器，该服务器置于乙方网络环境，从而为Internet上的用户提供信息服务。乙方负责该
售后服务代理协议书样本 售后服务代理协议书本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 售后服务委托代理协议书甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在地区的售后服务机构。 经双方协商，达成以下协议: 一、甲方的责任与权利1．负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3．对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务1．必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。 2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 3．乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算1．甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。 2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）依然存续的。 乙方能够将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。 2．乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。
供应商质量保证协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，协商一致签订本协议，并共同遵守。 一．供应商品质管理体系要求 1.乙方必须建立完善的品质保证体系，以保证出货的产品在有效的质量可控范围内；必须是通过ISO9001 或ISO14001等一些认证,来提高品质管理水平。 2.乙方应建立一个有效的品质管理系统进行持续改善，乙方应向甲方品质提供持续改善计划，来料不良必 须8小时内提供临时处理方案、48小时内提供不良原因分析结果、72小时内处理完毕，如未按要求时限提供解决方案则甲方启动内部应急处理措施，因此造成的损失全部由乙方承担。 二．产品规格、材质、可靠性和验证要求 1. 甲方和甲方客人为提升企业形象、产品质量和对安全负责，将对产品材质的可靠性、环保作出承诺和 要求，同时要求乙方予以配合。 2.乙方须按甲方的规格要求(含样品、图面、承认书)生产和交货，不可擅自作变更，（指甲方发行的与产 品相关的规格承认书、工艺、图纸、样品、材质要求、相关的检验规范标准、品质测试标准(含可靠性) 要求等影响产品特性的修改）除非得到甲方或甲方客人书面同意后才可变更，且必须通知甲方品质。 3. 乙方有责任和义务提供通过第三方组织认证或甲方客人认可之实验验证报告、测试报告，以证明乙方材 质、可靠性的符合性和真实性。 4.乙方未切实际按照甲方要求，所致的甲方经济损失、客户端赔偿（或处罚）以及商誉损失等，甲方将拥 有全部的索赔权。 三．资料要求 1.乙方每次出货到甲方，须按甲方要求提供相关出货检验报告(如甲方无特殊要求，则按乙方的报告格式)， 否则甲方将拒绝收货；如有特殊要求乙方提供材质证明、制程报告、分析报告 2.乙方交货给甲方的产品或材料，乙方需要提供经国家认可资质的第三方检测的RoHS符合性测试报告（如 SGS报告），报告的有效期为一年，每年必须更新给甲方； 3.乙方与甲方相关的品质资料须作妥善保存且要求有可追溯性，保存期限1年，试验报告需保存2年。 四．包装、数量与标识要求 1.如甲方有明确包装要求，则乙方需按甲方要求包装；如甲方无明确要求，乙方可采用行业内通用的包装 方式，但必须保证产品防护的有效性，（内包装需符合无尘室环境要求）甲方有权根据实际状况要求供应商配合作适当调整。 2.乙方交货到甲方的产品包装必须完好，标识清晰，不可有破烂、塌陷、脏污等。 3.为保证物料的可追溯性及甲方仓库管理, 乙方提供的产品应在内、外包装上注明：甲方物料编号、产品 名称、规格型号、数量、生产日期批号、采购单号、以及甲方认可的环保标识；单个产品上也应有厂家独特标识；如果乙方的物料需要特别保护的（如：防静电袋等）应严格按要求包装。 4.乙方对其生产的产品如存放期已超过保质期的三分之一时才送货给甲方，甲方有权不予接收或降价接收。 5.乙方出货前必须确认好每个包装的数量，甲方在收货时如果发现数量与送货单不一致或小包装标签数量 与里面实物不符将拒收，同时如果在后工序发现确认是来料包装少数的将少一罚十，对于反复发现少数的供应商将罚款处理。 五．质量异常的处理 1.采购前或使用乙方产品过程中出现质量问题时，甲方可随时到乙方的办公地点或生产场地，对乙方质量 管理体系进行考察、审核，对其提出不能满足甲方所需产品的技术标准的问题所在，并要求其改善，直
服务器托管标准合同(也适用于服务器租用标准合同)甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》和其它相关法律的规定，甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入internet及提供internet网络服务事宜，达成如下协议，共同遵照执行： 第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为： （一）"网络持续联通"是指：放置在网络数据中心的服务器与"chinanet"持续连接，且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。 （二）"网络持续联通中断"是指：放置在网络数据中心的服务器与"chinanet"连接中断，互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。 （三） "电力持续供应"是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）可持续为客户的网络设备提供电力供应。 （四）"电力持续供应中断"是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）不能持续为客户的网络设备提供电力供应。 （五）"不可抗力"是指： 1、地震、台风、洪水等自然灾害；
2、战争、罢工、停电、政府行为； 3、电信线路被人为破坏或chinanet的线路、设备因调试、扩容所引起的中断； 4、其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形； 5、因y2k问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件； 6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况。 （六）"客户"指甲方 第二条服务内容 （一）甲方托管一个____________________________________，甲方将其客户及其附属设备，放置到乙方服务器内，以开展internet 信息服务。 （二）为了保证甲方经营活动的正常开展，乙方提供_______m共享带宽、分配给甲方使用。 （三）乙方为甲方免费提供_______个ip地址，乙方为甲方单独付费提供 _______个ip地址。
供应商质量保证协议书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
供应商质量保证协议 需方: 供方： 邮编: 地址： 电话：邮编： 传真：电话： 地址: 传真： 供需双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，协商一致签订本协议，并共同遵守。 一、质量管理 1. 供方应建立完善的质量管理制度，以确保提供给需方稳定、合格的产品，这些制度至少应包括原材料、 外协件、外购件进厂验收和管理制度，工序检验和控制管理制度，出厂检验和试验管理制度等等。 2. 供方应不断改进其品质，愿意配合需方不断提高各自的品质管理体系，达到品质目标。 3. 供方应严格按照经需方认可的，体现于相应的图纸、菲林、样本、CAD 软件、技术协议、国家标准及 行业标准等当中的质量和技术规格要求生产或供应货品。如有任何变动，需方负责书面告知供方更新 有关图纸或菲林等，供方需第一时间进行书面回复并严格跟进相关的变化。 4. 供方发生如下变更时:图纸变更,制造条件变更(重要材料变更、热处理变更、加工工艺变更、工装模具 变更、第三方变更、第三方制造工厂变更，等等)，供方必须进行相关检测、实验证明产品满足需方技 术及质量要求后，再通知需方并向需方提供样品及相关验证报告，经需方同意后才能正式供货。 5. 需方提出的任何质量投诉，供方应立即采取更正行动予以改进并在24小时内反馈给需方。 6. 供方对重要原材料（重要材料清单签定协议时提供给需方确认）应进行严格的定点采购，并进行严格 的进货检验及批次管理。供方如需更改或增加供应商，供方必须及时通知需方，经需方书面同意后方 可配套供货。否则一经发现违反以上要求、出现质量问题、产地不一或弄虚作假欺骗需方等情况时， 责任归属供方。 7. 样品送样评审时，供方必须同时递交《出厂检验指导书》及全尺寸检测报告及需方要求提供的可信赖 的特殊性试验报告。送样评审不合格时，供方如需再送样时，需同时提交《纠正预防措施单》，确保 对不合格项目采取了确实、有效的措施；否则需方有权不继续样品评审作业。
YOUR LOGO 主机托管合同（一）范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
主机托管合同（一）范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方：______________ 住所：______________ 电话：______________ 传真：______________ 乙方：______________ 住所：______________ 电话：______________ 传真：______________ 一、概述 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定，本着真诚合作，互惠互利的原则，经过友好协商，就乙方向甲方提供IDC业务服务达成以下协议 二、乙方的权利与义务 1．在签订本协议时，乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后，对上述有效证件以复印件方式留存。 2．乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房 （_________机房）、标准机架、标准电源、网络端口及IP地址等网络资源，用于甲方的网络设备（服务器等）接入国际互
产品售后服务协议书 甲方： 乙方： 根据甲乙方友好协商，乙方从甲方购买的平板电脑，甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务，为了维护双方共同经营利益，达成如下协议： 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容，以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限：甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日（以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准）起0000个月内（其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期，另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间），正常使用出现的性能故障机器： 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即：产品自购机之日起（顾客购机发票显示日期），三个月内包换，一年保修（会员两年保修），全国联保！ 2、服务提供方： a、产品保修/联保服务：由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理； b、产品退/换服务：由对应销售场所负责受理； 3、不属于免费保修范围的项目明细（即超保明细）； a、产品外壳、包材； b、超过免费保修期限； c、私自开机，保修封条损坏； d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障； e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏； f、其他人为损坏的故障； g、因不可抗力的因素（如地震、火灾、水灾等）引起的机器故障； h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定： a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修，甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修 费用； b、对于不符合免费保修条件的产品，甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材 料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时，已超出甲方销售乙方的00000个月，而送修顾客购机发票与 保修凭证还处在：“保修周期”内，其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修：当产品出现故障时，由顾客送到乙方服务网点，乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测，确定不良情况；
供应商品质保证协议书 目录 1、目的 2、基本原则 3、产品标准 4、技朮支援 5、乙方交货品质不良的处置 6、违反正常交货之罚款 7、罚款计算公式 8、品质报告 9、损失赔偿的通知 10、日期与批次的控制 11、其它 12、附件 1、目的 甲乙双方为了确保乙方供应给甲方的材料具有适当的质量及信赖性，经双方相互协调，已达成共识就有关质量保证的基本事项特缔结此协议。 2、基本原则
2.1甲﹑乙双方在实施质量管理过程中必须贯彻相互信赖，共同努 力，共存共荣的观念,增强企业的社会责任感，相互尊重对方的自主性。 2.2甲﹑乙双方应站在对方的立场，为双方实施质量管理互通信息。 2.3本协议责任范围，以乙方所提供的材料为限。 3、产品标准 3.1乙方必须严格按经甲方承认的品牌、性能﹑规格等技朮要求的 材料进行交货。乙方原材料有任何变更，必须提前30日通知甲方，在甲方书面确认后方可变更，否则引起的一切后果由乙方负责。 3.2甲方检验依据双方确认之承认规格书﹑样品，同时参考国家最新标准进行。 3.3甲方对乙方产品之抽样计划依：MIL-STD-105E level:(Ⅱ) AQL值为CR=0，MA=_0.65，MI=_1.5__进行抽样检验判定。（甲方会根据乙方质量状况调整AQL值，调整后需重签此协议书）。 3.4乙方供给甲方的产品必须符合ROHS认证的相关要求，并提供 ROHS认证报告复印件、保证函至甲方。甲方不定期（不少于2次/年）将乙方的产品至第三方检测机构进行检测，如检测或市场抽检不合格，测试费用及损失由乙方承担，乙方同意赔偿自甲方的所有损失。 4、技朮支援 4.1乙方在向甲方提供样品的同时，应该向甲方提供本型号材料的 技朮数据﹑成品测试报告﹑企业标准﹑国标，国内(国际)通过的安
供应商质量保证协议书 合同编号:_________ 需方全称:________________________(以下简称甲方) 供方全称:________________________(以下简称乙方) 产品名称:________________________ 产品型号:________________________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致: 1 产品标准: 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2 检验方法: 2(1 样品封样:在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2(2 检验依据:《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2(3 检验数量:甲方首批检验为全检，合格率要求达到98%以上，不合格品退货处理;首批检验合格率达到99%以上，后面的批次按照国家标准GB2828-87《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。 3 技术支持:
3(1 乙方在供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3(2 甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。 4 信息沟通 4(1 甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。 4(2 乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30日前向甲方提供分析报告。 4(3 甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。 5 问题解决及违约责任 5(1 乙方对本协议第4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。 5(2 乙方应保证到货的型号规格与《采购合同》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。对由于到料与《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿责任。5(3 乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。 5(4 甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。 5(5 当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 服务器托管合同正式版
服务器托管合同正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 甲方：____ 乙方：____ 根据《中华人民共和国合同法》和其它相关法律的规定，甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入internet及提供internet网络服务事宜，达成如下协议，共同遵照执行： 第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为： （一）网络持续联通是指：放置在网络数据中心的服务器与_____持续连接，且互联网络用户可通过相关终端设备与之通
信。 （二）网络持续联通中断是指：放置在网络数据中心的服务器与_____连接中断，互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。 （三）电力持续供应是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）可持续为客户的网络设备提供电力供应。 （四）电力持续供应中断是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）不能持续为客户的网络设备提供电力供应。 （五）不可抗力是指： 1．地震、台风、洪水等自然灾害； 2．战争、罢工、停电、政府行为； 3．电信线路被人为破坏或_____的线
质量保证及售后服务协 议书 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括：（1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。
4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务，当售出产品出现故障时，无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修，一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议，其它未尽事宜，另行协商。 12、本协议一式二份，双方各执一份，盖章有效，本协议有效期限至年 月日。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人：代表人： 年月日年月日
编号：JY-HT-05064 供应商质量保证协议书范本 通用版 The agreement is a guarantee for both parties and protects legitimate rights and interests 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日
供应商质量保证协议书范本通用版 合同编号：_________ 需方全称：_________（以下简称甲方） 供方全称：_________（以下简称乙方） 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。
2检验方法： 2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2.3检验数量：按照国家标准GB2828.1-2003《逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷AQL值为_________，轻缺陷AQL值为_________. 3技术支持： 3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3.2甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的
服务器租赁合同范本 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 第一条合同项目与定义 1-1 服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。 1-2 服务器租用是指甲方租用属于乙方所有的服务器，该服务器置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责该服务器的硬件配置和软件安装、日常维护和服务器p2-1-5 如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现相关问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。 2-1-6 甲方如果在服务器上安装软件，所需要的软件版权/著作权/使用权由甲方自行解决。 2-1-7 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙
方也不因对此或对第三方承担任何责任或者义务。 2-1-8 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。 2-1-9 除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。 2-1-10 甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件。 2-1-11 对方服务器托管，甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电气特性和通信方式等，不得影响公网的安全。 2-1-1p2-2-3 为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境，包括：空调、照明、不间断电源、防静电地板等。 2-2-4 保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等条款而终止服务器运行的权利。 2-2-5 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知道产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。 2-2-6 按照本合同收取相关费用。 2-2-7 因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
设备售后服务协议书(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方： 乙方： 双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做