小区物业管理权移交协议书

第一章总则

第一条本协议当事人

委托方：（以下简称甲方）

委托方：（以下简称乙方）

为加强小区的物业管理，维护小区内业主（使用人）的合法权益，保障房屋和公用设施的正常使用，为小区创造一个舒适、安全、清洁、优雅的生活环境，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将小区委托于乙方实行物业管理，协议如下：

第二条物业基本情况

物业类型：商住楼；

座落位置

占地面积：平方米；

建筑面积：平方米。

第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本协议，承担相应的责任。

第二章委托管理事项

第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、（不含首层及二层的商铺）。

第五条共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、楼内消防设施设备、道路、沟渠、停车场、公共厕所、垃圾房、电房等。

第六条公用绿地、花木、建筑小区等的养护与管理。

第七条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部分的清洁卫生、垃圾的

收集、清运。

第八条交通与车辆停放秩序的管理。

第九条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。

第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

第十一条组织开展社区文化娱乐活动。

第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用：

1．物业管理服务费；按市物价局核定的标准向业主收取；

2、业主固定停车位收费及临时停车收费

第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第十四条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。

第十五条其它委托事项：

_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 第三章委托管理期限

第十六条委托管理自年月日起移交。

第四章双方权利义务.

第十七条甲方权利义务

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；

2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

3、审核乙方拟定的物业管理制度；

4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

5、审核乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

6、在协议生效之日起7日内向乙方提供200平方米建筑面积的管理用房（含

100平方米的办公场所，100平方米的保安员宿舍），乙方按下列事项执行：（1）无偿使用；

（2）管理处的办公设施、设备另列册登记。

7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于协议生效之日起7日内向乙方移交；

8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协调催交或以其它方式偿付；

9、协调、处理本协议生效前发生的管理遗留问题：

10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

11、根据实际需要对乙方的管理进行调整。（如不定时的做资信调查）

第十八条乙方权利义务

1、根据有关法律法规及本协议的约定，制定物业管理制度；

2、自主经营，自负盈亏，对公共设施享有经营管理权，所有权属甲方所有；

4、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

5、按本协议第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

6、不得将本物业的管理责任转让给第三方；

7、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

8、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

9、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告，每年向甲方做一次总结报告和财务收支报告；

10、每个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；

11、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、护建或完善配套项目，则自行拨款，但须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

12、本协议终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

第五章物业管理服务质量

第十九条乙方须按下列约定，实现目标管理：

1、房屋外观：整洁、完好；

2、设备运行：良好；

3、房屋及设施、设备的维修、养护：正常；

4、公共环境：优美；

5、绿化：维护良好；

6、交通秩序：良好；

7、保安：仪容、仪表及安全防范良好；

8、急修：随时到位；小修：经常有人；

9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：95%。

第二十条物业管理服务费

1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按二房一厅每月50元，三房一厅每月60元向业主或物业使用人收取；

2、管理服务收费标准的调整：按上级主管部门文件精神及市物价局批准的价格调整。

3、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第项处理：

（1）从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；

（2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之交纳滞纳金；

第二十一条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：

1、固定车位半年按1000元，全年按1800元，壹个月按166元；

2、临时停车按10元/晚收取。

第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部分、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标