对策实施
效果确认
改善后数据
人工流产术后回访表（108例）
存在因素 例数 百分比 累计百分比 有效避孕 90 83.33% 83.33% 无效避孕 18 16.67% 100% 满意度 67 62.04%
改善后数据
改善前后对比图
雷达图
活动成果
1、建立人工流产临床路径 2、加入欧盟INPAC项目 3.建立微信网站 4、对我院满意度的提升 5、对计划生育的帮助 6、对患者心理影响的降低
主题选定
题目（问题） 迫切性 圈能力 上级政策 可行性 总分 选 定
提 高 人 工 流 产 术 后 关 爱 55 （PAC） 提高患者的满意度 降低医患间矛盾发生率 51 48
43 48 43
55 50 14
47 43 11
201 192 116
1 2 3
相关文献：[1]吴尚纯,邱红燕. 中国人工流产的现状与对策建议[J]. 中国医学科学院学
★本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用5 , 3 , 1打分标准选定主题。
彩虹圈活动计划表（甘特图）
月份和周期 2014 年4月 5 月 6 7 月 月 8 月 9 10 月 月 11 月 12 月 1 2 3 4 5 6 7 月 月 月 月 月 月 月
实际
负责人
主题设计
目标值制定
目标值=现状值-（现状值*改善重点*圈能力） =97.23%-（97.23%*97.23%*45%） =54.69%
原因分析——鱼骨图
导致人工流产的原因——鱼骨图 原因分析——鱼骨图 人工流产的原因——鱼骨图
人 人
思想不重视 思想不重视 思想不重视
料 料
避孕工具的质量 避孕工具的质量 避孕工具的质量
报,2010,05:479-482. [2]陈群. 中国人工流产和避孕现状研究进展[J]. 中外妇儿健康,2011,04:124-125. [3]程怡民,任姗姗. 中国人工流产服务现状、问题与对策[J]. 中国计划生育和妇产科,2011,05:5-8. [4]程利南. 中国人工流产的现况及思考[J]. 中国实用妇科与产科杂志,2012,09:641-642.
时间 时间 方法错误 方法错误
安全期未避孕
避孕工具的移位 避孕工具的移位 避孕工具的移位
工具的缺乏 工具的缺乏
人 宣传力度不够 宣传力度不够 工 宣传力度不够 计划生育政策 计划生育政策 流计划生育政策 产 社会因素 社会因素 的 原 因
法制观念淡薄 法制观念淡薄
缺乏教材 缺乏教材
医务人员不足 医务人员不足 医务人员不足 宣教不到位 宣教不到位 宣教不到位
未避孕
2 、意识淡薄，不懂 一 对 一 宣 教 ， 告 知 可行 得自我保护 人流后危害 候诊室播放宣传片； 可行 发放避孕保健知识； 微信发送避孕知识 1 、选择避孕方法的 根 据 个 人 情 况 ， 推 可行 错误 荐避孕方法 3、宣传不到位
避孕失 免费提供避孕工具 可行 败 2．避孕意外的失败 讲 解 避 孕 错 误 的 危 可行 害
人 流 例 数 67 （位） 百分比 62.04%
累积百分比
38
35.19%
3
2.78% 100%
84
8
62.07% 97.23%
目前现状
1、人流的年龄： 18岁-29岁 69人 30岁-39岁 37人 ≥40岁 1人 未写出生年月 1人 2、学生 ：57人 3、≥2次以上人流者：74人
目前调查——柏拉图
文化程度低 文化程度低
知识缺乏 知识缺乏
对 策 拟 定
现状 拟定措施 评价
可行
执行人执行时间源自1、不懂得如何避孕 讲解避孕知识
有资质医 2014 年 9 月 —015 护人员 年2月 有资质医 2014 年 9 月 —015 护人员 年2月 有资质医 2014 年 9 月 —015 护人员 年2月 有资质医 2014 年 9 月 —015 护人员 年2月 有资质医 护人员 有资质医 护人员 2014 年 9 月 —015 年2月 2014 年 9 月 —015 年2月
心得体会
通过品管圈活动，我再次学习了人工流产 的更多知识，也学会了更多保健知识，更深刻 的认识到普及避孕知识的重要性！通过大家的 努力，我们制定了更规范人工流产临床路径以 及贴心的术后回访。在这次活动中，大家更熟 练了QC手法的应用；也更加凝聚了团结力和 创造力，在以后的工作中我们能更好的配合！ 也提高了患者的生活质量和身心健康！感谢领 导给我们这次学习和展示自我的机会，相信： 只要我们一如既往的坚持下去，就是广大女性 的福音！
活动计划拟定 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检 讨 效果确认 标准化
姜向阳
P
段英梅
荣萱、 刘沛
李翠祥
王飞、 甘露
夏薇、 李玢
D C
侯春丽 吕传红
李玢、 甘露
A
姜向阳 吕传红
目前现状
人工流产的原因调查表 （共200例调查患者) 患者例数 存在因素 未避孕 参与调查108份 避孕失败 其它 未参与调查92例 后期拒绝随 丢失病例 访
下期计划 “降低医患矛盾” 与患者心连心，手拉手共抗病魔！
提高人工流产术后患者避孕知识知晓率
妇科彩虹圈工作汇报
彩虹圈圈员组成
圈员数：11人 圈名：彩虹圈
圈长：吕传红
记录员：夏薇
辅导员：姜向阳
圈员：段英梅、李翠祥、荣萱、李玢、甘露、侯 春丽、王飞、刘沛 成立时间：2014年4月 活动时间：2014年4月-----2015年7月
彩虹圈的意义
散发美丽的色彩，关爱女性的 健康！