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软件技术支持合同详细版

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Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of

the parties to the contract

( 合同范本 )

甲方:______________________

乙方:______________________

日期:_______年_____月_____日

编号:MZ-HT-030694

软件技术支持合同详细版

甲方:项目联系人:地址:邮编:电话:邮件:

乙方:项目负责人:

地址:邮编:

电话:邮件:

上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方

申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实

地履行本合同。

第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。

第二条乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等

的行为。

第三条甲方网站资料(如文章、图片等资料)由甲方自行上传。

第四条本合同网站项目建设完成后,甲方享有委托乙方创作的全部网页(包含文字、图画

及其组合)的版权;网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方对

该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、

出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据

本合同委托创作的作品。

第五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方

商业秘密。

第六条任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。

第七条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生

技术支持协议范本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 技术支持协议范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

(以下简称委托方)为一方,公司(以下简称为咨询方)为另一方,双方就 的的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本合同。 第一条合同内容 1.1委托方希望获得咨询方就________ —提供的技术咨询服务,而咨询方愿意提供此项服务。 1.2技术咨询服务范围如下:。 1.3技术咨询服务的进度安排:。 1 .4技术咨询服务的人员安排:。 1 .5技术咨询服务自合同生效之日起. _________ 个月内完成,将在_________ 个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展,以便委托方能改进该工程的设计。 第二条双方的责任和义务 2. 1委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助,特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。 2. 2委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场,但费用由咨询方负担。 2. 3除了合同第一条所列的技术人员外,咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。 2. 4咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。 2. 5咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿,食宿费用由委托方负担。咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。 2. 6咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿,但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。咨询方仅对本合同项下的工作负责。 2. 7咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内,并将在 本合同第7. 3条规定的保证期满后解除 第三条价格与支付 3. 1 本合同总价为(币种)(大写:)。 各分项的价格如下: 分项_的合同价为(币种)(大写:); 分项二的合同价为(币种)(大写:); 分项三的合同价为(币种)(大写:); 分项四的合同价为(币种)(大写:)。

软件技术支持合同文档

2020 软件技术支持合同文档CONTRACT TEMPLATE

软件技术支持合同文档 前言语料:温馨提醒,合同是市场经济中广泛进行的法律行为,人议,以及劳动合同等,这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范,不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中,财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 甲方:项目联系人:地址:邮编:电话:邮件: 乙方:项目负责人: 地址:邮编: 电话:邮件: 上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方 申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实 地履行本合同。 第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。 第二条乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。 第三条甲方网站资料(如文章、图片等资料)由甲方自行上传。 第四条本合同网站项目建设完成后,甲方享有委托乙方创作

的全部网页(包含文字、图画 及其组合)的版权;网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方对 该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、 出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据 本合同委托创作的作品。 第五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 第六条任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。 第七条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决; 协商不成的,双方同意向乙方主要营业地(福州市台江区)的人民法院起诉。 第八条本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。 第九条本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。 技术支持内容、协议金额。 1.项目内容:长乐消防大队软件技术支持服务 2.协议金额: 软件技术支持服务费用:整,元;

技术支持服务合同完整版

编号:TQC/K369技术支持服务合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

技术支持服务合同完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。 第一条合同期限 本合同有效期限为年,从合同签定之日起开始计算。 本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技

it技术服务合同

竭诚为您提供优质文档/双击可除 it技术服务合同 篇一:IT运维服务合同(模板) IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方

技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1技术支持与维护服务的场所: (场所填写)

图书馆系统技术支持服务合同简易版_1

It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 图书馆系统技术支持服务 合同简易版

图书馆系统技术支持服务合同简易 版 温馨提示:本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证,且对当事人双方或者多方都有约制性,能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 一、协议双方 甲方:_____ 乙方:_____ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提 供以下服务: 1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立 系统维护记录。 2.上门进行软件的维护,及时发现问题并 解决问题。 3.根据甲方的需要,修改系统的配置文

件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。 5.协助同一版本软件的升级工作。 6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。 7.乙方负责甲方操作员现场培训。 8.甲方免费参加乙方在_____或_____组织的操作员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_____%。 四、服务方式 上门及电话服务,二十四小时内响应。

软件外包技术服务合同范本

软件外包技术服务合同 项目名称:移动应用软件项目 甲方名称: 乙方名称: 签约日期:年月日 签约地点: 协议编号:

目录 第一条协议当事人 (3) 第二条定义 (3) 第三条服务内容 (4) 第四条服务实施 (5) 第五条服务验收 (5) 第六条协议标的及开发周期、合作期限 (5) 第七条开发及服务费用计费方式及付款方法 (6) 第八条税务 (7) 第九条保密 (7) 第十条雇佣限制 (8) 第十一条使用限制 (9) 第十二条违约责任 (9) 第十三条不可抗力 (10) 第十四条法律适用和争议解决 (11) 第十五条协议生效、终止及其他 (11) 第十六条协议附件 (12)

第一条协议当事人 本协议由下列当事人于【】年【】月【】在【】签订: 甲方:【】 地址:【】 联系人:【】 乙方:【】 地址:【】 联系人:【】 鉴于: 1.甲方:【】是一家依据中华人民共和国(“中国”)法律合法成立并有效存续的公司,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。 2.乙方:【】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。 依据相关法律、法规之规定,协议双方就【移动应用软件】项目(以下简称“委托项目”)的设计、开发、维护等事宜,经协商一致,签订本协议。 第二条定义 2.1“一方”:指乙方或甲方中的任何一方,或者说甲方和乙方中的任何一方。 2.2“双方”:指乙方和甲方,或者说甲方和乙方。 2.3“技术文件”:指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运 行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。 2.4“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》 及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.5“协议”:指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共 同构成的整体。 2.6“技术服务”或“服务”:指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。

IT运维服务合同(最新整理版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方 式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 IT运维服务合同 甲方:_______________________________________________ 乙方:_______________________________________________ 鉴于: 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务,乙方愿意 以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新,以满足甲方信息化网络正常运 行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时,甲、乙双方必须遵守的基 本原则,以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙 方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及 时通知乙方,乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更,更好为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时,双方之间应提供必要的便利 条件,积极配合。 1.6指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人, 全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书 面通知对方。 第二条:运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并 应达到关于服务质量的要求。 网站信息的更新:包括整体网站的大小项,具体内容须甲方提。 乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。

技术支持协议范本

技术支持协议合同 _________(以下简称委托方)为一方,_________公司(以下简称为咨询方)为另一方,双方就________ _的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本合同。 第一条合同内容 1.1 委托方希望获得咨询方就_________提供的技术咨询服务,而咨询方愿意提供此项服务。 1.2 技术咨询服务范围如下:_________。 1.3 技术咨询服务的进度安排:_________。 1.4 技术咨询服务的人员安排:_________。 1.5 技术咨询服务自合同生效之日起_________个月内完成,将在_________个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展,以便委托方能改进该工程的设计。 第二条双方的责任和义务 2.1 委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助,特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。 2.2 委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场,但费用由咨询方负担。 2.3 除了合同第一条所列的技术人员外,咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。 2.4 咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。 2.5 咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿,食宿费用由委托方负担。咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。 2.6 咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿,但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。咨询方仅对本合同项下的工作负责。 2.7 咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内,并将在本合同第7.3条规定的保证期满后解除。 第三条价格与支付 3.1 本合同总价为_________(币种)_________(大写:_________)。

系统技术支持服务协议书

系统技术支持服务协议书 一、协议双方 甲方:_________________ 乙方:_________________ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务: 1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。 3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。 5.协助同一版本软件的升级工作。 6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。 7.乙方负责甲方操作员现场培训。 8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。 四、服务方式 上门及电话服务,二十四小时内响应。 五、服务期限 自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。 六、付款方式 1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。 2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。 七、违约责任 按经济法,合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点:_____________ 签订地点:_____________ 通过学习,使学生了解并掌握一些学习方法和技巧,培养学生的学习积极性和主动性,鼓励学生之间相互交流,进行某些创新设计。 第三:第一志愿可以填报比自己实力高一个档次的高中,填自己最心仪的学校。>>> 详情请看中考志愿填报指南大全 鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的服务,经双方协商,甲方同意按乙方所 中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民币万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定,该款项在甲方与武汉气体压缩机有限公司签订协议后一个星期内付清。否则, 乙方有权按年息20%收取滞纳金,同时要求甲方承担相应的违约责任。 特点是典雅、庄重,周到细致,用餐费用昂贵。法式服务是一种十分讲究礼节的服务 方式,流行于西方上层社会。法式西餐服务的宗旨在于让顾客享受到精制的餐品,尽善尽 美的服务和优雅、浪漫的情调。 20xx年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20xx年毕业之际以优异 的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于 在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为中国科学院三好学生。 两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中,我更喜欢 售前,售前工作对技术和沟通能力的要求更高,同时由于要协助销售人员,所以对团队工 作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,参加社团、学生会并在党支 部担任组织委员,以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信,我一直非常喜欢在 团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

软件技术服务合同模板

软件技术服务合同模板 技术服务模板合同软件技术服务合同模板软件技术服务合同 篇一:软件技术服务合同 软件技术服务合同 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方 签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 2.1 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处 1 解决问题的过程。功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 2.2 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为, (大写人民币)。 在甲方支付全款后个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。 2 合同有效期:自年月日至2 年月日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

技术支持服务合同范本

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 技术支持服务合同

编号:FS-DY-27912 技术支持服务合同 甲方:(以下简称“甲方”) 乙方:(以下简称“乙方”) 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。 第一条定义: 1.1 “维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。 1.2 “现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效

率降低等问题。 1.3“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。 1.4“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。 1.5“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。 1.6“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。 第二条提供维护与技术支持 “服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。 2.1 在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本

9.3 信息系统运行维护和技术支持服务合同

信息系统运行维护和技术支持 服务合同 合同编号(甲方): 合同编号(乙方): 项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订日期1: 签订地点: 1此处的签订日期应与签署页中的最迟签订日期保持一致。

使用说明 1. 本统一合同文本适用于国家电网有限公司各单位签订的信息系统运行维护和技术支持服务合同。 2. 对本统一合同文本中需当事人填写之处,如当事人约定无需填写的,则应注明“无”或划“/”。 3. 对本统一合同文本的任何修改或补充,当事人均应在“特别约定”条款中进行约定,除此之外不得直接对合同文本进行改动。 4. 有关本统一合同文本的其他使用说明见合同文本脚注。 5. 国家电网有限公司各单位合同承办人员应按照本使用说明起草合同,在合同开始内部审核或提交对方前应删除本使用说明及合同文本脚注。

目录 1. 服务内容、期限和要求 (1) 2. 服务费用 (1) 3. 工作条件 (2) 4. 服务指标要求及考核 (2) 5. 双方的权利和义务 (2) 6. 服务汇报与验收 (3) 7. 知识产权及购置品的归属和权益 (3) 8. 保密 (4) 9. 违约责任 (4) 10. 不可抗力 (6) 11. 合同组成部分 (6) 12. 适用法律 (7) 13. 争议解决 (7) 14. 合同附件 (8) 15. 合同生效 (8) 16. 份数 (8) 17. 特别约定 (8)

信息系统运行维护和技术支持服务合同 委托方(甲方): 受托方(乙方): 鉴于甲方拟委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。 1.服务内容、期限和要求 1.1 甲方委托乙方提供信息系统运行维护和技术支持服务工作,服务的具体内容详见《技术协议书》(附件1)。 1.2乙方的服务期限为从年月日至年月日。 1.3 乙方的服务地点为:。 1.4 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。 2.服务费用 2.1 本合同项下的服务费用为人民币(大写)(¥ )(含税),其中,不含税价人民币(大写)(¥ ),增值税税率 %,增值税税额元。该合同价格包括乙方提供服务发生的差旅费、食宿费及履行本合同项下其他所有义务所需的费用,除本合同约定的价格外,乙方不得向甲方要求支付其他费用。当合同约定的税率与国家税法规定及税务机关认定的税率不一致时,以国家税法规定及税务机关认定的税率为准进行调整,调整时以不含税价为基准,执行国家法规规定及税务机关规定的税率。 2.2 服务费用标准及明细见《服务费用标准及明细》(附件2)。

软件技术支持合同

软件技术支持合同 Both parties join tly ack no wledge and abide by their resp on sibilities and obligati ons and reach an agreed result. 甲方:________________________ 乙方:________________________ 时间:________________________ 编号:FS-DY-20815 软件技术支持合同 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 I 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。 ! ___________________________________________________________ 」 甲方:项目联系人:地址:邮编:电话:邮件: 乙方:项目负责人: 地址:邮编:

电话:邮件: 上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行软 件技术支持事宜达成以下协议。双方 申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意 承担各自应承担的权利和义务,忠实 地履行本合同。 第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持 的项目内容。 第二条乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、 声誉等的行为。 第三条甲方网站资料(如文章、图片等资料)由甲方自行上 传。 第四条本合同网站项目建设完成后,甲方享有委托乙方创作的全部网页(包含文字、图画 及其组合)的版权;网站项目中相关程序、文件源码的 版权属乙方所有,但乙方授予甲方对 该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可,甲方不 得公布文件源码,不得复制、传播、

技术支持服务合同

技术支持服务合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技 术问题所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或受托人。 四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。 委托方(甲方): 住所地: 法定代表人: 项目联系人: 联系方式 通讯地址: 电话:传真: 电子信箱: 受托方(乙方): 住所地: 法定代表人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话: 传真: 电子信箱: 本合同甲方委托乙方就项目进行

的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表述各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下: 1、技术服务的目标: 2、技术服务的内容: 3、技术服务的方式: 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作: 1、技术服务地点: 2、技术服务期限: 3、技术服务进度:

4、技术服务质量要求: 5、技术服务质量期限要求: 第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项: 1、提供技术资料: (1); (2); (3); (4)° 2、提供工作条件: 4、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式: 第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为: 1、技术服务费总额为: 2、技术服务费由甲方 (一次或分期)支付乙方具体支付方式和时间如下: (1) (2) (3) 乙方开户银行名称、地址和帐号为: 开户银行:

IT服务合同模板(最新整理范文)

IT服务合同 甲方(委托方):_________________________ (以下简称甲方) 乙方(被委托方):_______________________(以下简称乙方) 甲方需要乙方为网络、软件、硬件、弱电等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收、提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所:

软件技术服务合同(通用版)

软件技术服务合同 甲方: 乙方: 甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行. 双方责任 甲方责任: 甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码); 甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。 甲方为乙方提供安装,调试,培训工作; 甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务; 甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作; 乙方责任: 乙方应按照《微信支付-安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料 乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人; 违约责任 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任; 如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系 1,软件服务内容 安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装; 试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态; 技术培训 我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类; 现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法; 标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题; 维护服务 现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行; 远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障; 收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务; 定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题; 产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务. 软件名称:微信支付云收单(手机版)

年度技术支持服务合同书(合同范本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 年度技术支持服务合同书(合同 范本) The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.

年度技术支持服务合同书(合同范本) 说明:合同书是当事人经过平等协商达成一致意思后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,下载后可直接打印使用。 甲方: 乙方: 丙方: 甲方作为丙方的注册中心或注册商,在其所辖区内负责推广丙方提供的亿-网行智能商贸平台年度技术支持服务,让更多的本地企业享用亿-网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则,经三方友好协商,达成如下服务合同: 一、年度技术支持服务内容 服务名称亿-网行智能商贸平台超值型,年度技术支持服务 定义(乙方网站)顶级国际域名 二级域名 服务提供条件乙方完全遵守本合同

服务费用年服务费:人民币玖佰捌拾元整,(RMB980元)/年 续签条件乙方购买亿-网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年,并再次获得甲方、丙方三方同意。 续签费用1年技术支持服务费:人民币玖佰捌拾元整,(RMB980元)/年 主要服务项目参见丙方的权利和义务 服务期限自乙方的亿-网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。 二、甲方的权利和义务 1、甲乙丙三方签署本合同后,甲方向乙方收取亿-网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费,由甲方向乙方提供亿-网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装,套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。 2、甲方自合同三方签章当日,须将本合同内容及时先传真给丙方,并注明乙方的激活卡卡号和密码,通知丙方开通乙方亿-网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后,并将本合同丙方联原件邮寄

软件技术支持合同(完整版)

合同编号:YT-FS-9174-81 软件技术支持合同(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

软件技术支持合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:项目联系人:地址:邮编:电话:邮件: 乙方:项目负责人: 地址:邮编: 电话:邮件: 上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方 申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实 地履行本合同。 第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。 第二条乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第三条甲方网站资料(如文章、图片等资料)由甲方自行上传。 第四条本合同网站项目建设完成后,甲方享有委托乙方创作的全部网页(包含文字、图画 及其组合)的版权;网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方对 该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、 出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据 本合同委托创作的作品。 第五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 第六条任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。 第七条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决; 协商不成的,双方同意向乙方主要营业地(福州

技术支持服务协议书范本

编号:_____________技术支持服务协议 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

本技术支持服务协议(“本协议”)由以下各方于年月日 在签订: 甲方(A公司): 法定代表人: 乙方(B公司): 法定代表人: 在本协议中,A公司和B公司单独称“一方”,合称为“双方”。 鉴于: (1)A公司是一家在中国注册的外商投资企业,拥有提供技术支持服务的必要资源。 (2)B公司是一家在中国注册的内资公司,经中国有关政府部门依法批准可以从事等方面相关的业务(合称“主营业务”)。 (3)A公司与B公司和/或B公司的股东于年月日签署了《战略咨询服务协议》、《购买选择权暨合作协议》和《股权质押协议》;B公司的股东于签署了《授权委托书》(上述协定和委托书合称为“原合作协议”); (4)B公司与A公司于年月日签署了《技术支持服务协议》(“原技术服务协议”); (5)在本协议签署的同时,A公司与B公司和/或B公司的股东签署了《战略咨询服务协议》、《购买选择权暨合作协议》、《股权质押协议》和《表决权委托

协议》(上述协定合称为“新合作协议”),以自该等协议生效之日起代替原合作协议; (6)A公司同意利用其技术、人员和信息优势,在本协议期间继续向B公司提供有关主营业务的技术支持服务;B公司同意接受A公司或其指定方按本协议条款的规定提供的技术支持服务。 据此,双方达成如下协议以资遵守: 第一条服务提供 1、按照本协议条款和条件,B公司委任A公司在本协议期间内作为B公司的技术支持服务提供商向B公司提供全面的技术支持服务。具体内容如附件1所示。 2、按照本协议的条款和条件,A公司同意作为B公司的技术支持服务提供商向B公司提供全面的技术支持服务。 3、双方同意在本协议的有效期内,视情况而定,B公司可以与A公司或A公司指定的其他方进一步签订技术服务协议和咨询服务协议,对服务的具内容、方式、人员、收费等进行约定。 4、为更好地履行本协议,双方同意,A公司可以为提供服务之目的,向B公司提供有关的设备,供B公司使用。 第二条服务价格和支付 双方同意,相关服务费用应根据每个季度B公司实际要求A公司提供的技术支持服务,基于A公司实际投入的人数、天数,由双方每年结算。B公司应于每个财政年度末的90日内,向A公司提供B公司在本财政年度的经审计的财务报表,该财务报表应当经由A公司批准的独立注册会计师审计并认证。双方同意,根据双方实际合作情况和B公司的收支状况,双方可对服务费的数额进行合理

IT运维服务合同模板

IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。

1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所: (场所填写) 2.2技术支持与维护服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下: (1)网络技术支持与维护:…… (2)核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括等,以上设备的技术 支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正 常运行。 (3)接入设备技术支持与维护:…… (4)终端设备:……。以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防 治,保证设备的正常运行。

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