要求：响亮、整齐 创意、精神
心理行为特征（一）
认知 ？ 行为
改变认知
改变行为
改变行为
改变认知
习惯
1.人95%的行为都是因为习惯 2.改变习惯是一个不舒服的过程 3.习惯是可以改变的
改变习惯
• 0－7天 • 7－21天 • 21－90天
心理行为特征（二）
心理状态 ？ 生理状态
改变心理状态
改变生理状态
觉醒程度
• 意识 • 眼神 • 肌肉 • 声音 • 神经 • 潜意识
觉醒平面
• 脚部平面 • 腿部平面 • 腰部平面 • 胸部平面 • 面部平面 • 头顶平面
创造情绪
• 保持良好的身体素质 • 培养幽默热情的个性 • 情绪控制器练习 • 自我理想练习 • 出场情绪调整 • 保持高觉醒平面 • 让学员动起来
• 单手 • 双手 • 换手
手势要点
• 动作饱满 • 适度的夸张定格 • 肩膀处于放松状态 • 上身处于相对稳定的状态
手势基本动作
• 打开（展示） • 前推（递进） • 划线（条理） • 上指（激励） • 外掏（表现）
• 上托（恳请） • 下压（使信） • 划圈（整合） • 握拳（肯定） • 摆手（否定）
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月9日 星期一 9时3分 1秒Mo nday , November 09, 2020
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.9202 0年11 月9日星 期一9 时3分1 秒20.11. 9
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月9日 星期一 下午9 时3分1 秒21:03:0120.1 1.9
专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。202 0年11 月下午9 时3分2 0.11.92 1:03No vember 9, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月9 日星期 一9时3 分1秒2 1:03:01 9 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午9 时3分1 秒下午 9时3分 21:03:0 120.11. 9
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 920.11. 921:03 21:03:0 121:03:01Nov- 20
神经边际效应
神经语言
• 视觉：灯光，色彩，图形，肢体语言 • 听觉：音乐（节奏快的纯音乐），音量，语速，节奏 • 味觉：品尝，茶点 • 嗅觉：空气质量，气味 • 触觉：温度（19°－21°），摸触，游戏，运动 • 想象：期望，暗示，角色模拟，冥想，催眠，忘我状态 • 情感：激情，呐喊，复杂情绪，触景生情的感受
• 将观点或结论全部变成问题 • 一个观点变成一连串问题 • 每15分钟想办法问一个问题 • 整个过程都在问问题 • 问的问题越简单越好
演故事
• 演讲故事 • 演绎案例 • 演述经历 • 冥想与催眠
演的要点
• 好的故事剧本 • 完全进入角色 • 演的惟妙惟肖 • 注意交流感 • 制造悬念结束
演的技巧
谢谢！
加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20. 11.920. 11.9Mo nday , November 09, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。2 1:03:01 21:03:0 121:03 11/9/20 20 9:03:01 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.921:03:0121 :03Nov -209-N ov-20
六.讲师呼吸
• 胸腹式呼吸 • “闻花香”式 • 狗喘气式 • “火呼吸”式
呼吸练习法
• 吸气 4拍 • 闭气 8拍 • 吐气 16拍
七.讲师发声
• 保持共鸣 • 声带松弛 • 借助音像辅助 • 保护嗓子
八.讲师音量
• 声音觉醒 • 强大自信 • 科学的发声方法 • 借助音响设备
作为讲师
• 语速－－尽量快 • 语调－－上扬 • 语气－－抑扬顿挫 • 发声－－共鸣 • 音量－－提高
• 站 姿－－落落大方 • 语 言－－力求丰富 • 觉醒平面－－越高越好 • 创造情绪－－出场调整 • 讲师表情－－适度夸张 • 交流 感－－多问问题 • 演 故事－－惟妙惟肖 • 讲师眼神－－收放自如 • 手 势－－饱满到位
·
人成功不是靠能力
而是靠
能量
能量哪里来？
听－－30％ 听、看－－50％ 听、看、练－－70％ 听、看、练、讲－－95％
• 眼神中有画面 • 脑海里有情景 • 肢体上要有模仿动作 • 心里面要有感同身受的情绪
眼神交流要点
• 眼神注视的部位要求 • 眼神注视的时间要求 • 眼神的移动方式
眼神控场要点
• 上场时的眼神要求 • 讲述时的眼神要求 • 视野的要求－－45°
练眼神
• 练视野 • 练时间 • 练内涵
讲师手势
改变生理状态
改变心理状态
演讲的最高境界
• 鸦雀无声 • 掌声雷动 • 收放自如 • 直指人心
演讲的三大要素
• 文 字 7％ • 声 音 38％ • 肢体语言 55％
讲师的技巧
一.讲师的站姿
• 合理的重心 • 双脚站位 • 上提下压，前后相夹 • 下巴摆位
二.走动的要点
• 上半身尽量正面对学员 • 下盘要稳，不要走“碎步” • 重心靠前，身体微前倾 • 脚跟先着地，脚尖向前引
公众演说技巧培训
？Why 为什么学习
• 时代需要 • 竞争需要 • 实现自我的需要
？How 怎样学
空杯 参与
一、鼓 掌
热力掌声
二、问 好
回答：非常好！ 要求：大声热情
真切感受
三、感觉
感觉怎么样？ －好极了！ －棒极了！ －爽极了！
要求：响亮、整齐 创意、精神
四、队 呼
齐呼口号三遍 哈 哈 哈 哈！
三.讲师语速
• 平时150字/分 • 会议180字/分 • 新闻220-250字/分 • 讲师300字/分 • 体育400字/分 • 大脑的思考速度：500-600字/分
四.讲师的语调
• 语调上扬 • 平行语调 • 语调下降
五.讲师的语气
• 抑扬顿挫 • 逻辑重音
“你怎么知道这件事是我做的呢？” • 擅用停顿
谢谢大家！
忘我境界
• 提升觉醒平面 • 全情投入，完全进入角色 • 熟悉演讲的内容 • 创造情绪，角色，情景 • 克服恐惧心理
感染魅力
• 引起共鸣的讲授内容 • 直指人心的思想内涵 • 忘我境界的演艺水平 • 完全打开的情绪状态 • 身体力行的榜样人格 • 对听众真诚付出爱的力量
讲师
• 强烈的意愿 • 专业的技巧 • 优秀的课程 • 丰富的阅历
重于泰山，轻于鸿毛。21:03:0121:03:0 121:03 Monday , November 09, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 920.11. 921:03:0121:0 3:01No vember 9, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月9日下 午9时3 分20.1 1.920.1 1.9
出场情绪调整
• 充分休息 • 冥想放松 • 慢跑，上下楼梯，抖动 • 抓握，搓手，耳部面部按摩 • 提椅子
讲师表情
• 适度放大与夸张 • 进入角色表情 • 真诚的微笑
交流感
• 学会作教练 • 鼓励学员有问必答 • 不断地向学员问问题 • 适时停顿引导学员说出结论 • 不设讲台，不要排排坐
问问题