特许经营合同的主要内容有哪些
特许经营合同的主要内容有哪些
一、专门用语定义
二、特许经营授权许可的内容、范围、期限、地域
通常特许经营合同许可的内容大致包括:许可使用的商标、商号、专利、专有技术和经营诀窍等等。合同应明确规定它们的名称、登
记号及其它登记注册情况、有效期、许可使用的内容、方式和地区
等事项。签订合同时,被特许者应该审核有关权属证书的原件。许
可范围应明确规定使用的时间、地点、方式、使用权限等。合同期
限短则一年,长则十年,最长可达二十年,通常为三至五年。期限
的长短与行业特点、投资大小、投资回收期长短等因素有关。通常
还应规定在哪些情况可提前终止合同,在哪些情况可延长或者续订
合同。如某特许经营合同规定:“合同到期后,乙方(被特许者)要
求延续特许经营的,应在本合同期满之日前月,向甲方(特许人)提
出书面申请,甲方同意延续的,应续签合同;甲方不同意或乙方不申
请的,合同终止。”
三、特许者的基本权利和义务
根据原国内贸易部《商业特许经营管理办法(暂行)》第八条、规定,特许者的基本权利有:
一、为确保特许体系的统一性和产品、服务质量的一致性,特许者有权对被特许者的经营活动进行监督。这是特许者的一项最基本
的权利。监督权是维护特许经营体系统一性的最基本和最重要的手段,监督权通常是通过执行督导程序和制度来实现的。督导程序和
制度各企业并不完全相同,但其职能和目的是一致的。如麦当劳采
用“神秘消费者”的`手段来检查监督加盟店的产品、服务质量,其
效果十分良好。
二、有权向被特许者收取特许经营费及其他各种服务费用。特许经营费是指加盟费和特许权使用费,有的企业还收取一定数额的保
证金。这些费用在特许经营合同中约定。其他各种服务费用通常有
广告费、店面设计费、专项指导服务费、委托代理费等等。这部分
费用通常在特许经营合同以外单独约定。有关费用的收取既反映了
特许经营权的价值,同时又是特许者为被特许者提供各种服务的保
证和源泉。有关各种费用的详细问题我们在以后做专门讨论。
三、对违反特许经营合同规定,侵犯特许者合法权益、破坏特许体系的行为,特许者有权终止特许合同,取消被特许者的特许经营
资格。这是特许者的解约权。因为解约权的形式对特许双方的影响
很大,因此对相关条款的设计应十分慎重。另一方面,由于特许经
营体系是一个利益的共同体,特许者应充分估计解除合约对整个特
许经营体系的不良影响,不是万不得已,不要使用解约权。
根据原国内贸易部《商业特许经营管理办法(暂行)》第九条、规定,特许者的基本义务有:
第一、将特许经营权授予被特许者使用,并提供代表该特许体系的营业象征及经营手册。特许经营权授予的依据是特许经营合同。
在形式上,通常会举办一个象征性的授权仪式或颁发授权证书。营
业象征通常是特许经营体系的统一店面设计、统一招牌、宣传用品、工作服装、营业方式等。经营手册是指《单店营运手册》、《VI手册》等。
第二、提供开业前的教育和培训。通常是由特许者统一安排教育和培训,如被特许者有特殊要求,双方另行协商。
第三、指导被特许者做好开店准备。通常特许者为被特许者提供店址选择、店面设计、广告策划、开业仪式的策划、设备的安装调试、物品采购、员工招聘等方面的服务。
第四、提供长期的经营指导、培训和合同规定的物品供应。
四、被特许者的基本权利和义务