中信银行股份有限公司之合作协议

编号

甲方：中信银行股份有限公司重庆分行XX支行

负责人：

地址：

邮编：400000

乙方：

负责人：

地址：

邮编：

为推动甲方出国金融业务的发展，甲、乙双方拟建立友好紧密的合作关系，在业务上优势互补，共同致力于市场开拓。为加强双方合作，促进业务共同发展，本着平等互利、友好协商、共同发展的原则，甲、乙双方就建立渠道合作事宜协商一致，达成如下协议：

第一条术语定义与解释

一、术语定义

除非本协议中另有约定，下列词语各自具有以下特定涵义：

（一）合作双方：本协议中所规定的甲方及乙方。

（二）商业秘密：属于各方所有，并被该方视为商业秘密的、包括但不限于有关技术、财务、商业、客户信息，交易记录等数据和信息。

（三）生效日：本协议自双方法定代表人/负责人或授权代理人签字并加盖公章/合同专用章之日起生效。

（四）不可抗力：在本协议有效期限内发生的不可预见、不可避免，并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、火灾、水灾、瘟疫、战争、罢工、暴动等情况。

（五）合作期限：协议中述及的本协议之有效期限。

第二条声明及保证

合作双方均声明及保证，自本协议生效之日起：

（一）有资格从事本协议项下之服务，而该服务符合其经营范围之规定。

（二）可全权订立本协议并履行其于本协议项下之义务。

（三）其授权代表拥有充分授权，代表其签署本协议。

第三条合作原则、合作方式及内容

一、合作原则

合作双方在遵守国家法律、行政法规及相关行业规章制度的前提下，本着“相互支持、密切合作、互利互惠、共同发展”的原则，建立融洽、紧密的业务合作关系，利用双方在不同领域内的行业资源优势，发挥各自业务特色，共同促进双方业务发展。

二、合作方式

甲方将乙方视为其出国金融业务的战略合作伙伴，接受乙方推荐的办理出国存款保证金及其他业务的客户，并将有出国留学咨询、申请及申请背景提升服务需求的客户向乙方推荐；同时根据自身业务需要，在乙方营业场所及活动现场指派专人驻点，宣传甲方出国金融业务，利用乙方服务网络获取客户资源；不定期开展客户沙龙、讲座，邀请乙方提供专业讲师、宣传资料等。

乙方是提供出国留学服务的合法注册公司，作为甲方出国金融业务的合作伙伴，为其具有出国留学咨询、申请及申请背景提升意向的客户，提供专业咨询、学校申请和申请人背景提升的服务；同时利用自身资源向甲方推荐办理出国存款保证金、保险、信用卡及其他业务的客户，并为甲方在乙方营业场所驻点宣传提供支持；根据甲方业务需要，以提供讲师、宣传资料等方式配合甲方开展出国金融主题沙龙、讲座活动。

三、合作内容

在不违反相关法律法规的前提下，甲、乙双方可在包括但不限于下述业务领域开展合作：（一）客户推荐

1.合作双方同意充分利用各自的服务网络和客户资源优势，向对方推荐符合其需要的客户。在合作期限内，双方各自依托行业优势，甲方向乙方推荐具有出国留学咨询、申请及申请背景提升意向的银行客户，乙方向甲方推荐办理出国存款保证金、保险、信用卡及其他银行业务的客户。

2.经合作双方认可，乙方同意每年向甲方推荐的客户不少于乙方当年总客户人数的40%。

3.经合作双方认可，甲方同意每月向甲方推荐的客户部少于30组。

（二）驻点营销

1.为满足甲方出国金融业务发展的需要，乙方同意甲方指派专人以驻点形式在乙方营业场所及活动现场开展出国金融业务宣传与营销工作，开展现场客户收集。

2.为促进甲乙双方出国金融业务发展的需要，甲方同意乙方指派专人以驻点形式在甲方指定营业场所开展出国留学咨询和申请的宣传与营销工作。以6个月为准入及考核期限，入驻之日起，6个月期满未按照双方合作内容执行的，不得再次进入甲方营业场所驻点。

（三）业务优惠

1.经合作双方认可，乙方同意向甲方员工及有出国留学咨询、申请及申请背景提升服务需求的客户提供享受全部产品及服务8折的优惠政策，并承诺上述优惠价格不高于乙方向其他合作机构提供的最低价格。

2.经合作双方认可，凡甲方推荐至乙方的客户，乙方按照收取客户产品及服务手续费的20%向甲方返回收益。

（四）专业服务

１．产品及服务项目培训

乙方将根据甲方的实际需求，通过讲座和材料分享等形式，对甲方工作人员进行乙方产品及服务项目的培训。并根据乙方产品及服务政策变化，定期培训和更新培训材料。

２．专业咨询及留学申请、申请背景提升服务

针对有出国留学咨询、申请及申请背景提升的甲方客户，乙方承诺提供专业出国留学咨询、申请及申请背景提升服务，具体服务项目、收费标准及流程如下（乙方补充）：

（五）客户沙龙

乙方将根据甲方需求及业务进展情况，为甲方举办的出国金融主题讲座、沙龙活动免费提供专业讲师及宣传物料，配合甲方开展相关工作。

第四条双方的权利和义务

一、甲方权利和义务

甲方有权要求乙方根据双方对合作内容的约定，为甲方出国金融客户提供满足其需求的出国留学咨询、申请及申请背景提升服务。

甲方有权要求乙方定期汇总并提供甲方推荐客户数量及服务进度。

甲方有权要求乙方在提供专业的出国留学咨询、申请及申请背景提升服务过程中，不得损害甲方客户利益，按照约定的服务程序和内容，热情、准确地提供专业服务。

甲方有权根据推荐客户的投诉意见，及时向乙方提供相关信息，追究乙方责任，并协助乙方完善服务体系，提升服务质量。

甲方仅向乙方推荐有出国留学咨询、申请及申请背景提升需求的客户，对所推荐客户在乙方服务过程中所产生的所有费用，除有特殊约定外均由甲方客户自行承担。

甲方有义务为乙方保守商业秘密，并在未获得乙方书面允许的情况下，不向第三方披露有关乙方的数据资料和内容。未经乙方同意，甲方不得将其知悉的涉及乙方专有信息的任何内容以任何形式向任何第三方或社会公开披露、泄露或散布，法律法规另有规定的除外。

甲方因参与此项目而产生的费用，由甲方自行负责。

甲方介绍给乙方的客户，与乙方签署留学中介协议之日起6个月内，甲方不可就同类业务将客户转介给第三方机构。如6个月内无法成交，甲方可自由转介客户。乙方将积极促进客户的成交。

二、乙方权利和义务

乙方在提供出国留学咨询、申请及申请背景提升过程中，须严格按照服务承诺的内容，详细、准确地解释和宣传，不得欺诈诱导客户。

乙方有义务与甲方共同推广出国金融业务。

乙方有权根据客户具体情况及服务难易程度对以上价格做出合理调整，并对协议中的服务内容做出标准说明。

乙方有义务对其服务人员进行足够的培训并制定相应的服务规范，确保为甲方客户提供高质量的专业服务。

乙方有义务配合甲方提供宣传物料、讲座材料等相关的专业性资料。合作协议结束后，甲方不得翻印、复制、模仿或向第三方提供乙方的宣传材料。

乙双方因参与此项目而产生的费用，由乙方自行负责。

乙方有义务为甲方保守商业秘密，并在未获得甲方书面允许的情况下，不向第三方披露有关甲方及其财富管理与私人银行客户的数据资料和内容。未经甲方同意，乙方不得将其知悉的涉及甲方专有信息的任何内容以任何形式向任何第三方或社会公开披露、泄露或散布，法律法规另有规定的除外。

乙方秉着诚信专业的精神，为甲方之客户提供产品和申请服务，并在合作中保持甲方的良好声誉。如在办理过程中，产生相关纷争，乙方会与客户妥善解决，甲方不承担因此而产