成的方向发展。
第一节 电子商务项目时间管理概述
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一、电子商务项目时间管理过程

进度计划是时间管理的基础。 计划指出了项目组织未来努力的方向和奋斗目标，
是经过仔细分析后综合成的对未来的构思，又是当前
行动的准则。 一个完善的计划可以使失败的概率降至最低，以 最大限度地保证在预期的期限内取得预期的效果。
1. 人力资源因素 2. 材料和设备因素 3. 方法和工艺因素
4. 资金因素
5. 环境因素
第一节 电子商务项目时间管理概述
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二、项目时间管理的关键因素分析
（二）时间管理上的失误原因
1. 错误估计了项目实现的特点及实现的条件。 2. 盲目确定工期目标。 3. 工期计划方面的不足。 4. 项目参加者的工作失误。 5. 不可预见事件的发生。
第二节 活动定义与排序
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二、活动排序
单代号网络图
第二节 活动定义与排序
51
二、活动排序



（2）箭线图法（Arrow Diagramming Method,ADM） 箭线图法也称双代号网络图法，是一种利用箭线 代表活动，而在节点处将活动连接起来表示依赖关系 的编制项目网络图的方法。 双代号网络图与单代号网络图的区别是后者把工 作放在结点上。双代号图是工作用界限来表示，而节 点反映的是工作的起始和结束 。
一、电子商务项目时间管理过程
项目时间管理就是采用一定的方法对项目范围所 包括的活动及其之间的相互关系进行分析，对各项活 动所需要的时间进行估计，并在项目的时间期限内合 理地安排和控制活动开始和结束的时间。
第一节 电子商务项目时间管理概述
5
一、电子商务项目时间管理过程
美国项目管理学院 (PMBOK2004)定义的项目时间管理过程包括以 下几个过程： (1) 活动定义。确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划 活动。
软件开发与实施 1确定需求 1.1初步需求 1.2详细需求 2设计 2.1功能设计 2.2系统设计 3开发 3.1模块定义 3.2接口定义
3.3程序编码
4测试 4.1内部测试 4.2集成测试 4.3测试报告 5安装 5.1软件安装 5.2系统调试 5.3培训
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义

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二、活动排序
“里程碑事件”往往是一个时间要求为零的任务，
就是说它并非是一个要实实在在完成的任务，而是一 个标志性的事件，也可以理解为该项任务完成是否会 影响到后续任务的进展及其总工期。设臵“里程碑事 件”的目的就在于将一个过程性任务用一个结论性标
志标识，从而使任务拥有明确的起止点，这一系列的
起止点就成为引导整个项目进展的“里程碑”。
6、测试阶段 此阶段是将系统设计的结果在设计完成后要经过严 密的测试，以发现系统在整个设计过程中存在的问题并 加以纠正。整个测试过程分单元测试、组装测试以及系 统测试三个阶段进行。在测试过程中需要建立详细的测 试计划并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随 意性。
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
第一节 电子商务项目时间管理概述
6
一、电子商务项目时间管理过程
项目时间管理过程
第一节 电子商务项目时间管理概述
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一、电子商务项目时间管理过程

项目时间管理需要监视和测量项目实际进展，若 发现实施过程偏离了计划，就要找出原因，采取行动， 使项目回到计划的轨道上来。

时间管理需要比较实际状态和计划之间的差异， 并依据差异做出必要的调整以使项目向有利于目标达
一、电子商务项目时间管理过程

对比分析并采取必要的措施是时间管理的关键。 当实际进度与进度计划不一致时，就应分析偏差的原
因，采取措施，调整计划，使实际与计划在新的起点
上重合，并尽量使项目按调整后的计划继续进行。
第一节 电子商务项目时间管理概述
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二、项目时间管理的关键因素分析
（一）项目时间管理的关键因素
任务书或角色扮演
选择一个项目如“校园二手物品网上交易”界定项目活动 定义和时间估算


编制“校园二手物品网上交易”项目进度计划表
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第一节 电子商务项目时间管理概述
一、电子商务项目时间管理过程 二、电子商务项目时间管理的关键因素分析
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第一节 电子商务项目时间管理概述
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一、电子商务项目时间管理过程
(2) 活动排序。确定各计划活动之间的依赖关系，并形成文件。 (3) 活动资源估算。估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。 (4) 活动持续时间估算。估算完成各计划活动所需工时单位数。 (5) 制订进度表。分析活动顺序、活动持续时间、资源要求以及进度制约 因素，从而制订项目进度表。 (6) 进度控制。控制项目进度表变更。
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二、活动排序



（1）前导图法（Precedence Diagramming Method, PDM） 前导图法也称为单代号绘图法，是指按工作先后 顺序把每项工作作为一个方块，按照先后顺序用带箭 的界限图表示。 单代号工作位于节点上，也就是说每一个节点表 示一个工作，用箭头表示工作的先后顺序和相互关系。
第二节 活动定义与排序
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二、活动排序
简单的甘特图
第二节 活动定义与排序
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二、活动排序

在甘特图上，可以看出各项活动的开始和终了时间。 在绘制各项活动的起止时间时，也考虑它们的先后顺序。 但各项活动的关系却没有表示出来，同时也没有指出影 响项目寿命周期的关键所在。因此，对于复杂的项目来 说，甘特图就显得不足以适应。
第四章 电子商务项目时间管理
1
主要内容
第一节 电子商务项目时间管理概述 第二节 活动定义和排序 第三节 活动资源估算和历时估算 第四节 进度计划编制 第五节 项目进度控制
2
学习目标

了解电子商务项目时间管理的关键因素 掌握项目活动定义和排序的概念和方法 掌握项目活动时间估算的概念和方法 掌握项目进度计划的编制 熟悉进行电子商务项目进度管理的实践操作
第二节 活动定义与排序
30
一、活动定义

5、编码与单元测试 转换成计算机可运行的程序代码。在程序编码中必 须要制定统一，符合标准的编写规范。以保证程序的可 读性，易维护性，提高程序的运行效率。
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
编码与单元测试阶段
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义


2、 准备阶段 项目团队成员准备项目工作所需要的规范、工具、 环境。如开发工具、源代码管理工具、配置环境、数据 库环境等。
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
准备阶段
第二节 活动定义与排序
26
一、活动定义

3、 需求分析 需求分析阶段是一个很重要的阶段，这一阶段做得 好，将为整个系统开发项目的成功打下良好的基础。同 样需求也是在整个系统开发过程中不断变化和深入的， 因此我们必须制定计划来应付这种变化，以保护整个项 目的进度。
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第二节 活动定义与排序
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二、活动排序
某系统开发的里程碑图
第二节 活动定义与排序
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二、活动排序



在电子商务项目管理过程中，常见的活动排序工具 包括甘特图和网络图。 1、甘特图 甘特图也称为线条图或横道图，它是以横线来表示 每项活动的起止时间。 甘特图的优点是简单、明了、直观，易于编制，因 此到目前为止仍然是小型项目中常用的工具。即使在大 型工程项目中，它也是高级管理层了解全局、基层安排 进度时有用的工具。
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一、活动定义
1. 活动定义的工具和技术

活动定义的一个主要成果是项目活动清单。小
型项目通过项目团队成员采用“头脑风暴法”进行集
思广益就可以生成项目活动清单。

较大型的复杂项目，仅仅这样可能难以获得符
合要求的项目活动清单，这种情况下，需要采用一些
活动定义的工具和技术。
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
测试阶段
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义

7、交付阶段 交付阶段的重点是确保系统对最终用户是可用的。同时， 产生与产品交付相关的文档。
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
交付阶段
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义

8、维护阶段 在系统软件开发完成并投入使用后，由于多方面的 原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使 用寿命，就必须对软件进行维护。软件的维护包括纠错 性维护和改进性维护两个方面。

（1） 活动分解技术
活动分解技术是在项目工作分解结构的基础上， 将项目工作按照一定的层次结构逐步分解为更小的、 更具体的和更容易控制的许多具体的项目活动，从而

找出完成项目所需要的所有活动的技术。
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
树形结构图
第二节 活动定义与排序
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一、活动定义
工作分解结构表
务，就是说它并非是一个要实实在在完成的任务， 而是一个标志性的事件，也可以理解为该项任务完 成是否会影响到后续任务的进展及其总工期。 设臵“里程碑事件”的目的就在于将一个过程性 任务用一个结论性标志标识，从而使任务拥有明确 的起止点，这一系列的起止点就成为引导整个项目 进展的“里程碑”。
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第二节 活动定义与排序
第一节 电子商务项目时间管理概述
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一、电子商务项目时间管理过程

时间管理是通过项目的动态监控实现的。 项目时间管理是随着项目的进行而不断进行的，是一