广场保洁外包合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：以下简称乙方）

经友好协商，就乙方在甲方进行物业管理的XXXXX项目公共区域内的清洁保洁工作事宜，达成如下协议：

一、项目名称：

二、项目地点：

三、服务区域和服务内容：

1、服务区域：

A、广场室内、外公共区域及配套设备设施；

B、广场外围通道、广场、外围公共区域及配套设备设施；

C、广场物业管理处办公室地毯及服务前台；

D、广场内的所有公共洗手间；

E、广场天面排水口、地面排水渠口；

F、广场负一层、负二层地下停车场及配套设备设施（3米以下）；

G、商场内地面清洗抛光、飘棚清洗、外广场清洗、地板打蜡、大理石晶

面处理、外墙清洗等特洁服务；

2、服务内容

A、公共区域的阶梯、平台、灯具（甲方负责拆装）玻璃窗(门)、走道、

楼梯、护栏及扶手、不锈钢门框、大堂、电梯、洗手间、地面、墙壁、通风窗、空调出风口、消防器材及门、指示标识牌、立柱、休闲椅及其它低位装饰摆设、服务台、物业配置在公共洗手间内的设施、物业配置在公共区域的器械设施与照明设施、外广场绿化装置、外广场垃圾桶与商场内垃圾桶等日常清洁（商铺玻璃、招牌除外）；

B、垃圾的收集、清运（清运至甲方指定的垃圾堆放点）；

C、沙井污水口的清理、地下室集水井清理（原则上半年一次，如出现特殊情况需及时清理）；

D、广场管理办公室地毯及通道地面清洗（每周一次）；

E、外立面玻璃幕墙（4米以下）、地下停车场（3米以上的管道除外）、楼顶天台、外围广场日常清洁服务；

F、相关的特洁服务：飘棚清洗、外广场清洗、地板打蜡、大理石晶面处理、室内抛光砖地面清洁及抛光打蜡、外墙清洗（另外收费）、地下停车场3米以上的管道清洁（另外收费）。

约定区域包括，但不只限于上述项目，不详之处，双方可另行协商。

四、服务质量及标准

1、服务质量应满足甲方的特定要求及清洁确定之标准。（标准详见附件：

“清洁工作检验标准”）

2、乙方提供材料必须符合国家或地区的有关要求或环保标准

3、甲方有权检查所有用于本服务的材料，并有拒绝使用检定不合格的材料

的权利，与原标准的任何偏差必须得到甲方书面批准。

五、双方权利和义务：

A、甲方的权利和义务

1、向乙方提供保洁所需的水、电、取水点、电插座，并承担乙方保洁工作

所发生的水电费（乙方之员工有义务合理使用，杜绝浪费；外广场清洗、地板打蜡、大理石晶面处理等特洁工作时乙方需自行配套照明设施，甲方提供电源接入点、负二停车场提供一个取水点）。

2、向乙方提供广场保洁设施和工具等物料存放场地（或库房）。

3、根据合同约定，有权对乙方保洁工作进行监督与指导，要求乙方严格执

行合同的各项条款。

4、每月按时向乙方支付保洁劳务费用。

B、乙方的权利和义务

1、乙方派驻广场日常保洁人数必需满足清洁服务的有关要求，共需配备xx名工作人员，如实际工作情况需要人员增减的，双方协商决定。如有人员流失必须在甲方规定时间内补齐，否则甲方有权依据乙方所缺员工数量*所缺员工的基本工资所得结果数扣除当月清洁费用。同时乙方对日常保洁工作中自身员工的安全负责，若由于乙方原因发生的安全事故由乙方负全责。

2、负责保洁器械及保洁所需的保洁用品、用具的费用。

3、按合同标准进行保洁工作，并服从甲方工作人员的指导、监督、检

查及考核。

4、如乙方在保洁过程中，由于乙方工作过失，导致甲方的公共设施、

设备损坏，由乙方按价赔偿。

5、乙方应加强本方员工的管理，严格遵守甲方的有关规定（管理制度

和行为规范），员工穿着统一的工作服、佩带工作证上岗。

6、乙方负责乙方派驻人员的工资、福利以及购买保险，负责处理本方

人员在工作中发生的一切事故并承担相应赔偿责任和法律责任（乙方与员工之间一切纠纷及工伤等均由乙方承担，与甲方无关）。

7、乙方须按合同要求标准为甲方之广场进行日常保洁，保证商场清洁舒

适的购物环境。

8、为保证清洁质量，乙方必须定期对全体员工进行清洁技能及礼仪礼

貌培训（至少每月一次，并做好培训记录报甲方存档备案），同时不定期对各岗位员工进行岗位培训，甲方将派相关负责同事参加并监督，以保证清洁服务的高质量。

9、乙方清洁员在工作过程发现甲方的设施设备出现故障，必须报告其

领班或主管，由领班或主管将问题报告甲方便于甲方及时处理跟进。

10、乙方须按保洁标准（见附件）进行广场清洁保洁工作,甲方将按保洁

标准对乙方工作的完成情况及质量进行检查和监督，对甲方提出的整改要求乙方必须在当日完成或在规定的时间内完成。若广场保洁工作在每月进行的考核中达不到附件所要求的清洁标准，乙方须按照附件要求支付违约金。

六、清洁费用及相关条款

1、每月保洁总费用含税价格为：XXXXXX元整（小写：xxxx元），（备注：

实际按附件保洁报价表计算和结算）此费用已包含清洁所需之全部费用，包括工具、材料（包含清洁垃圾袋）、乙方员工工资、福利、保险、税金等费用，但不含地毯、地毡、垃圾篓、纸巾、洗手液等消耗品（此类物品由甲方提供），乙方负责将商场产生的垃圾集中至甲方指定地点。

注：A、外墙清洗价格：含税：xx元/平方米/次，按面积结算，清洗次数

及时间由甲方确定。

B、负2层停车场管道清洁：含税：xxxx元/次，清洁次数及时间由

甲方确定。

2、每周乙方须对甲方办公区进行一次地毯清洁，地毯清洁费用已包含在

本合同日常清洁费用中。

3、节假日期间，乙方需对甲方临时出租场地或大型活动场地进行循环保

洁及清理租户撤场后地面的垃圾与污渍；同时，在甲方举办相关活动时需乙方配合增派人员对活动区域循环保洁时，乙方必须积极配合，上述情况的清洁费用已包含在本合同日常清洁费用中（突发事件或特殊活动类型双方另行协商）。

4、广场出现突发事件需乙方配合紧急抢险时，乙方需配合马上安排人员

到场处理，所产生的人员加班费用等已包含在本合同日常清洁费用中。

5、在甲方迎接各类评审检查前需乙方配合限期加强保洁时，乙方需按甲

方要求在规定时间内按质按量完成。

6、若商户向甲方提出有偿清洁服务需求时，乙方需根据商户需求、实际

人员业余或当班情况、清洁难度等报出合理的有偿价格，以双方协商之服务费用开展有偿服务，并接受被服务的商户及甲方工作人员的监督，对被服务的商户或甲方提出的整改要求，乙方必须在指定时间内完成。

七、承包服务合同期限：

日常保洁期限：一年，自XXXXX年X月X日至 XXXX年XX月XX日止，合同终止前双方可以根据实际情况再另行商定续签合同事宜。

八、付款方式：

1、付款方式：按月付款，每月5日前由乙方开具上月发票给甲方，甲方在收