（1）商品说明书的概念
商品说明书是一种以说明为主要表达方式，概括介绍商品用途、
性能、特征、使用和保管方法等知识的文章。

（2）商品说明书的结构及写作方法
①概说
商品说明书的开头部分常常用概说的方法简要地阐明其性质特
点，有的甚至全文都用概说的方法。

概说，就是抓住事物的主要特征或主要情况，进行简明扼要的交
代和简要概括的说明。

②陈述一枝笔写作事务所
陈述就是根据事物需要说明的顺序，有条理地说出来。但叙述的
目的不是为了表现过程，而是说明方法。陈述的写作必须立足于消费
者一方，从方便顾客和使用安全等方面着想，尽可能考虑一些在使用
过程可能发生的问题，作比较详尽的介绍。过程的陈述需要达到什么
程度，是根据商品的性质和消费者使用的具体情况决定的。如果所要
说明的方法比较复杂，商品价值比较昂贵、危险性比较大，或者比较
容易损坏等，消费者需要了解它们的操作或使用过程，作者就应该加
以详尽的陈述，甚至加有说明的图画、照片，使消费者一看便清楚。
这种增强消费者信赖感和安全感的方法，其实也在增强了产品的竞争
能力。
③解说
解说作为商品说明的主要方法，是由商品说明书的特性所决定的。
商品说明书是向读者引荐商品的媒介，就必须要解说，侧重于对事物
的性质、特征、功用、方法诸方法的讲解。

由于各种产品的功能、用法不同，写作方法自然也大有区别，但
不管使用哪一种方法，其目的都是为了读者明白。因此，商品说明书
的写作语言必须力求通俗、准确；结构必须条理、有序。原则上说明
书结构的安排主要有以下两种：

a、根据人们认识事物的先后顺序安排结构；
b、根据事物特征的内在联系安排结构。
产品说明书例文
浓维生素E胶丸说明书
维生素E是一种对人体生长、发育、促进健康与预防衰老有关的
营养要素。早在1992年Evens等已发现它的功能，可调节生育机能，
防治流产和不育。半个世纪以来，就生理和机理作用，近代分子生物
学学者作了详尽研究，在营养及医疗上有了重要发现。

1、本品能促进人体能量代谢，增强人的体质和活力：
2、本品能预防因多不饱和脂肪酸（PuFA）异常氧化所致的有害
物质积累而损伤正常组织引起的早衰，有延迟衰老的作用。
3、本品能改善血液循环，促进溃疡愈合。
4、本品能防止胆固醇沉积，能预防治疗动脉硬化。
5、本品能调整性机能，厦更年期综合症。
6、本品能保护肝脏。
[适应范围]动脉硬化、脑血管硬化、冠心病、间歇性跛行、胃肠
溃疡、皮肤溃疡、血栓性静动脉炎、静脉曲张、肝功能障碍、肌肉萎
缩、不孕、习惯性流产、性机能衰退、烧伤、冻伤、贫血以及预防衰
老。

[用法与用量]
日服量：每次50mg-100mg，每日三次或遵医嘱。
[规格]50mg，100mg。
[贮藏]密闭、遮光、阴凉处保存。
京卫药健字（83）第26号
北京制药厂
【篇二：产品说明书】
一、习题预览
请阅读本节习题，提前熟悉需解决的问题。
二、例文借鉴
例文1
香雪牌抗病毒口服液
（纯中药新药）
使用说明书
本品系以板兰根、藿香、连翘、芦根、生地、郁金等中药为原料，
用科学方法精心研制而成。是实施新药审批法以来通过的，第一个用
于治疗病毒性疾患的纯中药新药。

本品经中山医科大学附属第一医院、第一军医大学南方医院和广
州市第二人民医院等单位严格的临床验证，证明对治疗上呼吸道炎、
支气管炎、流行性出血性结膜炎（红眼病）、腮腺炎等病毒性疾患有
显著疗效。总有效率达91．27％。其中，对流行性出血性结膜炎（红
眼病）和经病毒分离阳性的上呼吸道炎疗效均为100％，并有明显缩
短病程的作用。

本品疗效确切，服用安全、方便，尤其适用于儿童患者，是治疗
病毒性疾病的理想药物。

[性状]本品为棕红色液体，味辛，微苦。
[功能与主治]抗病毒药。功效清热祛湿，凉血解毒，用于治疗风
热感冒、瘟病发热及上呼吸道感染、流感、腮腺炎等病毒感染疾患。
[用法与用量]口服，一次10ml，一日2～3次，宜饭后服用，小
儿酌减。

[注意事项]临床症状较重，病程较长或合并有细菌感染的患者应
加服其他治疗药物。

[规格]每支10ml。
[贮藏]置阴凉处保存。
[提示]
这是一份产品说明书。最突出的优点，是其对药品的介绍，用了
名牌医科大学附院等单位的临床疗效以作证明，其次对消费者的需要
和利益也考虑得比较周到。

本文语言明晰、准确，很好地体现了产品说明书的说明性、实事
求是性和指导性的特点。

三、必备知识
（一）产品说明书的涵义和用途
产品说明书，又叫商品说明书，是对商品的性能、用途、使用和
保养方法以及注意事项等作书面介绍的文书。

产品说明书的作用，主要是帮助和指导消费者正确地认识商品、
使用和保养商品，同时，兼具宣传商品的作用。
（二）产品说明书的特点
1．说明性。说明、介绍产品，是产品说明书的主要功能和目的。
2．实事求是性。产品说明书必须客观、准确地反映产品的实际情
况。

3．指导性。产品说明书在向消费者介绍产品特点、性能、用途、
使用维修方法的同时，还包含指导消费者使用和维修产品的知识。

4．形式多样性。产品说明书的表达形式可以是文字式的，也可以
图文兼备。

（三）产品说明书的类型
根据内容和用途的不同，可分为民用产品说明书、专业产品说明
书、技术说明书等。

根据表达形式的不同，可分为条款式说明书、文字图表说明书等。
根据传播方式的不同，可分为：
1．包装式。即直接写在产品的外包装上说明书。
2．内装式。即采用附件的格式，将产品说明书专门印制，有的甚
至装订成册，装在产品的包装箱（盒）内。

四、产品说明书的结构和写法
（一）标题
产品说明书的标题，一般是由产品名称加上“说明书”三字构成，
如《龙牡壮骨冲剂颗粒说明》、《VCD说明书》。有些说明书的内
容是侧重介绍使用方法的，称为使用说明书，如《吹风机使用说明》、
《利君沙片使用说明书》。

（二）正文
通常要求详细介绍产品的有关知识，如产地、原料、功能、特点、
原理、规格、使用方法、注意事项和维修保养等知识。

由于说明书说明的事物千差万别，因而，不同说明书的内容侧重
点也有所不同。下面介绍几大类产品说明书的写作。

1．家用电器类。此类说明书一般较为复杂，写作内容为产品的构
成、规格型号、使用对象、使用方法、注意事项等。

2．日用生活品类。写作内容有产品的构成、规格型号、适用对象、
使用方法、注意事项等。

3．食品药物类。写作内容有食品药物的构成成分、特点、性状、
作用、适用范围、使用方法、保存方法、有效期限、注意事项等。

4．大型机器设备类。主要写作内容包括结构特征、技术特性、安
装方法、使用方法、功能作用、维修保养、运输、储存、售后服务范
围及方式、注意事项等。
5．设计说明书。是工程、机械、建筑、产品、装璜、广告等行业
对整个设计项目全盘构想，统筹规划，并对工作图样进行解释和说明
的技术性文书。简单的就写在设计图样上，复杂的则单独成文或装订
成册。不同的设计说明书，其的写作内容也不同。写作内容一般包括
设计的思路、指导思想、设计方案及其论证、方案的技术特征或性能、
主要技术参数、时序安排、所需资金等内容。（有关设计说明书的写
作还可参阅本章第二节工科毕业设计报告的内容）

（三）附文
这是附在正文后面的一些内容，如厂名、地址、电话、电挂、电
传、联系人和生产日期等。出口产品还要在外包装上写明生产日期和
中外文对照。

五、注意事项
1．突出产品特点。产品品种繁多，性质各异，因此产品说明书不
能千篇一律依照一个模式来写，而必须突出重点，各有侧重。要突出
所写产品的独特之处，使它有别于其他产品。

2．要注意广告和产品说明书的区别。产品说明书不仅要介绍产品
的优点和作用，还要说明其性质与成分，使用范围与限制，工作原理，
有无副作用等与使用有关的内容。“喝孔府家酒，做天下文章”可做
广告语，但写入产品说明书显然不合适。
3．语言要求准确、通俗、简明。尽可能图文并重，以便形象直观
地说明产品。