[经验交流]公安局打造一流营商环境全力护航经济发展经验简报
公安局打造一流营商环境全力护航经济发展
20XX年以来，XX区局按照区委、区政府和上级公安机关的部署要求，聚焦“更好地服务高质量发展、更高效地提升群众安全感满意度”总目标，以深化“环境立区”战略为落脚点，更好地释放放管服“政策红利”，着力打造一流营商环境，为推动全区高质量发展走在前列作出积极贡献。

一、主动巡查指导，警务前置，营造安全的内部环境。

一是突出风险排摸。

该局立足网上网下两条战线，对目前在建的重点工程，按照项目涉及面、政策处理进展、群众反映程度等确定排查等级，安排社区民警对已存在的矛盾分歧、可能影响重点工程建设的不稳因素进行全方位走访排摸，实现信息搜集日常化、常态化。

全年共开展警民恳谈活动40余次，收集预警性信息80余条，全区未发生涉企重大安全事故。

二是突出安全防范。

主动深入企业，指导企业建立和完善消防工作责任制，积极开展防火、防爆炸、防事故的安全检查，提升企业防范风险能力。

针对民营企业比较集中的开发区，定期组织对企业内保人员进行教育培训，提高职工业务素质和企业整体安全防范水平，确保工程建设安全、平稳推进。

全年先后检查辖区汇丰、太平洋精锻、中天未来等重点企业、项目单位80余（家）次，发现整改安全隐患23条。

三是突出纠纷调处。

组织民警常态化开展排查摸底工作，收集企业经济、劳资、工伤等方面矛盾纠纷，逐一登记造册，落实所领导、社区民警包干，主动配合企业做好处置化解工作，增强企业维稳风险评估和防范能力。

今年1月份以来，共处置化解征地拆迁、欠款欠薪等涉企矛盾纠纷30余个，妥善处置群体性事件5起、医患纠纷10起。

二、狠抓打防效能，触角延伸，营造稳定的治安环境。

一是注重金融风险防范。

按照上级部署要求，结合实际情况，精心组织开展排查整治金融领域风险专项行动，采取约谈警示、督促整改和打击取缔等方式，先后走访排查各类相关企业43家，录入非法集资风险平台35家（其中重点风险企业8家），清理整顿可能涉嫌非法集资风险平台2家，保证了全区无区域性、系统性金融风险，未发生大的有影响的涉众不稳定事件。

二是注重涉企犯罪打击。

将企业动态信息与派出所勤务指挥室对接，刑侦、治安与社区民警捆绑互动，始终保持对欺行霸市、寻衅滋事、强迫交易、敲诈勒索等黑恶犯罪的高压态势。

快侦快破盗窃重点工程原材料及涉企诈骗、职务侵占等经济犯罪，最大限度地减少企业损失，维护企业权益。

全年共立案查处经济犯罪案件95起，挽回经济损失1600余万元；打掉涉黑涉恶犯罪团伙23个，摧毁1个“套路贷”犯罪集团，抓获涉黑涉恶犯罪嫌疑人276名。

三是注重警企联动联防。

建立公安“店小二”微信服务群，为企业员
工提供在线治安服务，主动将辖区治安风险隐患、重点发案部位告知企业，宣传发动企业员工主动发现安全隐患和案件线索，着力夯实治安防范基础。

将企业员工吸纳进入平安义工、志愿者队伍，加强企业外围地面巡逻，形成企业内部自防、警力联动共防的良好格局。

年内，共新增企业路面监控探头32个，水电油气重点单位视频监控已实现全覆盖。

三、提高服务质量，窗口前移，营造便利的办事环境。

一是严格内部管理。

通过开展警示教育等一系列政治学习和专项教育活动，进一步筑牢民警的思想防线、提高民警的服务意识，严禁发生不作为、乱作为、慢作为以及吃拿卡要、态度蛮横等伤害企业和群众利益的事件发生。

依托网上督察中心每天全方位、全时段对全区公安服务窗口开展全覆盖网上巡查，全年共开展专项督查60余次，发现整改问题30余个。

二是倾听群众心声。

以企业、群众的实际需求为目标，让“容缺受理”、“只跑一次”等一系列便民举措落地，继续推行预约服务、马上办、一次办、就近办、网上办等系列便民制度，跟踪走访企业倾听意见建议，推进各项措施的落实。

年内，通过电话回访、网络回访以及明察暗访、实地随机问卷调查等方式，共开展警务评议30余次，收到群众意见建议35条，并梳理逐一反馈落实。

三是开设绿色通道。

为民营企业办事办证、紧急求助提供“绿色通道”，第一时间回应民营企业提出的重大、紧急需求，在法律允许范围内做到特事特办、急事急办；对民营企业雇佣的外籍员工，提供居留许可加急服务，限定7个工作日内完成办理；民营企业人员或旅行团队急需办理身份证、居住证、出入境证件的，可申请加急办理、优先办理、集中办理。

持续推进公安行政管理职能整合，不断拓展互联网服务平台、公安微警务等服务功能，归并行政许可事项26项，实现“最多跑一次、一网通办”事项37项，体现了项目服务“应优尽优”的办事导向。